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文檔簡介

1、1時間管理技能時間管理技能急診科 許曉萍2開篇測試你需要時間管理嗎下面,我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度,你只需回答 1如果沒有完成你所希望做的工作,是否有負罪感?2即使沒有出現嚴重問題或危機,你也經常感到壓力山大?3你有許多并不重要但長時間未處理的文件或郵件嗎?4你常常不能集中精神來工作,常常在做重要工作時被打斷嗎?5你常常感覺有許多事情要做,但做起事情來又感覺效率低下嗎?6你時常把工作推到最后一分鐘,然后再很努力的去做完它們嗎?7你感覺自己的工作落下了很多,總是很難在既定目標內完成。8你很想跟家人多呆一會兒,可你感覺根本就沒有時間啊。or3開篇測試你需要時間管理嗎下面,我們用最簡單

2、的辦法測試你對時間的掌控程度,你只需回答 9都沒有時間和朋友聚一聚,感覺自己生活的圈子越來越小了。10你知道自己迫切需要提高,但總是無暇閱讀與工作有關的書籍。11你沒有開通微博,也不知道什么是微信,沒有時間嘗試新鮮事物,感覺自己凹凸了。12什么,你問我的業余愛好?我哪有時間去從事什么業余愛好,太奢侈了吧?13感覺自己沒有在有限的時間里做自己應該做的事情,每一天都忙卻忙的不是地方。14很想好好給自己放個假,但如果長休了一段時間,又會有負罪感。15你常常沉醉于過去的成功或失敗之中,不敢想未來會怎樣。16還記得自己的理想嗎?或許自己的宏圖大志等都只有在夢中實現了。or4開篇測試你需要時間管理嗎請數一

3、數,你所回答的 個數: 0-3個“Yes”恭喜你,保留并堅持你的方法吧,并多介紹經驗! 4-7個“Yes”還可以,方向正確,但需要進一步提升技能。8-11個“Yes”當心哦,你需要重新審視你的時間管理方法了。 12-16個“Yes”救命啊!你迫切需要學習時間管理并付諸實施。5學習目標一、為什么需要時間管理二、時間與時間管理概述三、為什么時間總不夠用四、該怎樣進行時間管理6一、為什么需要時間管理7LOGO這是一個拼爹的時代,公平的理想依然遙遠,不公的現實代代遺傳。如果你既不是富二代,也不是官二代,那么你怎么樣才能比得過白富美和高富帥?感謝老天爺,讓我們在萬千的不公平中,還有這唯一公平的資源:時間

4、!因此,與其感嘆你缺乏別的資源,比如金錢,人脈,不如好好把你的時間資源加以管理以彌補其他資源的不足,因為時間資源的正確使用可以創造出其他的資源。 時間是我們唯一對每個人都公平的資源18正文深夜,一個危重病人迎來了他生命中的最后一分鐘,死神如期來到了他的身邊。此前,死神的形象在他腦海中幾次閃過。他對死神說:“再給我一分鐘好么?”死神回答:“你要一分鐘干嘛?”他說:“我想利用這一分鐘看一看天,看一看地。我想利用這一分鐘想一想我的朋友和我的親人。如果運氣好的話,我還可以看到一朵綻開的花。” 做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨2死神的嘆息這是在終極突破這本書里找到的一段文字死神說:“你的想法不錯,但是

5、,很抱歉,我不能答應你。我們留了足夠的時間讓你去欣賞,你卻沒有去珍惜,你看一下這份賬單:在過去60年的生命中,你有三分之一的時間在睡覺;剩下的40多年里你經常拖延時間;你曾經感嘆時間太慢的次數達到了10000次。上學時,你拖延作業;成人后,你抽煙、喝酒、看電視,虛擲光陰。 9正文做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨2死神的嘆息這是在終極突破這本書里找到的一段文字你做事拖延的時間共耗去了36500個小時,折合1520天。做事馬虎,使得事情不斷地要重做,浪費了大約300多天。你工作時間和同事聊天,把工作丟到了一旁毫無顧忌;你經常埋怨、責怪別人,找借口、找理由、推卸責任;你還常常和無聊的人煲電話粥;還

