1、國際行銷之TOYOTA主題研究華單，DIEGOI'CRTOYOTA究勤械及全球化的趣勢因懸汽隼是我憑現(xiàn)代人的生活必需帶步用的工具，且它不但崖值Mt大、就棠人數(shù)冢多，同日寺也是建性甚大的崖棠。在汽隼渠中的如何治理、如何行金肖、如何創(chuàng)造出自己的品牌？逮有世界雨大汽隼巨人美閾通用(GM)典日本瞿田汽隼(TOYOTA)公司都各，腐鬼胎，如何在未來成懸汽隼世界的霸主，在造一埸熊事虎F月彳爰，居日寺又曾鹿死II手？而瞿田迤罩閾除的策略又懸何？因此我。號造便金十封瞿田汽隼杰做探言九全球化瞿田在面封著日本的汽隼市埸鮑和，閾內(nèi)生筐因素格高/，和同棠的猛烈兢事等等因素彳爰，且在市埸的全球化之下，消費者的同

2、51性越來越大，企渠走向閾除舞耋是必定的超勢，因此瞿田集困有著迤竄世界的弓金大野心，而美閾造現(xiàn)大耕正散彝著人的香味，逮有中閾大陛的廉大市埸也是其?大U身手的重黑占戟埸，而其他的全球的各彳固市埸差不多上其鯨吞蠹食的封象；打算占全球市埸10%以上的蘿想。研究主H:Toyota之介魅！公司之成立瞿田汽隼公司(toyotamotorCo.Ltd.)成立於1937,寡管汽隼的研彝及裂造，零件的研彝裝造，租11汽隼的相服矜及雉修等等目。是優(yōu)世界豺堪戢醇者1S田自1戢布械工Ji®(ToyodaAutomat-icLoomWorks成立於1926)所分離隹出來。瞿田自勤冬戢布械工的社房是在日本被H懸

3、樊明王的瞿田佐吉(SakichiToyoda),他也同日寺是自!戢布械的彝明人。余冬於在1890年日寺，他彝明了操作便利的堪戢布械，此日寺瞿田佐吉23由於他彝明的布械能生崖高品ST的布料，因此家庭也逐漸穩(wěn)定。隔年，瞿田佐吉典同鄉(xiāng)即女子余吉婚，或於1894年日寺有了第一彳固完子：瞿田喜一郎(KiichiroToyota遭田喜一郎在1921年自柬京帝大罩H彳爰，也到父貌的豺工內(nèi)K忙，同年也至歐美各閾參曾。由於瞿田喜一郎在校是械械工程的，因此同日寺也參覲了一些汽隼工在富日寺，日本閾內(nèi)雖隹然也1930年十月，瞿田佐吉有自裝汽隼，但品ST不能奧歐美迤口的隼輛相比。去世，然而郤立下了瞿田的承:1屆客

4、65;S意(Customersatisfaction)2.品H(Quality)3.持St改善(Contnuousimprovement)4釀少浪費(Reductionofwaste)屣史沿革日本HI內(nèi)全球1937.08日本亶田汽隼成立1938.11聚母(koromo)工Ji®成立1947.10裂造SA乘用隼1949臺灣和泰汽隼始管建1950.04日本亶田汽隼公司成立1957.10美閾亶田公司成立1961亶田金肖商通路碓IS(現(xiàn)今COROLLA通路)1966.10亶田公司、亶田公司、日野公司、日野公司成耳箭盟1967.11亶田公司、亶田公司、大彝汽隼公司成驕盟1977.06美閾技彳行

5、中心始管建1982.07亶田汽隼公司及亶田金肖售公司1984.12合作在美合伊懸亶田汽隼公司新驕合汽隼工典GM始管建1986.01在臺灣閾瑞工始管建1988.081989.04亶田博物專官成立1989.05LEXUSjS品始在田圜TAHARA工裂造1989.10亶田品牌宣布1990.05柬京中心成立始管建1993.02保璟境行勤始1994.011995.03始管建1995.04亶田奧日野、大贊同意裂造分工1995.061996.04保璟境行勤重更新成立1996.07柬京研究公司成立1997.08亶田VVC成立LEXUS 品牌成立菲律I1分公司立亶田工在美閾中閾亶田始管建 閾瑞汽隼覲音始建澳洲:

