1、裝修管理標準裝修管理標準營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準2/16目目 錄錄第一節第一節 管理流程管理流程.3 3第二節第二節 施工準備施工準備.4 41 商鋪驗收 .42 裝修設計 .43 圖紙審核 .4第三節第三節 進場進場手手續續.5 51 進場需準備的資料 .52 施工手續辦理 .6第四節第四節 施工管理施工管理.8 81 圍擋管理 .82 施工規則 .93 施工人員管理規定 .104 施工現場消防安全管理要求 .11第五節第五節 完工驗收完工驗收.12121 工程驗收 .122 退還押金及手續 .12第六節第六節 收費標準收費標準.13131 交付場地前應交款項 .132 其他費用

2、 .14營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準3/16第一節第一節 管理流程管理流程合格下發進場手續辦理通知單檢查相關資料，辦理進場施工手續開業三個月后，無異常退裝修保證金進場，簽訂房屋交接確認書發放租戶交房驗收標準施工期間檢查工程、物管、營運各部每班次至少 2 次隱蔽工程、竣工驗收工程、物管、營運三部門統一進行1.隱蔽工程驗收單2.裝修工程竣工驗收單3. 消防支隊（合格證明）營運：圍擋、進度情況物管：現場施工安全情況工程：是否按圖施工、施工材料標準執行情況財務：繳費物業：裝修施工人員出入證 裝修施工動火許可證營運：施工許可證1.消防報審手續單2.相關資質3.施工進度日程表4.費用明細準備裝修管

3、理規定 、 裝修設計指南項目部整改是否現場交底，租戶驗鋪簽訂確認書，發放手冊和資料租戶提交“裝修申請表” 、圖紙等資料不合格圖紙審核營運：形象審核物業：安全審核工程：技術審核營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準4/16第二節第二節 施工準備施工準備1 商鋪驗收商鋪驗收1.1 鋪位技術條件說明 在租戶簽訂商鋪租賃合同后，營運部 1 個工作日內向工程部提交“品牌商鋪平面圖” ，圖紙上要注明相鄰的商鋪面向步行街的銜接部分由哪一方負責。工程部接到圖紙后，2 個工作日內，向營運部反饋該位置的“商鋪工程技術情況說明書” 。營運部 1 個工作日內，將該說明書發送給品牌。1.2 現場交底發出“商鋪工程技術情況

4、說明書”后，營運部與商鋪落實“工程技術現場交底時間” 。確定交底時間后，營運部至少提前一天通知工程部、物管部安排人員做好現場交底準備。營運部、工程部、物管部必須派專人到現場與租戶進行現場交底：營運部負責說明鋪位規劃區域，工程部人員負責講解建筑結構、機電設備情況、消防、裝修材料要求，物管部人員負責講解施工現場安全管理、環境保護要求等。2 裝修設計裝修設計2.1 發放資料裝修設計前要向租戶發放下列資料，以明確廣場的裝修標準、設計要求，需向租戶發放的資料有：萬達廣場步行街商鋪(包括主力店）裝修管理規定 、裝修設計指南 、 裝修申請表 ，并要求租戶簽收，方便租戶了解廣場步行街商鋪(包括主力店）裝修管理

5、的相關規定。2.2 簽訂確認書向租戶介紹裝修手冊的重點內容，需要租戶簽字、蓋章確認的文件有：裝修設計指南 、 消防安全責任書 、 萬達廣場步行街商鋪(包括主力店）裝修管理規定 。2.3 租戶需提供的資料為方便管理，租戶需提交的資料有：裝修單位資質文件 、 裝修期間聯絡表 （包括租用人/設計人/承包人裝修期間聯絡表 、 緊急聯絡人名單 ） 。3 圖紙審核圖紙審核3.1 營運部審核要求營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準5/16租戶提交蓋章確認的裝修申請表給營運部，營運部裝修負責人員收到圖紙后，1 個工作日內按裝修設計指南要求審核商鋪提交的圖紙，查圖紙是否齊全，審核圖紙設計的整體設計風格、色調以及

