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文檔簡介
1、 NO:2號宋體居中題目小一號黑體居中,題名字數要適當,中文題名不宜超過20個字,必要時可以增加副標題;外文題名一般不宜超過10個單詞。桂林航天工業學院專科畢業設計(論文)題目: 姓名: 專業: 其余字體均為4號宋體 學號: 指導教師: 年月為小2號宋體 20 年 月 日黑體小二號,“目”與“錄”之間空兩格目 錄 目錄中的章標題使用黑體四號字目錄 “摘”與“要”之間不空兩格摘要關鍵詞 注意此處前三頁的頁碼1文獻回顧12研究方法2 行距設為“”3333 目錄中的其他各級標題使用宋體四號字33實證分析41的設定444模型的解釋566775結論8參考文獻9致謝 目錄至少編制到二級標題,不宜超過三級標
2、題。目錄單獨占一頁。應盡量使目錄在一頁內。10空一行。摘要:以中國高校教師為對象,確定了工作壓力、工作績效與個人成就調查表,從構建的初始模型出發,在應用結構方程模型(Structure Equation Model,SEM)對高校教師工作壓力、工作績效與個人成就的關系進行探索性分析的基礎上,從三個模型中確定了一個擬合得較好的模型,得出了高校教師工作壓力與工作績效和個人成就的相互關系,并通過分析、歸納,提出了壓力的有效性是Yerkes-Dodson法則的適用條件,表現為一是適度的壓力水平;二是壓力因素屬于未滿足的較高層次的需求。在此基礎上試圖為中國高校和企業管理者制定工作壓力管理策略提供指引。空
3、一行。摘要與目錄一起編頁碼,用羅馬字符、標示,與正文分開編頁碼。摘要是畢業設計(論文)的內容不加注釋和評論的簡短陳述,一般應說明論文的目的、方法、結果和最終結論等,其重點是結果和結論。摘要中不宜使用公式、圖表和非公知公用的符號和術語。中文摘要以300-400字為宜,并配以相應的外文摘要。多個關鍵詞之間使用“;”分隔。最后一個關鍵詞后不打標點符號“摘要”和“關鍵詞”這兩個詞使用黑體小二號字關鍵詞:高校教師;工作壓力;績效;個人成就頁眉內容一律為“桂林航天工業學院本科畢業設計(論文)”用宋體5號,并居中。在頁眉和頁腳的樣式中選擇上細下粗的邊框線型,寬度為3磅引用的第二篇文章,用右上角的上標2,依引
4、用在文章中出現的次序標示。下同正文部分,宋體小四號字,行間距為固定值23磅行距引用的第一篇文章,在標點符號前用右上角的上標1表示。表明文章中“1”之前的這句話是引用自“參考文獻”第一篇侯杰泰、溫忠麟、成子娟的著作結構方程模型及其應用。引用的第三篇文章科學技術的飛速發展,人類社會由從傳統的農業向工業社會乃至信息社會迅猛推進。急劇的社會變革對人們的環境適應能力提出了嚴峻的挑戰,人們在繁忙工作的同時不得不抽出更多時間和精力更新自己的技能和知識,困惑和焦慮日漸增長,工作壓力(Job stress)問題變得日益突出與明顯,成為一個各國政府、學術界和企業界廣泛關注的社會問題,工作壓力的研究也成為壓力研究的
5、一個重要分支。盡管在從二十世紀初開始的近百年的研究中,出現了工作壓力研究的不同流派,我們仍然可以簡單的根據對工作壓力后果的理解將人們的觀點分為兩大類:一類是強調工作壓力為員工身體健康、工作效率和社會經濟發展等方面帶來的負面影響,探討組織與個人的對策1;另一類是既認可過高工作壓力帶來的負面影響,同時也認為適度的工作壓力在工作中能激發個人的活力和投入最大的能量2,從而有助于提升個體乃至組織效率 3,認為壓力與績效成一種倒U關系(即Yerkes-Dodson法則)。至今為止,關于工作壓力對工作效率的影響仍然沒有形成統一的認識2。國內對這一問題的研究不多見,且多是定性分析,僅僅進行定性描述必然缺乏可信
6、度與說服力。本研究以中國高校教師工作壓力、工作績效與個人成就的關系為研究對象,在一所高校發放300份問卷,收回165份有效問卷,并應用結構方程模型(Structure Equation Model,SEM)進行了分析,確定了一個擬合得較好的較優模型,得出了高校教師工作壓力與工作績效和個人成就的相互關系,提出了Yerkes-Dodson法則的適用條件,以期為中國高校管理者針對高校教師的工作壓力管理策略提供指引。一級標題,后面沒有符號,黑體4號,上下間距設為1行,下同1 文獻回顧數字后空一格,下同頁邊距中上、下邊距各為25mm,左、右邊距各為25mm,頁眉為18 mm、頁腳為18 mm注意頁碼形式
