1、自我認知自我認知 職業能力與價值觀探索職業能力與價值觀探索裴金濤裴金濤 裴金濤課程回顧課程回顧v職業興趣：職業興趣：指的是個體對不同類指的是個體對不同類型的工作、活動的心理偏好程度。型的工作、活動的心理偏好程度。說明的是心理能量的具體指向。說明的是心理能量的具體指向。v大量研究表明：大量研究表明：興趣與工作滿意興趣與工作滿意度、職業穩定性和職業成就感之度、職業穩定性和職業成就感之間存在著明顯的間存在著明顯的關聯關聯，是職業選，是職業選擇和發展的擇和發展的內在驅動力內在驅動力。vHolland職業興趣理論職業興趣理論將人格特將人格特質與職業類型分為六類（實用、質與職業類型分為六類（實用、研究、藝

2、術、社會、企業、事務研究、藝術、社會、企業、事務型），兩者之間的匹配性決定了型），兩者之間的匹配性決定了工作上的適應性、滿足與成就。工作上的適應性、滿足與成就。v性格：是人對現實的穩定態度和性格：是人對現實的穩定態度和習慣化行為方式的總和，表現為習慣化行為方式的總和，表現為個體獨特的心理特征。個體獨特的心理特征。vMBTI理論基礎源于瑞典心理學理論基礎源于瑞典心理學家榮格，由布萊格斯和她的女兒家榮格，由布萊格斯和她的女兒邁爾斯研究發展而成，屬于信度、邁爾斯研究發展而成，屬于信度、效度都較高的心理測評工具。效度都較高的心理測評工具。vMBTI衡量的是個人的類型偏好，衡量的是個人的類型偏好，或稱為

3、傾向。用四個維度偏好二或稱為傾向。用四個維度偏好二分法來評估一個人的類型偏好。分法來評估一個人的類型偏好。職業興趣職業興趣職業能力職業能力職業價值觀職業價值觀職業性格職業性格最喜歡什么最喜歡什么最擅長做什么最擅長做什么最看重什么最看重什么最適合做什么最適合做什么自我探索自我探索困惑與迷思v孫萍的困惑與許多大學生一樣，是不知道自己究竟擅長什孫萍的困惑與許多大學生一樣，是不知道自己究竟擅長什么？能夠做什么？么？能夠做什么？v對于找工作，她沒有信心。對于找工作，她沒有信心。v因為她壓根就不知道該怎么找？也不覺得自己有什么優勢因為她壓根就不知道該怎么找？也不覺得自己有什么優勢或長處會被用人單位看上？或

4、長處會被用人單位看上？v如果有幸找到一份工作，也不知道自己是否能夠勝任？如果有幸找到一份工作，也不知道自己是否能夠勝任？自己能夠從事自己能夠從事什么樣的職業？什么樣的職業？困惑與迷思v楊超大學學的是熱門專業，就業前景非?？春谩畛髮W學的是熱門專業，就業前景非?？春?。v但是他痛恨自己人際交往技能較差，又難于改變。和同學但是他痛恨自己人際交往技能較差，又難于改變。和同學相比，動手能力和英語交流能力都很弱。相比，動手能力和英語交流能力都很弱。v他自我感覺很自卑，對于自己的就業前途并不看好。他自我感覺很自卑，對于自己的就業前途并不看好。專業雖然熱門，專業雖然熱門，但我感覺自己的就但我感覺自己的就業前

5、景并不好？業前景并不好？困惑與迷思v楊慧是英語專業的同學。楊慧是英語專業的同學。v她感到現在會英語的人太多了，自己僅僅是掌握了一個工她感到現在會英語的人太多了，自己僅僅是掌握了一個工具，也許不會有太大的競爭力。具，也許不會有太大的競爭力。v將來從事的工作如果只與語言有關，那大概只有翻譯、教將來從事的工作如果只與語言有關，那大概只有翻譯、教師等職業可選擇，擇業面太窄。師等職業可選擇，擇業面太窄。v如果將來從事的工作與語言的關系不是太大，那就需要一如果將來從事的工作與語言的關系不是太大，那就需要一些其他的技能。可又不知道需要一些什么樣的技能，才能些其他的技能。可又不知道需要一些什么樣的技能，才能幫

