1、hrXX年度個人工作計劃hrXX 年度個人工作計劃 一、建立健全人事行政管理 的各項規范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工 手冊 規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件 , 員 工從進入公司到崗位變動 , 從日常考評到離職 , 人事行政部 都按照文件的程序進行操作 , 采取對事不對人的原則 , 希望 能達到各項工作的合法性、嚴肅性。二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工 作。本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂 , 續簽、終止及時性 ;2、員工轉正及時性 ;3、勞資關系 （ 勞動糾紛次數、原因等 ）;4、檔案管理完整性等描述。三

2、、員工評價的收集 為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的 評價, 正確把握每位員工的工作狀況 , 建立公司正常、合理的 人事考核評價制度 , 從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供 客觀依據。根據公司目前經營狀況 , 每月收集個門店人事評 價表, 對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、 待崗培訓或轉崗 , 以保證員工隊伍的高效率、高素質。hrXX 年度個人工作計劃1、做好XX年客戶滿意度調查;2、 XX年底合同到期人員續簽或終止意見收集；3、繼續健全人員的基本信息： 借助信息系統繼續健全員工檔案：個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入 個人檔案。 同

3、時，進一步規范和建立健全入職、離職( 外聘辭退、辭職 ) 程序及內部調入、調出等手續。4、繼續做好招聘工作： 嚴格按程序執行招聘工作，根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專業 用人的需求：1) 、繼續發揮網絡招聘的作用，積極參加各大院校、 社會招聘會等多渠道招攬人才 ；2 ) 、繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼 寧衛生職業學院等院校做好溝通交流，通過宣講會、組織師 生參觀等活動，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校 園的知名度，建立良好的企業形象，爭取長期合作意向，為 公司積極的輸送人才 ；3) 、充分利用實習期或試用期，對招聘的人員的實際 工作能

4、力進行嚴格考察。5、繼續強化培訓工作：1) 、培訓工作嚴格按照公司培訓管理制度執行， 跟蹤落實好培訓整個過程，并且做好每個培訓項目后期跟蹤 與效果評估，及時反饋 ;2) 、擬定企業內訓師管理制度 ，建立講師個人業 績檔案，為內訓師提供培訓機會，對每一次培訓師培訓結 果納入講師個人業績檔案 ，使內部培訓師隊伍師向專業 化方向發展，調動企業內訓師培訓積極性 ;3) 、對部門負責人，加大面對公司層面的培訓要求， 列入年中考核 ;完善員工個人培訓檔案。6、關注國家及地方相關勞動政策，避免用工風險 加大與勞動各部門的溝通，關注研究勞動部門的相關 政策，定期對內部勞動用進行自查，避免用工風險，減少勞 動糾

5、紛。7、分公司工作指導。hrXX 年度個人工作計劃一、人力資源部 20XX年度總體目標：1. 人員數量控制在 450500人左右2. 工資比例占銷售收入的 8%以下3. 重大安全事故： 0 次( 八級以上傷殘事故 ) 為確保以上總目標順利達成， XX 年計劃采取以下措施進行落實：1. 公司所有崗位實施定崗定編，人力資源部嚴格按照 標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象 ;2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人 員的工作業績、技能水平等進行考核評估，嚴格落實績效考 核工資的有效性，針對業績長期不良者或達不到任職要求的 人員，采取淘汰、調崗等方式進行處理 ;3. 不斷尋求與外部

6、機構的合作，為公司尋找高技能、 高水平的人員，以提升團隊的綜合實力 ;4. 通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制，同時 輔助各崗位工作表現考核，控制各部門工資的增長，針對加 薪訴求嚴格執行考核流程，不合格者不予加薪 ;5. 人力資源部與生產部合作，針對各一線操作人員實 施安全操作培訓，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發 生。二、人力資源總配置 年公司總體組織架構規劃，見下圖： 公司總組織架構圖，是各部門職能劃分、崗位分配和 人員配置的總體指導方向，因此董事會應將公司總組織架構 圖首先確定，然后各部門依此展開具體工作。預計公司XX年總產出目標為3億元人民幣，人力資源 配置約為450500人左

7、右。因此在此項工作方面，人力資 源部計劃在XX年重點展開兩方面工作：與各部門緊密合作，清除冗余人員，補充完善相應的 部門職能和崗位職責 ;配合生產部門實施流程再造、工藝優化，同時輔助實 施崗位績效考核，減少低產出、高成本工序和人員。三、招聘工作1. XX年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定 編標準執行，重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職 補充人員進行招聘。2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求，必須填寫書面申 請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。3. XX年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘，因浙江人 才網覆蓋面遠不及智聯招聘。4. 除網絡招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主 要采取老

