1、實用標準文檔房地產績效考核指標庫1.財務部1.1 經理關鍵績效考核指標（權重60%）考核內容 業務目標 評分標準部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現.逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量資金管理融資工作與銀行保持良好關系，為公司開拓融資渠道，解決公司項目融資需求。發生工作失誤一次扣除分資值的10%資金調度及時、準確掌握并反映公司資金狀況，做好銀行及時還款工作；統一管理公司資金和資金內部調度。安排合理，保證較高的資金使用效率。成本控制管理成本按制度審核公司各項成本費用支出違反公司成本管理規定或差錯一次扣除分值的10%

2、會計業務會計核算按會計制度核算準確、審核無誤，帳務處理無差錯出現差錯一次扣除分值的10%會計信息按會計制度和有關部門及公司領導要求及時提供財務報表及出具財務分析正常情況下，每延誤一次扣除分值的10%；出錯一處扣除分值的10%工資發放及社會統籌 部分繳納根據綜合辦公室及營銷中心提供的工資調整依據及時制作工資表并發放。工資發放日標準為每月8日、15日。根據綜合辦公室提供的社險繳納變動表單準確、及時申報統籌部分。出現差錯一次扣除分值的10%；正常情況下，每延誤一次扣除分值的10%；財務審計按公司要求協助做好內部審計未協助做好內部審計扣除分值的50%按公司要求做好稅務等相關部門的檢查工作未按要求做好相

3、關工作每次扣除分值的50%符合公司內部審計要求，在內部審計中無問題發現。在審計中發現問題視情扣分合同財務條款審核并參與會簽就相關的財務問題對重大合同提出建設性意見因合同中已經審核并已采納意見后的財務條款不當給公司造成損失否決性指標管理財務檔案的嚴格度有效執行管理制度，保證財務檔案的妥善保管財務檔案遺失一次扣除分值的20%內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，

4、一次扣除分值的10%1.2 會計關鍵績效考核指標（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量會計業務會計核算按會計制度核算準確、審核無誤，帳務處理無差錯出現差錯一次扣除分值的10%會計信息按會計制度和有關部門及公司領導要求及時提供財務報表及出具財務分析正常情況下，每延誤一次扣除分值的10%；出錯一處扣除分值的10%財務審計按公司要求協助做好內部審計未協助做好內部審計扣除分值的50%按公司要求做好稅務等相關部門的檢查工作未按要求做好相關工作每次扣除分值的5

5、0%符合公司內部審計要求，在內部審計中無問題發現。在審計中發現問題視情扣分管理財務檔案的嚴格度有效執行管理制度，保證財務檔案的妥善保管財務檔案遺失一次扣除分值的20%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%1.3 出納關鍵績效考核指標（權重60%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量出納業務現金收付憑證的審核力度

6、保證現金收付憑證編制準確、合規審查確認后的現金收付憑證仍出現問題，出現差錯一次扣除分值的50%支票、匯票開具及保管保證票據開具準確無誤，并保管穩妥出現差錯一次扣除分值的50%；若因差錯造成公司重大損失則為否決性指標現金收付準確性保證現金收支準確無誤出現差錯一次扣除分值的50%（除財務管理制度規定的賠付外）財務審計按公司要求協助做好內部審計未協助做好內部審計扣除分值的10%按公司要求做好稅務等相關部門的檢查工作未按要求做好相關工作每次扣除分值的10%符合公司內部審計要求，在內部審計中無問題發現在審計中發現問題視情扣分管理財務檔案的嚴格度有效執行管理制度，保證財務檔案的妥善保管財務檔案遺失一次扣除

7、分值的20%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%2.成本控制部考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量項目成本控制的有效性確保項目成本控制與項目成本計劃的協同性，以及項目成本控制的合理性、有效性項目建安成本控制流程是否合理；項目建安成本監控是否合理、到位；項目建安成本數據、建安成本部分資料統計及分析報告是否及時工