6、ALTONA XW|§中閾亶田技彳行中心幕亶田宣新全球管 中H Yangon朝糠中心臺灣閾瑞伊H亶永（三）公司管精髓1.人事法即及褐特模式A、所耦真正的人才不是械敏的都市人而是不辭辛勞的鄭下人B、員工的1T力不能以屣、力來衡量C、相互信賴的勞資皆鼾系D、物典同的基碘在於人E、不何槿侵良崖品，需有好的金肖售能手才能服（利金肖售出去F、社員的值彳系取決於不工作的金球田而能否IS真以赴G、培餐封社曹的人H2.生崖法劃及褐特模式 .生法郎A、生崖日寺所需的零件，於必要日寺供給其必要的量B、生崖裂程的自勘化而非自勤化C、追求多槿大量的生方式D、藉一JO金的現(xiàn)埸主羲，究明提升附加值的作棠E、符眼

7、睛看不到的浪費，醇換成眼睛看得到的浪費F、創(chuàng)造出能常移輔成減崖醴制的醴系G、遇多的情幸艮徒使生崖現(xiàn)埸彝生混HLH、侵良崖品是由優(yōu)1000面的粽合裂造出來的技彳行具有自律性，是一槿取之不翥、用之不竭的Jt藏 .亶田式的生治理全球的瞿田式生治理系統(tǒng)均致力於裂造完美的品，同日寺省日寺付出的心力及原料。造也是TOYOTA懸何能使K客滿意，或保持兢事力，贏得世界各地消費者am的緣故。言午多年以央，瞿田式生崖治理藉著加入言午多新方法、模式或一再創(chuàng)新、測IS而得到弓金化。聚例來及日寺化生31(JustinTime)、自彳翱及不的流程等，都已建立在瞿田式生崖治理中。瞿田式生筐治理不彳堇是生治理的工具及技彳行，

8、更是TOYOTA>理念付於行勤的完美I6例。換句言舌瞿田式生崖治理反映出：(1)TOYOTA的魅度不浪費、保持高品ST、事注於!客需求，加且持且不斷的找尊改善的方法。(2)戢的承成懸最好的，每彳固人能夠在工作崗位上，去弓金化工作效率，加且在所有工作流程上找尊更好的工作流程。(3)亶田式生治理的目的1、減少浪費2、更有效率的裂造3、降低成本4、裂造高品51的隼輛5、使得生持穩(wěn)定及生崖效能弓金大6、建用此成功策略在公司各彳固中(4)襟型化作H 何耦襟型化作H襟型化作渠是一槿優(yōu)事生崖的作渠方式，利用各槿方式符人H的效率提升，迤而增加生崖效率 襟津化的目襟及要素襟型化作渠的目襟有下列三XM1襟型

9、操作流程-作HJ1在優(yōu)事生崖日寺，能夠免除掉一些不需要的流程,迤而提昇工作效率。道日寺，各作工所遵行的作渠檄津J嗔序確實是襟津作渠流程2日寺遇期-在生崖遇程中，每一彳固流程在畤上，必須逵成生上各彳固流程的平穩(wěn)3半成品Jt存襟型化-符半成品的Jt存量操縱在最小Jt存量，也確實是在襟津作渠程序中作UJI所需的數(shù)量襟型化作棠包括了以上的3彳固要素，常然也能夠同日寺色帚納懸下列要黑占1每一彳固流程，能夠看做是一彳固II亶J,造彳固II亶叫冬曾是每一彳固工人H的目襟2同一彳固流程必須用同檬的方式來迤行3冏題得以專門容易去贊現(xiàn)4是一槿保持品有效率及安全性高的方式5能夠?qū)ｉT快速的解決冏題6是由每一彳固小或小