6、商鋪間的斜街是否符合要求，還要審核：店面設計、店招及 LOGO 設計、櫥窗設計、店內展示區域設計、照明設計、天花設計、地面設計、色彩設計、圍擋設計、裝修材料的應用、非營業時間閉店設備的設計及其他設計。符合要求的，營運部簽批完畢轉給工程部，并跟進后期圖紙的審核。不符合要求的，與租戶進行溝通，告知存在的問題，租戶對圖紙調整。3.2 工程部審核要求工程部收到圖紙 2 個工作日內完成對圖紙的全面審核，通過審核的圖紙，工程部負責給租戶下發商鋪進場手續辦理通知書 ，通知書包含：蓋章確認的裝修工程方案審核意見書 、確認的圖紙、 裝修施工收費明細表 。通知書需抄送給營運部。不合格的圖紙由工程部負責與租戶溝通存

7、在的問題，并跟進圖紙的修改。對修改審核完成的圖紙及其它技術文件，承租人應予以修訂，并再次提交全套技術方案，工程部審核確認。3.3 經審核批準后的圖紙及技術文件正本留存到營運部用戶檔案 ， 裝修審批表 、 裝修圖紙審核意見書 、 商鋪(包括主力店）裝修施工許可證復印件返還承租人。3.4 圖紙審查通過，營運部協助租戶辦理裝修施工前的各項手續，并以裝修審批表的形式完成內部審批流程。裝修施工前的手續包括： 1）向財務部繳納裝修保證金及用電預付金或用電充值卡； 2）向消防主管部門和有關行政主管部門申報的裝修項目，營運部裝修管理人員負責向租戶收取主管部門審核意見書復印件各一份； 第三節第三節 進場手續進場

8、手續1 進場需準備的資料進場需準備的資料營運部跟進租戶的租戶裝修計劃進度表 ，報工程部審核后，返給租戶簽確。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準6/16租戶攜帶蓋章確認的租戶裝修計劃進度表 、 租戶裝修申請表 、 裝修水電供應申請表 、消防報審手續單復印件、裝修保險、施工單位相關資質證書、營業執照、施工人員身份證和照片（彩色一寸大頭照 2 張/人） 、電工證等資料，準備好相關費用，前來辦理手續。2 施工手續辦理施工手續辦理2.1 進場手續辦理2.1.1 營運部人員檢查租戶攜帶的資料是否齊全，陪同租戶至財務部交付相關費用后，至物管部辦理裝修進場手續。物管部查看繳費收據后，給租戶辦理裝修施工人員出

9、入證 。需要動火作業的，需提前一天填寫裝修動火作業審批表由營運部裝修管理人員到物管部辦理裝修動火作業許可證 ，動火許可時間最長不得超過24 小時。2.2 施工手續相關流程2.2.1 裝修出入證辦結管理流程：施工負責人攜施工人員身份證和相關技術證的原件、復印件各一、1 寸照片及電子版和相關費用租戶整改合格不合格物管部審核物管部開具裝修施工人員出入證登記表繳納費用，并發放施工證物管部固定崗對施工人員進行檢查；巡邏崗對室內人員進行檢查施工完畢，裝修負責人持物管部開具的退證證明去財務退出入證押金營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準7/162.2.2裝修施工動火許可證辦理流程為：2.3 上述全部手續完成

10、后，營運部向租戶(或施工負責人) 發放總經理簽發的裝修施工許可證 ，明確約定裝修開工、隱蔽工程完工時間和竣工時間，并會同工程部、物管部對外來施工人員進行必要的交底(培訓)，內容包括步行街商鋪(包括主力店）裝修管理規定、行為規范、消防安全及施工作業安全規范、環境保護要求等。合格不合格租戶整改施工負責人遞交動火申請工程、物管部審核工程、物管部開具裝修施工動火許可證商家憑裝修施工動火許可證方可攜作業工具進場租戶必須將裝修施工動火許可證張貼于圍擋內側此管控一覽表采用 KT 板材質，置于裝修施工現場入口處（圍擋背面） ，是裝修現場管控要求的集中公示。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準8/16第四節第四

11、節 施工管理施工管理1 1 圍擋管理圍擋管理1.1 裝修進場前店鋪必須進行圍擋施工，且圍擋四周必須美化處理。1.2 平面設計除品牌 LOGO 以外，英文（其他任何語言）不能單獨出現，須配合相應的中文翻譯（英文每個單詞的首字母大寫，其余小寫） ，除已注冊的繁體字商標外，凡出現中文字體均需使用“簡體中文” 。LOGO 單體字高 500mm。圍擋僅可作為開業提示，為不能當作廣告位來使用。因此，不得出現聯系電話，通訊地址，人員招聘等信息，也不得出現大段介紹性文字內容。圍擋畫面為品牌的宣傳圖片，圍擋右下角應有“萬達廣場”LOGO。背膠噴繪畫面需要覆啞膜，打印精度不低于 360dpi。1.3 結構材質店鋪