8、程預決算、招標標的審核編制的及時性、準確性保證招投標或非招投標項目公正、合理、有效預、結算審核是否按招標文件工程合同的規定及相關法律法規進行。是否按規定時間進行預、結算。參與合同、聯系單、工程款支付審核會簽，對相關的問題所提建議的合理性就相關的問題對重大合同、聯系單、工程款支付提出建設性意見在合同、聯系單、工程款支付中涉及工程量、工程造價條款會簽中是否符合法律、行業及公司相關規定。參加招投標商務評標工作就商務標中的報價提出建設性意見審核過的商務標條款中涉及工程造價部分的內容符合理性、可操作性。參與材料價格的確定就大宗材料采購的報價進行科學分析，提出分析報告所出具的分析報告具有一定的合理性、可行

9、性內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%2.2 成本控制部副經理（材料）（權重60%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量材料、設備、新材料等信息資料的收集、分類、保存的及時性建立完善的供應商及設備材料檔

10、案，為供應商及設備材料的選擇提供信息支持資料收集、分類、歸檔不超出計劃規定的時間;對已選用的產品資料、樣品及時封存，不得遺失。項目采購計劃制定及執行的準確性、科學性推動項目采購工作的順利進行計劃執行結果是否影響工期或施工質量邀標單位選擇的公正性、合理性選擇好的邀標單位是確定最終供應商的基礎選擇邀標單位是否公平、公正、公開采購執行過程中的嚴肅性、嚴格性保證采購按照合同約定的內容進行采購過程是否以公司利益為先的原則執行進行采購合同談判的科學性保證采購合同的科學、合理采購過程是否以公司利益為先的原則執行對材料設備供應商進行初審、考察以及評價考核的客觀公正性客觀公正地評價供應商，便于選擇供應商時的科學

11、決策，以及準確考核供應商對供應商的初審、考察不出現有失公正之處；客觀評價考核供應商，以保證采購執行過程中不出現大的差錯。監督材料設備采購合同履行的力度保證供應商按照合同履行義務供應商未履行合同而未能及時被發現（經查實屬于本部門過失）的次數不超過1次內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%2.3 土建預算員（權重80%）考核內容業務目標評分標

12、準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量土建工程預、決算審核的及時性、準確性保證公司進行有效的成本控制預、結算審核是否按招標文件工程合同的規定及相關法律法規進行。是否按規定時間進行預、結算。土建工程進度款審核的準確性就土建工程款支付進度提出建設性意見在土建工程進度款支付中涉及工程量、工程造價等核算和審核是否符合法律、行業、公司相關規定。上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。

13、發生違反規定事件，一次扣除分值的10%2.4 安裝預算員（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量安裝工程預、決算審核的及時性、準確性保證公司進行有效的成本控制預、結算審核是否按招標文件工程合同的規定及相關法律法規進行。是否按規定時間進行預、結算。安裝工程進度款審核的準確性就安裝工程款支付進度提出建設性意見在安裝工程進度款支付中涉及工程量、工程造價等核算和審核是否符合法律、行業、公司相關規定。上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的1

14、0%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%2.5 材料員（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量材料、設備、新材料等信息資料的收集、分類、保存的及時性建立完善的供應商及設備材料檔案，資料收集、分類、歸檔不超出計劃規定的時間。延誤一次扣除分值的10%選材過程中對供應商資料評鑒、分析的準確性客觀公正地評價供應商，并對供應商提供的數據資料準確分析，為選材提供科學依據。數

15、據分析中的各類參數不出現差錯；準確分析評價供應商，以保證采購過程中不出現大的差錯。對已錄用材料、設備的資料、樣品歸檔的及時性資料、樣品歸檔不超出計劃規定的時間延誤一次扣除分值的10%各類表單的會簽傳遞的準確性和及時性保證內部會簽的效率和質量，各類表單的會簽傳遞不出現錯誤；會簽資料保證在當天傳遞出去延誤一次扣除分值的10%；出錯一次扣除分值的10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%4.總師辦4.1 總師辦主任（權重60%）考核內容業務目標評分

16、標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量工程建設法令、法規、規范等落實情況確保監督落實國家的制度文件是否有效監督相關部門落實國家的政策制度文件新技術、新工藝、新材料推廣和應用情況確保新技術、新工藝、新材料在公司內部得到適時推廣和應用根據項目實際情況，及時有效地應用新技術、新工藝、新材料，并將這些新技術和工藝向相關人員進行推廣，提出建議。項目設計質量保證項目設計一次性完成設計任務項目設計是否出現重大技術問題；項目設計更改、變更的次數；施工圖交接相關資料和手續的完整性項目設計完成的及時性

