1、各類人員績效考核方案模板一銷售人員績效考核方案方案 名 稱銷售人員績效考核方案受控狀態編號一、考核實施目的1 作為職工薪資調整、績效工資發放、職務調整的依據。2 有效增加職工之間的合作精神，對職工全面的工作進行客觀了解和公正 評價。3 幫助職工改進工作方式，提咼工作績效。二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員，銷售經理不在本考核范圍內。三、考核頻率1 月度考核，對當月的工作表現進行考核，考核實施時間為下月的15日，遇節假日順延。2 年度考核，考核期限為當年一月至十二月，考核實施時間為下一年度1月的515日。四、考核內容1.工作業績考核內容說明銷售額設立銷售目標及其對應的提成比率銷售費用率公司規定

2、其額度為a%最高額度為b%對銷售費用率低于 a%勺人員，給予獎勵，高于b%勺，取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比擬貨款回收率超過公司規定標準的，給予加分終端管理的標準主要指各級產品的報價及銷售價格的管理情況性市場開拓情況考核新客戶開發情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理，要求在小時內回復客戶投訴意見，小時內解決客戶投訴的問題，銷售人員不能在自己權限范圍內解決的，小時將情況反應公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準確性2工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產品的認知、業務熟悉、根本業務 素質能力。3工作態度工作態度的考核主要包括工作責任感、 工作合

3、作性、工作紀律性、效勞意識 等方面。五、考核實施1 考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核，人力資源部相關人員予以配合，考核結果上報 總經理審批后生效。2 考核實施程序1銷售部經理組織相關人員對，根據職工實際工作表現，對銷售人員進 行評估，并將結果匯總上交人力資源部。2人力資源部于審批結束后的五個工作日內將考核結果反應被考核者， 進行績效面談。六、考核結果運用1 月度考核月度考核的結果主要用于職工月度績效工資的發放。2 年度考核年度考核的結果主要用于職工職務調整、獎金分配與培訓的安排。1獎金分配公司根據銷售人員實際工作表現評估的結果， 將其設置不同的獎勵系數，具 體內容如下表所示。獎勵系數分配表

4、考核結果劃分ABCDE獎勵系數02培訓與開展考核等級為A級和B級的職工，有資格享受公司安排的能提升培訓。 考核等級為C級的職工，可以申請相關培訓，經人力資源部批準后參加，并根據職工實際工作表現，進行職務晉升相關說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期二車間主任績效考核方案方案 名 稱車間主任績效考核方案受控狀態編號一、實施目的1 不斷提高公司的管理水平、產品質量，降低生產經營本錢和事故發生率， 提供企業保持可持續開展的動力。2讓職工更明確地了解自己的工作職責和工作目標。3 不斷提高企業職工的工作能力，提高工作業績，提高職工工作的主動性 和積極性。4 作為職工薪資調整、培訓與開展、職

5、務調整等決策的依據。二、考核實施細那么1 工作績效考核(1) 原料供應。保證各生產車間供料充足，因供料缺乏而影響生產正常進行的事故，每發生一次，減 。(2) 產品產量。產品甲，較生產方案每增減 1%,加(減)分；產品乙，較生產方案每增減1%，加(減)分。(3) 產品質量。產品合格率低于企業規定的標準的情況每出現一次，減分。(4) 物料回收率較公司規定每增加(減少)1 %，加(減)分。(5) 生產本錢控制。生產本錢控制較方案每增加(減少)1 %，減(加)分。(6) 對工藝流程提出改進，提高了生產效率，加 。(7) 每周五上午11點前將本周的工作情況及下周的生產方案匯報給生產部經理，未能在規定時間

