1、天津電力數字化企業建設規劃的編制與應用 楊華 丁濤 劉新天 (天津市電力公司 科技信息部,天津300010)摘要 本文介紹了天津市電力公司數字化企業建設的總體目標和天津電力公司數字化企業建設規劃（以下簡稱規劃）的基本框架，并從規劃編制的前期工作和關鍵技術問題研究等方面，分析了數字化管理的基本內涵，確定了規劃的編制方法，闡明了數字化企業建設的指導思想，提出了數字化企業建設中信息系統的目標架構、信息技術的目標架構和組織架構。最后，介紹了規劃的實施效果。 關鍵詞 電力 數字化企業 規劃 信息技術 信息系統集成 決策分析0前言天津市電力公司是華北地區京津唐電網的重要組成部分，供電總面積1.13萬平方公

2、里，擔負著天津地區的供用電服務。到2004年底，年售電量279.85億千瓦時，直屬電廠發電量61.21億千瓦時，員工兩萬余人。天津電力公司開展計算機應用起步較早，計算機信息技術在電網調度自動化、廠站自動化、管理信息系統、電力負荷控制、計算機輔助設計、以及科研試驗領域已得到廣泛的應用，取得了較好的效果。公司集約式的OA、用電營銷、生產管理、財務管理等應用系統的穩步推進，提高了公司的信息技術水平和管理水平。2003年年中，天津市電力公司領導班子提出了天津市電力公司數字化企業建設的戰略構想，成立了數字化企業建設的領導小組，公司總經理為組長，與信息化工作組合署辦公。在領導小組的指導下，項目組組織編制規

3、劃，用于指導天津電力數字化企業建設。1規劃的主要內容1.1總體目標天津市電力公司數字化企業建設的總體目標為：加快公司信息系統的建設和信息系統間的整合，建成滿足企業發展需要的、主要應用系統和信息技術架構設計達到國際先進水平的電力公司信息系統，實現公司內部系統集成、信息共享，外部與客戶信息暢通，達到企業生產過程自動化、管理方式數字化、決策支持智能化、商務運營電子化的"四化"要求，通過現代企業管理理念和運作模式、企業業務流程重組和創新與信息系統建設的有機結合，基本實現公司企業關鍵業務的數字化管理，形成覆蓋全公司的 “數字化企業”支撐環境，促進企業資源的優化配置，為天津市電力公司成

4、為國際一流電力企業奠定基礎。1.2規劃的基本框架規劃是以“數字化”為著眼點進行現代化電力企業管理以及企業各業務信息系統建設的總綱。規劃內容的基本框架如表一所示。表一：規劃的主要內容序號內 容第一部分公司信息化現狀分析第二部分數字化企業建設的需求分析第三部分數字化企業建設的指導思想第四部分信息系統應用架構規劃第五部分信息系統技術架構規劃第六部分數字化企業建設的組織架構第七部分2004-2005年建設計劃安排電網自動化管理系統是電網企業的生產管理中的重要組成部分，通過對電網運行實時工況的監測，從而提高對電網運行的可有效的調度，以及對事故和故障快速反應和處理的能力以保證電網的安全可靠的運行，同時新技

5、術和新產品的出現，配電自動化系統、電量采集系統、臺區抄表系統等也正在逐步建立，這也是天津市電力公司數字化企業建設的重要部分，詳細的規劃在公司的電網發展規劃中體現，本規劃重點體現自動化實時信息資源的整合。2規劃編制的前期工作2.1深刻理解數字化管理的基本內涵數字化管理是指利用計算機、通信、網絡、人工智能等技術、量化管理對象與管理行為，實現計劃、組織、協調、服務、創新等職職能的管理活動和管理方法的總稱。數字化管理有兩層基本涵義：一是運用量化管理技術來解決企業管理的問題，即管理的可計算性；二是企業管理活動的實現是基于網絡的，即企業的知識資源、信息資源和財富的可數字化。隨著現代信息技術在企業管理中應用

