1、淺析企業QC小組活動存在的問題及對策鐘耀達【摘 要】近年來，隨著宏觀經濟形勢變化及改革的深入，行業存在的一些問題也暴露出來，創新能力不足、資源浪費嚴重等問題較為突出。因此，國家局將精益管理作為一項重大戰略工程在全行業進行推廣，QC小組活動作為精益管理的一個重要工具越來越受到企業重視。本文對QC小組活動在企業管理中的存在的問題進行了分析，并對如何提升QC小組活動水平提出了相應的對策。【關鍵詞】精益管理；QC小組活動；成果推廣QC小組是企業群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參與企業管理的重要載體，企業廣泛開展QC小組活動，對提升職工質量意識、促進職工智力開發、激活職工的能動性和創造性具

2、有重要引領作用，QC小組活動已成為企業技術創新、質量改進與提高的有效手段，在市場競爭中發揮越來越重要的作用。一、QC小組活動對企業發展的重要意義1.QC小組活動有利于提升職工能力素質QC小組是吸引干部職工參與企業管理的有效組織形式，具有廣泛的群眾基礎，小組成員圍繞實際工作中的重點難點問題，共同進行研究分析，在此過程中，小組成員自覺參加各種學習培訓，熟練掌握各種精益方法和工具運用，迅速完成了理論知識及業務技能的原始積累，自身的潛力和能力得到了最大限度的發揮，有效提升了小組成員科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力。2.QC小組活動有利于推進企業降本增效QC小組活動的一個重要目標就是“提

3、高質量，降低消耗”，小組活動遵循科學的工作程序，按照PDCA循環理論，以數據為基礎，科學運用精益方法和工具，即為企業持續改進了薄弱環節和管理短板，提高了效率效益，又進一步強化了干部職工質量意識，全員參與、全面改善已成為干部職工的自覺行為，吸引了越來越多的職工參與，有效的推動企業降本增效工作的深入開展。3.QC小組活動有利于推進企業創新發展QC小組活動正是企業以“萬眾創新”理念為引領，積極貫徹落實創新發展規劃的一個縮影，小組成員運用創新的思維和方法，對影響企業效率效益提升的難點工作進行探索、改進和提升，并通過參加成果發布會的形式，了解最新技術發展，加強與其他企業成果交流，在互相借鑒、學習過程中提

4、升創新能力和水平，QC小組活動的廣泛開展，更加有利于企業優化創新資源配置，培養創新人才，營造崇尚創新、激勵創新的良好環境。二、QC小組活動存在的問題1.選題深度不夠從全市行業來看，部分單位選題深度不夠，創新意識不強，重形式、輕內容，課題目標缺乏挑戰性，存在將“小改小革”或一次性改進與QC小組活動混淆現象，導致QC小組活動成效不大，難以發揮應有的作用。2.職工參與積極性不高從近年QC小組活動征集情況看，全市行業QC小組活動參與人數較少，職工參與積極性不高，部分單位開展活動也多為完成考核任務，廣大職工沒有充分發動起來，全員參與、全面改善氛圍沒有形成。3.成果推廣應用率低在實際工作中，大部分單位存在

5、“重研發、輕推廣”現象，未能形成有效的成果引進推廣機制，面對需要改善的問題，習慣于自主研發，忽視了向行業其他單位引進同類成果，重復研發造成極大的浪費。4.小組活動過程不夠規范在評審過程中，發現部分QC小組將自選目標、指令性目標和創新型課題活動步驟混淆，活動過程中還存在缺乏數據支撐、方法工具運用不夠準確、未按要求留存痕跡化資料等問題，影響了QC小組活動健康發展。三、提升QC小組活動水平應對措施1.完善QC小組活動管理辦法，確保小組活動規范有序按照中質協質量管理小組相關要求及本單位實際，定期修訂QC小組活動管理辦法，進一步對項目申報、初審、過程管控、驗收、終審、獎勵及推廣應用等要素進行明確，并納入

6、企業標注體系進行管控，明確計劃部門加強對制度執行情況的檢查和指導力度，堅決避免由于制度落實不到位造成小組活動約束力差、科學性和嚴謹性不強的問題，確保小組活動規范有序開展。2.繼續加強QC理論知識培訓，提升職工科技創新水平結合企業QC小組活動開展實際，完善企業培訓體系，構建集外聘專家、企業內訓師及微信課堂于一體的立體培訓機制，定期對QC基礎理論、方法工具運用、評審要求、案例分析及成果推廣等環節進行培訓，切實提升小組成員理論素養和課題操作水平。同時，積極參加行業內外成果交流會，學習借鑒其他企業小組活動的思路和方法，取長補短，提升小組成員創新意識和創新能力，推動QC小組活動健康發展。3.繼續加強QC

7、課題指導力度，不斷提升課題研究水平全市QC小組活動實行統一規劃、統一管控，扎實做好項目立項初審，通過初審篩選掉重復的、意義不大的研發課題，真正保留能夠取得實效的課題。同時，計劃部門要進一步加強對小組活動的督促和指導，及時解決活動過程中出現的問題，組織骨干參加省質協QC診斷師考評班，提升初級/中級診斷師比例，并將診斷師分配到各個課題中擔任課題指導，確保每個課題都出成果、出實效，切實通過課題研究突破工作瓶頸，提升企業管理效益和水平。4.繼續加強QC成果推廣力度，充分釋放創新乘數效應結合企業工作實際，大力推進成果引進推廣工作，明確“先引進、后研發”課題開展原則，即課題開展前先在行業QC成果庫里檢索同類課題，如果有類似課題，則以成果引進的形式開展，避免重復研發浪費。同時，將成果推廣與標準化運行結合起來，對成果推廣過程中好的方法和措施進行標準固化，確保所有措施落地執行，切實提升優秀創新成果轉化水平，最大限度發揮科技創新做乘法作用，推動企業提質增效升級。四、結語隨著煙草行業改革的不斷深入，面臨的困難和挑戰也將越來越多，特別是在宏觀經濟形勢異常嚴峻的情況下，擴大分子、縮小分母，最大限度的降低成本費用支出，深入推進降本增效工作已成為我們的當務之急，QC小組活動作為推