1、企業(yè)經(jīng)理訪談提綱被訪談人： 訪 談 人： 職 位： 訪談地點(diǎn)： 機(jī) 構(gòu)： 訪談時(shí)間： 聯(lián)系方式： 訪談問題：1. 企業(yè)背景· 企業(yè)性質(zhì)· 屬于母公司或子公司（母公司所在國家）· 下屬分支機(jī)構(gòu)分布· 投資額· 企業(yè)經(jīng)營范圍· 進(jìn)入工業(yè)區(qū)年數(shù)2. 從何渠道了解該園區(qū)：· 被開發(fā)區(qū)硬件、軟件良好形象吸引· 其他企業(yè)介紹· 投資者識(shí)別，注重對(duì)獨(dú)資企業(yè)的推廣· 大型招商會(huì)、海外招商· 正規(guī)介紹(演示和宣傳材料)、宣傳廣告(如在飛機(jī)雜志上等)· 通過中介機(jī)構(gòu)· 被傾向性優(yōu)惠政策

2、吸引3. 主要因?yàn)楹卧蜻x擇落戶該園區(qū)· 名聲或園區(qū)總體印象· 設(shè)施7通1平：道路、電力、通訊、自來水、雨水、污水、液化氣、土地平整· 地理位置和交通狀況（空運(yùn)、陸運(yùn)、水運(yùn)情況）· 考慮供應(yīng)鏈的成本或拓展市場的布點(diǎn)原材料取得方便或靠近客戶，若主要市場為上海市區(qū)，考慮離市區(qū)近的園區(qū)· 政策因素、政府因素、中方影響、優(yōu)惠政策· 同行企業(yè)或相關(guān)企業(yè)落戶情況· 商貿(mào)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)收費(fèi)· 人力資源· 金融服務(wù)· 生活設(shè)施：別墅、公寓、商品房、綜合辦公樓、超市等· 生

3、活服務(wù)設(shè)施：有賓館、酒店、商廈、學(xué)校、醫(yī)院等。4. 投資的決策過程· 接洽· 初訪了解哪些方面· 調(diào)查研究- 咨詢公司§ 政策§ 法律§ 行業(yè)（上下游）§ 其他開發(fā)區(qū)等- 企業(yè)內(nèi)部資源或顧問的經(jīng)驗(yàn)- 內(nèi)部有關(guān)部門討論，哪些部門，討論確定的內(nèi)容· 現(xiàn)場考察哪些方面· 投資報(bào)告中分析哪些因素，分別由哪些部門根據(jù)何信息編制（市場部的市場調(diào)研報(bào)告、財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)投資投入產(chǎn)出forcasting測算報(bào)告等）· 誰參考哪些信息作決策5. 當(dāng)初投資時(shí)（或如果將來投資）考慮的總體成本因素· 土地價(jià)格（毛

4、地、管道等）· 優(yōu)惠政策· 運(yùn)作成本- 銷售成本- 物流成本（運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、報(bào)關(guān)、港務(wù)、保險(xiǎn)等）- 人工成本- 資金成本- 信息提供等方面成本· 園區(qū)管理費(fèi)用等6. 對(duì)園區(qū)目前提供的服務(wù)或設(shè)施的滿意之處· 咨詢服務(wù)（法律、產(chǎn)業(yè)、市場、企業(yè)管理、詢息等）· 商貿(mào)服務(wù)項(xiàng)目（運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、保險(xiǎn)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行等手續(xù)、等方面）服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)收費(fèi)· 人力資源（招工、戶口、人事關(guān)系、培訓(xùn)）· 金融服務(wù)· 生活設(shè)施：別墅、公寓、商品房、綜合辦公樓、超市等· 生活服務(wù)設(shè)施：有賓館、酒

5、店、商廈、學(xué)校、醫(yī)院等· 其他7. 認(rèn)為針對(duì)企業(yè)目前的需求，園區(qū)有待改進(jìn)的方面· 通訊手段方面· 資源共享方面· 信息交流方面· 商貿(mào)手段方面企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、共享信息服務(wù)或平臺(tái)8. 企業(yè)未來需求· 將一部分服務(wù)外包以降低成本· 更好地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)· 全球一體化程度增加· 通訊手段方面· 資源共享方面· 信息交流和充分利用方面· 商貿(mào)手段方面企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、共享信息服務(wù)或平臺(tái)9. 園區(qū)曾經(jīng)在何方面明確表示他們將在繼續(xù)投資改進(jìn)或設(shè)想改進(jìn)？10. 有沒有具體措施？11. 目前園區(qū)內(nèi)是否形成有規(guī)模的上下游企業(yè)群？和貴公司有關(guān)的是那幾家？形成的原因是什么？（園區(qū)管委會(huì)的主動(dòng)引導(dǎo)或自動(dòng)形成）12. 您認(rèn)為成功的園區(qū)有哪些特點(diǎn)？· 為企業(yè)提供增值服務(wù)&