6、的逐步深入，信息技術與管理變革的協同作用促進了新的管理模式數字化管理模式的產生。數字化管理作為信息時代的企業管理模式，將極大改變企業的管理現狀，有力地促進企業管理效率和效益的提高。這是實現傳統產業跨越式發展的有效手段，是企業增強核心競爭力的有效手段。就我公司的現狀而言，企業數字化是將各信息系統進行集成，實現信息共享。通過計技術和通信網絡技術對企業的經營管理業務和生產過程信息進行有效集成，完全實現對生產、經營、人力資源、建設、營銷服務等全過程的管理和控制。我們所說的“數字化企業”建設，就是要使電力企業的電網結構、電網設施、電網建設、營銷服務、行政管理、資產經營、人力資源、思想政治和審計法律等數字

7、化信息得以描述；使員工的工作軌跡、設備的運行狀況和電網結構等信息實時在線；使電力企業依靠信息手段實現管理創新，提高決策能力、管理能力、優質服務和可持續發展能力，為企業創在更大的效益。22.2研究規劃編織的方法和原則本規劃制定過程中，主要采用為全球IT咨詢業權威Gartner Group的結構化IT戰略規劃方法。其主要思路為：圍繞公司企業戰略規劃，制定與其相適應信息系統戰略規劃，同時制定信息技術戰略規劃和組織構架作為信息戰略規劃實現的技術支撐和實施保障。根據公司現狀，確定規劃的編制原則：(1)總體規劃，重點突出，有限目標，有所為，有所不為；(2)加強統籌協調，打破條塊分割和體制障礙，杜絕各種網絡

8、和系統的低層次重復建設，體現完整性；(3)不斷發展和創新原則，體現適度超前性和先進性；(4)經濟原則，體現實用性；(5)堅持“依法管理、依法經營、依法決策” 的原則。2.3明確數字化企業建設的指導思想建設天津市電力公司數字化企業的指導思想為：貫徹國家電網公司和華北電網有限公司的的總體戰略，以天津市電力公司“十五”發展規劃為指導，以在新型工業化道路上建設一流電力企業為目標，以推動企業管理創新、市場化運營和法制化管理為重點，全面實現公司企業關鍵業務的數字化管理，形成覆蓋全公司的數字化企業支撐環境，促進企業資源的優化配置，為天津市電力公司成為國際一流電力企業奠定基礎。在組織建設過程中，堅持以先進的管

9、理理念為依托，以業務流程再造為基礎，實現企業管理創新和信息技術發展的高度融合和良性互動，為公司的可持續發展提供強有力的管理和技術保障。堅持“統一領導、統一規劃、統一標準、統一組織開發”的原則和“面向應用，講究實效，突出重點，安全可靠，資源共享”的方針，充分發揮公司整體優勢推進數字化企業建設，用信息技術為手段，最大限度地開發、利用信息資源，實現數據和信息共享，更科學、更快捷地支持管理和決策，為提高企業經濟效益和服務水平提供有力保障。3規劃編制的關鍵技術圍繞天津市電力公司數字化企業建設的指導思想和現狀，重點研究的關鍵技術有：（1）搭建覆蓋企業關鍵業務的信息系統架構規劃和公司的統一輔助決策平臺，加快

10、主要業務系統的完善和補充開發，尋找各業務系統之間的必然聯系，挖掘數據，形成輔助決策支持系統。（2）搭建公司綜合信息技術平臺，制定信息技術標準和接口規則，將已運行的信息系統，集成到統一的綜合技術平臺上，進行數據交流和信息共享。（3）搭建組織架構，保證規劃的實施。3.1信息系統目標架構的研究通過需求分析，確定天津市電力公司數字化企業建設中信息系統的目標框架，如圖1所示。這十個集約式信息系統基本涵蓋了公司的生產、經營、行政管理和服務等范圍，是公司“數字化企業”建設的重點領域。該業務架構重點強調了各應用系統的主要管理功能和各系統之間的聯系，強調資源整合和信息共享。建立統一的輔助決策平臺是公司建設數字化

