1、1.消除營銷主體對市場、營銷環境以及企業答案：C精品資料本身狀況的不確定性，體現了市場調研與預測的（）。A.認識功能B.信息功能C.溝通功能D.反饋和調節功能答案：A2 .市場調查與預測工作的復雜性，要求實現（）。A.現代化B.科學化C.集約化D.組織化答案：B3 .市場調查與預測的目的在于（）。A.為企業提供決策的依據B. 了解競爭者的營銷戰略4 .企業開展市場調研與預測工作的最高境界是（）。A.現代化B.科學化C.信息化D.一體化答案：A5 .為了及時獲得商品的市場銷售情況，在開展市場調研與預測中，通常使用（）oA.電子錄放技術和設備B.掃描技術和設備C.通訊技術和設備D.人工智能答案：B

2、6 .“某企業的商品銷售比去年增長20%”屬于（）。C. 了解和掌握各種市場及其影響因素的狀況A.定量信息與發展趨勢B.定性信息D.有效地處理企業與市場的關系C.原始信息D.加工信息答案：A7 .對企業而言，市場信息的主要部分是（）A.原始信息8 .加工信息C.外源信息D.內源信息答案：C8 .建立市場調研與預測信息系統，必須以最大限度地提高企業的經營活動水平、提高效益為目的，這體現了（）oA.系統原則B.發展統一原則C.可靠性原則D.經濟效益原則答案：D9 .建立市場調研與預測信息系統弁成功運行的必要條件是（）。A.一定的外部條件C.企業領導人的支持D.合理的企業組織結構答案：C10.建立市

3、場調研與預測信息系統需要政府的政策、社會信息網絡的完善，這說明建立市場調研與預測信息系統需要（）。A. 一定的外部條件B. 一定的軟件條件C. 一定的硬件條件D.合理的企業組織結構答案：A11 .樣本設計的核心的是（）。A.確定市場調研與預測的方法B.確定信息收集的途徑C.確定市場調研與預測的對象D.確定樣本規模答案：C12 .市場調研過程第一階段的主要職能對所要進行的調研課題進行（）。A.正式的摸底B.一定的硬件條件B.非正式的摸底區域，然后從中選去了10個區域弁對其這些C.資料收集D.調研設計答案：B13 .采用一定的技術從全體調查對象中選取部分加以調查，稱為（）OA.抽樣調查B.普查C.

4、個別調查D.總體調查答案：A14 .（）同時對具有兩種或兩種以上控制特征的每一個樣本數目都作出具體的規定。A.判斷抽樣B.獨立控制配額抽樣C.分層抽樣D.非獨立控制配額抽樣答案：D15.小劉想對Z市人口居住情況進行一個調查，因此他把Z市隨機分成了幾個情況相似的區域的家庭情況進行了全面的調查。在這個例子中，小劉運用的是（）。A.分層隨機抽樣B.分群隨機抽樣C.判斷抽樣D.系統抽樣答案：B16.關于配額抽樣，不正確的是（）。A.樣本不一定具有代表性B.會受到調查人員選擇偏好的影響C.在某些情況下，配額抽樣得到的結果跟一般隨機抽樣法得到的結果相似D.配額抽樣注重“質”的分配答案：D17.非隨機抽樣時

5、按一定的主觀標準抽選樣本，有其優缺點，下列說法中錯誤的是（）A.非隨機抽樣可以充分利用已知資料B.可以縮小抽樣范圍C.可以判斷其誤差D.總體中每一個體不具有被平等抽取的機會答案：C18.根據調查人員的經驗或某些有見解的專家選定樣本的抽樣技術，屬于（）OA.任意抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.系統抽樣答案：B19.進行現場訪問，任意選擇一群消費者或企業人員進行談話，了解他們對商品質量的看法或購買動向。這樣的方法稱為（）。C.呈反向關系D.沒有關系答案：C21.郵寄訪問問卷的最大缺陷是（）。A.成本較高B.操作較難C.設計較難D.回收率低答案：D22.“某某啤酒制作精細，泡沫豐富，味道純正,您是否

