1、咨詢工程師組織與管理重點習題精講（第一章）第一章 概 述第一節 工程項目管理1.下列項目中，能稱為工程項目的有（ D ）。A.一次載人飛船發射 B.“五個一”工程C.開發一個軟件 D.京滬快速鐵路建設【解析】工程項目是指為了形成特定的生產能力或使用效能而進行投資和建設，并形成固定資產的各類項目，包含建筑安裝工程和設備購置。不包含建筑安裝工程和設備購置的項目不屬于工程項目。工程項目蓋房子、修路、買設備。2.下列項目中，符合工程項目定義，可以稱為工程項目的是（ B ）。A.發電機設計項目 B.擴建學校食堂C.軟件開發項目 D.幫助貧困母親工程【解析】工程項目是指為了形成特定的生產能力或使用效能而進

2、行投資和建設，并形成固定資產的各類項目，包含建筑安裝工程和設備購置。不包含建筑安裝工程和設備購置的項目不屬于工程項目。工程項目蓋房子、修路、買設備。3.投資項目，是指為實現某種特定目的，投入資金和資源，在規定的期限內建造或購置（ B ）的一整套活動。A.無形資產 B.固定資產C.其他資產 D.流動資產【解析】投資項目即固定資產投資項目的簡稱，是指為實現某種特定目的，投入資金和資源，在規定的期限內建造或購置固定資產的一整套活動。4.建設項目是指按照一個主體設計進行建設并能獨立發揮作用的工程實體。建設項目依次劃分（ B ）為。A.單項工程、分部工程、單位工程、分項工程B.單項工程、單位工程、分部工

3、程、分項工程C.單位工程、單項工程、分部工程、分項工程D.單項工程、單位工程、分項工程、分部工程【解析】建設項目是指按照一個主體設計進行建設并能獨立發揮作用的工程實體。建設項目依次劃分為單項工程、單位工程、分部工程、分項工程。5.工程項目按建設性質，分為（ BCD ）。A.政府投資項目 B.改建項目C.擴建項目 D.新建項目E.企業投資項目【解析】依據不同的標準，工程項目有著不同的分類方式。1）按投資來源，分為政府投資項目、企業投資項目、利用外資項目及其他投資項目；2）按建設性質，分為新建項目、改建項目和擴建項目；3）按項目用途，分為生產性項目和非生產性項目；4）按產業領域，分為工業項目、交通

4、運輸項目、農林水利項目和社會事業項目等；5）按照項目經濟特征，分為競爭性項目、公共項目和其他項目。6.工程項目可分為工業項目、交通運輸項目、農林水利項目等，這是按照（ B ）進行分類的。A.投資來源 B.產業領域C.建設性質 D.經濟特征【解析】依據不同的標準，工程項目有著不同的分類方式。1）按投資來源，分為政府投資項目、企業投資項目、利用外資項目及其他投資項目；2）按建設性質，分為新建項目、改建項目和擴建項目；3）按項目用途，分為生產性項目和非生產性項目；4）按產業領域，分為工業項目、交通運輸項目、農林水利項目和社會事業項目等；5）按照項目經濟特征，分為競爭性項目、公共項目和其他項目。7.國

5、際上對項目分類主要以項目的（ D ）、服務對象、主要效益特點、對社會的貢獻、資金來源等幾個方面為依據。A.項目經濟特征 B.產業領域C.項目用途 D.產出物性質【解析】國際上對項目分類主要以項目的產出物性質、服務對象、主要效益特點、對社會的貢獻、資金來源等幾個方面為依據。我國依據不同的標準，工程項目有著不同的分類方式。按投資來源分為政府投資項目、企業投資項目、利用外資項目及其他投資項目；按建設性質分為新建項目、改建項目和擴建項目；按項目用途分為生產性項目和非生產性項目；按產業領域分為工業項目、交通運輸項目、農林水利項目和社會事業項目等；按項目經濟特征分為競爭性項目、公共項目和其他項目。政府主管