11、企業的核心。企業管理過程復雜，數據信息龐大，利用信息技術手段，對企業基礎數據和信息做好信息的挖掘、組織、分析、歸納和利用，應建立具有智能分析決策功能的專業支持系統，為決策層提供參考，提升科學決策效能。規劃中明確了逐步建立如下的專業決策支持系統，并隨著企業的發展和管理的需求調整：（1）用電營銷決策分析系統(2) 電網輔助規劃系統(3) 供電設備狀態輔助分析系統(4) 客戶服務決策分析系統(5) 人力資源分析系統(6) 電力綜合統計及分析預測系統，(7) 可靠性統計及分析系統。 圖一 天津電力信息系統的目標框架3.2信息系統技術目標架構的研究為了保障上述信息系統的建設，項目組研究確定了綜合信息技術

12、基礎平臺，提出了信息系統技術的目標框架，如圖2所示。這是公司數字化企業建設的技術支撐和基礎。該架構強調了信息網絡的基礎建設、信息系統開發的標準、信息系統之間的接口規則和信息安全體系的建設等有關內容。 圖2 天津電力信息系統技術的目標框架值得注意的是，在數據管理系統中體現了全公司數據中心庫的概念。該數據中心庫平臺不僅對于信息系統的數據進行集中，而且，對公司的實時數據，在采取必備的安全防范措施下，也進行有效整合。規劃中，還注重了信息資源的標準化和規范化，使之形成企業主要業務數據的基礎數據庫，以便于各種綜合性的信息系統使用。已納入數據集中的實時信息有：公司調度通信中心SCADA系統實時數據；基層供電

13、分公司SCADA系統實時數據；調度通信中心關口電量采集系統實時數據；基層供電單位配電出線電量采集系統實時數據；基層供電單位臺區抄表信息等等。3.3 組織架構的研究數字化企業建設是一項復雜的系統工程，需要企業決策、管理、業務和信息人員的全面參與。要保證企業實現有效的數字化管理，實現數字化企業建設目標，必須將數字化管理列為企業發展戰略，建立支持數字化管理的組織體系和組織形式，創造對數字化企業管理的企業文化。此外，企業領導人的支持是數字化管理成功的保證。通過分析研究，提出了組織體系、實施原則、實施方式、深層次研究的問題，基層單位的主要任務和工作方向等五個方面的內容，有效地指導天津電力“數字化企業”的

14、建設與管理。4規劃實施效果該規劃于2004年9月份通過了公司總經理辦公會議的審定，并在天津市電力公司得到了應用，取得了顯著的效果。截止2004年底，天津電力信息網絡設施得到進一步完善，信息安全防御體系初具規模，集約式關鍵業務信息系統建設和信息集成成效顯著，各專業、各單位圍繞生產、經營等環節積極進行開拓性開發，優化管理流程，形成信息技術和管理創新的良性互動，大大提升了專業管理的現代化水平。已投入運行的集中式信息系統簡介和應用單位范圍如表二所示。表二:天津電力集約式信息系統運行簡介項目主 要 功 能應用單位綜合辦公系統公文傳輸、檔案管理、法律事務和信訪等業務管理28個人力資源管理人力資源需求、組織

15、機構、勞動崗位、招聘、選拔及調配、人事檔案、員工考勤、績效考核、培訓與發展、薪酬與福利等管理28個財務信息系統采用集中核算的方式，以財務預算為主線，實施監控為基礎，即預算控制、資金管理、分析局策、電價測算和網上銀行結算位一體的管理28個用電營銷系統客戶服務中心系統、民用電管理系統、負荷管理系統、電能計量系統等系統集成，覆蓋天津市電力公司電力營銷業務管理全過程。9個電力生產管理系統供電生產系統、GIS系統、調度DMIS等系統的集成。已建成覆蓋天津市電力公司以設備為基礎，貫穿輸電、變電、配電的設備臺帳、缺陷、試驗、檢修等生產過程的電網設備管理。正在推進網上工作票系統、智能巡檢系統和深化應用。14個企業信息門戶企業信息發布和信息集成平臺，實現各信息系統的單一登陸，數據的展現和統計分析，28個6結束語建設數字化企業是天津市電力公司結合自身實際探索出的管理和發展之路，是提升管理水平、提高管理效率和企業經濟效益的重要途徑。由于天津市電力公司數