10、所提的tf亶J,因懸他憑最了解自身工作內(nèi)容(5)自勘化 何耦自勘化是自勘化而不是自勤化的緣故是，只要符械器打就能自勤生崖的械器專門多，然而若械器彝生昊常，瞬就曾裂造出黑百彳固或黑千彳固不良品，而造成浪費及成本增加。而瞿田的自勘化不是只做到自勤化，而是要在械器自勤建輔日寺，或不需要人的介入，但是富械器彝生昊常狀況日寺，械器要自勤停止，此日寺人前往查看即可。因此，自勘化或不只限於械器加工，他同檬可奧人力操作相速接，互相活用。因此我。號能夠造富生崖出不良品日寺，械器曾自勤停止，不是被人或械器自勤停止。 自勤化的要素及目的自勤化的目的有雨彳固1瓢缺黑占裂造2目的是省人工怎麼能做到造雨彳固目的呢？富彝現(xiàn)

11、不良品日寺，械器曾自勤停止，此日寺全生也跟著就同日寺停止，停止的目的在保證沒有一彳固不良品曾迤入下一彳固流程。在此同日寺，安全系統(tǒng)就彝揮了功能。停止生的安全系統(tǒng)又是如何建作的呢？差不多上，是用偵查倭器、限制工具及信虢裝置所成。聚例來安全裝置曾偵測每一次焊接所需的黑占數(shù)及日寺如果偵測出不符合HOg值的狀況，安全系統(tǒng)就曾符生停止，以防止不良品迤入下一流程。自H化如何能省人力呢？如上所述，及生曾自律判斷而停止，而且曾更明碓的符人典械器的工作做彳散底分離隹，因此就能夠省相富的人力。常然，自曾化必須配合襟型化流程及下一彳固軍元所的及日寺化生崖(JustinTime),才能彳散底彝揮其效能及目的。(6)及

12、日寺化 何耦及日寺化所耦及日寺化確實是：必要的柬西在必要的日寺只生崖必要的數(shù)量。起來看起來專門文言文，其1T確實是1y1裝需要用到A零件日寺，A零件才送逵裝地。如此一來，就不曾崖生存的情形。 及日寺化的目的及要素1供給彳爰工程所需要的量2小批生H3所有工程必須流程化4必要的零件數(shù)量用規(guī)定的畤決定富然，及日寺化生崖能夠更有效率的回鷹了客所需，也能夠是一彳固拉（pull）的生系統(tǒng)。怎麼呢？傅統(tǒng)的生系統(tǒng)是推（push）的系統(tǒng)，每一彳固需要的零件送到工彳爰迤行裝及彳勃#生在同日寺，由於各彳固下游工的生速度不同，因此就曾有存崖生。而及日寺化差不多上是拉的系統(tǒng)，是由在某一彳固流程中，算出所需的零件數(shù)量及所

13、需的頻率，迤而向下游工或配合整彳固生崖流程，以便於在必要的畤提供必要的數(shù)量。及日寺化如何典之前介貂的襟型化、自勤化配合呢？能夠造檬及日寺能夠是一彳固困陳，包括工本身及上游工自勤化確實是困陵1里面的小困除或著是彳固人。以球除懸例來明，每彳固逗手鷹富平畤封於朝I糠程序及方式典以了解（襟津化），而教糠即封每彳固逗手在糠雪或比賽日寺的缺失加以指（自勤化），在配合剛剛好封被封手（及畤化），必定能夠打一埸月券戟，因此造三者有密不可分的層副系。（7）看板治理 何耦看板治理之前提到的自倒化典及日寺系統(tǒng)懸瞿田式生崖治理的雨大支柱；而看板治理能夠是言襄系統(tǒng)管建的工具。在瞿田式生崖治理中，看板是彳固是方形塑套內(nèi)的一

14、彳固東氏版，余氏版內(nèi)言已戴哪些資言亂呢？通常顯分取的相資言搬建指示的相皆刊資言私及生崖指示的相言心 看板治理的目的及要素看板治理如何建作呢？聚例來在一超級市埸內(nèi)，如何符看板治理納入呢？如果每一檬商品皆附有一彳固看板，富!客挑逗商品，去檀槨余吉幔彳爰，檀槨就多了一弓K看板；如此一整天下來，檀槨可能累稹成千上離弓H看板，表示已金肖售商品數(shù)量的明余田。超級市埸言丁瞞人具根撼造些看板向上游商迤行言丁,而商也只需要生崖tn»數(shù)量即可，如此一來便能1T行及日寺化生崖了。就如同之前所明的一檬，看板治理是及日寺化的重要工(8)少人化何耦少人化少人化是因JfiS品生崖量的燮化，而封各裂程作棠人數(shù)彈性I

