1、兒科上半年總結(jié)在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持“以患者為中 心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、 刻在腦中、 落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病 人之所急，一切工作圍繞病人展開(kāi)，把以病人為中心作為我們各 項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu) 質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。全科醫(yī)護(hù)人員共同努力，不斷創(chuàng) 新，銳意進(jìn)取，兒科在發(fā)展中壯大，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高，社會(huì)影 響逐漸擴(kuò)大，取得了有目共睹的成績(jī)。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面，我們狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本著” 一切以患者為中心”的宗旨全心為患者服務(wù)。面對(duì)兒科這一特殊的患者群體-不能自己表述病痛

2、，一個(gè)孩子患病揪著幾個(gè)十幾個(gè) 家屬的心。容易引發(fā)糾紛。對(duì)此，我們通過(guò)細(xì)心的觀察病情，與 患者家屬真誠(chéng)的溝通，不厭其煩的解釋病情，為患者創(chuàng)造了和諧 的就醫(yī)環(huán)境。我們倡導(dǎo)“換位思考”的服務(wù)理念。 如“假如我是 患者,我是患者家屬”從患者的角度去考慮問(wèn)題，真正理解患者，做到“想患者之所想，急患者之所急”。眾所周知,孩子是花朵， 是家長(zhǎng)的掌上明珠，家長(zhǎng)對(duì)我們的臨床操作技術(shù)和治療效果都有 著較高的要求。面對(duì)因靜脈穿刺沒(méi)有“一針見(jiàn)血”或是對(duì)治療效 果有著過(guò)高要求，而暴跳如雷，滿口臟話的家長(zhǎng)，我們醫(yī)護(hù)人員 從不與之爭(zhēng)吵，總是耐心的解釋，真誠(chéng)的溝通來(lái)化解矛盾。科室狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療

3、衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療 質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗 敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝 氣、浩然正氣。組織大家學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范的內(nèi)容及要求 醫(yī) 學(xué)法律法規(guī)等，由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每季度進(jìn)行業(yè) 務(wù)考核。此外，針對(duì)兒科常見(jiàn)病、特殊病例，定期組織學(xué)習(xí)和討 論，要求科室里的年輕醫(yī)師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，成為技術(shù)精英。堅(jiān)持 每月的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例的討論。使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí) 水平得到了不斷提高。對(duì)醫(yī)療文件書寫嚴(yán)格要求，層層把關(guān)， 常抓不懈。科內(nèi)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理，嚴(yán) 格按照兒科診療常規(guī)要

4、求將所有醫(yī)療行為記錄在案，各種文件齊全，內(nèi)容祥實(shí)，一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。在全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 教育活動(dòng)中，全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)真查擺， 尋找工作中的不足，在工作中不斷的完善和提高自己。2015年以來(lái)，科室業(yè)務(wù)建設(shè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。 開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目： 如中藥?kù)F化吸入、針灸、推拿、刮痧、拔罐、穴位貼敷、耳壓、 艾灸、中藥灌腸等體現(xiàn)中醫(yī)特色的治療。鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員參與中醫(yī)藥科研。“靜脈留置針”技術(shù)日漸成熟， 為患兒減少了痛苦， 在一定程度上減少了醫(yī)療糾紛，同時(shí)在很大程度上提高了工作效率。2015年科室業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增高，2015年1-11月門診就診人 數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)；科室總收入為 X

5、XXX萬(wàn)元（其中服務(wù)費(fèi)收入 XXX萬(wàn) 元，西藥費(fèi)收入XXX萬(wàn)元）。1-11月住院總?cè)藬?shù)為 XXX人次，比去年同期基本持平。但收治病種逐漸增多，業(yè)務(wù)范圍也不斷擴(kuò)大。醫(yī)療技術(shù)是科室發(fā)展的關(guān)鍵，逐步提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平是我們 長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)。科內(nèi)每月組織2-3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并考試，及時(shí)對(duì) 疑難病例及死亡病例認(rèn)真組織討論，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全科 人員積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，回到科室主動(dòng)交流學(xué)習(xí)。積極要求院外進(jìn)修，回院后及時(shí)傳授所學(xué)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，全 科醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平不斷提高。 科室人才結(jié)構(gòu)合理，有副主任醫(yī) 師1名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師1名。同時(shí)不斷提高自身素質(zhì)， 所有專科醫(yī)護(hù)人員通過(guò)專升本考