6、內完成該項工作，扣 分，因特殊事情耽誤除外。(8) 每發生一人次輕傷生產事故，減 分；重傷事故發生率為0。(9) 車間人員技能培訓完成率應到達 100%，且培訓抽檢合格率應在90%以上；抽檢合格人數每少一人，減 。2工作能力考核1專業知識能力。精通本崗位所需的相關專業知識且能靈活應用到工作實 踐中來。2業務能力。處理本職業務可靠、正確，工作場所井然有序，能夠獨立開 展工作，并且能夠在工作過程中不斷積累知識和經驗。3適應能力。適應本崗位工作，對接手的新工作能很快根據經驗和知識儲 備，稍加努力即可圓滿完成工作。3工作態度考核1責任感對待工作充滿熱情，踏實肯干，能夠善始善終地完本錢職工作，遇到工作失

7、誤 時，不回避責任，不轉嫁他人。2出勤率，嚴格遵守上下班時間、沒有遲到、早退、缺勤，正常情況下能 夠做到全勤.3主動性，在完本錢職工作的同時，積極向領導提供合理化建議和有價值的信息，主動關心相關業務，有進一步改進和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質量的愿望，遇到困難工作，能夠主動承當并積極完成。三、考核說明1 考核工作成立考核評議小組，負責對考核工作的管理、指導和考核結果 的最終審定，考核評議小組由生產部經理、人力資源部經理及其他相關人員組成。2 人力資源部對車間主任的考核工作給予指導和協調，生產部經理具體負責相關工作事宜并組織相關人員對其實施評估。評估結果于次月日前提父給企業人力資源部。

8、3 人力資源部在收到車間主任的?月度績效考核表?后對其進行復核，并 有權對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結果進行修訂或要求改正。4 人力資源部將復核后的?月度績效考核表?于次月日前報總經理審批，并于此月日前將考核結果反應被考核者。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期三工程經理績效考核方案方案 名 稱工程經理績效考核方案受控狀態編號一、實施目的加強對公司工程的監督管理，充分調動工程管理者的積極性和創造性， 提高 工程運作的經濟效益和社會效益。二、考核小組成員考核小組由總經理全面負責，負責提出績效考核的總體要求、 處理考核中出 現的突發事件、考核結果的審核；人力資源部經理任執

9、行組長，具體負責考核工 作事項的安排，工程部、財務部、企劃部等部門負責人予以配合。三、考核方式考核方法以工程經常檢查、工程階段性考核和工程竣工后工程總體評定相結 合的方式對各工程經理部進行考核評定。1工程經常性檢查：由公司每月組織各專業人員對各工程經理部進行例行 檢查，例行檢查的目的是了解工程經理部的日常管理情況， 保證工程處于受控狀 態02工程階段性考核：主要從工程進度、工程質量、工程投資控制和平安文 明施工管理等方面對工程經理部進行全面檢查和考核。3工程總體評定：工程竣工后公司將組織有關專家和質量評定機構對工程 進行總體評定，是對工程經理部整個工程建設管理工作的最終評定。四、工程經理關鍵績

10、效指標考核表對工程經理的關鍵績效的考核，主要從工程收入、工程本錢、工程工期、項 目工程質量、平安文明施工、工程組織管理6方面進行，其具體內容如下表所示工程經理KPI考核表KPI指標權重目標值考核得分工程收入15%到達萬元工程本錢控制10%控制在預算內工程工期15%按方案完成工程質量20%合格率到達100%平安文明施工15%到達相關規定客戶滿意度10%工程管理各項制 度的全面性與可 行性5%各項管理制度中條款出現遺漏或不完 善的條數不得超過條對工程流程優化管理的有效性5%由于工作流程不暢造成重大工作延誤 的次數為0培訓方案完成率5%到達100%五、考核結果運用1 薪酬調整。2 培訓與開展。3 職

11、務調整。4.其他相關人事調整。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期四班組長績效考核方案萬案名稱班組長績效考核方案受控狀態編號一、考核方式本企業對車間班組長的考核，采取自我評議、主管領導評估、下屬及其同事 評估相結合的方式。1. 自我評估，即班組長根據自身的工作職責、工作目標及實際工作績效，每月述職一次，同時對照企業制定的考核標準，對實際的工作表現進行評估。2. 主管領導評估及下屬、同時評估主要采取按照企業既定的考核標準對班 組長的實際工作績效進行逐一評分的方式。二、考核小組人員構成人力資源部負責組織績效考核的全面工作，其主要成員有人力資源部經理、 生產部經理、生產部主管、人