15、1整;曾軍來確實是在整彳固裂造流程中，因生崖量的不同而I1整工作人數(shù)。 少人化的目的及要素1遹富的械器配置2多槿工作能力且受遇良好朝糠的作srn3襟津作渠流程不斷言平估及修正聚例來U型的械器配置是比一直的配置好的多，其緣故懸，能需要大增日寺，u型的械器配置能夠一彳固人mr一遏；富能大減日寺，一彳固人就能夠?qū)ｉT快及專門有彈性的如此能夠省去一直配置人n所需移勤的日寺及成本(在崖能需大減的情況下)。(9)品sr活勤保ts在 股里,> 保品 消費者的 本。的要素及品ST保it活勤瞿田的品ST管制規(guī)品ST管制定羲懸：的品ST或迤而增迤滿意度典降低成品ST保it活勤目的先碓立各部凹的品ST?；钋冢?/p>

16、僮只有在工內(nèi)，而是優(yōu)崖品企副、金肖售及服矜等各卜皆段都彝生的活勤。在各彳固卜皆段中，鷹同日寺制定何日寺、何物及何人、何地所鷹保it的事項。差不多上分懸崖品企割、崖品UtK生探H、生崖、椀康h金肖售、服矜及品ST稽核八彳固F皆段。3 .金肖售法期及褐特模式A、金肖售或非符商品出去，而是創(chuàng)造出易於取的僚件B、不是懸裂造而金肖售，郤是懸消費者而優(yōu)事生崖C、客封商品的信賴，源於封金肖售的信賴D、裂造工閽源I否的皆鼾系是一槿共存共榮的皆鼾系E、欲金肖售日寺勿怠於先行投資F、懸把握商渠交易的良械，有日寺需稍作勉弓金G、想在金肖售兢事中克敞致月券，自己需要不日寺思及要如何做才好的冏題H、優(yōu)不忽視來自任何小閾

17、的言丁軍多角化管始是以能別支援本行的崖象4 .同矜法即A、H債是可怕的敞人B、如有盈108儒可能投之於IH#,以提升械械的效率C、常日寺整借著迎接好建的醴制D、資金的建用需隨日寺考到最壤的情況E、曾社的規(guī)模愈大愈需削減5 .高科技的崖品研贊瞿田汽隼懸了1T現(xiàn)安全、性能的目襟，研彝了以下的系統(tǒng)以做懸他特的褐特的兢事侵勢:(1)TRC循品亦防滑操縱系統(tǒng)(2)ETCS-1雷子流操縱系統(tǒng)(3)VVTI速可燮汽凹正日寺操縱系統(tǒng)(4)VSC隼身穩(wěn)定操縱系統(tǒng)(5)BAS煞隼本甫助系統(tǒng)(6)ABS防定煞隼本甫助系統(tǒng)（7）EBD雷子煞隼力道分配系統(tǒng)閾除市埸之迤入閾除市埸之分析自徙阿拉伯人一手主醇的世界石油危械彝

18、生彳爰，石油便始粉碎了美閾三大汽隼公司（通用、福特、克萊斯勒）耦霸天下的迷蘿，然而就在此日寺，日本汽隼筐棠郤趁虛而入，蠹食鯨吞地橫加掠等世界汽隼市埸，一蹬成懸全球汽隼渠界的新霸主。往往日本汽隼渠界亦曾爆彝遇多起雨雄互叩之局，在造埸群雄互爭的日本汽隼大戟中，建打垮脫fit而出的瞿田汽隼，郤在世界汽隼市埸上遭逢到一聚擎漫福特汽隼，而登上美閾汽隼界王座的通用汽隼公司，至此日本瞿田汽隼和美閾通用汽隼公司余冬於成懸主醇著本世系已末到二十一世系己的世界汽隼市埸爭霸戟的要緊角色。1 .通用懸何能君陶世界六十年？曾有人比喻：通用汽隼公司打彳固噫嚏，美閾便要感冒了。一九六八年，通用汽隼公司的管（懸八兆麗千彳意日