6、部門根據市場監管的需要，依據一定標準將工程項目分為大型、中型和小型項目。8.國際上把項目分為（ ABC ）A.生產類項目 B.基礎設施類項目C.社會發展和人力資源開發類項目 D.競爭性項目E.生產性項目【解析】國際上對項目分類主要以項目的產出物性質、服務對象、主要效益特點、對社會的貢獻、資金來源等幾個方面為依據。(1)生產類項目。(2)基礎設施類項目。(3)社會發展和人力資源開發類項目。9.根據國際上對項目的分類，基礎設施類項目包括（ BDE ）A.工業項目 B.交通項目C.農業項目 D.郵電項目E.通訊項目【解析】項目分類生產類項目基礎設施類項目社會發展和人力資源開發類項目包括：工業和農業類

7、包括：交通、通訊、郵電、供排水設施等項目包括：社會公共設施、環境保護、文化體育、教育培訓、醫療衛生、社會福利等行業項目項目特點項目直接為社會生產物質產品項目為生產類行業和人民生活提供服務，一般沒有直接的物質產品產出項目直接為改善和提高人民生活質量的公共事業服務可以完全市場化運作項目壟斷性較強，只能在特定條件下參照市場模式運作項目的運營在政府直接監管下運作，不能完全市場化項目財務效益明顯；為社會提供財政稅收和直接積累項目財務效益不明顯，但社會效益顯著一般無財務效益，屬于非營利性行業，不能提供財政稅收和社會積累；項目的產出主要是社會效益投資資金來源可以完全由資本市場籌集，一般無需動用政府預算或財政

8、資金，主要依靠資本市場融資項目的資金來源主要是預算和其他資金，但政府與企業合作投資建設基礎設施項目也是一個重要趨勢項目資金來源一般全部來自預算資金和公共資金農業項目則比較特殊，產品對社會十分重要，但財務效益較差，加之從業人員多，社會影響大，許多國家都對本國農業采取特殊的資助政策此類項目是政府關注、投入和監管的重中之重10.在每個工程項目的建設中，會因為建設條件的不同而涉及某些以前沒有做過的事情。這反映出工程項目具有（ D ）特征。A.整體性 B.固定性C.一次性 D.獨特性【解析】由于每個工程項目都具有特定的建設時間、地點和條件，其實施都會涉及某些以前沒有做過的事情，所以，它總是獨特的。11.

9、每個工程項目都有確定的起點和終點，這是指工程項目的（ B ）特征。A.唯一性 B.一次性C.目的性 D.同一性【解析】每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達到其終點，而不是持續不斷的工作。從這個意義來講，項目都是一次性的。12.每個工程項目都有確定的終點，都不是一種持續不斷的工作。這體現的是工程項目的（ A ）特征。A.一次性 B.短期性 C.唯一性 D.固定性【解析】一次性。每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達到其終點，而不是持續不斷的工作(周期有限)。13.工程項目和非工程項目共有的特征包括（ AB ）。A.一次性 B.獨特性C.固定性 D.整體性

10、E.不可逆轉性【解析】“獨特性”和“一次性”有時也分別被稱為“唯一性”和“臨時性”，這兩點是工程項目和非工程項目共有的特征。14.工程項目區別于非工程項目最主要的特征是（ C ）。A.一次性 B.獨特性C.固定性 D.整體性【解析】工程項目區別于非工程項目最主要的特征。15.某公司在境外投資建設的大型水電項目因當地原因不得不中止，使公司蒙受巨大損失。可見工程項目具有（ D ）特征。A.一次性 B.獨特性C.目標明確性 D.復雜性【解析】工程項目環境的復雜性。工程項目的建設周期長，期間國際國內政治局勢、社會、經濟、法律、文化方面可能發生變化，會增加項目管理的復雜性。16.下列項目事件中，最適合作