7、與前頁不同,用阿拉伯數字,頁腳5號Times New Roman對工作壓力與工作績效之間的關系影響的研究最早可以追溯到1908年Yerkes和Dodson對老鼠進行試驗后提出著名的Yerkes-Dodson法則:刺激力與業績之間存在著一種倒U關系2,當然用這個起源于老鼠試驗的模型推及到人的行為至今仍然缺乏實證支持而招致了一些批評。一些學者也提出了一些不同的觀點。Cohen認為過高的壓力容易導致錯誤,無法提高效率11。Westman和Eden對以色列國防部軍官學校學生的工作壓力與工作效率之間關系的實證研究顯示,工作壓力與工作效率之間呈負線性相關12。而被廣泛認同的激勵理論則將工作壓力視為工作效率
8、的催化劑。中國對于工作壓力的研究起步較晚。大多數研究都集中在對各種壓力源、職業壓力感的問卷設計、調查了解、統計描述、壓力的應對方式等13-17。近年來國內開始有文獻對企業管理人員的工作壓力與工作效率進行探討18。二級標題,后面沒有符號,黑體小4號,在“段落”設置中將“段前”、“段后”均設為“”。下同2 研究方法格式中要求“每頁最后一行不能是一、二級標題。”如有這種情況,要將此一、二級標題移到下一頁。迄今為止,對工作壓力與工作業績之間的倒U關系仍然沒有提出有力的質疑。譬如,Westman和Eden以色列國防部軍官學校學生為對象,得出的工作壓力與工作效率之間的呈負線性相關的結論,如果被調查對象的工
9、作壓力過高,則成為對倒U關系成立的有力證據。Cohen等人過高壓力無法提高效率的觀點也是如此。所以研究工作壓力與工作業績關系的前提就是要對所調查對象的工作壓力強度進行評價,確定其壓力的高低,以判定工作壓力是否適度。在此基礎上,對工作壓力、工作績效與個人成就的關系進行分析才是可行與有效的。為此,確定了以下研究步驟:一是確定高校教師工作壓力量表。二是對高校教師的工作壓力、工作績效與個人成就進行調查。在對高校教師的工作壓力、工作績效與個人成就進行調查中,為了減輕被試的顧慮,工作壓力調查都是匿名的,在工作壓力量表中可以將職稱、學位等與個人成就相關信息納入,但是工作績效調查卻需要另外單獨進行。這就導致一
10、個難題:工作壓力量表與工作績效調查表的一一對應問題。最后,通過在工作壓力量表中增加一些利于識別個人身份的信息,如畢業院校、專業、籍貫、年齡、性別等,通過與所在院校的人力資源管理部門的合作實現被試身份的識別。盡管如此,還是有一些問卷因為填寫個人信息不完全或者一些個人信息極為相近使得不能識別身份而被迫作為無效處理,從降低了有效問卷的回收率。三是對高校教師的工作壓力水平進行評價。四是對高校教師的工作壓力水平是否適度進行判定。五是應用SEM對高校教師工作壓力、工作績效與個人成就的關系進行分析。六是結果分析。三級標題,黑體小四(不加粗),下同工作壓力量表主要參照相關文獻的研究成果。包括五個潛變量:工作保
11、障因素、教學保障因素、人際關系因素、工作負荷因素、工作樂趣因素,包括24個指標。四級標題,使用圓括號+數字,宋體小四(不加粗),下同。如果需要標注到五級標題,使用“”(1)工作保障因素(1):失業壓力(X1),擔心養老(X2),授課能力(X3),同事競爭壓力(X4),工作認可問題(X5),學習時間不夠(X6),文化程度低/學歷低(X7),害怕生病(X8);(2)教學保障因素(2):學生不服從管理(X9),培訓機會少(X10),不喜歡教師工作(X11),與學生關系差(X12),知識危機感(X13);為了方便與工作績效對比,調查表采用10點分數,數值越大壓力越大。(1)教學和研究之間的平衡問題是各