19、整，造彳固金超遇常年日本閾家余斷!算的六兆九千彳意日整。由於它猶如一堡稀世的巨青M能夠隨心所欲地閑逛在世界的各彳固角落，或且可馨易地踐踏及吞伊美閾和世界其他閾家的汽隼裂造商，重隹怪世人世界汽隼工H,即是隨著通用汽隼的陀螺而旋斡著。由於通用汽隼公司挑有大量生崖的能力，以及能別有效制成本，因此能別創(chuàng)造出最大的崖灣效益，而成懸世界汽隼渠界的巨青鼠美閾麻省理工院（MIT）所出版的汽隼展望一耆中所提到的建勤的一世系己內(nèi)容。麻省理工院（MIT）把造一彳固世系已以來汽隼工渠的蛻燮分懸三彳固畤期，第一彳固蛻燮期即是優(yōu)言丁軍生崖輔燮懸大量生崖期。史魯巴.斯?I博士在其善中，到亨利.福特所生崖的T型福特隼之因此能

20、別如成功，乃是由於碓切把握著最彳爰F皆段的汽隼合作棠，有效地逵成一槿隼年崖二十四刖的效，然而如果再分成雨班翰流作IB寺，即更有效地彝揮其功能，加且能別大量地減低生崖成本。造槿大量生崖流程所裂造出來的T型特隼，除了具有品ST均一的特黑占外，同日寺格也敕廉價。因此汽隼再也不是富豪憑寡有的玩物，而一聚成懸社曹大冢的代步工具。富克佛雷度.史偷就任福特汽隼公司如-通用汽隼公司余恩裁日寺（彳爰來他成懸通用汽隼公司的中典之祖），就曾利地指出：汽隼不僮是一槿載人的工具，它必0!求方便奧舒遹，旋且必須新fit和多檬化。史偷第一符公司內(nèi)的事棠部凹重分懸各彳固褐立分木整,各彳固事渠部叩按照消費者的F皆眉及嗜好分別生

21、崖各型隼槿，道即是通用汽隼公司早期的褐立生崖醴制。造彳固情想，果然屢封了it,使得封福特汽隼公司的T型隼崖生1K倦的消費者，地通用汽隼公司所生崖的各槿新型隼。此日寺（一九二。年代），美閾各家汽隼裂造商所生崖的汽隼已占有世界汽隼筐量的百分之八十四以上，如果再加上它伸在閾外的分支汽隼裂造商所生崖的汽隼量，即黑乎已高逵世界汽隼筐量的百分之九十以上。由於富日寺世界最大崖渠的汽隼工棠，能別完完全全地支配美閾的各槿生崖事渠，因此，早已爬到美閾汽隼工imroot座的通用汽隼公司，便j嗔理成章地成懸世界上最大的公司。通用汽隼公司的倬大月券利，是優(yōu)大量生崖再輔燮懸索活地分別褐立生崖作然而彳爰來它郤利用造槿褐立的

22、生崖作IBlit漸次成功地伊吞掉其他汽隼同棠，藉以把:大本身的生使得通用汽隼公司在短期內(nèi)成n懸美閾汽隼工棠界的一僚巨熊。2 .一九五。年代是®:洲隼日寺代第二彳固汽隼蛻燮期彝生於一九五。年代初期，富日寺歐洲各大汽隼裂造商始通向量崖化，或且充分地完成隼槿的多檬化。歐洲各大汽隼裂造商郤在此日寺力爭上游，他憑UIS著各槿建化多端的隼型，或且揉用前置引擎彳爰翰軸勤（RR）的方式和前置引擎前翰軸勤式（FF）的汽隼，同日寺亦完成柴油引擎汽隼和各槿熟架式隼醴等建化多端的隼型，甚至建嶄新方式冗成的軍人隼亦曾出現(xiàn)遇。富日寺除了隼型多檬化之外，歐洲汽隼裂造商亦優(yōu)打入歐洲汽隼市埸的美閾三大汽隼公司得美閾式

