1、綏陽縣人民醫(yī)院護(hù) 士 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)科室： ： 日期： 年 月 日 滿分100分 總得分考核容標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1、行為規(guī)10分著裝規(guī) 2分淡妝上崗 2分文明用語 2分微笑服務(wù) 2分親情服務(wù) 2分2、工作質(zhì)量40分本班職責(zé)未完成的一處扣2分一處達(dá)不到優(yōu)質(zhì)示病房工作質(zhì)量要求扣2分出現(xiàn)一起輕度缺陷扣2分中度缺陷扣5分重度缺陷扣10分成功干預(yù)一起中度缺陷獎(jiǎng)2分成功干預(yù)一起重度缺陷獎(jiǎng)5分3、勞動(dòng)紀(jì)律10分上班遲到早退一次扣2分私自換班扣5分不服從彈性排班一次扣2分一次通訊不暢扣2分隨叫隨到、加班加點(diǎn)一次加1分一月滿勤加1分每月上夜班達(dá)10次以上加1分4、滿意度20分出現(xiàn)一例投訴或糾紛扣10分在

2、醫(yī)院進(jìn)行滿意度調(diào)查中，點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，點(diǎn)名為不滿意一人次扣2分感信、送錦旗與點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，弄虛作假一次扣2分5、專業(yè)理論知識考試80分合格技能考試85分合格20分一次不合格扣5分理論成績第一名加2分參加技能操作第一名加2分參加培訓(xùn)一次缺席口2分護(hù)師考核標(biāo)準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 滿分100分 計(jì)分考核容標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1、行為規(guī)10分著裝規(guī) 2分淡妝上崗 2分文明用語 2分微笑服務(wù) 2分親情服務(wù) 2分2、工作質(zhì)量50分本班職責(zé)未完成的一處扣2分一處達(dá)不到優(yōu)質(zhì)示病房工作質(zhì)量要求扣2分不能幫助解決臨床工作中下級護(hù)士遇到的疑難問題每次扣2分出現(xiàn)一起輕度缺陷扣2分中度缺陷扣5分重度

3、缺陷扣10分成功干預(yù)一起中度缺陷獎(jiǎng)2分成功干預(yù)一起重度缺陷獎(jiǎng)5分3、勞動(dòng)紀(jì)律10分上班遲到早退一次扣2分私自換班扣5分不服從彈性排班一次扣2分一次通訊不暢扣2分隨叫隨到、加班加點(diǎn)一次加1分一月滿勤加1分每月上夜班達(dá)10次以上加1分4、滿意度20分出現(xiàn)一例投訴或糾紛扣10分在醫(yī)院進(jìn)行滿意度調(diào)查中，點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，點(diǎn)名為不滿意一人次扣2分感信、送錦旗與點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，弄虛作假一次扣2分5、專業(yè)理論知識考試80分合格技能考試85分合格20分一次不合格扣5分理論成績第一名加2分參加技能操作第一名加2分參加培訓(xùn)一次缺席口2分主管護(hù)師考核標(biāo)準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 滿分100分 計(jì)分考核容標(biāo)準(zhǔn)分考

4、核標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1、行為規(guī)10分著裝規(guī) 2分淡妝上崗 2分文明用語 2分 微笑服務(wù) 2分親情服務(wù) 2分2、工作質(zhì)量40分本班職責(zé)未完成的一處扣5分一處達(dá)不到優(yōu)質(zhì)示病房工作質(zhì)量要求扣2分不能幫助解決臨床工作中下級護(hù)士遇到的疑難問題每次扣2分不能組織或主持護(hù)理業(yè)務(wù)查房教學(xué)查房每次扣2分出現(xiàn)一起輕度缺陷扣2分中度缺陷扣5分重度缺陷扣10分成功干預(yù)一起中度缺陷獎(jiǎng)2分成功干預(yù)一起重度缺陷獎(jiǎng)5分3、勞動(dòng)紀(jì)律10分上班遲到早退一次扣2分私自換班扣5分不服從彈性排班一次扣2分一次通訊不暢扣2分隨叫隨到、加班加點(diǎn)一次加1分一月滿勤加1分每月上夜班達(dá)10次加1分4、滿意度20分出現(xiàn)一例投訴或糾紛扣10分在醫(yī)院進(jìn)

