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文檔簡介
1、有關(guān)裝飾公司的年終總結(jié)四篇裝飾公司的年終總結(jié) 篇1 20xx年轉(zhuǎn)瞬間就這樣過去了,在過去的一年中,*裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的進(jìn)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們*裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的進(jìn)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了肯定的名氣,在加上我們的工作看法以及質(zhì)量,我們公司取得大的進(jìn)展并不驚奇。 20xx年是*裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣闊項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方
2、面均取得了喜人的成果。 一、注意企業(yè)人才建設(shè),增加企業(yè)競(jìng)爭力 公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善員工手冊(cè),初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭力。 二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力 良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版,文化宣揚(yáng)欄的準(zhǔn)時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球競(jìng)賽等一系列活動(dòng),宣揚(yáng)、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。 三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域
3、營銷模式 依據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營范圍。 1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營銷 依據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場(chǎng)進(jìn)展?jié)摿⑷珖袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值挺直掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,依據(jù)公
4、司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注意對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)。依據(jù)管理手冊(cè),公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。管理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。 3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí) 為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理制度,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的
5、實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。 20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣闊項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司細(xì)心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等
6、建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。 通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了肯定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。 2、加強(qiáng)公司管理成本掌握,實(shí)行費(fèi)用猜測(cè)、掌握制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5
7、%的指標(biāo)要求。 3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系 通過總結(jié)項(xiàng)目管理閱歷,編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。項(xiàng)目管理手冊(cè)的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清楚崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。 五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力 為更好地為經(jīng)營制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進(jìn)單位”、“20xx*最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程
8、獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“*市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭力,從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 20xx年我們公司的進(jìn)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開頭,我們*裝飾公司就算是正式上了進(jìn)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我們*裝飾公司的進(jìn)展就是要不斷的前進(jìn),不
9、斷的努力,在不斷的進(jìn)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿足的答案,我們的公司的進(jìn)展將會(huì)始終不斷的持續(xù)下去! 裝飾公司的年終總結(jié) 篇2 辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對(duì)20xx年的公司工作進(jìn)行方案支配。 一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴},主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作方案進(jìn)展緩慢。 (二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施支配、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。 (三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流淌性大。 (四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間協(xié)作不夠默契,團(tuán)隊(duì)凝聚
10、力氛圍不濃,員工的信念丟失和士氣低落,對(duì)公司的進(jìn)展長景不樂觀。 (五)由于種種緣由導(dǎo)致工程上拖延工期嚴(yán)峻、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿足度降低,客戶投訴時(shí)有發(fā)生。 二、滿懷信念迎接20xx 過去全部的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在將來的一年里能獲得更好的成果,我們要做好充分的預(yù)備滿懷信念迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為制造800萬的業(yè)績而沖刺。 經(jīng)營目標(biāo):800萬 力爭突破1000萬大關(guān)! 服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)口號(hào):12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年! 同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
11、(一)壓力變動(dòng)力,在危機(jī)中找商機(jī),堅(jiān)固龍頭地位 20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn),如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來說壓力越來越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng):1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計(jì)部協(xié)作在五一前做好預(yù)備,不打價(jià)格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)待活動(dòng)邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明 年將重點(diǎn)主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):
12、書香園,天域國際,華強(qiáng)城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解: 自然進(jìn)店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬 市場(chǎng)部60% 480萬 月分解量:(進(jìn)店量) 1月份 0 2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20) (二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工
13、作中存在的實(shí)際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素養(yǎng)基礎(chǔ),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 工作重點(diǎn):1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2建議開展分公司24個(gè) 對(duì)20xx年的預(yù)估: 設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分: 分兩個(gè)部(設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部) 每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人6人。 主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理24人。 (注:每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎(jiǎng)” 完成80%小“獎(jiǎng)” 完成50%以下出工作室) B部分: 一般設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬 C分公司部分: 人員810人設(shè)計(jì)師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬 計(jì)算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值 季度考核計(jì)算:14
14、5萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益 公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿足度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿足度為主,細(xì)心打造客戶100%滿足的精品工程。對(duì)工程施工過程中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪,最終客戶滿足程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊(duì),對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。 (四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的狀況下連續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息,針對(duì)不同客戶群制訂推廣方案和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)
15、品。,協(xié)作市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。 (五)嚴(yán)格公司制度,加強(qiáng)全方位培訓(xùn),營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。 聘請(qǐng)工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的聘請(qǐng),實(shí)行選優(yōu)淘劣的方法,春季市場(chǎng)上有大量流淌人才,是公司聘請(qǐng)人才的黃金時(shí)間。我們要主動(dòng)參與各院校的人才聘請(qǐng)會(huì),同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行聘請(qǐng)。 日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一選購、保管、發(fā)放、登記,各部門需用法辦公用品的'可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方
