1、東莞市民營(yíng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策初探2021年第10期總第84期經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊ECONOMICRESEARCHGUIDENo.10,2021東莞市民營(yíng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策初探肖傳倫(東莞理工學(xué)院,廣東東莞523106)摘要:東莞作為世界工廠的地位得益于大量的民營(yíng)企業(yè)的蓬勃開展.但是在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,尤其是在金融危機(jī)的沖擊下,東莞民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理所存在的問(wèn)題也開始逐漸暴露出來(lái),尤其是在人力資源培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施方面.在分析人力資源培訓(xùn)過(guò)程中常見問(wèn)題的根底上,就如何解決民企員工培訓(xùn)問(wèn)題中提出了相應(yīng)的對(duì)策和初步的看法:轉(zhuǎn)變民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)觀念;建立與民營(yíng)企業(yè)開展相適應(yīng)的培

2、訓(xùn)體系;東莞政府應(yīng)積極扶持民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)工作.關(guān)鍵詞i東莞;民營(yíng)企業(yè);人力資源;培訓(xùn)體系中圈分類號(hào):F249.27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673291x(2021)10_0104一O22OO8年金融危機(jī)以來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)劇烈,企業(yè)訂單逐步減少,規(guī)模小,資金不充足的民營(yíng)企業(yè)受到了重大的沖擊.東莞民營(yíng)企業(yè)如何在劇烈的市場(chǎng)中占得一席之位,關(guān)鍵是人才的吸收和培訓(xùn).但是東莞民營(yíng)企業(yè)員工的受教育程度,素質(zhì)普遍都比擬低,沒有建立完善的體系.因此,了解培訓(xùn),剖析培訓(xùn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因?qū)μ岣哒J(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀,真正發(fā)揮人才在企業(yè)中的作用具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義一,東莞民營(yíng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)狀東莞民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)

3、成為東莞經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步開展的重要生力軍.至2021年2月,全市民營(yíng)企業(yè)登記注冊(cè)戶數(shù)已達(dá)樹的專業(yè)村鎮(zhèn),有虎門的服裝,厚街的家具,大朗的毛織,常平的物流,長(zhǎng)安的五金,清溪,石龍的電子等21,東莞民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)企業(yè)大多數(shù)為私人投資興辦,一般情況下企業(yè)業(yè)主是集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)一身,往往存在個(gè)人專權(quán)的家長(zhǎng)式管理模式.東莞民營(yíng)企業(yè)管理特點(diǎn):勞動(dòng)密集型,員工人數(shù)多,管理層級(jí)的,有的企業(yè)甚至認(rèn)為沒有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的需要;有的企業(yè)開展了培訓(xùn)工作,但是缺少與培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)溝通或是對(duì)員不重視員工培訓(xùn)工作,很大程度上是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)業(yè)主本身由于受以前教育條件限制,很多民營(yíng)企業(yè)業(yè)主的教育程度只情況的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該民營(yíng)企業(yè)員工的教育狀況

4、令人擔(dān)憂:小學(xué)13.54%,初中42.32%,高中36.24%,大專及以上7.9%12.大局部民營(yíng)企業(yè)都不重視員工后續(xù)教育問(wèn)題,沒有開展培訓(xùn)工作,企業(yè)開展方面也有所阻滯.二,東莞民營(yíng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在的問(wèn)題培訓(xùn)工作漠不關(guān)心,投人的資源少,在過(guò)去一年的培訓(xùn)記錄調(diào)查中,有48.4%民營(yíng)企業(yè)沒有培訓(xùn)記錄,一年三人次以內(nèi)的企業(yè)為24.2%,三至六人次的企業(yè)占6%,六至十人次的企業(yè)也占6%,而十人次以上的企業(yè)那么占15.2%.民營(yíng)企業(yè)缺乏對(duì)員工的培訓(xùn),更多的只是關(guān)心組織業(yè)績(jī)和其他事項(xiàng);有的民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是一筆"花錢買流失"的賠本生意;有的企業(yè)將對(duì)員工各項(xiàng)技能不滿意歸結(jié)于招聘