5、行滿意度調(diào)查中，點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，點(diǎn)名為不滿意一人次扣2分感信、送錦旗與點(diǎn)名表揚(yáng)一次加2分，弄虛作假一次扣2分5、專業(yè)理論知識考試80分合格技能考試85分合格20分一次不合格扣5分理論成績第一名加2分參加技能操作第一名加2分參加培訓(xùn)一次缺席口2分6、科研能力10分每年未完成一篇論文扣5分發(fā)表一篇論文加5分在核心期刊上發(fā)表一篇論文加10分在學(xué)術(shù)會(huì)上進(jìn)行論文交流每篇加2分課題立項(xiàng)一項(xiàng)加10分課題鑒定一項(xiàng)加20分責(zé)任組長考核標(biāo)準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 滿分100分 計(jì)分考核容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1、護(hù)理質(zhì)量控制20分本組危重患者護(hù)理檢查成績（2分）本組基礎(chǔ)護(hù)理檢查（2分）本組病房環(huán)境檢查，一

6、處不符扣1分本組護(hù)理書寫檢查（2分）本組應(yīng)急搶救能力（2分）本組健康教育檢查（2分）本組消毒隔離成績，一處不符扣1分，本組患者滿意度調(diào)查90%為合格本組不良事件上報(bào)整改措施落實(shí)上報(bào)、整改、落實(shí)缺一扣1分，隱瞞不報(bào)為1分本組護(hù)士能夠落實(shí)規(guī)章制度，正確執(zhí)行工作流程（2分）2、 業(yè)務(wù)管理20分正確評估患者能力（2分）健康教育能力（2分）危重患者護(hù)理能力（4分）統(tǒng)籌安排工作能力（2分）執(zhí)行力（2分）組織、參與、危重疑難病例護(hù)理（2分）每天組織本組護(hù)士床邊查房（2分）個(gè)人理論知識水平（2分）個(gè)人專業(yè)技能水平（2分）3、教學(xué)管理10分對下級護(hù)士指導(dǎo)能力（5分）學(xué)生對帶教老師滿意率（5分）4、 工作態(tài)度和工

7、作責(zé)任心20分禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)要求（4分）愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、以身作則（2分）出勤率（2分）辦事公正、實(shí)事（2分）良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（4分）敢于承擔(dān)責(zé)任（4分）有批評和自我批評的作風(fēng)（2分）5、 人際和合作能力10分與下級護(hù)士（2分）與護(hù)士長（2分）與醫(yī)生（2分）與患者及家屬（2分）溝通能力（2分）6、 創(chuàng)新及學(xué)習(xí)新知識能力10分每年未完成一篇論文扣5分發(fā)表一篇論文加5分在核心期刊上發(fā)表一篇論文加10分 課題立項(xiàng)一項(xiàng)加10分課題鑒定一項(xiàng)加20分7、 處理突發(fā)事件能力10分對突發(fā)事件的判斷及處理能力責(zé)任護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 滿分100分 計(jì)分考核容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1

8、、護(hù)理質(zhì)量控制20分分管患者基礎(chǔ)護(hù)理檢查成績（2分）分管患者危重患者護(hù)理檢查成績（4分）分管病室環(huán)境管理（2分）分管患者護(hù)理文書書寫成績（2分）應(yīng)急搶救能力（4分）分管患者健康教育檢查（2分）分管患者滿意度調(diào)查（2分）規(guī)章制度、流程落實(shí)（2分）2、 業(yè)務(wù)管理20分正確評估患者能力（4分）及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑（4分）工作效率（4分）個(gè)人理論知識水平（4分）個(gè)人專業(yè)技能水平（4分）3、教學(xué)管理10分對下級護(hù)士指導(dǎo)能力（5分）學(xué)生對帶教老師滿意率（5分）4、工作態(tài)度和工作責(zé)任心20分禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)要求（4分）愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、以身作則（4分）出勤率（2分）辦事公正、實(shí)事（2分）良好

9、的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（2分）敢于承擔(dān)責(zé)任（2分）有批評與自我批評的作風(fēng)（2分）慎獨(dú)精神（2分）5、人際和合作能力10分與下級護(hù)士（2分）與上級護(hù)士（2分）與醫(yī)生（2分）與患者及家屬（2分）溝通能力（2分）6、創(chuàng)新及學(xué)習(xí)新知識能力10分個(gè)人發(fā)表論文篇數(shù)（每篇4分）主動(dòng)學(xué)習(xí)，解決臨床疑難護(hù)理問題（3分）學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論的能力（3分）7、處理突發(fā)事件能力10分對突發(fā)事件的判斷及處理能力（10分）助理護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 滿分100分 計(jì)分考核容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分1、護(hù)理質(zhì)量 20分完成基礎(chǔ)護(hù)理工作（5分）班工作職責(zé)完成情況（5分）規(guī)章制度、流程落實(shí)執(zhí)行情況（5分）無有責(zé)護(hù)理投訴（5分）