6、助自己找到比較好的工作。幫助自己找到比較好的工作。將來的就業崗位將來的就業崗位需要自己掌握需要自己掌握那些技能？那些技能？困惑與迷思v楊勝對自己在專業方面的能力不是很自信，自己不太適合楊勝對自己在專業方面的能力不是很自信，自己不太適合從事本專業工作，以后也不打算從事本專業的工作。從事本專業工作，以后也不打算從事本專業的工作。v但是對于非本專業的領域，他又沒有足夠的信心能夠做的但是對于非本專業的領域，他又沒有足夠的信心能夠做的比人家專業出身的人更好。比人家專業出身的人更好。v況且，如果浪費四年的專業學習，也會覺得很可惜，甚至況且，如果浪費四年的專業學習，也會覺得很可惜，甚至很有挫敗感。很有挫敗感

7、。v對于自己的前途，他感到很茫然。對于自己的前途，他感到很茫然。不想從事本專業職業崗位，不想從事本專業職業崗位，現在專業也不能換，現在專業也不能換，我現在到底該怎么辦？我現在到底該怎么辦？具備什么樣的能力？具備什么樣的能力？v這是每一個人在求職擇業時都要面臨的問題。這是每一個人在求職擇業時都要面臨的問題。v能力是用人單位最關心的問題，也是大學生最需要證明的能力是用人單位最關心的問題，也是大學生最需要證明的問題。問題。v怎樣發現、培養和表現自己的能力，從而在人才市場中擁怎樣發現、培養和表現自己的能力，從而在人才市場中擁有較大競爭力，是非常關鍵的有較大競爭力，是非常關鍵的 問題。問題。v根據自身能

8、力潛質規劃自己的職業生涯，是每一位大學生根據自身能力潛質規劃自己的職業生涯，是每一位大學生必須做好的重要文章。必須做好的重要文章。一、探索職業能力一、探索職業能力v是否有興趣是一回事是否有興趣是一回事能否勝任又是另一回事能否勝任又是另一回事v你能為我們做什么？你能為我們做什么？ 我們為什么雇傭你？我們為什么雇傭你？v你認為自己具有的能力是你認為自己具有的能力是？ 你認為自己最欠缺的能力是你認為自己最欠缺的能力是？了解自己的能力了解自己的能力v動物明白自己的特性：動物明白自己的特性： 熊不會試熊不會試著飛翔，著飛翔， 駑馬在跳過高高的柵欄駑馬在跳過高高的柵欄時會猶豫，時會猶豫， 狗看到又深又寬的

9、溝狗看到又深又寬的溝渠會轉身離去。渠會轉身離去。 但是人是唯一一但是人是唯一一種不知趣的動物，種不知趣的動物， 受到愚蠢與自受到愚蠢與自負天性左右，負天性左右， 對著力不能及的事對著力不能及的事情大聲地嘶吼情大聲地嘶吼堅持下去！堅持下去！ 出出于盲目和頑固，于盲目和頑固， 他荒唐地執迷于他荒唐地執迷于自己最不擅長的事情，自己最不擅長的事情， 使自己歷使自己歷盡艱辛，然而收獲甚微。盡艱辛，然而收獲甚微。（一）（一）能力與生涯發展的關系能力與生涯發展的關系v明尼蘇達工作適應論明尼蘇達工作適應論v當工作環境能夠滿足個人的需求時，個人會感到當工作環境能夠滿足個人的需求時，個人會感到“內在滿意內在滿意”

10、。v當個人能夠滿足工作的需求時，個人能夠達到當個人能夠滿足工作的需求時，個人能夠達到“外外在滿意在滿意”（即令雇主、同事感到滿意）。（即令雇主、同事感到滿意）。v外在滿意外在滿意，主要是可以通過衡量個人職業技能與工，主要是可以通過衡量個人職業技能與工作的技能要求之間的配合程度來評估。作的技能要求之間的配合程度來評估。v內在滿意內在滿意，主要是衡量個人價值觀與企業文化及獎，主要是衡量個人價值觀與企業文化及獎懲制度之間的適配性來評估。懲制度之間的適配性來評估。我們不難看到我們不難看到:個人能力個人能力職業技能職業技能適配適配我們需要清楚：我們需要清楚：v能力有哪些分類能力有哪些分類? ?v自己具備