11、為項目進展里程碑的是（ A ）。A.主體結構封頂 B.工程款支付達50C.施工動員大會的召開 D.某次工程質量檢查【解析】每一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個階段都以一個或數個可交付成果作為其完成的標志。可交付成果就是某種有形的、可以核對的工作成果。17.為了順利完成工程項目的投資建設，通常把每一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個工作階段都以一個或數個（   D  ）作為其完成的標志。A.評價結果     B.績效結果C.咨詢結果     D. 可交付成果【解析】每

12、一個工程項目劃分成若干個工作階段，每一個階段都以一個或數個可交付成果作為其完成的標志。可交付成果就是某種有形的、可以核對的工作成果。18.下列工作中，屬于工程項目前期階段工作的有（ ABC ）A.項目可行性研究 B.項目評估與決策C.投資機會研究 D.項目初步設計E.項目施工圖設計【解析】工程項目前期階段主要工作包括：投資機會研究、初步可行性研究、可行性研究、項目評估及決策等（3個研究1個決策）。DE屬于工程項目準備階段的工作。19.下列不屬于工程項目前期階段的工作是（ BD ）。A.可行性研究 B.初步設計C.項目評估及決策 D.簽訂承包合同E.投資機會研究【解析】BD屬于工程項目準備階段的

13、工作。20.對工程項目的可行性進行科學論證，是工程項目投資建設周期中（ A ）階段的主要任務。A.前期 B.準備C.實施 D.運營【解析】工程項目前期階段的工作重點是對項目投資建設的必要性和可行性進行分析論證，并作出科學決策。21.在工程項目建設周期中，通常工作量不大，但卻最重要的是（ B ）。A.準備階段 B.前期階段 C.實施階段 D.投產運營階段【解析】工程項目前期階段雖然投入少，但對項目效益影響大，前期決策的失誤往往會導致重大的損失。22.工程項目準備階段的工作不包括（ A ）A.進行可行性研究 B.編制項目概算C.進行工程設計 D.簽訂承包合同【解析】工程項目準備階段的主要工作包括：

14、工程項目的初步設計和施工圖設計，工程項目征地及建設條件的準備，貨物采購，工程招標及選定承包商、簽訂承包合同等。A屬于前期階段工作。23.工程項目設計是工程項目（ B ）階段的工作內容。A.策劃和決策 B.準備 C.竣工驗收和總結評價 D.實施【解析】工程項目準備階段的主要工作包括：工程項目的初步設計和施工圖設計，工程項目征地及建設條件的準備，貨物采購，工程招標及選定承包商、簽訂承包合同等。24.工程項目準備階段的主要工作有（ CDE ）A.進行工程項目可行性研究 B.制定項目運營管理制度C.進行工程項目施工圖設計 D.準備工程項目的建設條件E.進行貨物采購【解析】A屬于工程項目前期階段；B屬于

15、工程項目投產運營階段。25.工程項目的初步設計應在項目的（ B ）階段完成。A.策劃和決策     B.準備C.實施     D.竣工驗收和總結評價【解析】工程項目準備階段的主要工作包括：工程項目的初步設計和施工圖設計，工程項目征地及建設條件的準備，貨物采購，工程招標及選定承包商、簽訂承包合同等。26.屬于工程項目準備階段的工作包括工程項目（ CDE ）等。A.評估 B.可行性研究C.初步設計 D.施工圖設計 E.征地【解析】工程項目準備階段的主要工作包括：工程項目的初步設計和施工圖設計，工程項目征地及建設條件的準

16、備，貨物采購，工程招標及選定承包商、簽訂承包合同等。27.工程項目建設周期中，（  B  ）階段是戰略決策的具體化，它在很大程度上決定工程項目實施的成敗及能否高效率地達到預期目標。A.前期     B. 準備C.實施     D.投產運營和總結評價【解析】準備階段是戰略決策的具體化，它在很大程度上決定工程項目實施的成敗及能否高效率地達到預期目標。28.下列工作中，屬于工程項目實施階段的有（ CD ）。A.項目征地 B.概算編制C.工程施工 D.聯動試車E.生產運營【解析】工程項目實施階

