1、物業轄區基礎設施和工作環境控制程序 物業轄區基礎設施和工作環境掌握程序 1.0目的 通過對物業設備的管理，使全部設備在使用中保證完好狀態，滿意服務的要求。 2.0適用范圍 適用于公司物業管理權限內的設備。 3.0術語(略) 4.0職責 4.1建筑物配套主要設備由開發商負責訂貨安裝，物業管理服務公司總經理組織有關人員負責移交使用時的驗收。 4.2工程部負責人負責設備運行修理管理和技術資料、檔案的收集、保管，負責零星設備、配件、材料的選購計劃的編制。 4.3工程部機電人員對各自責任區內的設備進行修理、保養及運行操作，并做好標識及記錄。 4.4保安部負責消防設施維護和管理； 5.0工作程序 5.1接

2、管設備的驗收 5.1.1設備的接管與驗證（收），由工程部工程師/保安部隊長或分管副總經理組織管理處有關人員與開發商辦理設備交接驗收及資料移交手續。 5.1.2設備接管時根據設備出廠說明書及有關國家規范、標準進行驗收。如驗收不合格，則應在驗收單中說明實際狀況及原因，并提出整改建議，限期由承建商負責整改。 5.2設備的標識、建賬和資料管理 5.2.1設備的標識 全部設備實行單機懸掛設備卡，標識該機的編號、責任人、運行狀況等。 5.2.2設備的建賬 a.工程部/保安部負責建立設備臺賬，臺賬內容包括：設備名稱、統一編號、型號、生產廠家、技術資料、保養人等。 b.設備管理人員對重大的、主要的設備建立單機

3、檔案（以機組為單位，大型附件對應主機另立檔案，小型附件歸入主機一體建檔）。 c.重大設備資料原件由部門統一建檔保管，行政部持復印件。 5.2.3設備資料的歸檔 a.工程部/保安部負責建立設備臺賬。 b.每臺設備資料依次編入：每臺設備所涉及的設備設施修理保養年度計劃表、設備修理保養記錄單及說明書、合格證等。 c.工程部/保安部負責集中保存上述設備資料。 5.2.4設備資料的管理 a.全部的資料案卷，集中存放于工程部/保安部并標識清晰。 b.工程部/保安部對全部資料的記錄、立卷進行指導檢查，保證資料記錄和使用的有效性。 5.2.5設備的編號 XXXXXX 該設備的流水序號（01） 設備名稱縮寫（取

4、漢語拼音字頭） 部門代碼 5.3設備的運行 設備按不同的系統劃分責任區域，責任區內確定責任人。對應不同的設備，制定“運行管理規程”，由工程部/保安部管理人員遵照執行，并做好相應的運行記錄。 5.4設備的修理 5.4.1發覺設備損壞,工程部負責人要組織人員進行修理，對于重大修理，公司應派專業工程人員進行指導。 5.4.2解決不了的故障需要外委修理的，工程部負責人應經管理處主任審核，報請公司批準后執行，修理結束，設備管理人員需對設備進行檢測，檢測合格方予以驗收。 5.4.3全部設備的修理按單機記錄在設備修理保養記錄單內。 5.5設備的保養 5.5.1管理人員依設備設施修理保養年度計劃表的支配進行檢

5、查，并將結果按單機記錄于設備修理保養記錄單中。 5.6設備及零星部件的請購按樓宇正常運作或修理的需要，由申請部門填寫申購單，經管理處主任、分管副總經理審核后報請公司總經理批準。 5.7選購 選購人員根據申購單的規格要求，在確認所購產品符合性能、規格要求，且具有產品合格、價格合理的狀況下方可辦理付款提貨手續（重大設備需會同購置申請人共同選購）。 5.8驗證 對新購置的產品，由工程部/保安部進行驗證，對重要設備的驗證需會同專業工程技術人員驗證。驗證完畢，部門負責人辦理入庫建賬手續。 5.9設備庫存的管理 閑置設備和暫停使用設備，由所屬部門進行庫存管理，并做好記錄，存放地點必需相對集中，保持干燥、通風，并加蓋防塵罩，貼上標簽。庫存設備重新啟用前由管理人員或相關人員進行保養后，方可投入使用。 5.10設備的報廢 因損耗或損壞無法修復，致使設備無法連續使用時，由相關人員確認，提交管理處主任、分管副總經理審核，報公司總經理批準后，方能報廢并除賬。 6.0相關文件 6.1各類設備運行管理