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文檔簡介

1、策劃部工作方案范文六篇策劃部工作方案 篇1 項(xiàng)目策劃部標(biāo)準(zhǔn) 策 劃 部 工 作 流 程 圖 第一部分 其次部分 第三部分策劃部工作流程圖名目 策劃部項(xiàng)目總體工作流程圖 策劃部人員工作職責(zé)流程圖 一、策劃部主管工作職責(zé)流程圖 二、策劃崗位工作職責(zé)流程圖 三、市調(diào)崗位工作職責(zé)流程圖 四、平面設(shè)計(jì)崗位工作職責(zé)流程圖 五、活動(dòng)專員崗位工作職責(zé)流程圖 六、媒介(文案)專員崗位工作職責(zé)流程圖 七、網(wǎng)絡(luò)策劃專員崗位工作職責(zé)流程圖 八、檔案管理專員崗位工作職責(zé)流程圖 策劃部項(xiàng)目工作流程圖 一、項(xiàng)目前期可行性討論流程圖 二、項(xiàng)目定位掌握流程圖 三、營銷推廣方案編制流程圖 四、項(xiàng)目質(zhì)量掌握流程圖 五、階段性營銷推

2、廣方案編制流程圖 六、營銷選購掌握流程圖 七、市場調(diào)研管理流程圖 八、置信生活方式活動(dòng)流程圖 九、項(xiàng)目VI系統(tǒng)掌握流程圖 十、印刷品制作流程圖 十一、項(xiàng)目展現(xiàn)推廣流程圖十二、承諾評(píng)審流程圖 十三、外來作業(yè)工作流程圖 十四、特別工作流程圖 十五、策劃部內(nèi)審作業(yè)工作流程圖 第一部分策劃部項(xiàng)目總體工作流程圖 其次部分 策劃部人員工作職責(zé)流程圖 一、策劃部主管工作職責(zé)流程圖 二、策劃崗位工作職責(zé)流程圖 策劃部工作方案 篇2 創(chuàng)客聯(lián)盟策劃部方案書 一、 指導(dǎo)思想和主要任務(wù): 高校生創(chuàng)客聯(lián)盟協(xié)會(huì)策劃部以高校生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)為指導(dǎo)思想,不斷提神自我形象、自身素養(yǎng)、學(xué)問水平,在工作中實(shí)行其指導(dǎo)思想;策劃部其主要任

3、務(wù)為協(xié)調(diào)各部門、公司關(guān)系,在其中間起到橋梁作用,為各個(gè)部門工作的開展供應(yīng)策劃方案,有利于各個(gè)部門在工作的執(zhí)行。 策劃人追求的目標(biāo)-通過制造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位、推廣,要用最少的投入為創(chuàng)客聯(lián)盟制造更大的價(jià)值。 二、 工作目標(biāo): 1、 部門章程的制定、部門建立后期的完善 2、 部員日常出勤的考核記錄 3、 日常例會(huì)召開的組織,工作心得的總結(jié) 4、 各項(xiàng)目公司聚集爭論活動(dòng)的組織 5、 各部門之間活動(dòng)的協(xié)作協(xié)調(diào) 6、 策劃外聯(lián)宣揚(yáng)的資本方案 7、 對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的策劃與引導(dǎo)方案 8、 策劃部門活動(dòng)的支配方案 9、 項(xiàng)目形象展現(xiàn)策劃方案 10、 創(chuàng)客聯(lián)盟宣揚(yáng)策劃方案 11、 費(fèi)用方案與掌握

4、 12、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 三、 主要措施: 1、 部門任命兩名副部,協(xié)調(diào)工作開展 2、 加強(qiáng)部員道德建設(shè),全面提升部員素養(yǎng) 3、 加強(qiáng)部員執(zhí)行力建設(shè),全面提升工作效率 4、 明確工作任務(wù),踐行責(zé)任到人制 策劃部工作方案 篇3 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、 部內(nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部打算實(shí)行以下制度: 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長,干事起到承上啟下的作用,準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部內(nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看

5、法、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實(shí)行部內(nèi)積分制,年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤狀況,若會(huì)員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會(huì)員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長扣分。 二、部內(nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部內(nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.