6、喜歡？”犯了（）方面的錯誤。A.任意抽樣技術A.不易回答B.判斷抽樣技術B.容易引起誤解C.配額抽樣技術C.使用了不適當的假設D.以上都不是D.誘導性問題答案：A答案：D20.一般而言，抽樣的樣本占總體比例同抽樣誤差（）。，A.呈同向關系B.呈相關關系23 .問卷設計必須遵循一個符合邏輯的順序，經過長時間的實踐總結，人們總結出基本的步驟，其中問卷設計的第一步是（）OA.明確調查對象的類型和特點C.生產經營計劃B.明確調研主題與所需的資料C.明確數據收集的方法D.宣傳材料D.設計問卷答案：B答案：B24 .一般認為，（）是焦點小組訪談成功的關鍵因素。A.擁有合格的參與者和優秀的主持人B.有詳細的

7、討論指南C.良好的過程控制D.優秀的結果匯報答案：A25 .第二手資料不可以用于（）。A.解釋說明第一手資料B.論證因果關系C.識別問題D以上都是.答案：B26 .下列（）不是信息的內部來源。A.企業報表B.統計年鑒27 .數據收集的費用最昂貴的訪問方法是（）A.面談訪問法B.電話訪問法C.郵寄訪問法D.留置問卷訪問法答案：A28 .量表中所表示的只能是差距關系和順序關系，不具備真正的零點的量表是（）OA.類別量表B.順序量表C.等距量表D.等比量表答案：C29 .“例如：在未來的一年中，你是否有購買家庭轎車的計劃？a.是b.未決定c.否”這樣的態度測量量表，稱為（）oA.類別量表B.順序量表

8、C.等距量表D.等比量表答案：A30 .向企業外部的有關人員征求意見，加以綜合分析做出預測判斷的一種判斷方法是（）OA.意見交換法B.意見匯總法C.消費者意向調查法D.意見測驗法答案：D31 .通過參考某類家用電器的家庭普及率來類推另一類家用電器需求的變化趨向，所運用的方法是（）oA.單相關B.復相關C.正相關關系D.負相關答案：A33.相關關系（）。A.只適用于直線相關B.只適用于曲線相關C.既可適用于直線相關，也可適用于曲線相關D.既不適用于直線相關，也不適用于曲線相關答案：A34.商品的價格與該商品的供應量之間具有（）。A.正相關關系A.對比類推法B.相關推斷法C.消費者意向調查法D.意

9、見預測法答案：AB.負相關關系C.復相關關系D.不相關答案：A35.在編碼過程中，每一碼只代表一件資料,32.兩個變量間的相關關系稱為（）代碼設計要等長，要盡量避免混淆和誤解，這符合了編碼的（）38.一般而言，對潛在供應者、可供商品的質A.適應性原則B.預見性原則C.系統化原則D標準化原則答案：D36 .把信息資料區分為一定的組，每個組給與一定的組碼進行編碼的方法，稱為（）OA.順序編碼法B.分組編碼法C.信息組碼編碼法D縮寫編碼法答案：C37 .界定工業市場與生活消費市場的區別，主要在于（）。A.商品或勞務的流通方式B.購買商品或勞務的目的C.商品或者勞務的技術含量D.兩者針對的用戶答案：B

10、量、品種、規格、供應彈性的分析屬于（）A.市場商品供應分析B.市場商品需求分析C.供求關系分析D.特殊的供求現象分析答案：A39.通過（），我們可以得到產品的滲透水平和滲透深度、產品使用者和購買者的人口統計特征、消費者的使用習慣和購買習慣。A.消費者使用與態度調研B.產品概念測試C.品牌名稱定量測試D.包裝測試答案：A40.探詢人們的消費傾向、文化素養、道德規范等對企業的發展會有什么影響，屬于（）A.經濟環境調研B.政治法律環境調研C.社會文化環境調研D.科學技術環境調研答案：CA.反饋和調節功能得分評卷人B.溝通功能C.認識功能D.信息功能答案：AB43 .在市場調研與預測的過程中堅持系統性