12、國高等教育中一個永久的爭議19,考慮到本研究的對象為專兼職教師,以及該校以教學工作為中心的實際,對教師工作績效評價以教學效果為主。為此根據該高校實際并參照相關文獻,確定了工作績效調查表的指標:(2)個人成就(2):學歷(Y4),職稱(Y5),論文(Y6)。論文指標采用以第一作者發表在核心期刊科研論文數量,從電子期刊數據庫中檢索得到。(1)本樣本全部來自于一所高校,并且全部為專兼職教師。發放問卷300份,收回有效問卷165份,回收率55%。(2)缺失數據處理本次研究中主要出現了兩類數據缺失,一是缺少個人信息而無法識別身份的問卷,二是督導評價缺失。對兩類數據缺失分別采用以下方法處理。3 實證分析每
13、個二級標題下所包含的內容不少于5行文字,本部分還需要增加一行文字假設1、所有的工作壓力因子都對工作績效產生影響;假設2、所有的工作壓力因子都對個人成就產生影響;假設3、工作績效對個人成就產生影響。根據以上三個假設構建初始模型M1,見圖1。空一行對M1的驗證結果,經過93次迭代模型收斂。X11X4X2X3X5X8X6X7X9X10X13X11X12X14X17X15X16X20X18X19X21X24X22X23Y1Y2Y3Y4Y5Y6234512Y1Y2Y3Y4Y5Y6234512X11X4X2X3X5X8X6X7X9X10X13X11X12X14X17X15X16X20X18X19X21X2
14、4X22X23圖中文字使用宋體五號字空一行空一行空一行圖3.1 初始模型M1 圖3.2 較優模型M3圖題放在圖的下方,宋體五號字,居中。 此處“”表明是第3部分第2個圖,下同圖題應放在圖的下方,宋體五號字,居中。特別要注意圖的編號。本圖雖然是全文的第一個圖,但編號是“”,表明是第3部分第1個圖,下同,圖號“”之后空一格寫圖名“初始模型M1”,下同得到表3.1的估計參數值。表序與表名置于表上居中用小4號黑體加粗,數字和字母為小4號Times New Roman體加粗,表的編號方法與圖的編號方法相同,表序與表名之間空一格,表頭與表格為一體,不得拆開拍排寫與兩頁,下同。空一行t的絕對值均大于2.58
15、,表示該估計參數已達到0.01的顯著水準。M1,M2,M3的擬合指數見表3.1。表 M1的參數估計(LISREL Estimates)X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10參數估計值1Standard Errort數字空缺的格內加“”字線,(占2個字節),不允許用“”、“同上”之類的寫法。X11X12X13X14X15X16X17X18X19X20參數估計值11Standard Errort11X21X22X23X24Y1Y2Y3Y4Y5Y6參數估計值1Standard Errort注:表3.1中,因為輸出結果小數位數只有一位,顯示答案略有偏差。對表格內容的補充說明,宋體小五號字。視具體情
16、況添加。有多條附注時,附注各項的序號一律用阿拉伯數字,例如“注1:”。表中的文字使用宋體五號字空一行4 模型的解釋從圖3.2可以看出,五個工作壓力因素中,只有四個因素“工作保障因素”、“工作樂趣因素”、人際關系因素”和“工作負荷因素”對工作績效產生影響;對個人成就產生較明顯影響的是“教學保障因素”和“工作負荷因素”;個人“工作績效”對“個人成就”的影響效果顯著。格式中要求“每頁最后一行不能是一、二級標題。”如有這種情況,要將此一、二級標題移到下一頁。3的回歸系數看, “工作保障因素”與“工作樂趣因素”的上升不僅不會提升工作績效,還會有降低工作績效的作用,盡管降低的效果都不大。從激勵理論的角度容
17、易理解“工作保障因素”、“工作樂趣因素”對工作績效的影響:因為工作保障因素的上升就意味著高校教師面臨的養老、失業等壓力越大, “工作樂趣因素”的增大將意味著教師在工作中不斷遭受不得不從事不喜歡工作的心理挫折。根據馬斯洛(Abrahan Maslow)的需要層次論(hierarchy of needs theory),“工作保障因素”、“工作樂趣因素”分別屬于低層次的生理需要與安全需要,如果低層次需要沒有得到滿足,將導致教師缺乏基本的安全感和不滿意,從而對績效產生負面影響。在被調查對象的壓力水平不高的情況下, 屬于較高層次需求的“人際關系因素”和“工作負荷因素”方面壓力的上升,則會因為和自己的追
