1、移動員工自我年終總結移動員工自我年終總結1 不知不覺我已經在公司工作快9年了，從剛畢業什么都不懂到現在能夠處理全部工作上的事情，能夠為顧客解決問題，覺得還是很有成就感的，這些都要感謝周總，在我做錯的時候能耐煩的告知我該從哪方面著手去學習去轉變，才能有我的今日，真誠的對周總說聲“感謝”！ 在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發揮著重要作用。 這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了許多閱歷，能夠準時精準的為

2、客戶供應滿足的服務。或許是由于自己生了小孩又獨自帶了幾個月，讓我現在變得有耐煩脾氣好些了，以前脾氣不是很好，現在更能站在另一個角度想問題了，工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作看法和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調力量。工作中，熱忱服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信任。 在銷售手機的時候，還有不足的地方，應當學學同事的微笑，這點我做的還不夠好，其次就是產品方面的把握還做的不夠，學習的時候倒是能記住，但是過段時間懈怠了，又不去復習鞏固，造成顧客在了解手機的時候除了基本的東西就講不出來了，在以后的時間里我肯定加強學習，就像來給我們培訓的講師

3、一樣，不管什么產品都說的出來它的優勢和別出心裁，我信任我肯定能夠做到。 自來到公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優異的成果，我信任自己的力量，我也自信，經過努力，我想我肯定能勝利。 我們有抱負，所以我們驕傲；我們有奮斗，所以我們歡樂；我們有收獲，所以我們美好。在工作中不斷學習業務技術和科學學問，提高個人綜合素養。成果僅代表過去，不斷的進步才代表將來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與公司同進展，同進步，共同續寫公司的絢爛和輝煌！ 移動員工自我年終總結2 時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年

4、里，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和仔細學習，使我快速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了肯定的成果，但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡潔的工作總結。 作為一名剛剛走出校內的高校生，我對將來所要從事的工作布滿了熱忱，迫切盼望能為公司的進展做出自己的貢獻，但由于工作閱歷較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后，經領導支配在運維部和市場部各實習半個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟識了公司各部門的運作過程，對自己將來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后，我被安排到了運維部傳輸數據中心工作，在這

5、里，通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本把握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。 我的工作是初級維護，主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括： 一、SDH設備運行環境、狀態 包括對溫度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔，還包括機房巡檢，DDF，ODF接頭目測。 二、WDW設備運行環境、狀態 設備運行環境的溫度、濕度、機房清潔度，機柜頂端指示燈狀態，完監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔，設備、ODF標簽整理更新，機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。 電路資料主要是二干、本地網電

6、路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網的DDF標簽，把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規范的，然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經過認真檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網的DDF架上的標簽都清楚明白，并能夠達到以下詳細的要求： （1）依據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。 （2）干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設備側尾纖要根據規范要求布放，ODF要標識清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，DDF架的電路資料精準率要達

7、到98%。 另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。 在努力工作的同時，我也熟悉到自身所把握的學問還有肯定的不足，因此主動從書本、從同事們身上學習新的學問，而公司也為我供應了很多很好的學習機會。在這半年里，由公司支配，我們接受了省公司舉辦的城域完網絡技術MSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中，我了解了城域完網絡組網技術和STP網絡管理及優化，把握了IP網上相關常用協議，為自己以后的工作積累了更多的學問，使自己的工作力量有了肯定的提升。 把握了肯定的工作技能后，我幫助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以協作11、2期工程建設擴容的相

8、關工作。11月份，參與了隨州移動傳輸機房電源割接工作。 為了更好的完成好下一步的工作，在現有的基礎上取得了更大的進步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學習，做好個人工作方案，連續增加自己的學問，熬煉自己的動手操作力量，主動向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業并擁有良好技術力量的優秀員工。 移動員工自我年終總結3 回顧這一年里的工作，我在各位領導及各位同事的支持與關心下，嚴格要求自己，根據公司上級下達的要求和任務，主動地完成了自己的本職工作，通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術和閱歷得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的轉變。詳細有以下給幾點： 一、具有良

9、好的工作業績 在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1XX端，優化網絡環路XX個，大小網絡割接XX多次，全年工作平安無事故發生，而且多次得到監理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優秀先進個人。 二、具有正確的工作看法 在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么狀況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業是能做好工作的關鍵，愛崗敬業就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現在做起

10、。 三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能 在工作和學習上，我作風扎實，關懷下屬，團結同志，注意詳情，追求完善，不找任何借口，仔細履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了要有專業的學問和技能外，細心和詳情的注意都是特別重要的，詳情差之毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白詳情打算成敗，精益求精才能爭創佳績。 四、具有較強的工作力量及主動主動的工作意識 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確看法對待工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去，主動提高自身素養，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 五、具有良好的團隊合作精神 有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不完自己努力工作，同時也和同事之間處理的