17、保證項目設計在確定的時間內，實現設計思想，完成總體項目設計方案項目委托設計實際完成時間與計劃完成時間的絕對量對比公司開發項目的技術管理全面控制和管理開發項目的建筑技術、建筑質量、建筑成本工作。建筑技術、建筑質量、建筑成本控制和管理的有效性公司各類工程項目的設計和設計招投標管理；組織和落實建筑設計、景觀設計的委托和管理科學公正地評價各設計單位，根據公司要求選擇性價比最高的設計單位并進行委托、管理嚴格審查設計單位的資質；設計單位選擇的性價比；與各設計部門的工作協調和與公司內部技術管理部門的協調保證與各相關部門協調的順利和及時不因協調上的問題出現扯皮現象，延誤工作。組織對住宅單體及大型公建的初步設計

18、進行審查和復審；審查工程項目委托設計任務書及各階段各專業的設計成果，對設計成果的質量進行全面把關。保證技術審核的質量，避免技術上風險技術審核的及時性；技術要求實現的可行性審查；根據市場調查報告（項目可行性研究報告），確定項目戶型、外觀、室內外裝修等風格、層次的基本定位；負責與設計院溝通、協調，進行樓盤結構、室內室外效果等建筑設計的整體把握。項目規劃設計方案的經濟價值、技術水平。規劃、設計方案定位與溝通；結構選型的正確性與可行性負責圖紙方案會審和重大設計變更的技術協調；配合工程部做好施工圖設計交底，并及時解決、處理項目建設中出現的技術問題，對設計變更進行日常管理及時處理項目建設過程中的技術問題或

19、變更，保證項目各項工作順利開展各項技術協調工作的有效性；技術問題處理、設計變更的及時性和準確性。負責對公司采購材料、加工定貨和設備定貨的技術審核和評定；協同公司成本核算部門對各項目技術經濟指標進行測算，并提出合理化建議。為公司設備及建筑材料采購和成本控制提供技術上的保障采購的設備及建筑材料技術性的把關。配合相關部門參與工程竣工驗收工作。督促相關部門對工程技術資料的整理本部門技術資料的審查與歸檔管理的完成情況對公司其他部門技術支持的程度為公司其他部門提供科學、合理的解決方案，確保工程建設質量對公司其他部門技術支持的及時性；提出解決方案的可行性內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作

20、的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%4.2 總師辦資料員（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量公司開發項目的工程技術資料（檔案、文件、圖紙、聯系單等）的收發和歸檔管理的及時性和完整性資料及時歸檔并保存完整，交接手續齊備。不出現資料遺漏。否決性指

21、標；交接手續遺漏一次扣除分值的10%為前期、銷售、物管等部門提供相應的技術資料。積極配合做好各部門的技術資料提供工作。資料提供的及時性，每延誤一次扣除分值的10%；上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%5.策劃部考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量提供市場信息、可行性分析及產品定位建議書的質量和及時性促進公司的

22、信息通暢，為領導和各相關部門決策提供依據按照公司規定時間報告，每延誤一次扣除分值的10%；報告質量相關閱讀人員80%以上者認為很差扣除分值的10%策劃方案的及時性保證積極響應公司的宣傳需求是否及時組織提出策劃方案，并且按照計劃按時實施，每延誤一次扣除分值的10%與合作單位洽談后，遞交合作建議書和合同文本的質量和及時性；每延誤一次扣除分值的10%；產品宣傳策劃及形象宣傳效果評價樹立產品品牌優勢，提高產品知名度策劃方案報告質量和宣傳效果項目宣傳策劃費用控制情況保證用最少的費用達到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努力維護公司利益，控制合理的費用支出產品促銷活動組織有序性促使認真組織每一次促銷活動

23、，達到滿意的宣傳效果樣板間、展臺等促銷活動的組織是否有序，是否能夠達到預期的效果內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%5.2 策劃專員（一）（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量前期策劃、市場調研

24、資料的整合及備案的及時性根據公司及部門要求及時完成資料整合和備案每延誤一次扣除分值的10%項目相關的報刊廣告、軟文收集的及時性和完整性及時做好資料存檔工作，逐步建立信息庫每延誤一次扣除分值10%；每遺漏一篇扣除分值的10%企業雜志每期的全程跟蹤雜志出版每延誤一次扣除分值的10%參與杭州本地的市場調研工作，擬寫市調報告初稿市調報告初稿的質量好差做好策劃部每周的工作計劃和總結及專案分析的會議記錄每延誤一次扣除分值的10%；參與文案創作工作文案的質量好差上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度