11、什么樣的能力自己具備什么樣的能力? ?v職業崗位要求什么樣的能力職業崗位要求什么樣的能力? ?（二）能力的分類（二）能力的分類v按照其獲得的方式（先天具有與后天培養）按照其獲得的方式（先天具有與后天培養） 分為：能力傾向和技能兩大類。分為：能力傾向和技能兩大類。v能力傾向：是指先天賦予我們的特殊才能，如音能力傾向：是指先天賦予我們的特殊才能，如音樂、運動能力等。樂、運動能力等。v技能：是指經過后天學習和練習而培養形成的能技能：是指經過后天學習和練習而培養形成的能力，如閱讀、人際交往、表達能力等。力，如閱讀、人際交往、表達能力等。v賣油翁賣油翁：無他，唯手熟爾。：無他，唯手熟爾。自我效能感自我效

12、能感(selfefficacy)(selfefficacy) v積極心理學積極心理學v在平時的生活中，你在某種事情上的自信在平時的生活中，你在某種事情上的自信程度是否真實地反映你的相關能力？當你程度是否真實地反映你的相關能力？當你了解到在某事情上或許不是你的能力不夠，了解到在某事情上或許不是你的能力不夠，而是自己的自我效能感較低，你是否愿意而是自己的自我效能感較低，你是否愿意改變對自身能力的界定？改變對自身能力的界定？v在實際生活和工作中，對個人行為起決定在實際生活和工作中，對個人行為起決定作用的往往不是作用的往往不是個人實際能力個人實際能力的高低。而的高低。而是個人的是個人的自我效能感自我效

13、能感。 智力是多元的智力是多元的是由同樣重要的多種能力而不是由同樣重要的多種能力而不是一兩種核心能力構成的是一兩種核心能力構成的,而且各種能力不是以整合而且各種能力不是以整合的形式存在的形式存在,而是以相對獨立的形式表現出來的。而是以相對獨立的形式表現出來的。（三）技能的分類（三）技能的分類知識技能知識技能可遷移技能可遷移技能自我管理技能自我管理技能知識技能v是指那些需要通過教育或者培訓才能獲得的特別的知識是指那些需要通過教育或者培訓才能獲得的特別的知識或能力。或能力。v也就是個人所學習的科目、所懂得的知識。也就是個人所學習的科目、所懂得的知識。v1）一般用名詞來表示。）一般用名詞來表示。v2

14、）不可遷移。是一些特殊的語匯、程序和學科內容，）不可遷移。是一些特殊的語匯、程序和學科內容，必須經過有意識的、專門的培訓才能掌握。必須經過有意識的、專門的培訓才能掌握。v3）常常與我們的專業學習或工作內容直接相關。）常常與我們的專業學習或工作內容直接相關。事實上，知識技能并非只有通過事實上，知識技能并非只有通過正式的專業教育才能獲得。正式的專業教育才能獲得。 除學校課程除學校課程, ,課外培訓、專業會議、講座、研討會課外培訓、專業會議、講座、研討會自學資格認證考試等方式都可以幫助個人獲得知識自學資格認證考試等方式都可以幫助個人獲得知識技能。技能。此外此外, ,很多公司也為新員工提供相關的上崗培

15、訓。很多公司也為新員工提供相關的上崗培訓。v大學生們通常不乏大學生們通常不乏知識技能知識技能但常常缺少但常常缺少敬業精敬業精神、溝通能力等神、溝通能力等自我管理技能和可遷移技能自我管理技能和可遷移技能。v知識技能知識技能基本達到應聘職位的要求；基本達到應聘職位的要求；v能夠勝任應聘職位的能夠勝任應聘職位的專業技能專業技能要求；要求；v最終錄取是最終錄取是自我管理技能和可遷移技能自我管理技能和可遷移技能。v自我管理技能經常被看作自我管理技能經常被看作個性品質個性品質而非而非技能技能，v因為它們被用來描述或說明人具有的某些特征。因為它們被用來描述或說明人具有的某些特征。是勇于創新還是循規蹈矩；是勇

