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文檔簡介

1、高品質文檔2022年實習日志5篇 7-8 考完試,全部人就急趕忙忙的整理東西,預備搬新家了,因為學校有派車來送我們去廣之旅,所以,東西一大堆的,最終是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了-白云區心誼路,經過一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就快速去找地方解決吃的問題了,然后又去熟識四周的環境,哪里有公車,哪里有地鐵,算是摸的清晰一些了。 第二天,就開頭打掃衛生,然后下午去買菜,還有買一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買碗呀、盤的,挑了很久,媛媛超細心的,原來我想說,任憑買兩個就好了,結果她是看了很久,最終,買了又廉價又好的,果真是個細心的人。回來以后,一堆人圍在廚房里湊喧鬧,經過一

2、翻折騰后,菜也最終上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯啦是相當不錯啦。 7-12 第一天開頭培訓,見到國內服務部的柔柔姐,她講話各方面看起來都挺友善的,然后她給我們差不多培訓了兩天,整個課程很緊,中午又沒得睡覺,搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊中午不睡覺對我來說,太殘忍了。然后就是一天的專線培訓,靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天!講這么快,我抄都抄不來,就要考試,真是要命。 7-16 被通知明天跟團,下午四點鐘來到總部,靜姐為我們開了一個短會,簡潔的介紹了我們第一次要跟團的留意事項及向我們安排跟團線路。我被安排去英德西的老虎谷,第一次跟團,心情很感動。會

3、后,就打電話給帶我的導游華倩姐,她來到后,就帶我去拿方案,告知我如何看方案,如何借款,假如通團。我全程跟著她,她也很有急躁的告知我許多,然后就等著第二天的跟團了。 第二天早上,七點四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場,先去認找了我們動身的車和司機,然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來,等到幾個后,就帶他們上車,然后華倩姐去營業廳搬水,我們一起將水搬到了車上,八點鐘的時候,也等其了全部的客人。然后我們就動身前往英德了。 上了車以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車頭、車中、車尾擺好。上了高速以后,華倩姐開頭向游客們綻開了生動的講解。首先,她向游客們問好,然后提示他們不要把垃圾丟在

4、車上,有垃圾的話就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開頭向他們介紹今日所要掃瞄的景點老虎谷,以及漂流的留意事項,車上的游客以年輕者居多,他們也很熱忱的樂觀回應華倩姐的問話,最終,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們綻開了一個唱歌的互動節目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰慧,他要求游客唱歌,并以神奇禮物為餌,其實那就是原來要派給游客的禮物。最終許多游客都唱了歌,有一個女生給我印象很深刻,因為她一個人唱了很久,幾乎把全車人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經過了快有一個半小時了,然后大家都寧靜下來了。 經過三個小時的車程后,就到了今日的目的地英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以

5、及如何購買門票,到了景點后,我們拿確認書去排隊等漂流,被告知,要到一點鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開漂的消息,等了差不多將近一個小時,工作人員就告知我們可以漂了,華倩姐拿好門票以后,就帶領客人上車去山頂了,在車上,給每位客人發了門票以后,又向他們交待了一下留意事項,然后游客們就去開快樂心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來。 那天的天氣很涼爽,不時伴有小雨,但絲毫沒有擾亂游客漂流的熱忱,仍有許多游人來這里漂流,看他們全身濕透、很快樂的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實。游客們回來后,華倩姐便關切的提示他們留意保暖,盡快換衣服以及其他一些狀況,然后依據之前約好的時間

6、,提示游客上車返程。 這次的跟團,我的確是獲益匪淺,學會了如何拿方案、如何通團、如何引領客人、如何在車上與客人綻開互動,還有就是熟識路線,在哪里買票,怎么排隊等漂流。 第一次跟團的心情還是很緊急的,看到華倩姐始終跟客人有說有笑,在車上,游刃有余。就在想,自己以后,可不行以做到這樣,華倩姐講的和做的都特別嫻熟特別專業,我要向她好好學習。 07-22 今日第一次出團,又是去回老虎谷漂流,挺好,要是去什么黃騰峽、古龍峽,我可能都搞不清晰流程呢。6:30出門,半個鐘到東峻廣場,然后在那里等游客來,趕忙打電話給司機師傅,然后師傅告知我,他還沒到。 我便告知他,到了以后,打電話給我,告知我車子停在哪里。等

7、了一會,就等到了一位游客,然后這時候,司機師傅打電話給我了,我便急急的去找司機和車子,其實那部車就停在我面前,然后司機師傅在車里跟我講電話,說在我前面,我實在是聽不太明白他的白話,搞到最終,被司機師傅鬧我蠢我都無語了。然后帶我的四位客人上了車,搬了兩箱水上車,接下來,就等我的十八位一行的客人,可是,已經八點了。于是,我打電話給那一行客人的班主,問他們在哪里?什么時候到東峻廣場,然后那位班主就說,蔣小姐,不是說好8:20在云臺花園上車的嗎?我一下子沒反映過來,然后又多問了幾句,突然一下子,我最終想起來了,原來這十八位客人在要在云臺花園上車的。然后連忙上車,叫師傅開車去云臺花園接另外十八位客人。大清早的就犯了好多錯誤,懷疑自己的力量和記憶力 驅車到了云臺花園,就接到了我們團另外的十八位客人,順當接完人,然后就向我們的目的地前進了。為每一位游客發了水以后,就開頭向他們開頭了今日簡短的講解,雖然歷時不到非常鐘,我可是預備了兩個晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長舒一口氣了,客人竟然要我唱歌,才不要唱呢丟死人了。然后我就坐下了,跟司機任憑聊了幾句,那個司機的白話我實在是聽的不是太清晰和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機說

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