25、。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%5.3 策劃專員（二）（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量負責企業項目媒體宣傳工作，建立良好的媒體網合作關系。與媒體保持良好的關系，保證不出現對公司或項目不利的負面報道出現一次負面報道扣除分值的50%負責企業網站的維護和修改制作工作。保證企業網站正常運行，并根據公司要求及時修改制作企業網站癱瘓或不能正常使用的情況出現一次扣除分值的10%；網站修改工作每延誤一次扣除分值的10%負責企業項目的報版廣告設計及軟文

26、，并提出合理化建議。保證企業項目的報版廣告及軟文的準確性，并力爭良好的宣傳效果出現一次細微錯誤扣除分值的10%；出現一次重大失誤扣除分值的50%負責項目的三維建筑瀏覽動畫及相關多媒體宣傳工作。在公司規定的時間保質完成每延誤一次扣除分值10%；參與文案創作工作。文案的質量好差上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%6.工程部6.1 工程部經理（權重60%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率

27、每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量全面負責落實項目工程的建設條件落實工程建設條件，保證工程建設及時順利開展不出現因建設條件未落實而導致的工程延誤。負責工程組織管理工作，對項目工程實施全面質量管理，監督安全生產、文明標化施工，保證項目度保證項目按計劃進行，達到標準未能及時發現問題并落實解決一次扣除分值的10%質量事故和突發事件處理的及時性及時解決問題，保證項目及時安全可靠地進行未能及時處理一次扣除分值的10%；處理不當一次扣除分值的10%對各合同單位合同履行的監督力度保證各合同單位完成合同目標不出現因監督不力而使合同單位出現差錯。負責落實施工過程中設計變

28、更。不出現因未及時解決設計變更而出現工程進度延誤負責配合工程（監理）招標、材料（設備）招標、參與評定及考察。對工程（監理）招標、材料（設備）招標所提建議的合理性和可行性項目管理目標編制的科學性、合理性編制科學合理的項目管理目標保證項目建設正常開展實施過程中目標基本完成項目目標考核的客觀性、公正性通過嚴格的考核，保證項目組織有效運行，做好各項工作項目質量、成本、工期、安全、費用等目標要逐項考核，不出現考核失誤之處開工前準備工作的力度及時的檢查保證項目施工的及時順利進行不出現因檢查督促力度不夠而導致的問題對施工組織設計和監理大綱審查的準確度準確審查是做好項目管理的基礎性工作不出現因審查不力而導致的

29、不合理之處協調內外部關系的力度為項目施工創造條件不出現因內外部關系協調不好而對工程開展造成延誤。項目進展情況公布的及時性準確公布項目進展情況，讓各部門及時了解進度未能及時公布一次扣除分值的10%；公布有誤一次扣除分值的10%組織項目檢查驗收工作的力度準確確定工程分部（分項）的施工質量，是否達到預期目標驗收時能及時發現問題否決性指標負責工程技術資料的管理。保證工程技術資料的完整不出現工程資料遺漏內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%遵守國家財

30、經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%6.2 土建（安裝）工程師（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量貫徹落實相關法規和規范，根據設計文件、工程合同等文件，對建筑（安裝）工程的施工質量、進度、安全、成本的監督控制負直接責任。保證項目按計劃進行，達到標準出現問題一次扣除分值的10%；進度每拖延一次扣除分值的10%對項目進度質量進行巡查的及時性保證項目按計劃進行，達到合同約定標準未能及時發現問題一次扣

31、除分值的10%重視質量安全、文明標化施工，按時參加監理例會文明標化施工檢查發現問題一次扣除分值的10%；未按時參加監理例會一次扣除分值的10%組織協調設計、監理和承包人等與項目工程建設有關的單位和部門之間的關系，及時解決施工中出現的問題和投訴及時解決問題和投訴保證工程建設順利開展因未能及時解決問題和投訴導致工程受損的，每出現一次扣除分值的10%對在建項目的施工聯系單進行審核準確審核施工聯系單，利于公司進行項目成本控制審核過的聯系單出現錯誤否決性指標參與材料、設備的驗收，督促做好交房前的成品保護工作，遇到問題及時反饋上報。及時發現材料、設備的問題并及時反饋采購人員。成品保護工作的有效性。經驗收過