5、不對(duì)路,個(gè)人素質(zhì)低劣等因素,他們并不認(rèn)為可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升員工技能,改良態(tài)度;有的民營(yíng)企業(yè)的資金有限,認(rèn)為如果投資培訓(xùn),無(wú)疑占用一局部資金,影響其他能更快,更明顯帶來(lái)效益的部門,工程的運(yùn)營(yíng)咖,再加上民營(yíng)企業(yè)員工的高流動(dòng)性,使培訓(xùn)的收益沒有保證,培訓(xùn)是純粹是一項(xiàng)本錢.2.對(duì)培訓(xùn)的期望過(guò)高.企業(yè)安排一次培訓(xùn)不容易,對(duì)一次僅二至三天的培訓(xùn)抱有很高的期望,把它當(dāng)傲靈丹妙藥,希望能解決面臨的許多問(wèn)題,于是,培訓(xùn)中普遍存在內(nèi)容龐雜,目標(biāo)過(guò)大,人員過(guò)雜的現(xiàn)象.然而,許多問(wèn)題需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)方案才能解決,況且,許多問(wèn)題并不是單靠培訓(xùn)就可以解決的,如企業(yè)制度問(wèn)題,市場(chǎng)問(wèn)題等,所以企業(yè)對(duì)培訓(xùn)急功近利,希望立竿見影,

6、甚至還企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的.3.培訓(xùn)內(nèi)容安排欠科學(xué).從培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)看,新進(jìn)員工培訓(xùn)一化,規(guī)章制度,平安教育等,這屬于員工共性教育;崗位實(shí)踐培N#F,在職培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,主要以技能收稿日期:2021-0118作者簡(jiǎn)介:肖傳倫(1982),男.廣東陽(yáng)春人,助理經(jīng)濟(jì)師,從事人力資源研究.一l04培訓(xùn)和管理培訓(xùn)為主,有19.2%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己沒有太多的幫助,有30.8%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有一些幫助,有67.O%的員工認(rèn)為企業(yè)組織的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己有較大的幫助;對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己希望參加的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),員工的培訓(xùn)內(nèi)容

7、需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)所提供的培訓(xùn)內(nèi)容,有的企業(yè)培訓(xùn)工作流于形式表現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)課題確實(shí)定不夠細(xì)致,針對(duì)性不強(qiáng),沒有完整的系統(tǒng)性.體系來(lái)看,尚無(wú)法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果.諸如:培訓(xùn)制度流于形式,沒有標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)需求分析,沒明,培訓(xùn)效果不理想主要原因是:有30.2%的員工認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)者聯(lián)系不緊,有34%的員工認(rèn)為培訓(xùn)師水平不高,師資力量有限,有35.8%的員工認(rèn)為沒有培訓(xùn)考核機(jī)制.在所調(diào)查的企業(yè)中大多反映,培訓(xùn)常常心有余而力不足,如果聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技師,工程師,管理者講課,他們一般沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因而導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳;如果請(qǐng)專職教師,他們又往往缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),容易造成

8、教學(xué)內(nèi)容與客觀實(shí)際相脫節(jié).三,東莞民營(yíng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策建議工士氣,提高民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理運(yùn)營(yíng)水平,從而增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,東莞的民營(yíng)企面:首先,培訓(xùn)是一種投資,是一種收益很高的投資.其次,培開始重視其提供培訓(xùn)的情況了,企業(yè)也應(yīng)向求職者展示自身息要盡量讓員工知曉,以便員工據(jù)此制定自己的開展方案,讓員工感到自己在本企業(yè)還有開展的時(shí)機(jī),清楚地看到自己在企業(yè)中的開展道路.根本可分為高層管理人員,中層管理人員,基層管理人員,普通作業(yè)人員四大類【1.高層管理人員,必須結(jié)合公司的開展戰(zhàn)略,以及他們所在部門年度工作績(jī)效狀況及自身開展的需要,由培訓(xùn)部與他管理人員,培訓(xùn)的重點(diǎn)