6、試。在過(guò)去的一年里。我們是取得了一定的成績(jī)，范文寫作但也存在 著諸多的問(wèn)題。總之，兒科發(fā)展都離不開(kāi)醫(yī)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)以及 身邊的每一位同行給予的支持與愛(ài)護(hù)。兒科全體人員決心再接再 厲再創(chuàng)輝煌，在今后新的一年里工作中努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，將 為患兒營(yíng)造和諧溫馨，誠(chéng)信有序的醫(yī)療環(huán)境，爭(zhēng)取在激烈的醫(yī)療 競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。宜城市中醫(yī)醫(yī)院 兒科2015年12月16日篇二：2015上半年年兒科工作總結(jié)2014年上半年兒科工作總結(jié)一、科室 醫(yī)療工作及建設(shè)情況：1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)危重癥的管理， 確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房?jī)纱危≈夭∥Ｐ氯朐翰∪藞?jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問(wèn)題，危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論，提

7、高危重癥的搶救成功率，死亡病例及時(shí)討論。堅(jiān)持首診 負(fù)責(zé)制，提高三日確診率，很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控 二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量，出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，病人投訴現(xiàn)象也明顯減少，沒(méi)有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。2.思想?yún)R報(bào)專題兒科上半年病區(qū)病人多工作繁 忙，流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行，面對(duì)傳染性疾病嚴(yán)格 篩查管理的問(wèn)題，通過(guò)嚴(yán)格管理沒(méi)有在病區(qū)疾病蔓延。3. 目標(biāo)任務(wù)完成情況：兒科2013-12-26至2014-6-23入院人數(shù)：1493;出院人數(shù)：1479, 危重患兒59人/次；搶救患兒110人/次。治愈,1172人次，好 轉(zhuǎn)296人次，其它10，死亡1個(gè)，平

8、均住院天數(shù)6.31，治愈 率79% 好轉(zhuǎn)率20%門診輸液室從2013-12-26至2014-6-23輸液人次：3780人/次， 霧化人次：2730人/次。新生兒2013-12-26至2014-6-23入院人數(shù)：119,出院人數(shù)：118, 危重患兒69人/次；搶救患兒130人/次。總收入：220.58萬(wàn)元,4. 半年來(lái)新生兒病區(qū)工作順利，沒(méi)有不良事件及投訴等。6. 輸液室工作順利，沒(méi)有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。7. 電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。8. 疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水 平與上級(jí)醫(yī)院友好往來(lái)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù)，更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

9、（醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)）1. 派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí) 3個(gè)月，排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加 疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班，及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 嚴(yán)格落實(shí)三 基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī)， 提高醫(yī)護(hù)人員整 體素質(zhì)。2. 培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員 10多人次。三、購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備及 使用情況：此半年未引進(jìn)設(shè)備，原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。 新生兒病區(qū)目前 無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站但不能滿足二 型呼吸衰竭的病人的需求，我們開(kāi)展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技 術(shù)，應(yīng)該來(lái)說(shuō)必須有無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開(kāi)展此列項(xiàng)目比較合理，所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有 創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)