11、原則，就是（）OA.以系統思想為指導，從整體出發B.注意工作的各個環節C.注意事物的相互聯系D.杜絕各種片面的思想方法答案：ABCD44 .市場調研與預測機構按其服務的范圍可分為（）。A.完全服務公司B.有限服務公司C.定制服務公司D.標準服務公司答案：AB二、多項選擇題（每題1分,共20題，共20分。每題的備選答案中有一個以上是正確選項，請將正確選項的序號填入括號內）41.描述性調研通常被用于（）。A.描述相關群體的特征B.確定消費者或顧客對產品或勞務的理解和反應C.估計某個特殊的群體在具有某種行為特征的群體中的比重D.確定各種變量對市場營銷問題的關聯程度答案：ABCD42.市場調研與預測的

12、延伸功能有（）45.市場調研訪問員培訓的基本方法有（）A.書面資料B.角色扮演C.討論和展示D.觀察早期訪談答案：ABCD46 .信息的擴充性表現為信息的（）A.積聚B.復制C.交合D.分享答案：ABC47 .由調查詢問人員引起的誤差有（）A.提問引起的誤差B.記錄引起的誤差C.不情愿引起的誤差D.欺騙性誤差答案：ABD48 .判斷抽樣適用于（）。A.調查單位差異較大B.調查單位比較少C.選擇的樣本有較大代表性D.調查經費較充足答案：BC49.開放式問句的主要缺點有（）。A.答案過于分散，不利于統計分析B.容易產生調查的誤差C.被調查者的回答缺乏代表性D.被調查者不方便回答答案：ABC50.案

13、頭調研的局限性為（）。A.難度非常大，操作性差B.所收集的資料無法直接應用C.無法收集最新市場的新情況、新問題D.客觀性、準確性和針對性差答案：BCD51.應用直接量表進行態度測量在實際運用中比較廣泛，下列屬于直接量表的是（）A.評比量表B.等級量表C.平衡與非平衡量表D.沙斯通量表答案：ABC52 .調研判斷預測法的主要特點有（）。A.費用較高B.收效快C.適用性強D.預測準確性高答案：BCD53 .對于相關系數r的說法，正確的是（）A. r表示變量間相關的密切程度B. r的值在（+oo,-oo）之間變化C. r越接近于0,表示變量間的線性相關程度越低D. r>0時，表示變量間的相關關

14、系為正相關答案：CD54.編碼的基本原則有（）。A.適用性原則B.系統化原則C.簡易型原則D兼容性原則答案：ABD55.通過加入第三個變量，原有二變量交叉列表分析的結果可能出現的情況有（）OA.更精確的反映原有兩個變量之間的聯系B.可以說明原由兩個變量之間不相關，盡管用二變量交叉列表分析結果顯示兩者之間相關C.顯示原有的聯系沒有改變D原來不相關，可能現在顯示二變量間具有某些聯系答案：ABCD56 .從信息資料處理與分析的要求看，鑒別的內容應包括（）OA.真實性鑒別B.準確性鑒別C.系統性鑒別D適用性鑒別答案：ABCD57 .應用回歸分析方法進行市場預測，應遵循的步驟有（）OA.確定相關關系B.