16、于創新還是循規蹈矩；是認真還是敷衍了事；是認真還是敷衍了事；能否在壓力下保持鎮定；能否在壓力下保持鎮定；是否對工作有熱情；是否對工作有熱情；是否自信等等。是否自信等等。它涉及個體在不同的環境下如何管理自己？它涉及個體在不同的環境下如何管理自己？一個人是如何使用自己的專業知識、一個人是如何使用自己的專業知識、以什么樣的以什么樣的態度態度從事工作的從事工作的, ,這甚至這甚至比工作內容本身更為重要。比工作內容本身更為重要。n良好的良好的自我管理技能自我管理技能能夠幫助個體更好地能夠幫助個體更好地適應周圍的環境、應對工作中出現的問題。適應周圍的環境、應對工作中出現的問題。適應性技能適應性技能 正是這

17、樣一些品質和態度，將個人與許多其他具有相同知識技能知識技能的候選人區別開來，最終得到一份工作,并能夠適應新的環境和規則，在工作中取得成就，獲得加薪和晉升的機會。經驗總結經驗總結v大學生從校園走向社會前，培養良好的自我管理技能，學大學生從校園走向社會前，培養良好的自我管理技能，學會如何為人處世，是至關重要的。會如何為人處世，是至關重要的。 v自我管理技能自我管理技能無論是一個人先天具有的還是后天習得的，無論是一個人先天具有的還是后天習得的，都都需要練習需要練習。v它們可以從它們可以從非工作非工作( (生活生活) )領域領域遷移轉換到遷移轉換到工作領域工作領域。v“耐心細致、認真負責、主動熱情、計

18、劃條理等耐心細致、認真負責、主動熱情、計劃條理等”v這些技能并不是通過專門的課程學習到的，而是在日常生這些技能并不是通過專門的課程學習到的，而是在日常生活中隨時隨地培養的?；钪须S時隨地培養的。 自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表v誠實、正直、自信、開朗、團結、耐心、細致、周密、慎重、嚴謹、誠實、正直、自信、開朗、團結、耐心、細致、周密、慎重、嚴謹、v認真、負責、可靠、幽默、友好、真誠、善良、熱情、投入、高效、認真、負責、可靠、幽默、友好、真誠、善良、熱情、投入、高效、v冷靜、包容、踏實、積極、主動、樂觀、勇敢、忠誠、直爽、現實、冷靜、包容、踏實、積極、主動、樂觀、勇敢、忠誠、直爽、現實、v執

19、著、感性、善良、大度、勇敢、隨和、聰明、穩重、樸實、機智、執著、感性、善良、大度、勇敢、隨和、聰明、穩重、樸實、機智、v敏捷、活潑、敏銳、條理、寬容、謙虛、理性、客觀、平和、激情、敏捷、活潑、敏銳、條理、寬容、謙虛、理性、客觀、平和、激情、v責任心、進取心、同情心、想象力、觀察力、忍耐力、創造力、責任心、進取心、同情心、想象力、觀察力、忍耐力、創造力、v堅忍不拔、足智多謀、精力旺盛、頭腦開放、膽大心細、多才多藝、堅忍不拔、足智多謀、精力旺盛、頭腦開放、膽大心細、多才多藝、v彬彬有禮、善解人意、吃苦耐勞、團結協作、開拓創新等。彬彬有禮、善解人意、吃苦耐勞、團結協作、開拓創新等?？蛇w移技能可遷移技

20、能v就是一個人會做事的能力。就是一個人會做事的能力。v學習、教學、組織、說服、設計、安裝、駕駛、幫助、計學習、教學、組織、說服、設計、安裝、駕駛、幫助、計算、考察、分析、搜索、決策、維修等等。算、考察、分析、搜索、決策、維修等等。v它們可以從生活中的方方面面，特別是工作之外得到發展它們可以從生活中的方方面面，特別是工作之外得到發展，卻可以遷移應用于不同的工作之中。，卻可以遷移應用于不同的工作之中。v可遷移技能可遷移技能也是個人最能持續運用和最能夠依靠的技能。也是個人最能持續運用和最能夠依靠的技能。v知識技能的運用都是在可遷移技能基礎之知識技能的運用都是在可遷移技能基礎之上的。上的。v從這個意義