32、的材料設備仍發現次品并造成公司經濟損失，出現一次扣除分值的50%；成品保護工作出現失誤一次扣除分值的10%協助做好工程招標和對材料（設備）分供方的考察、考核及評估工作。對工程招標、材料（設備）分供方的考察、考核及評估所提建議的合理性和可行性參與項目的交房驗收、單項驗收和竣工驗收等準確確定工程的施工質量，是否達到預期目標驗收時能及時發現問題否決性指標協助做好售后服務維修工作，提出和采取必要的糾正和預防措施。未及時做好售后服務維修工作引起客戶投訴，每出現一次扣除分值的10%及時收集和反饋有關信息，按時移交相關資料和質量記錄。保證及時、完整地移交相關資料和質量記錄。每延誤一次扣除分值10%；資料遺漏

33、一件扣除分值10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%6.3 工程內勤（權重80%）考核內容業務目標評分標準工作計劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量配合工程招標為工程招標提供相關資料延誤一次扣除分值的10%工程技術資料的收集、整理、歸檔、移檔、配合驗收的及時性和完整性。確保工程資料的完整性、移交手續齊備；及時完成資料收集、歸移檔。不出現資

34、料丟失否決性指標；移交手續遺漏一次扣除分值的10%；延誤一次扣除分值的10工程相關會議的記錄與相關資料整理歸檔的及時性和準確性。確保準確及時記錄相關會議內容，做好存檔工作延誤一次扣除分值的10%；出現失誤一次扣除分值10%負責每月部門考勤并編制考勤表每月2日之前將考勤表提供給綜合辦公室延誤一次扣除分值的10%；出現錯誤一次扣除分值10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%7.綜合辦公室7.1 辦公室主任（權重60%）考核內容業務目標評分標準工作計

35、劃完成率確保崗位工作目標的有效實現逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成 質量公司人事、勞資、紀律等有關管理制度的擬定、修改、補充、實施和監督所擬訂的制度的可行性；制度執行監督的力度負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、培訓、差假、調動、獎懲、考核、娛樂等勞動人事、行政、后勤系列化基礎管理工作按照流程開展各項工作發現未按流程及制度操作一次扣除分值的10%調查處理勞資糾紛，并向政府有關職能部門聯系處理盡可能妥善解決勞資糾紛不因個人工作失誤導致糾紛無法解決職稱管理工作的準確性充分保證職稱評定的觀公正性因職稱評定而

36、出現的員工投訴一次扣除分值的10%負責抓好公司勞動紀律管理工作， 嚴格考勤制度，定期檢查勞動紀律監督的力度負責組織公司培訓工作，配合各部門做好專業技術培訓教育組織工作確保公司年度或短期培訓工作計劃的完成逐條核實計劃是否按時完成。因個人原因造成未完成或延誤一項培訓工作扣除分值的10%負責組織公司績效管理工作。保證員工的績效考核工作如期完成員工定期績效考核工作未能按時完成一次扣除分值的10%處理員工投訴、爭議的及時性保證員工的投訴、爭議得到及時處理未及時對員工投訴及有關人事爭議作出答復一次扣除分值的10%負責公司會議管理工作按照不同會議標準和要求做好會務工作。出現失誤一次扣除分值的10%負責公司資

37、質升級工作根據公司要求如期完成資質升級作。掌印及開具一切證明保證印鑒、介紹信正常使用、保管；開具的明符合公司規定印鑒、介紹信及其他證明使用是否按制度執行辦公用品（含低值易耗品）以及非生產用固定資產采購的及時性、合理性確保公司的正常運轉所需辦公用品未能按承諾時間或公司規定時間及時供應一次扣除分值的10% ；辦公用品發放登記漏記一次扣除分值的10%，錯誤發放一次扣除分值的10%對非生產用固定資產管理的妥善性配合財務部建立固定資產臺帳，并定期盤查，防止非生產性固定資產的流失非生產性固定資產流失發生一次扣除分值的10%車輛管理的科學性、規范性保證車輛合理使用，安全行駛因車輛調度不力而耽誤重大工作經查實