16、面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)指令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂,除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、.保險(xiǎn)等項(xiàng)目,對(duì)業(yè)績突出者或有特別貢獻(xiàn)的員工,實(shí)行物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的原則,給員工制造適合個(gè)人進(jìn)展的空間。 員工培訓(xùn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外,培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組,培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng),開展了腦力與體力、才智與耐力、部門與部門相結(jié)合活動(dòng),增加企業(yè)的凝聚力,
17、通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。 最終,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理*誠心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時(shí),借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,工作順當(dāng)、身體健康、全家快樂! 裝飾公司的年終總結(jié) 篇3 時(shí)間飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的親密協(xié)作下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們.公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托,從部門職能動(dòng)身,從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)
18、格掌握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我們已先后完成了x個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值x萬元,本著回顧過去,總結(jié)閱歷,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作狀況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些閱歷、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。 一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化 從部門成立開頭,公司就始終強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出肯定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來
19、才能更簡單的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最終通過與各部門協(xié)作,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施供應(yīng)了依據(jù),同時(shí)也削減了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的討論,今后對(duì)于其他品牌,我們也要根據(jù)同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。 但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以許多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過仿照現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶供應(yīng)的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭
20、辯的焦點(diǎn)。因此,在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必需是客戶正式確認(rèn)的。 二、項(xiàng)目制度化 對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系進(jìn)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必需要有一個(gè)完善的制度來加以管理。 部門成立伊始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有肯定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于一開頭對(duì)家裝施工的閱歷不夠,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的掌握施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開頭,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、平安等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避開出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。 對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,特殊是材料選購費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有
21、一個(gè)規(guī)定,削減盲目的,無目的的花費(fèi)。 三、責(zé)任明確化 由于部門處于剛成長階段,不是全部專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獵取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。 最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,對(duì)于成本的掌握與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道精準(zhǔn)的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無法精準(zhǔn)的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。假如有一位裝修預(yù)算員,那么靠著他的閱歷和專業(yè)學(xué)問,將能更加精準(zhǔn)的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以
22、掌握施工的成本和監(jiān)督施工的完成狀況。 有的工作,我們還是需要共同擔(dān)當(dāng),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最終由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。 四、績效考核 由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對(duì)于部門員工的工作要賜予考核,要有肯定的績效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要賜予嘉獎(jiǎng),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,賜予懲罰。這些制度的制訂還需要公司其他部門賜予支持和決策。 五、明年工作初步設(shè)想 (一)20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想 針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2
23、0xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。 1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,工程部經(jīng)理責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度。 2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,將管理制度深化到項(xiàng)目管理的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程。 3、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。 4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度
24、,結(jié)合績效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的準(zhǔn)時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。 (二)人才隊(duì)伍建設(shè) 20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等緣由,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求: 1、加強(qiáng)在職人員的培育力度,努力提高人才隊(duì)伍的素養(yǎng),在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。 2、加大引進(jìn)人才力度,主動(dòng)引進(jìn)高層次人才。20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進(jìn)展,公司將面對(duì)聘請(qǐng)人
25、員組建強(qiáng)有力的工程人員。 3、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大.作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必需主動(dòng)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅(jiān)決維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。 現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在平安、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不模糊,現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順當(dāng)高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。 隨著20xx年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并仔細(xì)落實(shí)顧客各階段的需求思想
26、,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增加。面對(duì)公司進(jìn)展,工程部將主動(dòng)推動(dòng)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“細(xì)心”是看法、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望將來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進(jìn)展與挑戰(zhàn)! 裝飾公司的年終總結(jié) 篇4 一、收獲 當(dāng)然我特別清醒地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是項(xiàng)目全體參加者的成果,特殊是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付
27、出就不會(huì)有原盛今日。 二、成長 假如說以上成果是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。 假如說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)受則算是對(duì)我的熬煉。去年79月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)受對(duì)于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展現(xiàn)自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)受了辦公樓的驗(yàn)收交房。小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗(yàn)收。準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展。中心
28、商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。 特殊8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)。少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。 這段經(jīng)受帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)懷支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,感謝大家對(duì)我的關(guān)懷和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 三、不足 20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。 其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還
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