1、2022年護理部工作計劃例_護理部繼續按照二甲標準要求，結合醫院總體工作目標，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作，現將具體計劃制定如下：一、工作目標1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全;2、強化優質護理服務內涵，落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養，切實提高護理隊伍整體素質;5、大力推進護理信息化建設;6、創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。7、護理各項指標完成情況。二、具體措施(一)加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全護理質量管理是護理管理永恒的主題，

2、是護理管理工作的核心內容。在_年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查，分級護理質量評價標準，各護理單元每月進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善制度、規范，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。2、加強重點環節，重點時段，重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科)的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，

3、保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。(二)強化優質護理內涵，落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿

4、意度調查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務態度，提高服務質量，達到六滿意。(三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應，體現“人盡其才，才盡其用”的科學用人機制，為患者提供較高專業水平護理服務，體現多勞多得，優勞優得，兌現獎懲。2、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去，加強細節管理，使護士工作具有執行力和可操作性。(四)加快護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。3、根據護士分層培訓計劃，修訂護

5、士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。5、護理部定期和不定期_護理查房。6、加強專科護士培養，安排外出進修學習，加快專科護理的建設和發展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。8、護士長會議每月一次。9、護理質量管理委員會每季度一次。(五)大力推進護理信息化建設，提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷，充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用，優化流程，提高工作效率。(六)創新思維開展科研，推進臨床護理教學1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍

6、中的好人好事進行宣傳，展示天使風采。2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理，總結實習帶教工作，新上崗護士崗前培訓_天。3、配合總務科落實控煙工作，創建無煙醫院。4、計劃新增護士_名，實現床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。(七)護理各項指標完成：1、基礎護理合格率_%2、專科護理合格率_%3、分級護理合格率_%4、危重病人護理合格率_%5、急救救物品完好率_%6、常規器械消毒滅菌合格率_%7、護理文書書寫合格率_%8、病人對護理工作的滿意度_%9、護理技術操作合格率_%10、“三基”考核合格率_%11、護理差錯發生率“0”12、壓瘡發生率“0”13、醫療廢棄物處理合格率_%14、一人一