15、建立回歸方程C.求解方程，確定預測值D.評價預測結果答案：ABCD58 .調查代理公司具有專業優勢，能更迅速、準確、有效地位企業獲取國際市場信息情報，B.第二手資料的來源C.各種主要術語的含義D.各種在收集第二手資料中所用的技術答案：ABCD得分評卷人這些優勢主要有（）三、判斷題：（每題0.5分，共40題，共20分。請將判斷結果填入題后的括號中，正確的填“一錯誤的填“，塞選 V 或全選“ X”本項不得分）。61 .在非等級聚類法中， 已被聚類的對象能夠被重新再聚類的是最優化方法。（對）62 . 一類大型、多部門、實行顧客“自我服務”A.人員優勢B.經驗優勢C.設備優勢D.身份優勢答案：ABCD

16、59 .抽樣調查的特點有（）。A.收效快B.樣本代表性不高C.具有主觀隨意性D.費用省答案：AD60.調研與預測結果的使用者對第二手資料質量的評價非常重要，通常評價二手資料時會參考的要點有（）OA.資料所代表的時間區段方式的零售企業是倉儲式商場（錯）69.在一定的市場范圍內，同一行業中只存在63 .獲取足夠的信息有助于商圈的劃定，其中把現代零售設施中的掃描技術、計算機網絡和信用卡使用相結合，從而獲取顧客信息的方法是隨機問詢法。（錯）64 .從已知的經濟現象和經濟指標的發展變化趨勢，推斷未來發展趨勢的一種方法是平衡分析法。（錯）一個廠商，其他廠商不可能進入該市場，這種市場是寡頭壟斷市場。（錯）7

17、0 .某一時期內，在一定購買力水平的條件下，充分滿足需要的最高普及率是指購買系數。（錯）71 .質疑頭腦風暴法屬于意見交換法。（錯）65 .當變量x按一定量變化時，變量y的值也隨之近似地按固定的數額而變化，那么這時變量y和變量x間存在著復相關關系。（錯）66 .轉換法不是定性信息資料的簡明加工法。（對）67 .將各種類別的信息資料用代碼來表示的過程是編碼。（對）68 .總量指標反映經濟現象在具體時間、空間條件下的總規模或總水平。（對）72 .定基發展速度屬于發展水平指標。（錯）73 .下列指標中，不是反應數據離中趨勢的是平均數。（對）74 .數據收集的費用最昂貴的訪問方法是面談訪問法。（對）7

18、5 .把調查總體按其屬性不同分為若干層次，然后再各層中隨機抽取樣本的技術，稱為分層隨機抽樣。（對）76.一個好的估計量應該隨著樣本容量的增大，與被估參數的偏差越來越小，這反映了一應遵循的客戶導向、實事求是、重點突出、精致性準則。（對）心安排的要求。（對）77 .在平均連接法中，兩個類之間的距離是所有兩個對象之間距離的平均距離。（對）78 .當類不能被明確識別時，運用單連接就不太合適。（對）79 .樣本設計的核心的是確定樣本規模。（錯）80 .企業形象不是對企業個別因素的認知結果，而是由多種因素構成的統一體，這體現了企業形象的綜合性。（對）81 .確定信息資料的完整程度屬于系統性鑒別。（對）84

19、 .要測試一種羽絨保暖產品在市場上受消費者接受和喜愛的程度，選擇測試對象是處于南方地區的消費者，這種錯誤屬于調研與預測過程中所使用的假設或前提不符合實際。（錯）85 .在現實社會經濟中，比較普遍存在的一種市場狀態為壟斷競爭市場。（對）86 .當軸保持直角時，這種因子旋轉就稱為正交旋轉。（對）87 .消費者在選擇牙膏品牌時，可能考慮到防蹣齒、潔齒能力、口味及價格等品質。對于該問題，可通過聚類分析來確定。（錯）88 .定量信息資料有多種簡明加工法，例如“某項生物工程的實施效益，相當于增加良田80萬畝”，這種加工法屬于替代法。（錯）89 .要完成一份優秀的市場調研與預測報告，90 .在現實社會經濟中，比較普遍存在的一種市場狀態為壟斷競爭市場。（對）91 .產品差異可有可無是寡頭壟斷市場的特點。（對）96.采取自選銷售方式，以銷售食品、副食品92 .從組成市場的商品性質看，市場體系可