17、段的主要工作包括：工程項目施工、聯動試車、試生產、竣工驗收等。29.工程項目建設周期中，投入人力、物力、財力最多，管理難度也最大的階段是（ B ）。A.竣工驗收 B.實施C.試生產 D.準備【解析】工程項目實施階段在工程項目建設周期中工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。30.在一般工程項目建設周期中，項目管理難度最大的是（ B ）階段。A.策劃和決策 B.實施C.竣工驗收 D.準備【解析】工程項目實施階段在工程項目建設周期中工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。31.對工程項目實施階段敘述正確的是（ ACD ）。A.將建設投入要素進行組

18、合，形成工程實物形態B.對項目效益影響大C.屬工程項目建設周期中工作量最大的階段D.實現投資決策意圖E.決定了工程項目實施的成敗【解析】B.工程項目前期階段對項目效益影響大；E.工程項目準備階段決定了工程項目實施的成敗。32.工程項目管理處于多種因素構成的復雜環境中，必須考慮（ ACE ）等多方面的影響。A.上級組織 B.競爭對手C.社會經濟、文化、政治、法律 D.項目管理論的發展E.標準規范和規程的約束【解析】任何一個工程項目管理團隊僅僅對工程項目本身的日常活動進行管理是遠遠不夠的，必須考慮多方面的影響。主要有如下因素： 1.上級組織的影響2.社會、經濟、文化、政治和法律等方面的影響3.標準

19、、規范和規程的約束33.投資少，利益大，時間短，質量合格，這是（ A ）對工程項目的要求和期望。A.項目業主 B.咨詢機構C.政府機構 D.金融機構【解析】業主投資少，收益高，時間短，質量合格。34.下列工程項目主要利害關系中，最希望有松馳的工作進度表是（ ）。A.政府部門 B.項目業主C.金融機構 D.咨詢機構【解析】咨詢部門合理的報酬，松弛的工作進度表，迅速提供信息，迅速決策，按時支付工作報酬。35.設備供應商作為工程項目的利益關系者，其對項目的要求和期望是（ D ）。A.項目質量好、見效快     B.優良的工作環境C.及時提供施工圖紙 

20、    D.最低限度的使用非標準件【解析】供應商規格明確，從訂貨到發貨的時間充裕，有較高的利潤率，最低限度的非標準件使用量，質量要求合理。36.在工程項目的眾多利害關系人中，金融機構的主要要求和期望包括（ ADE ）。A.貸款安全 B.建設投資少、時間短 C.建設質量高 D.能按期清償債務 E.還款計劃執行良好【解析】金融機構貸款安全，按預定日期支付，項目能提供較高的回報，按期清償債務。37.工程項目主要利害關系者中內部各部門的要求和期望是（ C ）。A.松弛的工作進度表，合理的報酬 B.迅速批準開工C.松弛的工作進度表，足夠的信息、人力和物質資源 D.按質量要求

21、，按時或提前形成綜合生產力【解析】內部各部門松弛的工作進度表，優良的工作環境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源。38.社會公眾對垃圾處理建設項目的要求和期望不包括（ B ）。A.無污染 B.收益高C.有社會效益 D.服務優良【解析】社會公眾工程建設期無社會風險、無污染及公害，在工程項目運行期內對外部環境不產生有害的影響，工程項目有社會效益，產出品或提供的服務質量優良、價格合理。39.項目管理知識體系（PRINCE2）的管理技術主要有（ ABCD ）等。A.變化控制方法 B.基于產品的計劃 C.質量評審技術 D.項目文檔化技術 E.技術能力【解析】PRINCE2的管理技術主要有：基于產品的計劃