38、后一次扣除分值的10%，出現重大交通事故一次扣除分值的10%文件傳遞及時性保證文件傳遞文件傳遞是否及時公司檔案管理情況確保公司檔案管理質量公司檔案內容是否完整、歸檔是否及時、是否保密等內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家財經紀律、會計法及各項政策法規，遵守本公司的規章制度發生違反規定事件，一次扣除分值的10%7.2 行政人事專員（一）（權重80%）考核內容 業務目標 評分標準部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現.逐條核實

39、計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量后勤管理辦公用品（含低值易耗品）采購的及時性；發放的準確性和有序性保證公司工作正常所需辦公用品未能按承諾時間或公司規定時間及時供應一次扣除分值的10%；辦公用品發放登記漏記一次扣除分值的10%，錯誤發放一次扣除分值的10%負責外來信函、傳真、報紙、包裹的收發和轉送延誤一次扣除分值的10%；出現錯誤一次扣除分值的10%公司日常的訂水、訂飯及車票、酒店的預訂工作。延誤一次扣除分值的10%公司辦公區域的衛生管理監督清潔工的工作，保證辦公區域清潔。辦公區域臟亂并未及時清理，發現一次扣除分值的10%內部網

40、絡日常管理和維護保證網絡正常運行網絡不能正常使用并在一個工作日內通知維修公司進行修復。延誤一次扣除分值的10%人事管理依照公司制度，負責辦理員工入職、調動、離職、辭退等手續確保準確無誤地辦理有關人事手續辦理有關人事手續的差錯出現一次扣除分值的10%監督各項人事規章制度的落實、執行監督的力度接待應聘人員，指導應聘者填寫個人簡歷，整理應聘資料，建立人才庫。按照流程開展各項工作發現未按流程及制度操作一次扣除分值的10%辦理新進員工入職及登記手續，并帶到各部介紹使其熟悉環境按照流程開展各項工作發現未按流程及制度操作一次扣除分值的10%完善更新員工花名冊、公司內部員工通訊名錄整理更新及時性。人員發生變動

41、后的一周內完成員工花名冊、公司內部員工通訊名錄的更新延誤一次扣除分值的10%管理人事檔案規范性避免人事檔案出現遺漏、丟失等現象人事檔案工作出現遺漏、丟失等現象為否決性指標核定各項保險基數的準確性避免各項保險基數出現錯誤核定各項保險基數后又被社保中心發現錯誤的，出現一次扣除分值的10%辦理各項保險手續的及時性；向財務部提供社會保險相關表單的及時性保證及時為員工提供社會保障，并為財務結算提供依據。拖延辦理相關社險手續，延誤一次扣除分值的10%；每月3日之前將社會保險變動相關表單交財務部，延誤一次扣分值的10%審核員工出勤及各種休假情況的有效性準確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記

42、錄出現差錯的一次扣除分值的10%，每月3日之前將出勤休假統計表單交財務部，延誤一次扣除分值的10%。接轉公司來電及來訪客人的接待、引領。禮貌熱情接聽公司來電和來訪客人客人投訴一次扣除分值的10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%7.3 行政人事專員（二）（權重80%）考核內容 業務目標 評分標準部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現.逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量檔案管理公司檔案完

43、整性確保公司檔案的完整檔案遺漏為否決性指標檔案查閱方便性熱情為查閱方服務，借閱登記手續齊備公司同事投訴一次扣除分值的10%；借閱登記手續遺漏一次扣除分值的10%公司檔案歸案及時性確保公司檔案及時歸檔公司檔案歸案時間長短公司檔案保密性保證檔案保密公司檔案是否外泄，發現一次扣除分值的10%后勤管理車輛管理的科學性、規范性保證車輛合理使用，安全行駛因車輛調度不力而耽誤重大工作經查實后一次扣除分值的10%復印機、打印機、電腦、刻錄機、傳真機等辦公設備維修、保養狀況保證公司辦公設備正常工作正常情況下，在發現辦公設備出現故障的一個工作日內通知相關服務公司到場維修。延誤一次扣除分值的10%（因維修公司延誤除