6、有,” 說到這里,這個危重病人就斷了氣。死神嘆了口氣說:“如果你活著的時候能節約一分鐘的話,你就能聽完我給你記下的賬單了。哎,真可惜,世人怎么都是這樣,還等不到我動手就后悔死了。”10正文做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨2那么,怎樣才能判斷自己是否虛度了光陰?李開復的這一段話可給我們以參考。人的一生兩個最大的財富是:你的才華和你的時間。才華越來越多,但是時間越來越少,我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了,我們的時間少了,而才華沒有增加,那就是虛度了時光。所以,我們必須節省時間,有效率地使用時間。 當然,這里面的才華,也可以是財富,也可以智慧,也可以人生目標,也可以是工作業績。

7、11正文做好時間管理,也是一個人能力的體現3時間是最高貴而有限的資源,不能管理時間,便什么都不能管理。德魯克能不能做好時間管理,往往也是一個人能力的體現。事業有成的人,可能成功原因有很多種,但是,他們的共同之處就是,他們往往都是時間管理的專家。不善于管理時間的人,會經常都感到時間不夠用的。在實際工作中,一些人經常忙忙碌碌,甚至加班加點,但是到了績效考評時,卻很少有能擺得上桌面上的業績。這其中重要的原因就在于控制和規劃時間的能力欠缺,導致工作主次不分,勞而無功或勞而少功。12正文做好時間管理,是實現人生規劃的保證4每個人都有自己的夢想,或者都有自己理想中的生活目標。用專業一點的話說,就是有自己的

8、人生規劃。所謂人生規劃,無外乎就是你希望能夠做自己想做的事情,成為自己想成為的人,達到自己預設的目標。這是多么誘人的前景啊。我們最終真能實現這樣的目標嗎?這全靠我們是否可以做好自己的時間管理。因為,只有我們妥善安排并利用好時間,通過實現人生旅途中一個個小目標,才能最終實現自己的人生大目標,實現規劃中的理想生活。13二、時間與時間管理概述14時間與時間管理概述二級目錄時間概述什么是時間時間的四項獨特性時間管理概述什么是時間管理四代時間管理理論 15正文LOGO法國思想家伏爾泰曾出過一個意味深長的謎:“世界上哪樣東西最長又是最短的,最快又是最慢的,最能分割又是最廣大的,最不受重視又是最值得惋惜的?

9、沒有它,什么事情都做不成;它使一切渺小的東西歸于消滅,使一切偉大的東西生命不絕。”什么是時間1一個意味深長的謎語16正文時間到底是什么呢?時間對于不同的人有不同的意義。對于活著的人來說,時間是生命;對于商人來說,時間是金錢;對于做學問的人來說,時間是資源;對于無聊的人來說,時間是債務。對于絕大多數的人來說,時間就是財富,是人生最大的資本。什么是時間1時間到底是什么呢 活著的人 商人 做學問的人 無聊的人 絕大多數的人哲學家說:“時間是物質運動的順序性和持續性,其特點是一維性,是一種特殊的資源。”17正文想要體會“一年”有多少價值,可以去問一個失敗重修的學生;想要體會“一月”有多少價值,可以去問

10、一個不幸早產的母親;想要體會“一周”有多少價值,可以去問一個定期周刊的編輯;想要體會“一天”有多少價值,可以去問“眼睛一閉一睜”的小沈陽;想要體會“一小時”有多少價值,可以去問一對等待相聚的戀人;想要體會“一分鐘”有多少價值,可以去問一個錯過火車的旅人;想要體會“一秒鐘”有多少價值,可以去問一個死里逃生的幸運兒;想要體會“一毫秒”有多少價值,可以去問一個錯失金牌的運動員。什么是時間1體會時間眼睛一閉一睜,一天就過去了 嚎眼睛一閉不睜,這輩子就過去了 嚎18正文時間的四項獨特性2時間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會增加、也不會減少。不論性別、職位、貧富,我們度過的每一年都有365 天,每一