22、、變化控制方法、質量評審技術以及項目文檔化技術。ICB3.0將項目管理專業能力基準要素分為技術能力、行為能力和環境能力。ICB4.0則將項目管理的能力要素壓縮至29個，分為人、實踐、洞察力三個維度。第二節 工程項目管理的基本原理1.工程項目目標系統的建立工作包括：提出項目目標；項目構思；識別需求；建立目標系統，正確的順序是( D )。A.- B.-C.- D.-【解析】圖13 目標系統建立過程2.建立工程項目目標系統時應作的主要工作有（ ABCD ）。A.工程項目構思 B.識別需求D.提出項目目標 C.建立目標系統E.提出項目申請【解析】工程項目目標系統的建立包括工程項目構思、識別需求、提出項

23、目目標、建立目標系統等工作。3.工程項目系統主要包括（ ABCD ）。A.目標系統 B.行為系統D.組織系統 C.管理系統E.環境系統【解析】工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統、管理系統等。4.在工程項目目標系統的建立過程中，進行工程項目環境分析是（ D ）階段的重要內容。A.工程項目構思 B.識別需求C.工作結構分解 D.提出項目目標【解析】通過對工程項目本身和工程項目環境的分析，確定需求目標。5.工程項目目標系統表現為一個（ B ）結構。A.開放的并列     B.層次    C.多目標的平行&#

24、160;  D.完整的封閉【解析】工程項目目標系統是一種層次結構。目標系統至少由系統目標、子目標、可執行目標三個層次構成。系統目標，即整個工程項目的總目標。系統目標通常可以分為工程項目功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。6.工程項目目標系統建立可以采用（ B ）方法。A.歷史數據      B.工作分解結構（WBS）C.目標分解法    D.PDCA循環方法【解析】可以采用工作分解結構（WBS）方法建立工程項目的目標系統。WBS是一種層次化的樹狀結構，是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元，通過控制這些單元

25、的費用、進度和質量目標，達到控制整個工程項目的目的。7.工程項目組織系統由（ C ）的個人、單位和部門所構成。A. 從事項目決策管理工作 B. 從事政府相關管理工作C.負責完成項目工作分解結構中各項工作 D.承擔項目資金籌措任務【解析】目標系統是工程項目所要達到的最終狀態的描述系統。工程項目的行為系統是由實現項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的，包括各種設計、施工、采購和管理等工作。工程項目組織系統是由主要負責完成項目工作分解結構（WBS）中各項工作任務的個人、單位和部門所構成。項目管理系統是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統。8.工程項目過程控制中，一般將項

26、目過程分為（ C ）兩大類。A. 項目決策過程與項目實施過程B. 項目設計過程與項目管理過程C. 產品創造過程與項目管理過程D. 項目計劃過程與項目實施過程【解析】項目過程分為兩大類，一類是創造項目產品的過程。另一類是項目管理過程。9.關于項目管理的說法，正確的是（ D ）。A.項目管理過程因項目的不同而完全不同B.項目管理過程是創造項目產品的過程C.項目管理過程以創造項目產品的過程為基礎D.創造項目產品的過程是項目管理的對象【解析】項目過程分為兩大類，一類是創造項目產品的過程。創造項目產品的過程因產品的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃設計采購施工驗收總結評價，這些過程關注實現

27、項目產品的特性、功能和質量。另一類是項目管理過程，不因產品不同而各異，它們的典型過程是啟動計劃執行控制收尾。創造項目產品的過程是項目的基礎，是項目管理的對象。項目管理過程是對創造項目產品過程的管理。創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。10.創造項目產品的過程是實現項目產品的（ ACE ）的過程。A.功能     B.效益     C.質量     D.效率 E.特性【解析】創造項目產品的過程因產品

28、的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃設計采購施工驗收總結評價，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。11.創造工程項目產品的典型過程是（  D  ）。A.前期籌劃設計施工驗收總結評價B.啟動計劃實施檢查處理C.啟動控制實施檢查處理D.前期籌劃設計采購施工驗收總結評價【解析】創造項目產品的過程因產品的不同而各異，創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃設計采購施工驗收總結評價，這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。12.項目中有兩類過程，其中因產品不同而各異的一類過程是（ A ）。A.產品的創造過程    

