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文檔簡介

1、個(gè)人維護(hù)常見的電腦問題1. 電腦開機(jī)按鈕不知道在那， 18樓19樓提供免費(fèi)的電腦服務(wù)。且提供的電腦都是新一代的惠普一體機(jī)電腦。2. 網(wǎng)線一口插電腦而另一口卻插在網(wǎng)絡(luò)接口上（墻上的網(wǎng)絡(luò)接口面板都有小電腦的圖標(biāo)），有的時(shí)候會誤插在電話接口上。3. 網(wǎng)絡(luò)模塊沒有做好或者是工程修房間地毯的時(shí)候重新拆下了。需重新安裝。應(yīng)及時(shí)跟電腦部聯(lián)系。4. 客房所有網(wǎng)絡(luò)接口連接電腦的時(shí)候都要ip都需自動獲取方可正常使用針對window XP系統(tǒng)方法用鼠標(biāo)雙擊電腦右下方的小電腦圖標(biāo)（如果顯示一個(gè)小紅×，說明網(wǎng)線沒有正確鏈接）點(diǎn)屬性在用鼠標(biāo)雙擊internet協(xié)議（tcp/ip）在點(diǎn)擊確定在確定就行了注意兩個(gè)確

2、定如果沒有右下方?jīng)]有顯示小電腦的圖標(biāo)那么，用鼠標(biāo)右單擊網(wǎng)上鄰居選屬性在選擇本地連接然后在用鼠標(biāo)雙擊它會出現(xiàn)下面樣子在點(diǎn)屬性下面的步驟跟上面顯示的小圖標(biāo)步驟一樣就不說了5. 電腦的網(wǎng)線與電源線鼠標(biāo)線以及鍵盤線有的時(shí)候可能被客人弄的太亂，電腦部這幾天正在重新包扎，以后請保持包扎后的樣態(tài)。6. 電腦上電源盡量插在可以提供24小時(shí)不間斷電源的插座上7. 酒店無線網(wǎng)絡(luò)問題，只有一樓跟五樓有無線覆蓋。8. 最后如果客人電腦桌面跟下面的圖片相似的話那么他們用的是window7 系統(tǒng)。看下面圖片的小紅圈 顯示的是黃色的小感嘆號，說明沒有連接互聯(lián)網(wǎng)也就說不能上網(wǎng)，解決方法右擊鼠標(biāo)點(diǎn) 查看網(wǎng)絡(luò)在點(diǎn)左邊的更改適配器設(shè)置雙擊本地連接在點(diǎn)屬性（下面操作跟上面說到的x

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