8、員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人 員招聘，將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘， 以提高招聘成功率。5. XX年將有計劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際 關系網絡，尋找符合公司需求的高端技術研發、管理人才， 以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平，推動公司 競爭力的提升。6. XX 年年度招聘費用預算見下表：7. 各部門定崗定編見下表：招聘費用預算：全年招聘費用合計：約 110000 元左右。 培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣 通過加強培訓力度，并把培訓工作有效地落到實處，從而提 高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，穩定隊伍，這將 是我們 XX 年重點考

9、慮的問題，計劃在全年的培訓工作中， 將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式，落實到每一 項工作中，力爭培訓效果：1. 員工培訓新員工培訓：根據招聘情況原則上每月 1 期，課程內 容安排在過去原有的基礎上再優化，并做好跟進工作，同時 給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走，一是 人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培 訓，二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導，綁定 對口負責人員。針對在試用期內的員工，人力資源部將定期提交表格 給所在部門，由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核 評估，不合格者進行淘汰，合格者深化培養，從而控制新進 人員的整體素質。2. 管理人員培訓

10、：中、基層管理人員的培訓將是明年 培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，XX年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程，對中、基層管理 人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外， 將結合外部市場選擇相應的管理課程，選派相應的管理人員 參加外部培訓。3. 業務類人員培訓：業務類人員培訓課程的開發將是 明年培訓工作的重點和難點，根據目前業務類人員的現狀， 計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓：一是安排技 術人員對業務類人員實施產品培訓，以使業務人員充分熟悉 公司產品性能、優勢等 ; 二是選擇外部合適的銷售類培訓課 程，將有培養潛力的業務類人員送外培訓，或請外部有實力 的講師到

11、公司內部進行培訓。年年度培訓計劃見下表 年年度培訓費用預算見下表6. 過去在公司內舉行的各種培訓，公司為調動員工參 加的積極性，為所有參加人員提供就餐，長時間如此運作下 來，造成了現在員工對待培訓的不良心態，認為培訓時公司 提供就餐是必須的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人 力資源部計劃在 XX 年將此種局面打破，不再給參訓人員提 供就餐， 充分給員工灌輸一種思想： 培訓是一種永久的福利四、薪酬和績效工作1. 根據公司現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理體 系將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發 展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有 薪資狀況的分析，公司將薪酬管理

12、體系進行改革、使之更加 科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長 期運作、結構復雜等原因，因此改革的工作也不宜急進和同 時全面展開，只適合小范圍逐步實施。2. 薪酬績效管理體系改革總目標：以激勵員工、留住 人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。3. 以科室、工段為單位實施薪酬績效改革，方式為： 選擇科室或工段，對職位進行評估，確定職位工資，確定技 能工資，根據職位特點制訂績效考核標準，確定績效工資， 結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估， 確定最終薪酬結構和績效工資。4. XX年計劃完成30%- 50%勺科室和工段的薪酬績效 體系改革。5. XX年度工資預算

13、見下表：目標：工資總額占總銷售 額的 8%以下五、員工關系管理為了穩定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發展 的延續性，關心員工的工作與生活，穩定員工心態，穩定關 鍵崗位人員的流動率。XX年員工關系的維護擬開展以下幾個 方面的工作：1. 強化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資 源部在與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正了解員工 的心態、 對公司的意見和建議等， 員工面談主要在員工轉正、 調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動 的時機進行，平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面 談。對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息必要時及時 與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便

14、于根據員工思 想狀況有針對性做好工作。2. 利用重大節假日召開員工懇談會，從而達到調節整 個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的 作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行，由公司購置一些休 閑食品，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動懇談 的形式。3. 策劃并舉辦適當的業余文體活動，豐富員工的業余 生活，過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視，員 工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿 感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業余 生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。XX年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類 型的體育運動和比賽

15、。盡量從這些方面去滿足員工的精神需 求，以達到穩定隊伍的目的。4. 本部門自身建設： 人力資源工作作為未來公司發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在 XX 年將大力加強 本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業人力資源工 作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人 力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策 的參考依據之一。人力資源部XX年度自身建設目標為：完善部門組織職 能、人員配置 ; 提升部門內人員的專業技能和業務素質 ; 提高 部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的 現象，XX年將重點整改：保安隊伍年輕化、內部分工具體化。人力資源

16、部在安排各部門培訓的同時，著力對部門內 人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理 和工作指導。 XX 年將部門年度目標分解到部門內每個員工。 做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核 標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作 目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。5. 針對員工關系中存在最多不確定因素的現象 （ 保險、 薪酬、錄用和辭退人員 ） 等，考慮和勞務公司建立長期合作 關系，將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司，公司再與勞 務公司簽訂用工合同，此舉可在一定程度上降低公司的用工 風險。 （ 已咨詢方案，每月費用為 60 元/ 人）年在勞動合同續簽工