21、上說，在求職的時候，盡管你從這個意義上說，在求職的時候，盡管你從來沒有從事過某個職務，但只要你實際從來沒有從事過某個職務，但只要你實際上具備這個職務所要求的種種技能，你就上具備這個職務所要求的種種技能，你就可以證明自己有資格去從事它。可以證明自己有資格去從事它。v也許你并不是營銷專業的學生，但憑著良好的人也許你并不是營銷專業的學生，但憑著良好的人際交往技能，你曾經擔任過某雜志的校園代理，際交往技能，你曾經擔任過某雜志的校園代理，并在地區銷售評比中取得過第二名的好成績。并在地區銷售評比中取得過第二名的好成績。v這樣的經歷足以使你成功地應聘一個公司的銷售這樣的經歷足以使你成功地應聘一個公司的銷售主

22、管職位主管職位。v溝通技能溝通技能(在課堂上有效地傾聽、小組討論、寫作論文在課堂上有效地傾聽、小組討論、寫作論文)；v問題解決技能問題解決技能(找出同一問題不同的解決方案，說服他找出同一問題不同的解決方案，說服他人按既定的方案行動人按既定的方案行動)；v人際關系技能人際關系技能(與同學合作去完成老師布置的任務，與與同學合作去完成老師布置的任務，與宿舍的同學相處宿舍的同學相處)；v研究技能研究技能(搜索數據庫或檢索書面參考資料、發現和形成搜索數據庫或檢索書面參考資料、發現和形成主題、收集和分析數據、調查問題主題、收集和分析數據、調查問題)等等。等等。（四）如何發現自己的技能（四）如何發現自己的技

23、能v1、可衡量的成績、可衡量的成績v2、他人眼中的自己、他人眼中的自己v3、利用技能詞匯表、利用技能詞匯表v4、技能測試、技能測試了解職業技能的要求了解職業技能的要求v參考專業網站：參考專業網站：v是一個專門的職業分類網站是一個專門的職業分類網站, ,對對326326種職業的工作內容和技種職業的工作內容和技能要求有詳細的說明，是一個很好的參考資源。能要求有詳細的說明，是一個很好的參考資源。二、職業價值觀探索二、職業價值觀探索v錢多v事少v離家近v位高v權重v責任輕v職業價值觀職業價值觀v 價值觀是我們在生活和工作中所看重的價值觀是我們在生活和工作中所看重的原原則則、標準標準和和品質品質，他指向

24、我們一生中最重要的，他指向我們一生中最重要的東西，是個體背后的東西，是個體背后的深層動機深層動機，對個體的職業，對個體的職業選擇和發展起到重要的激勵、影響作用。選擇和發展起到重要的激勵、影響作用。v一家廣播論壇調查選擇顯現一家廣播論壇調查選擇顯現7個職業價值取向個職業價值取向v1、能推動社會發展的職業、能推動社會發展的職業v2、助人、為社會服務的職業、助人、為社會服務的職業v3、得到人們高度評價的職業、得到人們高度評價的職業v4、受人尊敬的職業、受人尊敬的職業v5、能賺錢的職業、能賺錢的職業v6、雖平凡，但有固定收入的職業、雖平凡，但有固定收入的職業v7、若不為人所用，就自謀職業、若不為人所用

25、，就自謀職業 這些需求體現在我們的生活中，就成為我們的價這些需求體現在我們的生活中，就成為我們的價值觀。它們具有強大的驅動力。值觀。它們具有強大的驅動力。v價值觀在人們的職業生涯發展中起到極其重要的、決定價值觀在人們的職業生涯發展中起到極其重要的、決定方向性的作用，甚至往往超過了興趣和性格對我們的影方向性的作用，甚至往往超過了興趣和性格對我們的影響。響。v當我們有矛盾沖突、或妥協與放棄時，常常也是出于價當我們有矛盾沖突、或妥協與放棄時，常常也是出于價值的考慮。值的考慮。v個人由于所處的生涯發展階段、社會環境的不同，他的個人由于所處的生涯發展階段、社會環境的不同，他的需求會發生改變，從而可能導致

