1、三常見(jiàn)臺(tái)式機(jī)硬件故障處理l 如果電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)，而且CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)，則有可能是電源有故障或者電源線沒(méi)有接好。排除故障的方法：更換電源來(lái)排除故障。l 如果開(kāi)機(jī)后電源指示燈亮，CPU風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動(dòng)，但顯示器無(wú)顯示，無(wú)聲響，那么就有一下兩種可能：（1）    CUP或內(nèi)存接觸不良。排除故障的方法：檢查重新安裝或更換CPU、內(nèi)存條看是否能解除故障。（2）    內(nèi)存、PCI-e或PCI的工作頻率與外頻不相匹配，發(fā)生故障。故障排除方法：一般先進(jìn)行CMOS放電把CMOS還原成默認(rèn)設(shè)置（注意：放電時(shí)一定要把電源線拔出）。重新開(kāi)機(jī)，再試試看看故障是否排

2、除。l 如果開(kāi)機(jī)后，屏幕有反映，但是屏幕只顯示一下黑屏和英文就停下來(lái)了即不能完成自檢，那么就很可能是主板有故障。l 如果開(kāi)機(jī)后，屏幕沒(méi)有顯示即完全不能自檢，并伴有聲響，那么可能是以下兩種情況：（1）   伴有兩長(zhǎng)一短聲時(shí)，很可能是顯示卡接觸不良。排除故障的方法：關(guān)閉主機(jī)電源后，松開(kāi)顯示卡金屬擋板上的固定螺絲，插好后，再擰緊螺絲。然后開(kāi)機(jī)，再試試。（2）   伴有一長(zhǎng)聲，則可能是內(nèi)存條未插好，關(guān)閉主機(jī)電源重新插好內(nèi)存條。l 如果開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中，屏幕提示：“harddisknot present”或“Hard disk drive fai

3、lure”或“Hard drive controller failure”或類似信息，則可能是硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的硬件故障。排除故障的方法：可以通過(guò)檢查硬盤(pán)的連接線、或更換硬盤(pán)、或者調(diào)整CMOS設(shè)置。l 如果開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中，屏幕提示“Missing operating system”、“Non system disk or disk error”或類似信息，則很可能是硬盤(pán)主引導(dǎo)分區(qū)表被破壞或者是操作系統(tǒng)損壞。解決辦法是：重新安裝操作系統(tǒng)。l 如果開(kāi)機(jī)能進(jìn)入系統(tǒng)，但是電腦用一會(huì)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，并且反復(fù)如此。那么可能是CPU風(fēng)扇不能正常工作，導(dǎo)致CPU溫度過(guò)高，導(dǎo)致系統(tǒng)自我包含關(guān)機(jī)。解決辦法：檢查風(fēng)扇是否接

4、觸不良，清除風(fēng)扇上的灰塵，直至更換風(fēng)扇能正常工作。1 / 6四常見(jiàn)一體機(jī)和筆記本硬件故障處理l 開(kāi)機(jī)不亮：    這也許是筆記本用戶遇到最多的問(wèn)題按下開(kāi)機(jī)按鈕結(jié)果電源指示燈不亮、屏幕也是黑的。碰到這種情況不要緊張，首先看看你的筆記本電腦是否接通電源：電池是否安裝到位？適配器是否順利連接上電源？電源插座上的按鈕是否切斷電源了？許多用戶碰到的往往是這些讓人虛驚一場(chǎng)的問(wèn)題。    接下來(lái)可能是真的發(fā)生了一些故障導(dǎo)致筆記本開(kāi)機(jī)不亮，這里可分成好多種情況：處理器、內(nèi)存、顯卡、主板顯卡控制芯片、主板BIOS、信號(hào)輸出端口、電源適配器損壞都會(huì)導(dǎo)致筆

5、記本電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況。    這里面有一個(gè)檢測(cè)方法，可以判斷到底是筆記本主機(jī)出了問(wèn)題還是適配器出了問(wèn)題：如果是電源適配器的問(wèn)題可以用替換法來(lái)判斷，不過(guò)只限于同型號(hào)相同規(guī)格的電源。要是換了一個(gè)電源適配器筆記本依然不亮，那么很有可能就是筆記本主板上的故障了這時(shí)候就需要拆機(jī)檢查了：這需要維修者具備豐富的電路知識(shí)和維修經(jīng)驗(yàn)。如果您的筆記本出現(xiàn)了上述故障，最好找一家有實(shí)力的維修中心送修，以免人為損壞，擴(kuò)大故障。l 電源指示燈亮但系統(tǒng)不運(yùn)行，屏幕也沒(méi)顯示：    如果筆記本電腦開(kāi)機(jī)后電源指示燈亮了，但是屏幕沒(méi)有顯示這時(shí)候有條件的朋友可以將筆記本

6、連接一臺(tái)顯示器，并且確認(rèn)切換到外接顯示狀態(tài)：如果外接顯示器能夠正常顯示，則通常可以認(rèn)為處理器和內(nèi)存等部件正常，故障部件可能為液晶屏、屏線、顯卡和主板等。如果外接顯示器也無(wú)法正常顯示，則故障部件可能為顯卡、主板、處理器和內(nèi)存等。這其中很大一部分原因是用戶在升級(jí)內(nèi)存時(shí)，沒(méi)有將內(nèi)存插接牢靠；也有可能是顯示屏的排線松動(dòng)導(dǎo)致的，具體問(wèn)題還得具體分析。l 開(kāi)機(jī)或運(yùn)行中死機(jī)、系統(tǒng)自動(dòng)重啟：    很多用戶在使用筆記本時(shí)往往會(huì)遇到死機(jī)或者系統(tǒng)自動(dòng)重啟等問(wèn)題，這一般來(lái)說(shuō)是操作系統(tǒng)或者應(yīng)用程序等軟件問(wèn)題系統(tǒng)文件異常，或中病毒；機(jī)型不支持某操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序沖突導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。 

