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文檔簡介

1、銷售員崗位試題姓名:成績：一、填空題（共60分）（每空3分）1、藥品應當按包裝標示的溫度要求儲存藥品，包裝上沒有標示具體溫度的，按照中華人民共和國藥典規定的貯藏要求進行儲存。即：常溫 ,陰涼處為不超過，冷處，未規定溫度要求的，一般是指 。藥品儲存環境相對濕度為。2、在庫藥品按質量狀態實行色標管理：合格品區、發貨區一一待驗區、退貨區、待確定區一一；不合格區一一o3、江蘇振亞醫藥科技有限公司的銷售對象為、。藥品經營企業又可以為 及O4、企業銷售藥品，應當如實開具 ,稅票上應列明銷售藥品的名稱、規格、單位、數量、金額等，如果不能全部列明所購進藥品上述詳細內 容，應附銷售貨物或者提供應稅勞務清單，并加

2、蓋企業財務專用章或發票 專用章和注明稅票號碼。5、銷售部門定期開展用戶訪問，積極做好 工作，及時向質管部反饋客戶質量查詢或投訴信息，并落實相關質量改進措施。6、銷售部門注意收集所售出藥品的,發生不良反應情況，應執行本企業藥品不良反應報告管理制度。7、銷售藥品應如實開具發票，系統自動生成銷售記錄，并做到一致。銷售記錄按規定保存。&藥品符合退貨條件的，由開票員在公司ERP系統“銷后退回通知單”界面中 提取“原銷售單退貨”，完成銷售退回通知單的填寫。經過、 審核批準后，打印銷售退回通知單。二、問答題（共40分）（每題20分）1、購貨單位為藥品經營企業的,應當查驗加蓋其公章原印章的哪些資料?2

3、、公司應當對購貨單位的采購人員資質進行審核，確保采購人員合法身份。主要查驗的資料有哪些?銷售員崗位試題答案一、填空題（共60分）（每空3分）1、常溫10 30C,陰涼處為不超過20C,冷處2 10C,未規定溫度要求的，一般是 指常 溫。藥品儲存環境相對濕度為35%- 75%2、綠色；黃色；紅色。3、藥品經營企業、醫療機構、藥品生產企業藥品批發企業及藥品零售企業4、發票5、售后服務6、不良反應情況7、票、賬、貨、款8銷售部、質量管理部、質量負責人二、問答題（共40分）（每題20分）1購貨單位為藥品經營企業的,應當查驗加蓋其公章原印章的哪些資料?答：1藥品經營許可證復印件；2. 營業執照及其上一年度企業年度報告公示情況；3. 藥品經營質量管理規范認證書復印件；4. 組織機構代碼證和稅務登記證復印件；5. 開戶許可證復印件或開戶戶名、開戶銀行及賬號等;2、公司應當對購貨單位的采購人員資質進行審核，確保采購人員合法身份。主要查驗的資料有哪些？答：1 加蓋購貨單位原印章的法人代表原印章或簽名的開給江蘇振亞醫藥科技有限公司的采 購委托書，委托書應當寫明被授權人的姓名、身份證號碼，以及授權采購藥

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