1、也談教師職業倦怠徐州教育學院教育系 68# 221006 錢兵職業倦怠是指在職業環境中，對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合征。 1974 年，美國心理學家弗洛登伯格首次提出這一概念。教師職業倦怠是職業倦怠的相關研究在教育領域的延伸。筆者曾通過中國期刊網對“教師職業倦怠”的相關研究進行了檢索，發現研究者從不同角度對教師職業倦怠的原因、危害及消解方法進行了探討，有些方法能夠幫助教師遏制職業倦怠的形成，有些方法能夠幫助教師緩解職業倦怠的痛苦。但筆者認為，許多研究都把教師當成了被動、消極的個體，忽視了教師的主動性與創造性，

2、對這一問題的研究仍停留在簡單的消解層面上。我想，我們是否可以從另外一個維度思考教師的職業倦怠呢？如果以“積極的態度”看待、研究教師職業倦怠，是否可以開拓我們的視野，改變對教師職業倦怠消極、悲觀的認識，有助于我們探究教師產生職業倦怠的真正原因及尋求有效的解決策略呢？以下是作者一點不成熟的看法，不到之處，敬請批評指正。一、對教師職業倦怠的積極解釋（一）教師職業倦怠是教師對幸福生活的向往與訴求幸福是一個古老而永恒的話題。有些研究者通過調查得出結論：當前許多教師在工作中缺乏幸福感，充滿了職業倦怠。的確，這個結論在一定程度上可以描述教師的工作狀態，但筆者認為，這個結論卻有可能掩蓋一個事實：那就是現在的教

3、師們像任何一個時代的教師一樣在一如既往地追尋屬于自己的幸福。研究表明，職業倦怠的發生與教師的諸如自我實現、自尊等“高級需要”相關。因此，我們說，教師職業倦怠既是一個結果、一種狀態，更是一個動態發展的過程。它是有理想、有熱情的教師在追求職業幸福的過程中由于暫時受挫以及情緒與行為調節不當而產生的。從這個角度上說，教師產生職業倦怠不是因為其他原因，正是因為教師對工作的熱愛以及對幸福生活的向往與訴求。（二）教師職業倦怠是教師對超負荷工作壓力的抗爭與逆反教師職業被公認為是高強度、高壓力的職業。據研究，教師的壓力主要來源于：學生升學考試壓力、工作負擔壓力、角色職責壓力、工作聘任壓力、職業聲望壓力、學歷職稱

4、壓力等。這些壓力常常讓教師感覺目標過高，任務過重，自己無法勝任。心理學研究表明，在刺激強度過高、容量過大、機械重復次數過多的壓力下，人往往容易產生抗爭與逆反心理，有人把這種心理稱為“超限逆反心理”，意為外界刺激超過人的忍受限度之后產生的逆反心理。“超限逆反心理”是個體出于本能的一種自我保護性的心理反應。所以，教師在遭遇超負荷工作壓力的時候表現出的抗爭或逆反以及對工作的漠視，其實是一種自我防御。這種反應可以幫助教師得到解脫并避免傷害，從而獲得一種身心的平衡。盡管從表面上看，教師的這種抗爭與逆反在一定程度上限制了教育功能的發揮，但是，卻可以防止教師的心理崩潰，對教師具有一定的保護作用。因此可以說，

5、教師產生職業倦怠是教師對工作壓力過大的一種抗爭與逆反，是教師的一種自我保護。（三）教師職業倦怠是教師對教學自主權的呼喚與渴望教師通過教學活動可以實現自身的教育理想與人生價值。但教師與工作的完美結合僅僅是一種理想，要想實現這種完美結合，教師必須充分享有教學自主權。只有充分享有教學自主權，教師才能在課堂上充分發揮聰明才智，教學才能因為教師的智慧而充滿靈動與詩意。然而在一些學校，教師的教學自主權卻被無情地剝奪了：（ 1 ）教師無權安排教學時間、教學地點。教學時間都已經在課程表上規定好了，教學地點不會因為某個教師的創意而改到校外或郊外。（ 2 ）教師無權安排教學