6、04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致如下: 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽 兩輪下來,依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.1911.21 連續(xù)開展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競賽學(xué)問為老人志愿服務(wù)

7、。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,詳細(xì)方案后定。 另附:與長春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長期聯(lián)系,多爭取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間依據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案,各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng):血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。 協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步方案 除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外,下附20xx年度(下)國際公益節(jié)日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉

8、日 11月 9日消防宣揚(yáng)日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國際高校生節(jié) 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘疾人日 12月 5日國際志愿人員日 12月10日 世界人權(quán)日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強(qiáng)化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng),其中: 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國際高校生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng),詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動(dòng),讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)進(jìn)行大型

9、簽名活動(dòng),讓師生寫下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚(yáng)、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有許多身體行動(dòng)不便利的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個(gè)人對(duì)待的看法都不同,怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動(dòng)起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇4 策劃是一種獨(dú)特的管理職能,它是關(guān)心同學(xué)會(huì)建立并經(jīng)實(shí) 踐后完善各種制度和方案,主要負(fù)責(zé)同學(xué)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織:包括活動(dòng)背景,活動(dòng)目的,動(dòng)形式,活動(dòng)主題,活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則,活動(dòng)工作分工,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。為更好的執(zhí)行本部門

10、職能,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的能動(dòng)性并協(xié)調(diào)與其他部門合作,并且跟好的.履行策劃部的職能,本部對(duì)20xx20xx年度學(xué)期工作開展的支配如下: (一)部門例會(huì)管理方案 (1) 由于策劃部的部門特點(diǎn),將實(shí)行比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式,不設(shè)固定的例會(huì)時(shí)間。 (2)全體成員必需準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由,例會(huì)每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)向部長或副部長請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。 (3)例會(huì)實(shí)行輪番主持制度。每次例會(huì)由部長,副部長輪番主持。 (4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)看法嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),做好會(huì)議記錄,爭論時(shí)發(fā)言踴躍,主動(dòng)主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)厲性和活潑性。 (二)干事培育管理方案 (1)提高本部成員的自身素養(yǎng),多給

11、干事供應(yīng)一些熬煉的 機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動(dòng)部室全部成員主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,深化了解和發(fā)揮策劃部成員每個(gè)人的力量和特長,以及他們對(duì)策劃部的進(jìn)展和建議,加強(qiáng)策劃部成員力量的提高,以共同進(jìn)步帶動(dòng)策劃部的進(jìn)展,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,熱忱活動(dòng),各盡其責(zé),落實(shí)工作,努力開創(chuàng)策劃部工作的新局面 (2)在每次例會(huì)中,我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給干事,盡量讓他們發(fā)表好的看法,好的觀點(diǎn),并且從中觀看他們各方面的力量,再加以培育。 (3)每次活動(dòng)的之前要具體工作安排與干事,要求各有關(guān)干事,工作到位。活動(dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將主動(dòng)協(xié)作學(xué)校組織的各類文藝活動(dòng)。 (三)部門內(nèi)部管理

12、方案 (1)每月召開一次工作溝通會(huì),與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間活動(dòng)的順當(dāng)開展。 (2 幫助其他部門開展工作,共同完成同學(xué)會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)。 (3)加強(qiáng)與部門干事,副部長溝通,營造團(tuán)結(jié)全都的工作氛圍,有利于各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展 (4)在工作中不斷發(fā)覺自己的問題,總結(jié)閱歷,以實(shí)事求是的、主動(dòng)向上的工作看法面對(duì)新問題迎接新挑戰(zhàn)。 以上是策劃部本學(xué)期的方案,本部人員肯定會(huì)按 要求完成本職工作,并且遵守規(guī)章制度,將協(xié)作其他部門將全部的活動(dòng)都順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。假如有不足處,請(qǐng)大家監(jiān)督建議,我部會(huì)在工作過程中不斷去完善。 策劃部工作方案 篇5 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。

13、 醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷進(jìn)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2市場拓展:通過訪問客戶、市場調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場

14、占有率。 3品牌推廣:與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作,不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4 客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進(jìn)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特殊是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客供應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、

15、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,毀滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿足度。 5科室指導(dǎo):常常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。 6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。 依據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。 二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營銷是指對(duì)各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效

16、的整合,以提高營銷效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作: 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng),展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、

17、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭取在.上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。 5、引導(dǎo)專家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密協(xié)作,增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會(huì),盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開發(fā)一批健康訓(xùn)練課程,并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與

18、講授支配,醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持,在普及健康和保健學(xué)問的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生 確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 營銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競爭對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法,與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分析,主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)

19、海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的溝通與溝通,獵取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿意客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿足度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷進(jìn)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,精準(zhǔn)把握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針

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