11、天都有24 個小時,所以我們無法開源。陶淵明說,“盛年不重來,一日難再晨”,曾國藩也說,“天可補,海可填,南山可移。日月既往,不可復追”,時間一旦喪失,則會永遠喪失,任何人都無法失而復得。孔子說,“逝者如斯夫,不舍晝夜”。時間不像人力、財力、物力和技術那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意,我們都必須消費時間,所以我們無法節流。任何一項活動都有賴于時間的堆砌,這就是說,時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此,時間是不可取代的。19正文古人詩曰“海上生明月,天涯共此時”,描繪了這樣的意境:“一輪明月升起在海上,你我雖天各一方,卻能共賞這共同的月亮。”而這句詩引申到本課中,其實,它反映了“時間對任何人都是

12、公平的”的這個道理。時間如水,靜靜流瀉,她對每個人都是公平的,時間本身是沒有任何問題的。那么,怎么去理解“時間管理”呢?什么是時間管理1問題在于“時間是無始無終的,而每個人的生命卻是有限的。”因此,時間管理的對象不是“時間”,而是每一個“使用時間的人”,其本質就是“自我管理”。另外,魯迅先生說“時間是組成生命的材料”,那么,管理時間,也就是管理生命,即管理自我。那么由此可以理解,所謂的時間管理,不是管理時間,而是基于時間的“無法開源、無法節流、不可取代、不可再生”等特性,去管理“自我對時間資源使用的方式、方法以及與時間對應的事項安排”,以求減少時間浪費,用最短的時間或在預定的時間內實現既定目標

13、的行為。20正文四代時間管理理論2或者,更直觀地說,時間管理給我們帶來的最起碼的好處就是,幫我們實現合理的生活把我們原本在工作中浪費掉的時間用于享受其它的快樂。第四代管理理論,即以“人生規劃”為核心內容,而時間管理是為了確保人生規劃的順利實施,此也為時間管理的根本目的。所以,當我們擔心學習時間管理后,會變成沒有靈魂的機器人,那說明我們并沒有真正明白時間管理的根本目的。時間管理只不過是讓我們追求幸福生活,實現人生夢想的有效工具。一代二代三代四代著重利用便條與備忘錄,在忙碌中調配時間與精力。強調行事歷與日程表,反映出時間管理已注意到計劃的重要。將有限的時間、精力加以分配,爭取最高的效率。強調每一天

14、的行動,都要與未來的方向一致,與目標接近。21三、為什么時間總不夠用22正文護士長的時間哪兒去了電話干擾對護士們解釋有關薪酬問題,這本不屬于護士長的事,有人力資源部嗎? 事必躬親對下屬工作不放心,凡事事必躬親,替下屬做工作,結果整天被埋在事務性的工作里。事必躬親電話干擾上司召見低效會議官僚作風上級召見上級不定期的召見,使護士長的時間具有很大的隨意性。 低效會議會議安排沒有計劃,會議拖延,主題不明確,對會議沒有實行有效控制。 官僚作風喜歡下屬事事請示和匯報的官僚作風,下屬的不斷請示和匯報,大大浪費了自己的時間。 23正文這些時間殺手是否就在身邊時間殺手大包大攬,事必躬親不懂得統籌安排沒有設定完成

15、時限沒有輕重緩急安排沒有目標或缺乏計劃有求必應,來者不拒冗長而又無效的會議官僚作風、文牘主義溝通不良,做無用功等待或各種干擾來襲24四、該怎樣進行時間管理25過渡頁效能注重事輕重緩急,做最重要的事效率在一定的時間內盡可能做更多的事 勤懇珍惜時間,充分利用時間,不浪費 時間管理步驟介紹具體的時間管理步驟以參考該怎樣進行時間管理26正文請問:你如何用這筆錢?可以將情況設定為如果銀行明天向你的帳號撥款8.64萬元,你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節余歸自己。27正文類比分析同樣的錢,買的最多買最該買的東西一分錢也不剩充分