10、。四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目發(fā)表論文兩篇，發(fā)表論文 3篇。五、廉政建設(shè)及科室好人好事。1. 科室醫(yī)生拒吃請(qǐng)及拒收物品多次， 李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收 紅包。2. 全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召， 為貧困患者捐款捐物，還有 我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間， 科室人員主動(dòng)的捐錢捐物， 盡可 能解決生活上困難。六、建議。門診病人多，門診看病繁瑣，醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開(kāi)化 驗(yàn)單、檢查單上，醫(yī)院是否應(yīng)該簡(jiǎn)化門診就醫(yī)流程。兒科：木尼蘭2014年6月23日篇三：2015年兒科半年工作總結(jié)豐都縣中醫(yī)院2015年兒科上半年護(hù)理工作總結(jié)科室要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，服務(wù)是保障。在2015年上半年，我科

11、嚴(yán)格按照“二 甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。（一）、規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn)。（二八 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的 學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，制定專科理論、護(hù)理技術(shù)操作 培訓(xùn)計(jì)劃與考核計(jì)劃，理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷 考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的 基礎(chǔ)。（三八 強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與復(fù)評(píng)“二甲”及 臨床應(yīng)用相結(jié)合。考核的內(nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識(shí)及復(fù)評(píng)二甲相關(guān)知 識(shí)為主。（四八 加強(qiáng)專

12、業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。提 高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每 月護(hù)士例會(huì)一次。（五八 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化 意識(shí)，全科室嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部的文明用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表規(guī)范化 的落實(shí)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人 為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把（來(lái) 自:WwW :兒科上半年總結(jié)）病人的需要作為第一需 要，把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制（一）每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì)1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一 次，月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng)，季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查、考評(píng)、反 饋制度，設(shè)立可

13、追溯機(jī)制，科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理 工作中的問(wèn)題，提出整改措施。加強(qiáng)健康宣教，病人滿意度調(diào)查 達(dá)標(biāo)。（二）加強(qiáng)病房管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。認(rèn)真落 實(shí)生活護(hù)理。（三）、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱 患、差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn) 行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。 對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究有關(guān)責(zé)任及加大懲罰力度。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任， 杜絕嚴(yán)

14、重差錯(cuò)事故的發(fā)生。3、每周管理查房一次，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修， 保持設(shè)備 的完好。4、把握住院患者十大安全目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo) 準(zhǔn)（2012版）實(shí)施細(xì)則 ，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與 規(guī)范，如（患兒-腕帶身份的識(shí)別、高危藥品管理制度、危急值 報(bào)告制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等）提高護(hù)理人員對(duì)患 者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一 次，對(duì)兒童、新生兒做好相關(guān)安全管理，必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全（用水、用電、用氣）的管

15、理 工作。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。三、加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)病房安全管理1、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)管理手冊(cè)。工作做到有年計(jì)劃、季計(jì)劃、月 計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排。年總結(jié)，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量分析，并認(rèn)真 做好各項(xiàng)記錄.2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開(kāi)源，做到賬物相符，每月 按時(shí)上報(bào)計(jì)劃，按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。3、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，并做好記錄。4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的 5巡查和每月安全檢查，同時(shí)做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。5、加強(qiáng)急救藥品、器材的管理和維修，每周定期查對(duì)兩次，用 后及時(shí)補(bǔ)充。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài)， 保持搶救物品良好率

16、 100%抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等 的環(huán)節(jié)監(jiān)控。6、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從工作安排，彈性排班，實(shí)行二線值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原則。滿足病員的需要。7、每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次，聽(tīng)取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量、服務(wù) 態(tài)度等方面的意見(jiàn)，以便做好更好的改善工作。8抓好護(hù)理人員、病人、時(shí)間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)新 進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān) 控。9、鼓勵(lì)無(wú)懲罰性不良事件報(bào)告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報(bào)護(hù)理部，年終有總結(jié)報(bào)告。10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，保障病人安全，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。四、做好各種消毒、隔離工作1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺(tái)，新生兒病室的空氣消毒等，并 做好記錄。2、協(xié)助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作，各種報(bào)告的存檔。3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性教育，壓脈帶實(shí)行