10、2、業(yè)務(wù)管理 20分及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑（5分）工作效率（5分）個(gè)人理論知識水平（5分）個(gè)人專業(yè)技能水平（5分）3、工作態(tài)度和工作責(zé)任心20分禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)要求（4分）愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神 （4分）出勤率（4分）良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（4分）敢于承擔(dān)責(zé)任（4分）4人際和合作能力 10分協(xié)作精神（4分）與患者及家屬（2分）溝通能力（2分）5工作態(tài)度和工作責(zé)任心10分有批評與自我批評的作風(fēng)（5分）慎獨(dú)精神（5分）6學(xué)習(xí)能力 10分達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)（5分）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與率（5分）7處理突發(fā)事件能力 10分對突發(fā)事件的處理能力（10分）護(hù)士長崗位考核標(biāo)準(zhǔn)科室 年 月 日 得分:考核項(xiàng)目考核容分值評分標(biāo)

11、準(zhǔn)扣分原因得分 護(hù)理管理及綜合協(xié)調(diào)(30分)履行護(hù)理管理崗位職責(zé)及制度管理10按照醫(yī)院護(hù)理管理的三級管理履行各自崗位職責(zé)，使臨床日常護(hù)理工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 傳達(dá)、落實(shí)上級指示精神4按時(shí)參加周會(huì)與護(hù)士長會(huì)議認(rèn)真記錄并組織實(shí)施。檢查記錄及隨機(jī)抽問。 配合科主任工作及工作效率4主動(dòng)協(xié)助科主任工作： 對下屬護(hù)士的崗位考核工作8督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理人員崗位職責(zé),認(rèn)真考核并記錄,抽查護(hù)士長手冊及護(hù)士長五查本，護(hù)士無違紀(jì)現(xiàn)象。 與相關(guān)部門綜合協(xié)調(diào)4具有一定的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，能妥善解決兄弟科室之間的問題，與相關(guān)部門和科室保持良好的協(xié)作關(guān)系: 不推諉病人，無醫(yī)療糾紛和事故。業(yè)務(wù)管理及涵質(zhì)

12、量(50分)認(rèn)真執(zhí)行核心制度10認(rèn)真執(zhí)行查對制度,并有記錄,督促檢查護(hù)理人員交接班制度的落實(shí),認(rèn)真參加床頭交接班,提出指導(dǎo)意見,認(rèn)真督促消毒隔離滅菌制度的落實(shí)。 執(zhí)行護(hù)理常規(guī)及零缺陷管理8認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及各種疾病護(hù)理常規(guī)”的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)，制定科室具體實(shí)施要求與防措施： 安全質(zhì)量8組織護(hù)理安全質(zhì)量檢查每日護(hù)士長參加查對醫(yī)囑一次,組織落實(shí)各級人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核8認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)考核要求,定期組織各級人員進(jìn)行三基理論、專科業(yè)務(wù)與護(hù)理技能的培訓(xùn)與考核，并督促本科室護(hù)師以上人員認(rèn)真執(zhí)行對下級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)與操作技能的指導(dǎo)與考核,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次業(yè)務(wù)查房并有記錄,開展工休會(huì): 解決

13、疑難問題及護(hù)理會(huì)診指導(dǎo)8具有解決疑難問題的能力，組織科室定期進(jìn)行護(hù)理查房，及時(shí)解決科疑難護(hù)理問題,組織參加危重病人的搶救并認(rèn)真總結(jié),有記錄,指導(dǎo)、幫助本科與其他科室的護(hù)理人員解決臨床護(hù)理工作中所遇到的問題,查詢護(hù)士長手冊與會(huì)診討論記錄： 科研能力8主動(dòng)收集、傳達(dá)前沿信息能給予下級護(hù)士,配合醫(yī)生完成新業(yè)務(wù)新技術(shù),參與完成護(hù)理帶教及教學(xué)任務(wù),科室學(xué)術(shù)氛圍良好，多數(shù)護(hù)士能提高學(xué)歷，攥寫學(xué)術(shù)文章,本人年度有省級以上的論文,具有創(chuàng)新思維，能持續(xù)提高科室質(zhì)量，科室護(hù)士論文完成數(shù) 。 表率作用及群眾認(rèn)可度(12分)廉潔自律、以德施護(hù)4廉潔自律、以德施護(hù)，無收受“紅包”、“回扣”等現(xiàn)象。 秉公守職、求真務(wù)實(shí)4