12、在外部架構板材做圍擋畫面支撐結構，須統一使用厚度在 9mm 以上的難燃膠合板，且要求表面平整，無彎曲、變形、缺角、脫皮等現象，采用4m5m 的木龍骨成 40cm50cm 方格固定，難燃膠合板上使用帶背膠的材質粘貼（車身貼、寫真） ，圍擋范圍需包括店鋪門面裝修區的最大范圍。圍擋頂部、側面都需做好封板處理，圍擋卡門處放防塵地毯，選用隱型門鎖，避免正面突出造型，開門位置不允許破壞畫面主體和 LOGO，畫面整體必須到頂。1.4 商管公司可提供兩到三家圍擋合格制作單位，供商家選擇，圍擋畫面由租戶提供，但需經商管公司審核。不被允許的設計允許的設計營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準9/162 2 施工規則

13、施工規則2.1 所有電器施工必須使用金屬線管或用非燃硬塑料管，須做接地保護，所有穿線管做跨界接電線。2.2 插座須安裝漏電保護裝置。2.3 射燈、金屬鹵素燈等高熱量燈具電源線連接須使用阻燃線或加穿阻燃護套。2.4 排油煙管采用不銹鋼材質，作防火熱處理，安裝不宜過長，使用法蘭連接。水平管最低端設置泄油口一個。2.5 所有結構上的工作，包括地板鉆孔，對空調，消防報警系統、消防水系統的任何改動只能由萬達指定的承包商進行，不可以對房屋結構或空調、消防系統進行其它任何改動。2.6 嚴禁對地面結構采取任何損壞、挖孔等行為。2.7 所有運進及運出施工場所的施工設備必須經過商管公司的批準。裝卸貨物和運輸物品必

14、須按萬達指定的路線與時間進行。進入地下室裝卸貨物區的運輸車輛不能超過萬達的地下停車場的入口限高。在裝修過程中，應做到嚴格避免損壞萬達電梯、樓梯、公共區域地面、通道、墻或隔板、出口、大門以及其它萬達內外部分。在施工中造成上述部分的損壞應由租戶承擔一切相關修復費用。商管公司有權要求租戶對萬達公共區域及貨梯做出保護裝置方能使用。2.8 施工工具或材料不允許存放或放置于萬達廣場公共區域、通道、安全出口或租戶場所以外的其它任何地方，亦不可在前述區域進行可能造成阻礙的施工。為安全起見，禁止租戶儲存危險及易燃易爆物品。2.9 空調在裝修期間將停止使用，施工單位需使用圍布對風口進行保護，避免灰塵進入。2.10

15、 租戶及其裝修施工單位自行負責施工工具、材料及機械設備的安全。若有突發事件發生，承包商應立即向商管公司報告以便調查。商管公司對租戶、施工工人或其它任何有關第三者在施工過程中造成任何損傷或損失不承擔任何責任。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準10/162.11 允許裝修施工時間為 22:00 至次日 8:00，但是在 8:00 至 22:00 時間段內不得進行有噪音、異味、粉塵的工作。商管公司可以根據需要調整這些工作時段。 （整體開業前不受前述限制)。2.12 如果商管公司認為某些工作有危險或可能對萬達的財產造成損壞或者可能對任何第三方造成嚴重干擾，商管公司可以隨時要求租戶的承包商停止工作或者

16、操作。2.13 所有店鋪內裝修噴漆、油漆工作，應當在正常工作時間以外申請進行。租戶應與商管公司協商并取得認可之后進行。在進行工作時，門應保持關閉。在進行噴漆時，不允許有明火，火花、吸煙或者引弧(包括切割或者焊接引弧)。2.14 施工單位清運建筑垃圾必須提前一天前至商管公司物管部填寫建筑垃圾堆放申請表 ，經物管部簽字確認后方可在 22:00 至次日早晨 7：00 期間運送垃圾。施工單位清運建筑垃圾時做好地面保護并服從安防人員統一安排。3 施工人員管理規定施工人員管理規定3.1 租戶及其承包商、所有施工人員或任何第三者禁止在施工現場內賭博、酗酒、閑蕩、吐痰、制造擾亂(如高聲喊叫、語言粗俗、胡鬧或其