12、力資源部績效考核專員以及人力資源部一般工作人 員。三、考核內容1.工作業績考核對班組長工作業績的烤額，主要從產品產量、產品質量、生產設備、生產安 全、本班組人員管理5方面進行，其具體內容見下表。工作業績考核表考核內容考核標準考核:分產品產量到達生產方案規定的標準，該項得總分值，每超出減少方案產量的1%，另加減分產品質量每低于目標的 1%，減分，產品質量合格率低于%，該項得分為0生產設備管理設備完好率到達以上，每低于該標準1%，減分平安牛產管理重大生產事故發生率為 0，每發生一起一般性的生產事故，減分本班組人員管理1本班組人員出勤率不得低于，每低于該標準1%，減分2本班組人員每出現1人/次違紀的

13、情況，減分2工作能力對班組長工作能力的考核，主要從下表所示的四方面來進行。工作能力考核表考核要素考核等級與評價標準評估者下屬同事自評領導岡位技能熟練程度差-0非常不熟練較差-1不太熟練合格-2根本上能到達崗位要求優秀-4非常熟練組織協調能力差-0工作雜亂無章，下屬之間不能進行很 好的協作一般-1能對一線生產工人進行簡單的任務 分配和協調好-2能進行復雜任務的分配和協調，并取 得他人對自己工作的支持和配合良-3很好地安排和協調周圍的資源，較好地領導他人有效地展開工作優秀-4能合理、有效地安排和協調周圍的資 源，并得到他人的信任和尊重語言表達能力差-0語言模糊不清，表達的意思不清楚一般-1能較清晰

14、流利地表達自己的觀點或意見，但過于刻板、生硬好-2掌握一定的說話技巧，自己的意見或 建議能得到他人的認可良-3能有效地和他人進行交流和溝通，并有一定的說服能力優秀-4語言清晰、幽默，具有出色的談話技 巧創新能力差-0沒有創新精神，工作因循守舊一般-1工作中有一定的創新和獨到的見解好-2能開動腦筋對工作進行改進但取得 成果較小良-3通過借鑒他人的經驗，將某些工藝改良與創新運用到生產過程中，并取得疋成果優秀-4善于思考和研究，并經常提出新點子、新想法且對提高企業生產效益做出了重大的奉獻3工作態度考核工作態度的考核一般可以從工作紀律性、 工作主動性、工作責任感3方面進行，其內容入下表所示工作態度考核

15、表考核要素考核等級與評價標準單位：分評估者差0一般1好2良3優秀4下屬同事自評領導工作紀律性經常遲到 早退且不 服從領導 工作上的 安排較少情況 下遲到、早 退，根本上 服從領導 工作上的 安排偶爾遲 到早 退，服 從領導 工作上 的安排從不遲 至V 早 退，服 從領導 工作上 的安排經常加 班，積 極聽從 領導工 作上的 安排工作主動性工作懈怠 且工作業 績不能到 達工作標 準在別人的 監督下能 較好的完 成工作工作主 動，能 較好的 完成自 己的本 職工作積極主 動地完 成自己 的本職 工作除了做 好自己 本職工 作外， 還經常 主動承 擔一些 分外的 工作工作責任感工作敷 衍，當工 作出現失 誤時，極 力的推卸 責任工作上滿 足于根本 完成工作 任務，當工 作出現失 誤時，能意 識到自己 的錯誤工作中主動承擔責任工作中 主動承 擔責任 且積極 尋求解 決問題 的方法對他人 起到榜 樣的作 用四、考核實施1 考核評估：考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分。2.結果 人力資源部和考核者直接上級對考核結果進行審核，并負