6、內容。教師必須嚴格按照教學大綱的要求去教。（ 3 ）教師無權參與學校的課程建設、學科建設、學校發展等活動。（ 4 ）教師展現自己教育觀點、個性以及情感的權利在工作中被削弱。當教師缺乏教學自主權的時候，教師很難成為教學的真正主人，教學對教師來說，已經不再是幸福的源泉，而常常淪為一個應付的差事。因為，在這種情況下，教師的一些別出心裁的教育教學靈感、教育智慧、教育思想往往被壓制，甚至被扼殺。同樣，學生的身心發展也常常因為教師自身的發展受挫而在不知不覺中受到影響。試問，在這種枯燥的、乏味的、公式化的、簡單地一再重復的情境中，能不產生職業倦怠嗎？因此，我們說，教師

7、職業倦怠是教師對教學自主權的呼喚與渴望。（四）教師克服職業倦怠的過程是教師對自我主動調節與探索的過程在與職業倦怠作斗爭的過程中，教師必須學會并加強對自我的調節，加深對自我的體驗，從這個角度說，教師職業倦怠對教師認識自我有著非常重要的作用。每一位教師都想要維護為人師表的良好形象，都希望能得到學生的尊重、同事的關注、領導的賞識。但是，當由于自身教育方法不當、教學技能欠缺等因素不能圓滿完成工作任務的時候，他們感受、體驗到的更多的是失落、痛苦、無能為力與對未來的迷茫。但正是這種痛苦的體驗才能給教師以觸動，激發他們強烈的消除這種痛苦體驗的動機與勇氣。當職業倦怠產生的時候，教師首先要做的就是認識自己，對自

8、己的教育教學行為進行檢查、監控與調節，主動地尋求職業倦怠產生的原因及應對策略，積極地探索適合自己的工作、學習與生活的方式，設計自己的成長道路。只有當教師對自身的教育教學工作進行客觀的分析、適當的評價與積極的反思，找到自身產生職業倦怠的原因，才能找到消除職業倦怠的有效方法與途徑，使自己真正脫胎換骨。因此，我們說教師克服職業倦怠的過程是教師對自我主動調節與探索的過程。二、消除教師職業倦怠的有效途徑（一）提倡教師教學自主教師缺乏教學自主權是教師產生職業倦怠的原因之一。學校管理部門應該充分認識到這一點，還教師充分的教學自主權，給教師創造放飛教育思想的空間，搭建展現自我的舞臺，最大限度地調動教師工作的積

9、極性，激勵教師工作的熱情，從而有效遏制與預防教師職業倦怠的產生。（二）引導教師積極歸因動機歸因理論告訴我們，不同的歸因，會導致不同的認識；不同的認識，會產生不同的情緒與行為；而不同的情緒與行為結果，又會成為下一個行為的動力或阻力，歸因、認識與行為構成了一個相互聯系、相互依存的統一體。一些教師產生職業倦怠常常是對自身問題的消極認識與消極歸因所致。因此，引導與幫助教師學會積極地、正確地認識問題，學會積極歸因，對于教師消除職業倦怠有著非常重要的作用。（三）關注教師的幸福體驗積極心理學認為，心理健康并不只是問題的消解與減少，還包括積極因素的增多。這給了我們一個啟示：要消除教師的職業倦怠，除了幫助教師解

10、決引起職業倦怠的外界問題外，還可以通過關注與培養教師的幸福體驗來實現。如果教師能夠獲得幸福體驗，或許他們就具有了抵抗職業倦怠的能力。因此，從關注教師的幸福體驗入手去消除教師的職業倦怠，應該是一個有創意的好方法。首先，要讓教師感受到學校的關心，減少教師的抵觸與反感情緒。其次，讓教師獲得幸福體驗，積極地看待問題，合理地、恰當地處理教育教學中出現的新問題、新情況，能夠游刃有余地適應教育教學生活，才能有效消除教師的職業倦怠。（四）回歸教師日常生活回歸教師的日常生活，從教師個體的、真實的存在出發去考察與解決教師的職業倦怠，有著積極的現實意義。一個人的行為是由他特有的應對模式決定的，他的每一個行為又構成了他個人應對模式的一部分。如果個體在日常生活中形成了積極的應對問題模式，他的應對行