44、外）水、電、電話等日常管理和用水供應的及時性保證公司工作正常水、電、電話因管理不善而造成使用中斷次數不超過1 次，使用中斷后未能及時修繕（相關水、電廠、電信等單位原因造成的延誤除外）的次數不超過 1次；飲用水供應中斷的次數不超過 1次/季文書記錄起草情況保證公司文書處理質量文書記錄和起草的質量公司、本部門會議記錄并整理會議紀要的及時性延誤一次扣除分值的10%；出現重大錯誤一次扣除分值的10%日常各類報銷統計的準確性及及時性。每月20日完成日常費用報銷統計，并將單據交財務部延誤一次扣除分值的10%；出現差錯一次扣除分值的10%接轉公司來電及來訪客人的接待、引領。禮貌熱情接聽公司來電和來訪客人客人

45、投訴一次扣除分值的10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%7.4 司機（權重100%）考核內容 業務目標評分標準分值平分結果交通違章發生次數保證安行車交通違章發生一次扣除分值的10%15車輛維護情況保證公司車輛正常維護車輛使用中出故障一次扣除分值的10%15車輛的整潔情況保證公司車輛清潔衛生車內的干凈度、車身的清潔度，發現臟亂并未及時清洗一次扣除分值10%15出車及時性保證員工用車及時性得到出車指令后是否立即出車，延誤一次扣除分值10%20熱情服務態度保證用車服務

46、質量員工用車滿意度95%以上。用車滿意度95%以下每下降1%扣除分值的10%；用車滿意度60%以下為0分；20履行好崗位職能，無相關部門投訴投訴查實一次扣除分值的10%5上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%5遵守國家法律法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%5小計1008.銷售部8.1 銷售部經理（權重60%）考核內容業務目標評分標準關鍵職能的完成質量定金合同、銷售合同審核準確性、全面性和及時性控制合同風險，提高客戶滿意度是否能夠按計劃審核合同，合同審核的準確性、全面性。審核過的銷售合同出現差錯為否決性指標市場及周邊

47、競爭區域樓盤信息了解程度充分了解市場信息和市場變動趨勢市場信息調研報告提交情況，包括及時性和完整性。銷售定價報告質量保證合理的銷售定價銷售定價是否滿足市場競爭、項目成本要求銷售統計完備性、及時性、準確性保證能夠及時提供銷售的總體信息為領導決策服務銷售收入情況、銷售計劃完成情況等統計是否完備、準確、及時數據管理情況保證銷售數據、合同檔案妥善管理是否建立了銷售數據檔案，信息是否完備準確；合同管理是否有序、完整負責編制并執行項目銷售方案，落實部門月、季、年度銷售計劃，確保完成公司下達的各項任務，并監控本部門的銷售費用。確保完成公司下達的各項任務銷售任務未完成每一套扣除分值的10%負責督促本部門人員做

48、好銷售臺帳記錄及銷售檔案資料管理，搜集和整理客戶資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫銷售統計報表，呈送有關部門。保證銷售臺帳記錄、銷售檔案資料歸檔、銷售統計報表報送的及時性每延誤一次扣除分值的10%負責督促銷售人員做好合同客戶按揭資料的催交工作，協調違約客戶的后續處理。催交力度負責處理客戶銷售接待投訴及合同過失、過錯糾紛，配合相關部門，協調好客戶關系。盡力解決客戶投訴和糾紛不出現因本部門成員個人原因造成投訴或糾紛加深。負責銷售合同專用章、法人章的保管；負責審核查驗銷售人員開具的收據、現金繳款單；協助理客戶簽約手續保證審核過的單據的準確性審核過的單據出現錯誤扣除分值的10%；負責辦理商品房預售

49、許可證；負責聯系落實房屋面積預測繪。根據公司要求在規定時間內完成每延誤一次扣除分值的10%內部管理做好對部門內其他成員的指導和考核，保證部門工作的有效性。每月3 日之前將上月部門考核及考勤統計表交綜合辦公室部門內成員工作出錯，則按照與該成員相同標準扣分；統計表延誤一次扣除分值的10%上級臨時交辦額外工作按公司領導要求完成沒完成一次扣除分值的10%，拖延一次扣除分值的5%。遵守國家法律法規，遵守本公司的規章制度。發生違反規定事件，一次扣除分值的10%9 前期部9.1 前期部經理（權重60%）考核內容 業務目標 評分標準部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現.逐條核實計劃是否按時完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，則該項為零分關鍵職能的完成質量四證辦理辦理土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施