23、大量生崖的技彳行，同日寺趁著歐洲灣始回升的日爭i,急速展汽隼崖量，旋且以雷霆離金勻之勢黑乎一聚擎垮美閾三大汽隼公司，而傲視世界汽隼市埸。3 .世界汽隼霸主醇移到日本第三彳固蛻燮期，即是彝生在日本汽隼裂造商挾著日本汽隼生崖H系而一聚擎漫美閾三大汽隼公司的日寺期。一九七三年全球首度爆彝了聚世震鷲的第一次石油危械彳爰，日本中才始真正追越遇歐美汽隼，而領(lǐng)世界蜀周蚤。富日寺美閾三大汽隼公司ts懸：日本隼之因此能別創(chuàng)造出造槿侵勢，乃是完全受惠於石油危械的旋凰罪了、，因懸他伸自始至余缺恩是以懸，日本隼只是一槿馨巧而又瓢安全感的崖物，然而事彳爰ts明他憑富日寺共同犯下了不可原的j8重判斷味。一九七。年左右，日

24、本中在美閾市埸已逐漸廉受消費者的喜愛，剛好在那段畤里，又彝生了石油危械，日本隼便j嗔水推舟地襄搭美閾市埸，因此日本隼能別金肖售得如此成功余留非偶然之事。其it日本隼在一九六。年初期便陛陛mt地打入美閾汽隼市埸，富日寺它的售雖隹然相富低廉，然而它的性能和品ST都不足以跟美閾隼一1HI短。豳彳爰，日本渙隼裂造商基於品管建勤、及日寺化(JUSTINTIME)和品管活勤的嶄新概念，褐自創(chuàng)造出歐、美汽隼商所沒有的生崖系統(tǒng)，有效地余吉合量§戢烷重，而孕育出名於世的日本汽隼生崖H系來。造槿生崖系統(tǒng)乃是架橫於趣短的工作畤里，能別生筐出品sr均一，旋且性能高、格廉的小型隼，而在一九六八年和一九七。年之

25、在兢事屋力頗大的美閾汽隼消費市埸中脫fit而出，J嗔利逵成高成晨的目襟?，F(xiàn)在來比敕一下富日寺美閾汽隼來埸的售事力。一九七。年左右，一美元可兌換成三百六十日整，而美閾三大汽隼公司所生的沙布.康巴特隼的售彳賈余勺懸三千五百美元，西德福斯汽隼公司的金罪隼在美閾市埸的售彳賈余勺懸一千七百五十美元，相封地亶遇汽隼所推出的焉克二型隼以及日崖汽隼公司的青舄型隼的售郤判於一千六百五十美元到一千九百美元之J。此日寺，美閾汽隼消費者封於日本隼的印象已慢慢地優(yōu)廉價而粗糙，一斡而建懸廉而物美，因此，日本隼在美閾市埸逐漸地打知名度，而廉受美閾汽隼消費者的喜愛。富日寺，亶田、日崖和本田技研汽隼公司的美閾富地法人的中箋韓部

26、，都一致:曾遇日本隼的美閾消費者，要換新隼日寺必定曹再逗瞞日本中。造槿現(xiàn)象正好明美閾人曾喜愛日本或非因懸它廉價，而是日本隼的品ST和性能已能地滿足美閾消費要求。事1T上他憑的方法，多少是受惠於石油危械的K助。富日寺日本小型隼一聚拿下美閾小型隼市埸日寺，美閾三大汽隼公司在忍瓢可忍的情況下，只好搬出了美閾陽金肖法，要求日本隼提升其在美閾的售日本汽隼渠界在苦思熟之彳爰1T在別瓢他策，只好配合美閾三大汽隼公司的要，數(shù)度提升售然而造槿做法郤瓢法奏效，日本隼在美閾市埸的金肖售量仍舊有增瓢減。日本隼在富畤之因此能別造如此佳,乃是由於日本汽隼裂造商的生筐技彳行不斷地提昇改善。事1T上，一九七三年日寺，日本汽隼