29、; B.產品的管理過程C.項目的設計過程     D.項目的管理過程【解析】創造項目產品的過程因產品的不同而各異。項目管理過程，不因產品不同而各異。13.保證項目產品功能特性的過程是（ C ）。A.項目的資金投人過程     B.項目的銷售過程C.創造項目產品的過程     D.項目產品的使用過程【解析】創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。14.國際標準化組織與國際咨詢工程師聯合會均推薦

30、采用的項目過程管理方法是（ A ）。A. 計劃實施檢查處理 B. 計劃指揮監督檢查C. 指揮監督運轉協調 D. 計劃溝通指揮協調【解析】國際標準化組織（ISO）和國際咨詢工程師聯合會（FIDIC）推薦采用國際通用的 PDCA（PlanDoCheckAct）循環方法。15.明確實現目標的具體操作過程，是工程項目過程控制基本程序中（ D ）階段的工作。A.實施B.檢查C.處理D.計劃【解析】計劃是指為完成項目目標而編制一個可操作的運轉程序和作業計劃。主要工作內容包括：明確工作目標并按工作分解結構（WBS）原理將工作層層分解，確立每項作業的具體目標；明確實現目標的具體操作過程；確定過程順序和相互作用

31、；為運行和控制過程確定準則和方法；明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行；在以上工作的基礎上作出詳細工作計劃；對工程項目計劃進行評審、批準。16.對存在于項目中的各種技術界面和組織界面進行管理并做好記錄的工作，屬于過程管理中的（ C ）過程。 A.檢查     B.處理    C.實施     D.計劃【解析】實施過程中，工程項目管理團隊必須對存在于工程項目中的各種技術和組織界面進行管理，并做好記錄。17.工程項目過程控制中，典型的項目管理過程是（ C ）。A. 檢查計劃

32、啟動實施處理B. 計劃啟動實施檢查處理C. 啟動計劃實施檢查處理D. 啟動計劃檢查實施處理【解析】在過程控制過程中，上述的PDCA循環規則，著重說明管理工作是一個持續改進的過程，它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。實際全過程可以用圖1-7表示。圖17 工程項目階段內各個過程的相互關系18.關于PDCA循環的說法，錯誤的是（ B ）。A.PDCA是一個合乎邏輯的工作程序B.PDCA的基本原理是目標系統管理C.PDCA循環需要運行多次才能完成D.PDCA呈階梯式上升的趨勢【解析】選項B，PDCA的基本原理是過程管理原理。PDCA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA四個過

33、程不是運行一次就完結，而是要周而復始地進行。工程項目的PDCA循環呈現階梯式上升的趨勢。第三節 工程項目的管理模式1.項目管理承包模式（PMC）是一種（ A ）模式。A.由專業化機構進行項目管理     B.公共設施及服務私營化C.工程項目總承包     D.傳統項目管理【解析】PMC模式是指由業主通過招標方式聘請項目管理承包商，作為業主代表或業主的延伸，對項目全過程進行集成化管理。2.政府投資項目實行的“代建制”屬于（ B ）。A.工程總承包項目管理模式B.業主委托管理模式C.公共設施及服務私營化模式D.傳統的工程項目管理模式【解析】業主委托管理模式包括：1.項目管理（PM）服務模式2.項目管理承包（PMC）模式3.代理型CM（“Agency”CM）模式4.“代建制”模式5.設計管理（DesignManagement）模式3.上世紀80年代以來，我國先后實施的“招投標制”、“建設監理制”、“合同管理制”等均參照了項目管理的（ A ）模式。A.設計招標建造 B.交鑰匙總承包C.設計施工總承包 D.設計管理總承包【解析】傳統的發包模式即是DBB（設計招標建造）模式，將設計、施工分別委托不同單位承擔。該