26、價值觀的變化。需求會發生改變，從而可能導致價值觀的變化。 v當今多元社會中多種價值觀的沖擊也會導致原有價值觀當今多元社會中多種價值觀的沖擊也會導致原有價值觀體系的混亂乃至改變。體系的混亂乃至改變。因此，價值觀需要不斷地審視和澄清因此，價值觀需要不斷地審視和澄清。重要價值觀列表重要價值觀列表人際關系人際關系/ /歸屬感歸屬感、團隊合作團隊合作， 物質保障物質保障/ /高收入高收入，穩定，穩定，安全安全， 創造性，多樣性和變化性創造性，多樣性和變化性、新鮮感新鮮感，樂趣，樂趣，自由自由獨立獨立（時間，工作任務（時間，工作任務），）， 平等，被認可，受尊重，能幫助他人，能發揮自己的才能，成就感，成平

27、等，被認可，受尊重，能幫助他人，能發揮自己的才能，成就感，成功，名譽，地位，有意義，功，名譽，地位，有意義， 自主獨立，自主獨立，有學習有學習/ /發展發展/ /成長的機會成長的機會，權力（領導，權力（領導/ /影響他人），影響他人），有益有益于社會，于社會， 挑戰性，冒險性，競爭，符合自己的道德觀，挑戰性，冒險性，競爭，符合自己的道德觀， 工作環境、工作地點，工作環境、工作地點， 工作與生活的平衡，健康，家庭，朋友，親情，親密關系，愛，信仰，工作與生活的平衡，健康，家庭，朋友，親情，親密關系，愛，信仰，自由，幸福，為社會服務，和諧，平等自由，幸福，為社會服務，和諧，平等價值觀描述v追求成就追

28、求成就希望獲得的職業能夠比較充分地展示自己的獨特之處希望獲得的職業能夠比較充分地展示自己的獨特之處，在任務完成后能夠充分的體驗成就；即工作的追求，在任務完成后能夠充分的體驗成就；即工作的追求是一種自我實現，而并非外在特質利益的滿足。是一種自我實現，而并非外在特質利益的滿足。v崇尚獨立崇尚獨立期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表現出自己的創新，發揮自己的責任感、自主性?，F出自己的創新，發揮自己的責任感、自主性。價值觀描述v工作條件工作條件 希望獲得有充分保障和良好條件的工作，比如安全、希望獲得有充分保障和良好條件的工作，比如安全、舒適、應有

29、的報酬、自主決斷的可能性、工作具有多舒適、應有的報酬、自主決斷的可能性、工作具有多樣性、能夠在工作的范圍內做不同的事情樣性、能夠在工作的范圍內做不同的事情v注重關系注重關系期望工作的內容是能夠給予別人幫助，同事之間關系期望工作的內容是能夠給予別人幫助，同事之間關系融洽，大家都有積極的道德觀念和社會服務意識。融洽，大家都有積極的道德觀念和社會服務意識。價值觀描述v支持滿足支持滿足 期望在職業中，獲得管理層的支持，包括政策、期望在職業中，獲得管理層的支持，包括政策、技術和人際等方面。技術和人際等方面。v贊譽賞識贊譽賞識 期望職業能夠獲得充分的提升機會，并擁有充分期望職業能夠獲得充分的提升機會，并擁有充分的權威、被贊譽和富有社會聲望。的權威、被贊譽和富有社會聲望。 職業價值觀的類型及其特點職業價值觀的類型及其特點v.自由型自由型 特點：不受別人指使，不愿受人干涉，想充分施展特點：不受別人指使，不愿受人干涉，想充分施展本領。本領。v.經濟型經濟型特點：他們斷然認為世界上的各種關系都建立在金特點：他們斷然認為世界上的各種關系都建立在金錢的基礎上，包括人與人之間的關系，甚至父母與子女錢的基礎上，包括人與人之間的關系，甚至父母與子女之間的愛也帶有金錢的烙印。之間的愛也帶有金錢的烙印