7、;   當(dāng)然也有可能是使用環(huán)境的溫度、濕度等干擾因素比如在炎熱潮濕的夏天，筆記本電腦死機(jī)、自動(dòng)重啟的情況就很多原因很簡(jiǎn)單，筆記本電腦的使用環(huán)境過(guò)熱。解決方法也很簡(jiǎn)單，給筆記本清灰、使用散熱底座或者在空調(diào)房?jī)?nèi)使用筆記本電腦均可。也有可能是有些筆記本電腦具備定時(shí)關(guān)機(jī)功能，看看是否設(shè)置了定時(shí)關(guān)機(jī)。l USB接口無(wú)法正常使用：    USB接口無(wú)法正常使用具體表現(xiàn)為無(wú)法正常識(shí)別、讀寫(xiě)外接設(shè)備。首先，我們要搞清楚是USB接口本身的問(wèn)題還是外接設(shè)備的問(wèn)題：在其它電腦上使用這個(gè)外接設(shè)備，如果也無(wú)法正常使用，則是這個(gè)設(shè)備本身存在問(wèn)題；如果在其它電腦上可以用這個(gè)

8、外接設(shè)備，那么就是筆記本本身的問(wèn)題了。    這時(shí)候，就要檢查主板上其它的USB接口是否存在相同的問(wèn)題？如果都有故障，可能是主板問(wèn)題；接著，要檢查是否存在USB接口損壞、接觸不良、連線不導(dǎo)通、屏蔽不良等問(wèn)題；或者使用其它的USB外接設(shè)備測(cè)試，如果使用正常，可能是兼容性問(wèn)題；檢查某些USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝；在BIOS設(shè)置中檢查USB口是否設(shè)置為“ENABLED”。l 電腦沒(méi)有聲音、有雜音：    開(kāi)機(jī)之后發(fā)現(xiàn)筆記本電腦沒(méi)聲音的情況也很常見(jiàn)，這時(shí)候要分清是電腦音箱的問(wèn)題還是聲卡的問(wèn)題：電腦內(nèi)置音箱沒(méi)聲音，外接音箱輸出正常，一般情

9、況是內(nèi)置音箱損壞造成的。電腦內(nèi)置音箱、外接音箱同時(shí)無(wú)聲，則可能是主板、聲卡驅(qū)動(dòng)等相關(guān)問(wèn)題。電腦內(nèi)置音箱播放雜音、聲音“卡”，可能是內(nèi)置音箱、主板、驅(qū)動(dòng)存在問(wèn)題。    如果不是因?yàn)橛布?wèn)題導(dǎo)致筆記本沒(méi)有聲音的情況，首先檢查聲卡驅(qū)動(dòng)：右擊“我的電腦”“屬性” “硬件” “設(shè)備管理器”“聲音.視頻和游戲控制器”右擊“ReaItek”“更新或掃描，卸載重新安裝”。如聲卡驅(qū)動(dòng)裝不上解決方法：“控制面板”“管理工具”“服務(wù)”“Windows Audio”啟動(dòng)類型設(shè)置為“自動(dòng)”再啟動(dòng)它。l 屏幕顯示不正常：    在筆記本使用過(guò)程中，屏幕變暗、或

10、者出現(xiàn)花屏、藍(lán)屏等情況也時(shí)常出現(xiàn)：如果開(kāi)機(jī)時(shí)的畫(huà)面顯示為“花屏”，連接外接顯示器能夠正常顯示，則可能是液晶屏、屏線、顯卡和主板等部件存在故障；連接外接顯示器無(wú)法正常顯示，則可能的故障部件為筆記本的主板、顯卡、內(nèi)存等。    如果在筆記本電腦的運(yùn)行過(guò)程中，不定時(shí)出現(xiàn)白屏、綠屏之類的相關(guān)故障，則很有可能是顯卡驅(qū)動(dòng)兼容性相關(guān)因數(shù)導(dǎo)致的。而出現(xiàn)“藍(lán)屏”的情況則往往是軟件問(wèn)題或者是系統(tǒng)過(guò)熱導(dǎo)致的。至于筆記本屏幕變暗的原因：首先檢測(cè)調(diào)節(jié)顯示亮度后是否正常；其次要檢查顯示驅(qū)動(dòng)安裝是否正確，分辨率是否適合當(dāng)前的筆記本屏幕。如果進(jìn)行了以上兩個(gè)步驟地檢查之后屏幕依然不亮，那么很有可能是筆記本背光控制板的故障了，這就需要專業(yè)的維修人員來(lái)解決了。    也有一些情況會(huì)造成筆記本屏幕變暗：比如電腦休眠開(kāi)關(guān)按鍵不良，一直處于閉合狀態(tài)；液晶屏模組內(nèi)部的燈管無(wú)法顯示以及其它軟件類的一些不確定因數(shù)。l 觸控板無(wú)法使用或者使用不靈活：    觸控板無(wú)法正常使用，可能是因?yàn)榭旖萱I關(guān)閉或觸控板驅(qū)動(dòng)設(shè)置有誤、主板或觸控板硬件存在