17、它形式的騷擾)。3.2 施工現場嚴禁住宿。3.3 嚴禁施工人員販賣物品。3.4 不得攜帶危險性物品及易燃易爆物品。3.5 施工人員不能在公共區域或裝修場地內吸煙、烹飪，隨地大小便或嘔吐；我公司將指定施工人員可使用的臨時廁所。3.6 嚴禁在營業時間內噴漆，所有家具必須在工廠裝配及噴漆。3.7 嚴禁在萬達廣場內的任何地方洗澡或洗滌衣物。3.8 嚴禁未經商管公司允許擅自占用其它場地作為施工區域或倉庫之用；3.9 嚴禁使用含有任何石棉或其他有毒成分的裝修建筑材料。3.10 嚴禁未持有商管公司核發的出入證的施工人員出入萬達廣場。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準11/163.11 嚴禁在沒有配備有效滅

18、火器具的情況下進行施工，在動火之前必須到管理部申請裝修施工動火許可證 ， （每次動火時間不得超過 24 小時，如隔天需再次申請） 。 3.12 嚴禁未經許可的工地焊接；焊接之前要出示操作人合格的焊工證及由萬達地方商管公司物業部所核發的裝修施工動火許可證 ， 。3.13 不得使用臨時電線，照明及其他電氣設備必須有防護措施且排線有序。3.14 嚴禁施工人員乘用客梯、手扶梯、觀光梯。3.15 嚴禁做出妨礙購物者的施工行為。如有違反上述規定或操作不當對公共區域造成損失的，除賠償相應損失外，商管公司有權從裝修押金中扣除罰款。4 施工現場消防安全管理要求施工現場消防安全管理要求4.1 必須配備齊全、合格的

19、滅火器，每 50 平方米配備 2 具滅火器。4.2 嚴禁使用熱得快、電飯鍋、電磁爐等大功率電器。4.3 必須張貼安全警示標識及禁止吸煙標識。4.4 嚴禁使用瓶裝煤氣。4.5 使用剩余易燃易爆品，在當日施工完成后必須帶離施工現場。4.6 嚴禁動用消火栓內的設施（消防處置情況除外） 。如有違反上述規定或因操作不當對公共區域造成損失的，除賠償相應損失外，商管公司有權從裝修押金中扣除罰款。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準12/16第五節第五節 完工驗收完工驗收1 工程驗收工程驗收1.1 裝修完成之后，租戶必須提供一式二份竣工圖，并于 7 天內由商管公司根據裝修圖紙進行檢查，檢查項目包括但不限于以下

20、：1）與設計圖紙的吻合2）消防設施的完好情況3）裝修材料與消防要求的一致性4）電氣線路情況5）工程設施情況1.2 如租戶裝修與施工圖紙不符，商管公司有權要求租戶立即更改裝修，以符合認可后的施工圖。商管公司不負責因此導致的租戶開業日期的延期。租戶在完成修改工作后，仍須向商管公司提供兩份修改后的竣工圖。1.3 租戶須于開業前獲得政府有關部門的報審通過的意見書(包括：建設工程消防設計審核合格證明（含裝修工程） 、建設工程消防驗收合格證明（含裝修工程） 、開業同意證明、裝修裝飾材料防火性能符合消防技術標準的證明文件、出廠合格證)。2 退還押金及手續退還押金及手續2.1 租戶在裝修工作全部完成后，在提供了裝修竣工圖，并得到商管公司和政府有關部門審查合格的前提下，方可提出退還裝修押金的請求。2.2 租戶要求退還裝修押金，必須先向商管公司提出申請，填寫裝修驗收退款申請表 ，由商管公司審核同意后協助租戶完成相關手續，退還全部或部分裝修押金(不計利息)。2.3 租戶如在裝修過程中造成對萬達或第三方的損毀，則商管公司將有權從租戶繳納的押金中扣除相關費用，如損毀費用大于裝修押金的，不足部分由租戶在三日內補足。營運期裝修管理標準營運期裝修管理標準13/16第六節第六節 裝修費用裝修費用1 各廣場應根據當地實際情況制定統一裝修收費標準，