18、求一致從而對工作績效產生積極的影響。從另一個角度來看,因為被調查院校的“人際關系因素”的壓力水平在所有因素中得分最低,說明該校人際關系極為和諧,在這種情況下,通過引進一些人才,形成“鯰魚效應”等方式加大教師的人際關系壓力,有利于提升工作績效。“工作負荷因素”是該校調查中壓力最大的因素,但是也只有70分,還有提升的空間,進一步加大該因素的壓力有利于提升績效。為什么對動物“刺激力與績效為倒U關系”的法則,對人則失效?實際上并未失效。只是無論是動物還是人都要以刺激力(壓力)的有效性為前提。對動物來說,適度的生理和安全壓力是有效的刺激力,過度將會失效;但是對人來說,在大部分人的生理和安全需要已經滿足的
19、情況下,生理需求和安全需求的壓力會導致不滿而對工作績效起消極作用,也就是說是失效的壓力; “人際關系因素”和“工作負荷因素”屬于高層次的社會需要、尊重需要和自我實現需要,這類需要對高校教師來說是有效的,所以在壓力適度的前提下,增加這類壓力有助于提高工作績效。對個人工作成就的影響因素主要來自于“教學保障因素”和“工作負荷因素”。 “教學保障因素”對個人成就產生積極影響,因為適度的知識危機感等壓力有利于發揮個人潛能,提高個人成就。“工作負荷因素”則對個人成就產生負面影響。因為工作負荷特別是教學工作負荷越大,將擠壓高校教師進行科研創作、攻讀學位的精力與時間,特別是在該校工作負荷是所有壓力中最大的情況
20、下更是如此這將不利于提高個人成就。個人的工作績效對其工作成就的影響極為顯著,這證實了我們的假設。通常認為,相關系數小于時,低度相關,在之間是顯著相關,以上為高度相關。工作壓力各個因素之間的相關系數介于0.5320.882之間,表明各壓力因素之間顯著相關,其中工作保障因素與教學保障因素、教學保障因素與人際關系因素之間高度相關。工作績效與個人成就之間的相關系數為0.562,表明兩者顯著相關。工作壓力各因素與工作績效和個人成就之間的相關系數均低于0.5,表明它們之間低度相關。5 結論對于著名的Yerkes-Dodson法則(即刺激力與業績之間存在著一種倒U關系)能否由動物推廣到人的問題,本研究結果表
21、明不能簡單的推廣。即使在整體壓力不大的前提下,生理需要與安全需要(例如本研究中的“工作保障因素”和“工作樂趣因素”)的壓力增大也將導致工作效率的下降。相反,在同樣的前提下,較高層次的社會需要、尊重需要和自我實現需要(例如本研究中的“人際關系因素”與“工作負荷因素”)的壓力增大,將對工作績效產生積極影響。研究結果顯示,工作壓力對工作效率存在一定的影響,但是效果不大。而高校教師工作壓力之中的“教學保障因素”和“工作負荷因素”對個人成就有較大影響,其中“教學保障因素”對個人成就產生積極影響,“工作負荷因素”對個人成就產生消極影響。工作效率對個人成就產生的積極效果顯著。本文的貢獻在于:(1)首次對國內
22、高校教師工作壓力與工作績效和個人成就的關系進行了實證研究。(2)通過實證研究,對存在爭議的Yerkes-Dodson法則能否有動物推廣到人的問題提出了自己的見解,認為其應用應當存在前提條件:壓力的有效性。具體表現為一是適度的壓力水平,壓力過度將導致失效;二是壓力因素屬于未滿足的較高層次的需求。本文的局限在于:一是樣本數量少。原因是本研究需要將工作壓力與工作效率一一對應起來,調查表的取得需要被試所在單位的大力支持的條件所限。二是僅僅選擇高校教師為對象,有待于向其他職業推廣。三是樣本僅僅來源于一所高校,影響了本研究的可信度。用黑色水性筆正楷書寫,不得涂改。學號必須寫完整學號。簽名欄應盡量與結論在同一頁。未來的研究方向主要是改善本文的研究局限性,擴大信息采集面,盡可能全面反映工作壓力與工作效率、個人成就之間的關系。 姓名: 學號: 定稿時間: 年 月 日參考文獻另起一頁,“參考文獻”按一級標題處理出版社所在城市名教材、著作用M注意作者之間的標點符號三名作者參考文獻標出版年月1 侯杰泰,溫忠麟,成子娟結構方程模型及其應用M北京:教育科學出版社,2004年7月2 舒曉兵,廖建
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