14、秉公守職，安排好各班次、各崗位及各類護(hù)理人員的工作。敬業(yè)奉獻(xiàn)、群眾公認(rèn)4敬業(yè)奉獻(xiàn)、顧全大局、一切以工作為重，不計(jì)較個(gè)人得失，具有良好的表率作用。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作及全局觀念(8分)關(guān)愛下屬、樂于助人4在工作與生活上關(guān)心下屬，在保證工作的前提下，幫助科室的護(hù)理人員克服工作中的缺點(diǎn)與生活上的困難。 善于激勵(lì)、士氣高昂4能善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，善于激勵(lì)下屬的工作熱情，在科營造一種積極向上的工作氛圍： 科護(hù)士長崗位考核標(biāo)準(zhǔn)科室 年 月 日 得分:考核項(xiàng)目考核容分值評分標(biāo)準(zhǔn)扣分原因得分 護(hù)理管理及綜合協(xié)調(diào)(30分)履行護(hù)理管理崗位職責(zé)及制度管理10按照醫(yī)院護(hù)理管理的三級管理履行各自崗位職責(zé)，使臨床日常護(hù)理工作達(dá)到

15、標(biāo)準(zhǔn)。 傳達(dá)、落實(shí)上級指示精神4按時(shí)參加周會(huì)與護(hù)士長會(huì)議認(rèn)真記錄并組織實(shí)施。檢查記錄及隨機(jī)抽問。 配合科主任工作及工作效率4主動(dòng)協(xié)助科主任工作： 對下屬護(hù)士的崗位考核工作8督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理人員崗位職責(zé),認(rèn)真考核并記錄,抽查護(hù)士長手冊及護(hù)士長五查本，護(hù)士無違紀(jì)現(xiàn)象。 與相關(guān)部門綜合協(xié)調(diào)4具有一定的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，能妥善解決兄弟科室之間的問題，與相關(guān)部門和科室保持良好的協(xié)作關(guān)系: 不推諉病人，無醫(yī)療糾紛和事故。業(yè)務(wù)管理及涵質(zhì)量(50分)認(rèn)真執(zhí)行核心制度10認(rèn)真執(zhí)行查對制度,并有記錄,督促檢查護(hù)理人員交接班制度的落實(shí),認(rèn)真參加床頭交接班,提出指導(dǎo)意見,認(rèn)真督促消毒隔離

16、滅菌制度的落實(shí)。 執(zhí)行護(hù)理常規(guī)及零缺陷管理8認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及各種疾病護(hù)理常規(guī)”的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)，制定科室具體實(shí)施要求與防措施： 安全質(zhì)量8組織護(hù)理安全質(zhì)量檢查每日護(hù)士長參加查對醫(yī)囑一次,組織落實(shí)各級人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核8認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)考核要求,定期組織各級人員進(jìn)行三基理論、專科業(yè)務(wù)與護(hù)理技能的培訓(xùn)與考核，并督促本科室護(hù)師以上人員認(rèn)真執(zhí)行對下級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)與操作技能的指導(dǎo)與考核,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次業(yè)務(wù)查房并有記錄,開展工休會(huì): 解決疑難問題及護(hù)理會(huì)診指導(dǎo)8具有解決疑難問題的能力，組織科室定期進(jìn)行護(hù)理查房，及時(shí)解決科疑難護(hù)理問題,組織參加危重病人的搶救并認(rèn)真總結(jié),有記錄,指導(dǎo)、幫助本科與其他科室的護(hù)理人員解決臨床護(hù)理工作中所遇到的問題,查詢護(hù)士長手冊與會(huì)診討論記錄： 科研能力8主動(dòng)收集、傳達(dá)前沿信息能給予下級護(hù)士,配合醫(yī)生完成新業(yè)務(wù)新技術(shù),參與完成護(hù)理帶教及教學(xué)任務(wù),科室學(xué)術(shù)氛圍良好，多數(shù)護(hù)士能提高學(xué)歷，攥寫學(xué)術(shù)文章,本人年度有省級以上的論文,具有創(chuàng)新思維，能持續(xù)提高科室質(zhì)量，科室護(hù)士論文