1、1現代管理專題期末復習指導一課程考核說明1考核目的 通過本次考試，了解學生對本課程的基本內容、重點和難點的掌握程度，以及運用本課程的基 本知識、基本方法和基本理論分析和解決實際問題的能力。同時還考察學生在平時的學習中是否注 意了理解和記憶相結合，理解和運用相結合。2考核方式期末考試為開卷考試。3適用范圍、教材 本復習指導適用于開放教育（本科）工商管理專業選修課現代管理專題。使用的文字教材 為李桂艷主編，中央廣播電視大學出版社出版的現代管理專題（2003年1月第1版）4命題依據 依據教材內容、市電大下發的教學實施方案和期末復習指導的有關要求命題。5考試要求考試主要是考核學生對基本知識、基本理論和

2、基本方法的理解和應用能力。在能力層次上，從 了解、掌握、重點掌握三個角度來要求。了解是要求學生對本課程的基本知識和相關知識有所了知； 掌握是要求學生在知道基本理論、基本方法是什么的基礎上，還知道為什么；重點掌握是要求學生 能綜合運用所學的內容，根據所給的條件，分析有關現代管理理論的一些新問題。6試題類型及結構試題類型共五類，有： 單項選擇20分，多項選擇15分；名詞解釋 （15分），判斷正誤 簡答題20分，案例分析20分。二期末復習指導專題一 知識經濟時代企業管理發展的特點 一重點名詞1知識經濟（經合組織的定義）二重點掌握1吳季松提出的知識經濟有哪些特征？2知識經濟時代企業管理發展有哪些新特點

3、？3經合組織報告中把知識經濟分為哪幾類？ 三一般掌握 其它有關知識經濟的的含義、特征以及經合組織對知識經濟及特征的解釋；專題二 企業再造理論一重點名詞1企業再造2工作設計3連續式流程4流程管理5 異質群體-_重點掌握1轉型式領導的使命和任務。2企業流程有哪幾種類型。3企業再造與企業重組理論的區別。4再造工程引入對企業價值觀點的影響及如何建立新的企業價值觀。三一般掌握 企業再造理論產生的背景，企業再造的定義，企業再造的原則；企業再造的組織領導；流程再 造的輔助工程；流程的定義和分類，企業“再造工程”的主要程序。10分），2專題三 學習型組織一重點名詞1學習型組織2企業持續發展3 共同愿景4深度匯

4、談二重點掌握1學習型組織有哪些特征？三一般掌握 企業組織的持續發展問題；學習型組織的定義，學習型組織的特征；學習型組織的五項修煉。專題四 戰略聯盟一重點名詞1戰略聯盟2股權式戰略聯盟3功能性協議二重點掌握1如何有效管理競爭性合作中的風險？2戰略聯盟伙伴選擇的標準是什么？3企業戰略聯盟特征和形成動因。三一般掌握 戰略聯盟產生的背景；戰略聯盟的新態勢；戰略聯盟的類型；企業戰略聯盟的組建，戰略聯盟 的管理；戰略聯盟的內涵、特征，企業戰略聯盟形成的動因。專題五 企業信息化一重點名詞1企業信息資源2企業信息化3信息二重點掌握1企業信息化主要體現在哪些方面？2對工業企業而言，企業信息化的主要內容有哪些？

5、三一般掌握信息與信息技術的發展；企業信息資源的含義，企業信息資源的基本特征；信息化，企業信息 化的含義，企業信息化的特征，企業信息化的作用；企業信息化的內容；企業信息化成功實施的基 本條件。專題六 現代生產管理的技術發展與模式創新一重點名詞1范圍經濟2供應鏈3敏捷制造4準時制生產方式二重點掌握1準時生產方式成功的條件。2敏捷制造企業的特點是什么？3第二次生產管理革命產生的背景。三一般掌握20世紀發生的兩次生產管理“革命” ；制造資源計劃及其產生的背景；企業資源計劃的管理思 想，企業資源計劃的實施， 企業資源計劃應用成功的標志； 供應鏈管理的內容， 供應鏈管理的意義； 敏捷制造的含義，敏捷制造的

6、要素，敏捷制造企業的特征；企業資源計劃系統與制造資源計劃的區 別；供應鏈管理的概念；準時制生產方式的含義。3專題七 電子商務一重點名詞1電子商務2網絡營銷二重點掌握1電子商務的特點和作用。2與傳統的市場營銷相比，網絡營銷有哪些特點？3電子商務支付手段的特點和支付形式。三一般掌握 電子商務的應用領域和內容，電子商務法制建設；網絡營銷過程，網上廣告；電子商務系統； 網絡營銷的特點，網絡營銷的類型；電子商務的特點和作用，電子商務的分類。專題八 人本管理理論一重點名詞1人本管理2人力資源管理3權變領導二重點掌握1人本管理的原則及方法是什么？2人本管理的特征。三一般掌握 人本管理思想的產生和發展；關于人

7、性的假設，人本管理中的激勵，人際關系管理，組織文化 建設；人本管理的含義、特征；人力資源投資，組織人力資源管理；人本管理的原則，人本管理的 基本方法。專題九 組織文化一重點名詞1組織文化2強文化3跨文化管理4主文化和亞文化二重點掌握1跨文化管理的領導技巧和文化差異管理的方法。2組織文化有哪些功能？3組織文化的含義及特征是什么？4說明霍夫斯坦特提出的“四個關鍵因素”及其對組織行為的影響。三一般掌握 組織文化的含義和特征，組織文化的功能；組織文化的層次及其關系，組織文化的內容；組織 文化的類型；組織文化的形成機制，組織文化的建設；跨文化研究的意義；文化差異對組織行為影 響的研究，跨文化管理的領導技巧和方法。專題十 博弈論在企業經營決策中的應用一重點名詞1博弈論2博弈均衡3占優戰略4序列博弈5動態博弈6靜態博弈7占優戰略均衡4二重點掌握1博弈的構成要素有哪些？2什么是重復博弈中的“針鋒相對”策略？3阻止市場進入的策略有哪些？三一般掌握 博弈論的產生和發展；簡單博弈，博弈均衡；重復博弈，序列博弈；擴大生產能力策略，保證 最低價格的策略，限制進入定價策略，掠奪定價策略。專題十一 知識管理一重點名詞1知識資源二重點掌握1企業的知識資源表現和特征有哪些？2開展和加強知識管理的意義？3隱性