16、利用時間,不浪費做最該做的事,要事第一同樣時間,成果更多28時間產生的效益和“效能、效率、勤懇”三要素之間的關系為:效益(Benefit)效果與利益,是最終追求的結果效能(Effectiveness)強調目的正確、效果有利效率(Efficiency)是指在單位時間里完成的工作量勤懇(Diligence)充分利用時間,不浪費在這三個要素中,效能最為重要,效率次之,勤懇再次之。也就是說,做好時間管理,選擇做最重要的事(效能)是根本,然后再正確地去做事(效率),最后再根據前兩個要素的實際效果并結合原定計劃,保持適度的勤懇。也就是說,勤懇必須在做正確的事和正確地做事這兩個前提條件下,否則,盲目的勤懇,

17、對實現時間管理的效益作用不大,反而讓自己活的很累。正文29正文事情太多、太雜怎么辦?事情總也做不完怎么辦?要事第一人的時間有限,無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。因此,有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。概況起來說,就是“要事第一”。我們根據事情的重要和緊急程度的不同,將事情劃分成為四種類型,并排定優先,以給予我們做事順序的指導。請看下一頁。30正文效能分析四象限緊急重要并不重要的電話或信件無謂的交際應酬個人嗜好的沉迷點滴時間浪費發呆、拖延下屬請示、匯報臨時會議、邀約某些電話、郵件日常文件批閱不速之客到訪

18、 規劃技能提升、創新 建立人際關系 發掘新機會防患未然(鍛煉、防火)設備出故障燃眉之急的問題與客戶洽談業務有期限壓力的計劃危機(看病、救火)定出時間待會做這類事務看起來一點都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要務。打發時間時做先想一想:這件事如果根本不去理會,會出現什么情況呢?如果答案是“什么事都沒發生。”那就應該立即停止做這些事。立即去做非常重視,并立即去做,直到問題解決或任務完成時止。授權別人去做這類事務也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時間,最好是授權處理或另約時間。31 目標ABC原則 目標目標ABC原則就是原則就是在最有價值的那些項目

19、旁邊在最有價值的那些項目旁邊,標上大寫的標上大寫的A字字,在稍低價值在稍低價值的項目旁邊標上大寫的的項目旁邊標上大寫的B字字,在價值最低的項目旁邊標上在價值最低的項目旁邊標上C字。字。 32制訂計劃 所謂計劃,就是事先所謂計劃,就是事先對時間進行全面規劃,以提對時間進行全面規劃,以提高時間的利用效能,充當時高時間的利用效能,充當時間的主人。計劃的目的就是間的主人。計劃的目的就是幫助自己獲得清楚的想法,幫助自己獲得清楚的想法,以便獲得清晰的行動。以便獲得清晰的行動。 33待辦單 待辦單就是將你每日待辦單就是將你每日要做的一些工作事先列出要做的一些工作事先列出一份清單、排出優先次序、一份清單、排出

20、優先次序、確認完成時間,以突出工確認完成時間,以突出工作重點、避免遺忘,未完作重點、避免遺忘,未完事項留待明日。事項留待明日。 34養成記錄習慣養成記錄習慣 真想做好時間管理,很重要的真想做好時間管理,很重要的的方法就是養成記錄的習慣。就像寫日的方法就是養成記錄的習慣。就像寫日記一樣,把每天應該開的會、待追蹤事記一樣,把每天應該開的會、待追蹤事項、待處理事項,以及上司交辦事項,項、待處理事項,以及上司交辦事項,按類別列下來,用不同顏色的筆,區分按類別列下來,用不同顏色的筆,區分輕重緩急。輕重緩急。 35日計劃 也可以用待辦單,也可以做日計劃。首先確定每也可以用待辦單,也可以做日計劃。首先確定每

21、天的重要事項,把一天的工作安排排好優先的順序,天的重要事項,把一天的工作安排排好優先的順序,然后完成排序第一的工作。為了確保計劃能一絲不然后完成排序第一的工作。為了確保計劃能一絲不茍地完成,務必將計劃寫下來,一份書面的每日計茍地完成,務必將計劃寫下來,一份書面的每日計劃是你必備的工具,有了它就可以控制你的時間,劃是你必備的工具,有了它就可以控制你的時間,能使你拒絕干擾。能使你拒絕干擾。 36周計劃 要使你的日計劃成為一個有效要使你的日計劃成為一個有效快速的過程,一般情況日計劃要快速的過程,一般情況日計劃要遵守周計劃。因為一般重要的事遵守周計劃。因為一般重要的事項不是一天可以完成的,是一個項不是

