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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文 面包房收銀 今年暑假,我通過合肥市勞動保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房,位于一個(gè)學(xué)校的校門口,店面不大,剛開營業(yè)沒多久,有兩個(gè)做面包的師傅,就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班,晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè),地段不好,加上學(xué)生放假,生意很差,我想了許多方法試圖增加收益,也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個(gè)月的社會實(shí)踐,有以下體會。 一就業(yè)形勢嚴(yán)峻,要提高技能,適應(yīng)社會需要。 就業(yè)問題是一個(gè)社會問題,供大于求的局面近一時(shí)期難以轉(zhuǎn)變,特殊是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出,許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從
2、走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,高校生也成了就業(yè)困難群體,面臨 “畢業(yè)即失業(yè)” 的逆境。高校生的就業(yè)問題,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定,關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來,高校生就業(yè)始終遭受“寒流”,而且一年“寒”過一年,已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)訓(xùn)練部統(tǒng)計(jì), XX年,我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到600萬,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看,XX年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。 我在聘請現(xiàn)場體會到,用人單位供應(yīng)的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有閱歷,真正符合條件的求職
3、者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)沖突,單位需要的找不到,不需要的處處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的聘請簡章一般都寫著 “有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這些學(xué)子社會閱歷又會有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),把握學(xué)問、把握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參與社會實(shí)踐活動,熟悉社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到抱負(fù)的工作奠定基礎(chǔ)。 作為高校生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。高校生的就業(yè)預(yù)期普遍較高,迫切盼望找到
4、工資高、風(fēng)光、有進(jìn)展前途的職業(yè)。現(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到“抱負(fù)”的工作。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè),對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不風(fēng)光”的工作。假如不是高校生,就不會有那樣高的預(yù)期值,或許更能夠從容地就業(yè)。高校生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上風(fēng)光沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)
5、夫工找工作簡單,因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣凇⒏傻亩际浅抢锶瞬辉父傻目嗷睢⑴K活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不風(fēng)光的職業(yè),也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè),實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)進(jìn)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們高校生實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、理想的最好地方。 作為高校生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)
6、,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。我們應(yīng)當(dāng)重視社會實(shí)踐活動,樂觀參與實(shí)踐活動,在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí),不管你的社會實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作,對自己都是一種熬煉,都會對你將來從事工作有很大的好處。 作為學(xué)校要堅(jiān)持面對市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能簡單的能找
7、到工作,因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手力量、到單位都能用得上。一般高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,重理論輕技能,造成一方面,某些專業(yè)過剩致使一批高校生成為失業(yè)者,另一方面,由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)峻不足。高校要緊密聯(lián)系社會需求,樂觀把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化狀況,主動適應(yīng)人才社會需求,敏捷調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培育寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)力量、高素養(yǎng)的復(fù)合型、有用型人才,提高學(xué)生實(shí)際操作力量,適應(yīng)環(huán)境變化力量,拓寬理論功底和學(xué)問領(lǐng)域,增加社會適應(yīng)力量。把訓(xùn)練與就業(yè)聯(lián)系起來,緊緊圍繞社會需求,大力培育多層次有用人才,以適應(yīng)市場需要。培育受歡迎的人才推行理論與實(shí)
8、踐相結(jié)合的教學(xué)模式,提高高校生實(shí)際工作力量。 二創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。 作為一個(gè)經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不行以盲目,要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前,要對市場進(jìn)行考察調(diào)研,商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對象、促銷手段、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。 在經(jīng)營方面,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客是上帝的服務(wù)是必定的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售額。這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。首先在店面的選擇上,應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量,店面的環(huán)境衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度,誠信,會創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)非常留意,比如說產(chǎn)品的擺設(shè),好的產(chǎn)品擺設(shè)
9、給人一種良好的感覺。當(dāng)然,廣告和宣揚(yáng)也是是少不了的。 我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的,可能是沒有明確兩人投資收益安排問題,所以兩個(gè)人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)懷,很少到店里去,誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí),店鋪位于學(xué)校門口,主要的服務(wù)對象是學(xué)生,但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間,不僅加大了投資成本,還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺,給人一種店鋪不咋著的感覺,可能會失去非學(xué)生群體服務(wù)對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解,食品平安問題政府特別重視,國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清晰,從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標(biāo)價(jià)、不標(biāo)注生產(chǎn)日期
10、。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等單位常常到店里檢查。 三、求職應(yīng)聘勝利謹(jǐn)防上當(dāng)受騙 近年來,高校生就業(yè)成了每個(gè)在校高校生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為,在應(yīng)聘時(shí),肯定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作,提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證和工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,只有具備這兩證的職介中心,才能從事職業(yè)介紹工作。一般狀況下,每個(gè)地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才溝通中心”進(jìn)行聘請會。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu),正規(guī)、牢靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問,當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時(shí)他們還關(guān)心協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí),要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位肯定要簽訂書面協(xié)議,講好工作內(nèi)容、談好勞動酬勞,上班時(shí)間,以便發(fā)生爭議時(shí)有書面證據(jù)。 在求職勝利開頭工作后,要留意一下幾個(gè)方面:一要擅長溝通。作為服務(wù)行業(yè),要報(bào)顧客看成上帝,要擅長跟顧客溝通,要了解他們的需要,征求他們對商品的品種、設(shè)計(jì)造型、口味口感、價(jià)格等方面的意見建議。當(dāng)然,也要擅長跟老板溝通,有問題就要向老板反映,向老板反饋顧客意見建議、提出合理化建議;二要有急躁和熱忱。工作時(shí)要要面帶微笑,熱忱的款待會讓那些顧客感覺很舒心,也會愿意購買我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要急躁聽取并努力滿意他們;三要勤勞。我每天都會早早的到店里打
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