9、是提升和拓展與崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能.對(duì)于普通作業(yè)員工,培訓(xùn)的重點(diǎn)那么主要在于崗位技能的訓(xùn)練,在滿足公司戰(zhàn)略開展需要的根底上平衡員工職業(yè)開展的需求來(lái)做好培訓(xùn)工作,而其中最為重要的一點(diǎn)便是溝通,與公司的最高層,與各部門的經(jīng)理及主管甚至基層員工進(jìn)行溝通,達(dá)成上下一致的培訓(xùn)需求.3.建立有效的員工培訓(xùn)評(píng)估體系.對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估,目的在于了解企業(yè)是否到達(dá)了培訓(xùn)目標(biāo),以改良培訓(xùn)工作.評(píng)估兩項(xiàng).績(jī)效評(píng)估是以培訓(xùn)成果為對(duì)象進(jìn)行評(píng)估,包括接受培訓(xùn)員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成果和他在培訓(xùn)后對(duì)組織的奉獻(xiàn),培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)有:反映指標(biāo),學(xué)習(xí)指標(biāo),成果指標(biāo)等,這是任為對(duì)象的評(píng)估,培訓(xùn)責(zé)任指標(biāo)有:培訓(xùn)方案評(píng)估指標(biāo),培訓(xùn)設(shè)施評(píng)估

10、指標(biāo),培訓(xùn)師資評(píng)估指標(biāo),培訓(xùn)教材評(píng)估指標(biāo),培訓(xùn)成果評(píng)估指標(biāo).目的是進(jìn)一步明確培訓(xùn)工作方向,改良培訓(xùn)工作.對(duì)培訓(xùn)績(jī)效,可以分別運(yùn)用問(wèn)卷法,測(cè)試法,考核法和現(xiàn)場(chǎng)成果測(cè)定法進(jìn)行評(píng)估.4.政府,企業(yè)形成合力共同關(guān)注培訓(xùn).政府的支持,企業(yè)不齊的現(xiàn)狀,東莞政府督導(dǎo),民間組織發(fā)起舉辦了東莞企業(yè)以后企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)更加細(xì)分,比方"生產(chǎn),營(yíng)銷別離"模式等,使效勞更加專業(yè)化.近年來(lái),針對(duì)東莞民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足,人才素質(zhì)普遍比擬低的問(wèn)題,東莞政府積極扶持民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)工作,推出了"ll1工程",是指在東莞全市范圍內(nèi)對(duì)100名民營(yíng)企業(yè)家,1000名民營(yíng)企業(yè)高級(jí)管理人員,10000外,東莞政府2021年啟動(dòng)了新莞人培訓(xùn)工程的方案,方案到2021年在新莞人中完成45萬(wàn)人次的技能提升培訓(xùn)和4o萬(wàn)人次的崗前素質(zhì)教育.新莞人培訓(xùn)工程,將首先鋪開崗前素工作,給民營(yíng)企業(yè)減少負(fù)擔(dān),促進(jìn)了民營(yíng)企業(yè)的健康開展.東莞民營(yíng)企業(yè)正處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,產(chǎn)以提高員工整體素質(zhì),提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)損耗,改變員工對(duì)東莞民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行了嘗試性探討,認(rèn)為東莞民企應(yīng)該先從轉(zhuǎn)變民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)觀念著手,然后建立適合民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)體系,同時(shí)東莞市政府也應(yīng)該積極支持民企的培切I還有待進(jìn)一步的研究和探討.參考文獻(xiàn):【1】王伍祺,楊劍.高效培訓(xùn)【M】.北京:海天