22、一天可以完成的,是一個連續的過程,周計劃是一個比較連續的過程,周計劃是一個比較合適的時間計劃。同時,事情變合適的時間計劃。同時,事情變化得比較快,你不可能預先定出化得比較快,你不可能預先定出來一個詳細的月計劃。來一個詳細的月計劃。 37 月計劃 月計劃提供一種宏觀月計劃提供一種宏觀的視野,會使周計劃更加的視野,會使周計劃更加有效。一般包括下一個月有效。一般包括下一個月的重要事項,是一項較為的重要事項,是一項較為長期的計劃。長期的計劃。 38正文農夫的效率在美國,有一個農莊,經統計發現其農作物的產出值達平均上限的二倍,這是令人難以置信的。有一位效率專家想去研究高效率原因,他千里迢迢來到這個農莊。

23、看到一戶農家,他就推門而入。39正文農夫的效率他發現有一位農婦,正在工作,她怎么工作呢?二只手打毛線,一只腳正推動著搖籃,搖籃里睡著一位剛出生不久的嬰兒,另外一只腳在推動一個鏈條帶動的攪拌器,嘴里哼著催眠曲,爐子上燒著有汽笛的水壺,耳朵注意聽水有沒有燒開。但是效率專家覺得很奇怪,為什么每隔一會兒,她就站起來,再重重地坐下去,這樣一直地重復?效率專家再仔細一看,才發現這位農婦的坐墊,竟是一大袋必須重復壓才會好吃的奶酪。因此效率專家說不必查了,他已經知道高效率的原因了。40正文效率的重要性效率就是單位時間內完成的工作量。據說,一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。生活或者工作,

24、無論做什么都應當有較高的效率,這在無形中就可以延長時間,這就是注重效率的好處。41正文事不宜遲,速度制勝1孫子兵法上說:“激水之疾,至于漂石者,勢也”。速度能決定石頭浮沉。面對“快魚吃慢魚”的時代,速度決定人生進退,速度決定事業成敗。大浪淘沙,優勝劣汰,這是萬古不變的道理。要在競爭中斬露頭角,脫穎而出,只有你自己與時間賽跑,與對手賽跑,才有可能會贏。42正文統籌安排,平行作業2我們都知道一個“先裝石頭還是先裝沙子才能發揮罐子最大容量”的故事模型。類比到時間的統籌安排上,則就是利用大塊的時間處理“大塊”的事情,利用瑣碎的時間處理瑣碎的事情,利用等待的事件兼做別的事情(比如燒開水的工夫可以拍個黃瓜

25、)。43正文優化流程,簡化操作3通過對流程的不斷優化,使得工作更為順暢;通過對流程中具體工作節點的操作過程進行簡化,提高流程各環節的運行速度,從而提高效率。44正文整理整頓,快速定位4克服辦公桌雜亂和個人混亂。通過對電腦文檔、書面文件及身邊工具等的整理,使得文件資料或工具的拿取和存放都能快速定位,從而提高效率。電腦文檔書面文件辦公用品身邊工具45整理整頓,快速定位把Idea寫下來實現第一步養成習慣分類整理把腦中的Idea請出來入睡。隨身攜帶筆和卡片在家中其中重要的地方放置卡片盒子46正文第一次就把事情做好5世界上最沒有效率、最倒胃口的事情就是一件事情開始沒有做好,被推倒重來。工作是很瑣碎的,每一步都會牽涉到很多東西,一步不到位,將導致以后的步步不到位,最后當你看到漏洞無法彌補的時候,也就是自己被懲罰的時候。第一次就把事情做對、做好、做到位,是一個觀念,也是一個良好的習慣。它會節省我們很多的人力、物力、財

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