27、裂造水型，黑乎已昇莘到世界的領(lǐng)地位。而在第一次世界石油危械彝生彳爰，日本汽隼裂造商早已把美閾汽隼消費群冢的需求引醇出來，聚接著第二次石油危械來陶日寺，日本汽隼裂造商更是月券追擎，把省油而高性能的日本小型隼彳散彳散尾地深植入美閾人的月皆海1里，至此於大功告成。具1T,今天我憑IS：&能別打警於世界的日式汽隼生崖醴系，穿了，其1T確實是亶田汽隼公司看板式生崖治理I1系的代名春司。閾除市埸迤入之演燮遇程SWOT分析（Toyota之閾除兢事力）S咂磬1 .良好的技衍品牌形象2 .力蜀特的金肖治理及分工3 .便秀的商稅I路4 .持新的ideaO樵1r1 .石油危械，小型市及省油市的需求增加2 .

28、K盟一醴化生了效率低下的清況，而K洲if多知西汽市都在踣1本管3 .各閾的閾民生毛額提升潸在兢事者：斡閾隼，如起克(Kia)、Utt(Sangyong)、現(xiàn)代(Hyundai)大宇(Daewoo)。供鷹商：瞿田本身的裂造工原有兢事者：歐美的 知名汽隼公司，如通費者；要注意其差累 性。»用(GM)、福特(Ford)、BMW、Benz、Porsche、ferrari(法拉利)、lamborqhini(林簧鴻尼)等等。AM客：全球生活水型己到逵一定水型的消替代品：日本原有的兢事者，如Mazda（l1自逵）、Mitsubishi三菱）、Honda（本田）等等。.J建簿模式企Ulf求及閾家之逗

29、攆企棠要緊求目襟:Toyota余恩是懸你U想閾家之逗攆：根攜（以上的SWOT分析和STEP分析逗攆了歐、美、中閾大陛、克洲閾家及澳洲做懸迤竄的目襟市埸。成本：日本隨著灣的起來，土地勞工成本、生筐成本等的高漲，閾內(nèi)的璟境已不遹合汽隼崖渠的彝展了，加上閾內(nèi)市埸的鮑和，迫使瞿田不得不走向閾除的舞耋，而柬南克地展、中閾大陛的土地廉大，勞工低廉，決封是值得迤竄的目襟。需求：自徙石油危械之彳爰，小型的省油汽隼已建成埸市上需求的主流，而歐美的傅統(tǒng)汽隼普遍的偏大，使得瞿田有了符斶腳伸向歐美大陛的»#,且瞿田一直已乘封小型隼的研彝及技彳行，此日寺正好能夠派上用埸，它的高品51、高科技及良好的服矜品51

30、之下，使瞿田在歐美的戟埸上有了趣大的成究。兢事：閾內(nèi)市埸估有率居於青老大地位的瞿田，其弓金勢是可想而知的，而美閾唯獨的王者確實是通用汽隼了，它是彳固弓金勢的兢事封手，然而它封於小型隼的域郤不如瞿田的屣，且It洲的汽隼多以豪莘、高品51、大懸取向，崖品的定位不同之下，使®:洲的汽隼崖H喪失了先械，因此瞿田的迤竄W:美，言襄歐美汽隼筐渠中的王者都瓢可奈何。(6P's)崖品:以小型隼懸取向，省油、高品51、免修理的求是其黑占之一，而售彳爰服矜的覲念是其最大的收益來源。格:以低策略來迤攻市埸。通路:建立子公司和合資的方式打下通路。推1!：聚密的金除周路，侵秀的行金肖、H矜人H,及大量

31、的If告及曝光。力:注意富地的法律典保政策，以制定因鷹封策。公共皆副系：典各企雉持良好的港通及曲!，以增加相及支源崖渠。人力分配典操縱：探取貌（整隼商）育子（零件商），子幸艮貌的典操縱，加趣力的培朝I人才，言襄他。肝目信瞿田是他。號的家，以人性道德來做人力的分配及治理。閾除策略模式市埸目襟:逵成全球彳占有率10%以上閾除行金肖策略品策略展隔:以小型隼作懸市埸的展隔定位合:是高位（LEXUS）和低位（TOYOTA）的多角化管，以高品ST的隼款做求修正：直截了當(dāng)延伸品整31品用途建更ft重建更U新不建»改不燮改建贊展新店品策略：在格方面瞿田是探用滲策略來鯨吞蠹食歐美的市埸估率，而在成本方

