1、強化意識切實履職工作匯報前段時間，關于城管執法的負面新聞密集在網絡上曝光，城管隊伍一時成了眾矢之的，在執法工作中表現得無所適從，人民群眾非常不滿意。本人認為，打造人民群眾滿意城管，提升城市管理工作水平，結合我市實際，可從以下兩個方面著手：一、強化四種意識，切實增加任務感、責任感一是要增加責任意識。城市管理能否抓好，事關經濟社會進展大局、事關老百姓生活質量、事關城市整體形象。這就要求我們在今后工作中，要本著劇烈的責任感、任務感，從更高、更長遠的角度思索和謀劃城市管理工作，仔細履行工作職責，把市委、市政府對城市管理工作部署執行到位，把人民群眾對城市管理工作的要求落實到位，努力打造一流的人居環境。二

2、是要增加效勞意識。要堅持以人為本、城管為民，切實做好效勞這篇大文章，在強化效勞中出實績、出成效、出形象。伴著管理任務的加重、整治力度的加大，必定導致管理、執法過程中沖突和沖突的增加。對此，要堅持“規定在先、標準在后，疏導在先、阻堵在后，教育在先、懲罰在后”的原則，進一步推行“效勞式管理、說理式執法”模式，鈍化沖突、減輕壓力，做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理過程中，要注意維護群眾利益，要圍繞改善民生，結合自身職能，主動探究關懷群眾、效勞群眾的新措施、新方法。三是要增加創新意識。城市管理永無止境，要求我們解放思想永不停息，腳踏實地永不僵化，與時俱進永葆活力。要敢于面對現實，敢于掙脫定式

3、，敢于突破常規，用新的觀念、新的思維、新的舉措，主動探究科學管理的新方法，尋求破解難題的新途徑。要在城市管理精細化、現代化、社會化、市場化等方面不斷開拓，在管理方式、效勞方式、宣揚方式等方面不斷創新。四是要增加大局意識。顧全大局、精誠團結是抓好落實、推動進展的前提。城市管理工作是一項綜合性的系統工程，全系統干部職工都要主動自覺地聽從效勞于市委、市政府工作中心，扎扎實實履行好各自的職責。要把心思放在干事業上，把精力用在抓落實上，多謀事、少謀人。要樹立全局意識，堅持以大局為重，以事業為要，互相包涵，和衷共濟、共克難題，決不答應在相互埋怨中消磨斗志，在無謂爭辯中坐失良機，在推諉扯皮中貽誤事業，要真正

4、做到思想同心、目標同向、行動同步，上下互動、左右聯動、同頻共振，努力形成同心協力干工作、同心協力抓落實的濃烈氣氛。二、切實履行職責，全面提高城市管理水平打造人民群眾滿意城管，關鍵是要切實履行工作職責，實實在在為人民群眾做好事、辦實事。20XX年是城市管理年，我們要著力解決城市管理中的熱點、難點問題，使市容環境、衛生、道路開挖、交通秩序、占道經營、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出問題得到根本解決，努力完成城市“潔凈干凈、秩序井然，環境美麗”的總體目標。（一）抓好“兩個建設”1、加快推動“市數字化城市管理信息系統建設”。力爭在12月底前首期建成信息采集掩蓋以鎮為主的中心城區約25平方米公里

5、范圍的“市數字化城市管理信息系統”平臺，20XX年元月試運行，后期建設將掩蓋、的部分區域約總達45平方公里范圍。2、開展生態宜居城市建設。一是抓好城市生態綠化建設。要根據宜林則林，不留空地的原則，對城市規劃小區十年內不開發運用的丘陵、荒山、坡地、空閑地及機關學校、單位庭院實施生態綠化造林工作，增加城市濕地和綠地面積；二是抓好市政根底設備建設。要根據市委市政府的統一部署，加快推動城北、城東農貿市場、城北建材市場、建材加工市場、污水處理廠（二期）、垃圾填埋場（二期）、公共廁所、垃圾中轉站、下水道、城市公共道路等市政工程建設，不斷完善城市根底設備，強化城市配套功能。三是抓好城市交通根底設備建設。要著

6、力抓好城市交通指示標志、停車場、停車泊位、公交候車亭（點）建設。年內，要完成實施興建2個公共停車場（200輛/個），完善交通標識，城內施劃增加不少于300個停車泊位，完成城東、城北、城西三條高速出口聯結城區的公交候車亭（點）及城區內公共交通線候車亭建設。四是抓好公共照明城市亮化設備建設。要根據便民利民、亮化節能的要求，逐步解決我市建成區內巷道公共照明及城市亮扮裝飾問題。城市主次干道及旅行線路兩邊全部行政企業單位，以及城內新建成樓盤，必需實施“穿衣戴帽”節能LED光源亮化建設。（二）開展十項整治（一）開展城區小街小巷環境衛生整治。強化城區小街小巷清掃保潔力度，將巷道清掃保潔納入市環衛局統一管理范

7、圍，做到一天兩普掃，全天候保潔，垃圾日產日清，不滯留垃圾，不留衛生死角。（二）開展城區主次干道占道經營整治。重點對北路等路段占道經營行為進行整治，完成商品全部進店經營，店外無違章占道經營行為。（三）開展城區戶外廣告標牌專項整治。對城區陳舊破損及設置不標準的戶外廣告標牌、店招、橫幅進行集中清理撤除，嚴格戶外廣告標牌懸掛審批，根據統一規劃、協調美觀的要求設置戶外廣告，對城區亂張亂貼“牛皮癬”做到按時去除。（四）開展城區違章搭建行為專項整治。重點整治小區、商業城、廣場等區域亂搭亂建侵占消防通道的違章行為，做到發覺一處，堅決撤除一處，確保人民群眾生命財產安全。（五）開展城區農貿市場衛生秩序專項整治。加

8、快城北、城東農貿市場建設，啟動南路周邊區域農貿市場建設，重點解決贛東南農貿市場、中山北路次街占道為市問題，加大農貿市場清掃保潔和經營秩序管理力度。（六）開展城區餐飲油煙污染專項整治。重點對廣場、商業城、時期廣場、凱麗商業街、苑小區入口處等區域餐飲店占道經營和油煙亂排放行為進行集中整治，做到餐飲店布局設置合理，油煙排放科學標準，有效削減污染擾民情況發生。（七）開展城區建筑工地市容環境整治。重點對經濟開發區等區域的建筑工地進行整治，做到工地圍擋標準美觀，杜絕建筑材料外擺，建筑材料和建筑垃圾裝運符合環衛管理要求，嚴肅查處建筑材料和垃圾泄漏拋撒行為。（八）開展城區車輛亂停亂放整治。重點對汽車站等區域周邊亂停亂放車輛開展集中整治，合理布置城區主次干道停車位，施行劃線標準管理，主動疏導車輛停放，嚴格查處亂停亂放行為。（九）開展城區物流站點經營秩序專項整治。重點對時期廣場、物流站點經營擾民問題進行專項整治，做到車輛停放有序，不占道堆放貨物，夜間裝卸貨物不發生噪音擾民。加快物流園區規劃建設，引導物流站點向城郊遷移，切實解決目前城區物流站點設置不合理問題。（十）開展城鄉愛國