17、作上，將調整勞動合同簽訂時間 統一固定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合 同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動 合同期限，對于表現不良、業績不良、不能與公司共同發展 的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到 期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款： 如達到退休年齡，除公司需要繼續返聘外，必須無條件接受 辦理正常退休手續。六、行政后勤管理1. XX 年行政后勤管理總方針：厲行節約、開源節流2. 在明年的行政后勤管理工作中，人力資源部將與各 部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時 抓，嚴格審批每一項行政、 辦公費用的支出， 確保其合

18、理性， 同時又能滿足各部門正常工作需求。3. 辦公室管理：A. 通過威盾網絡安防監控系統，控制辦公室人員對電 腦的合理使用，減少員工上班時間從事非工作行為。B. 規范辦公室紀律，與各部門負責協同實施辦公室紀 律管理，減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不 在人力資源部，在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不 到位的情況，雖然 XX 年人力資源部有突擊實施過數次對員 工考勤的檢查，但也僅僅是收到了短期的效果，并沒有形成 良好的風氣，XX年如與勞務公司合作成功，則人力資源部現 有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司， 同時如果安裝智能門禁系統，將之與考勤系統串聯起來，人 力資源部

19、人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點 監控。4. XX年辦公費用預算，XX年實際發生辦公費用約 55萬元，因為沒有詳細的費用統計資料，因此不能確定準確的 費用金額。 （ 含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視 頻監控、網絡監控等）,XX年辦公費用預計在XX年基礎上下 降30%即：55萬-萬=萬元。XX年需要達到遞減辦公成本控 制的目標，人力資源部計劃從以下方面著手控制：A. 規范辦公用品采購流程：目前公司辦公用品采購無 規范的流程，誰都可以隨意直接向供應商叫貨，價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。XX年人力資源部將統一 辦公用品的采購歸口，限制各部門隨意采購的現象發生，針 對各類

20、采購物品進行價格比對，尋求最佳性價比的物品。B. 規范各部門領料流程：目前公司各部門在領用辦公 用品及不規范，各部門用量沒有計劃，沒有審批，員工直接 到人力資源部領用，有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時 采購，導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。XX年將辦公用品領料流程進行規范，對于常規用品，規定各部門每月 提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專 門領料負責人， 避免員工直接領料。 嚴格把關領料審批手續。 控制不合理使用情況發生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購，嚴格把關申請審批手續，控制隨意采購C. XX年勞保用品發生費用約

21、30000元左右，XX年繼 續將費用控制在此范圍之內，同時為員工配置兩次工作服裝， 以提升公司形象，便于管理。人力資源部將定期對各部門勞 保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查，確保物盡其 用。（此項檢查工作將列入 XX年安全生產標準化工作內容之 一）5. 車隊管理：XX年規范公務用車管理流程， 嚴格控制 用車申請及審批手續，把關每月用車費用統計核算工作，使 公務用車更加合理化、規范化。6. 食堂：目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況，XX年將加強對飯堂各方面的監督管理工作，不定期對衛生狀況進行檢 查，不合格要求整改 ; 要求飯堂保質保量供應飯菜，

22、如出現 異常情況時，將與飯堂的費用結算掛鉤 ;XX 年起各部門需要 安排的公務用餐統一向人力資源部申報，不得私自安排，否 則不予結算相關費用。XX年在公司食堂實際發生的公務用餐 費用約為55000元，XX年計劃在此基礎上減少 30%7. 宿舍：目前員工宿舍整體無太大異常，除個別人員未經批準私自動用宿舍外，絕大部分人員均能自覺遵守公司 要求。XX年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理，住宿人 員統一刷卡進出，杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源 部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次 出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私 占用宿舍的員工，除進行經濟處罰外，取消其住宿資

23、格。綜 合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素，后續將逐步減 少宿舍住宿人員的數量，從而降低風險和管理成本。七、安全管理1. 安全生產總目標：八級以上傷殘事故為0。年累計發生工傷事故 33起，相比XX年39起減少了 6 起。基本上無太大改善，其中洪梅良工亡為重大事件，其余 為輕微工傷。XX年將繼續對安全生產工作緊抓不放，除有計劃地安排安全生產意識培訓外，將增加安全意識考核工作， 對于考核不合格的員工進行重點思想教育，或者采取調崗、 待崗、勸離等措施，從而減少安全事故發生機率。年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月 例行工作進行落實，定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意 動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。年將安全生產標準化工作落到實處，按照杭州市相關 規定執行各項安全標準化工作，力爭一次性通過三級安全生 產標準化達標工作。D. 針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況， XX 年 將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行 監督檢查，不符合要求者責令整改，屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。年 12 月有針對性地對部分員工進行體檢，體檢結果不 合格者，視實際情況調崗、 勸離處理。 以減少意外事件發生。2. 安保工作：XX年安保工作沒有執行到位，人員