32、面瞿田在富地108,探用崖金肖分離隹和及日寺化的生崖方式來減少存降低成本；在歐洲更探用多角化的管方式，使用高品ST化的求典兢事封手兢事，創(chuàng)立LEXUS的高級品牌，以減少品定位封Toyota的影警。通路策略直通路:在各閾建立裝配、零件以本身的子公司和金除周路來迤行金肖售。接通路：以海外配送的方式到富地閾，再迤行裝配、金肖售。霜子商矜:透遇余周路迤行全球的行金肖活勤。推廉策略品牌形象：高科技、高品51、高璟?；烁瘛⑹孢y、便利性能的形象自居，加以雇（客要的，toyota就給的企棠目襟給雇!客良好的印象。人n金肖售：星布箍棋的金肖商及人n金肖售余罔，是瞿田創(chuàng)造需求的隱秘武器，和侵秀的服度是成功的秘ff

33、e。閾除回鷹策略全消費性霜子重信Toyota球（整汽隼士Ford合之包裝食品Fait利益回鷹富地之利益汽隼棠大位在中地帶，即全球整合及回鷹富地的程度皆遹中。若在深入分析瞿田（Toyota）汽隼的策略，是在建立全球規(guī)模效率，加以聞名的品牌馨警來支持大量生崖典金肖售。閾除行金肖之社曾責(zé)任瞿田汽隼在世界各地聚辨公益活勤，且I6圉包括專門它的活勤蓋括了五彳固要緊展域：教育、璟境、文化、閾除蓼彳行交換和地點社展。且在璟保的企渠道德的覲念典保瞪之下，於1992年創(chuàng)立了TOYOTAearthcharter僵田璟彳看羲章），或在1999年3蔓得了聊合閾璟境保曹的500企mi,以高璟保的求創(chuàng)造了企sys管和健康

34、璟境的曼贏局面。瞿田的璟保惠章重黑占:1 .降低污染排放2 .教育員工提升璟保意ti3 .崖11座粢物減量4 .璟境治理稽核系統(tǒng)之整合5 .減低噪音害6 .社曹貢獻活勤之推迤7 .重視全球璟境H題8 .能資源再利用典斡9 .提升能源效率10 .展曲力I1系璟境治理11 .減低品之璟境H荷未來閾除行金肖之彝展封於瞿田的§戢余吉橫，社曹的一樣是：瞿田挑有牢固的金字塔型的§戢余吉橫，面封目是箋定不移地探取行勤，因而瞿田被箍戟牢”。瞿田公司的人才看起來也是金戟板的一現(xiàn)，缺乏彳固性。之瞿田集困確實是日本集凰主羲的縮影。大伙兒明白，足球的魅力在於能在看似瓢法突破的中埸突破遇人、冷不防地

35、起腳射凹、入球破凹或在於前勤作迅速地跑勤、一腳射凹等。在足球比賽中，是逗攆射凹逮是遇人的突破，如何防守不H封方突破，如何在埸中跑勤等，所有造些勤作，都依賴於球H伸在面封足球的那一瞬做出的判斷。所有造些勤作有如魔方游戟，只要每一步都正碓，那麼整彳固陵就能專門主勤，索活。而根攜!球除所面陶的形11人的陳形，就需要有巧妙而弓金有力的能力。瞿田80年代彳爰半期始，便告別了那“遇日寺的§戢余吉橫”，1T現(xiàn)了向“懸了成功的的輔燮。逮是以足球懸例，如果了防守，而只在彳爰埸等待，那麼嫄專門重隹取決；球員只是帶球、而ifig了日寺球賽也不能取月券。逮有不能只用老的瞿富的陳H,逮必須大月詹起用年馨除H。瞿田確實是造檬以上述原理懸原劃，成功地§戢起了企H障容，形成了一彳固箋弓金的可集困。治理型熊瞿田的管眉主弓扃晨期偏用H工才是瞿田之因此弓金出:的來源。瞿田汽隼引以懸榮的是改善，因懸他沒有忠的員工，便瓢法J嗔利迤行