1、網絡教育學院2011級（秋）期末試卷 2012-2013學年第二學期 課程名稱: 電子商務解決方案（A）專業： 姓名: 學號: 學習中心: 題 號一二三四五六七八九十合計題 分一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1電子商務物流方面的案例屬于（）A電子商務B2B案例 B電子商務B2C案例C電子商務網站內容設計案例 D電子商務服務案例2對電子商務活動從情景描述到問題解決的全過程作較詳盡介紹的案例屬于（）A一般問題案例 B設想問題案例C待決問題案例 D已決問題案例3對不同時期

2、現象的異同點進行比較和分析，此種比較分析方法稱為（）A橫向比較法 B縱向比較法C理想類型比較法 D理論與事實比較法4電子商務服務器可分成（）A2類 B3類C4類 D5類5企業自建服務器主要考慮的內容有（）A硬件、軟件、系統平臺、接入方式B硬件、系統平臺、接入方式、防火墻C硬件、軟件、接入方式、防火墻、數據庫、人員配備D硬件、系統平臺、接入方式、防火墻、數據庫、人員配備6利用公共交換電話網進行數據傳送的接入方式被稱為（）APSTN BISDNCDSL DDDN7企業建立電子商務網站的目的是（）A節約企業經營成本 B加速企業產品創新C提高企業的管理水平 D創建企業的競爭優勢，最終獲得利潤8電子商務

3、網站的突破點涉及（）A定位、結構、功能 B定位、盈利、功能C盈利、結構、功能 D定位、結構、盈利9在B2C電子商務企業的分類中，DELL公司和中國的青島海爾集團屬于（）A商品制造商 B網絡交易服務公司C經營離線商店的零售商 D沒有離線商店的虛擬零售企業10虛擬零售商店為了拓展網上市場一般會采用（）A低價戰略 B等價戰略C高價戰略 D競價戰略11B2C電子商務網站可分為綜合類和專門類，其依據是（）A貿易方式 B工作流程C商品種類 D支付方式12那些只在網上查看商品，而在網下購買的顧客屬于（）A網絡參與型 B價格折扣型C自動監控型 D商品瀏覽型13在B2B電子商務中，目前最主要的制約因素是（）A資

4、金流 B物流C信息流 D技術流14網絡商品交易中心目前主要使用的合同文本是（）A書面合同 B電子合同C口頭合同 D數字合同15以數據形式流通的貨幣是（）A電子支票 B支票C電子現金 D現金16在IBM等技術公司的幫助下，VISA與Master Card聯合開發的安全電子交易協議是（）ASET BSSLCPKI DWAP17有些顧客進入網站商店前是毫無目的的，此網上購物類型屬于（）A提醒購物 B完全無計劃購物C專門計劃性購物 D一般計劃性購物18目前國際上流行的EDI標準是（）AANSI X.12BUN/ECECUN/EDIFACT DUNTDED19EDI的執行中，需要將平面文件翻譯成EDI標

5、準格式，或將接收到的標準格式翻譯成平面文件，因此EDI應具備（）A轉換功能 B翻譯功能C通信功能 D儲存功能20域名實質上是一種（）A企業名稱 B企業標識C虛擬地址 D網上商標二、多項選擇題（本大題共8小題，每小題2分，共16分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。21選擇主機托管服務，考慮的因素有（）A投資 B速度C可靠性 D安全問題E功能需求22考慮獨立服務器網站建設時，可供選擇的系統平臺產品主要有（）ADB2 BUNIXCNetWare DLinuxEWindows NT23網絡廣告的特點有（）A交互性強 B感

6、官性弱C傳播范圍廣 D針對性模糊E受眾數量可準確統計24因特網對教育產生重要影響的方面有（）A教育目標 B教育內容C教育結構 D教育形式E教育手段25B2B水平網站的利潤來源有（）A廣告費 B會員費C交易費用 D拍賣傭金E軟件許可費26評判一個好的導航機制的標準有（）A安全性 B直觀性C有效性 D連續性E界面友好27電子商務網站一般提供的服務有（）A信箱服務 B虛擬主機服務C檢索服務 D網絡交易服務E旅游信息服務28電子商務在其運作過程中，突出表現出的特點有（）A虛擬性 B低成本C個性化 D敏捷性E全球性三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題2分，共6分）29.交換機30.網上拍賣31.理想類

7、型比較法四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32.簡述電子商務案例分析的主要內容。33.網站建設時，選擇虛擬主機需考慮哪些服務內容？34.EDI作為一種數據交換的手段，其關鍵性的要素有哪些？五、案例分析題（本大題3小題，每小題8分，共24分）35.有一風險投資商考察了國內外大多數B2B網站后，最后決定進入B2B的垂直電子商務市場。請你分析該風險投資商投資B2B垂直網站成功的關鍵和可能面臨的困難。36.CyberCash公司可提供多種電子支付方式，比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務。消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash電子

8、錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。根據上述資料，請回答下列問題：（1）什么是電子支付？（2）電子支付有哪些優勢？（3）電子支付方式有哪幾種？（4）CyberCash公司提供的CyberCoin服務屬于哪種支付方式？37.W城是國內聞名的風箏產地，風箏遠銷國內外市場。許多國家的風箏經銷商和零售商與W城的風箏生產加工企業建立了長期合作關系，但風箏加工企業一般具有規模小、成本高、品種不全、創新能力差等缺點。為解決這些問題，W城準備建一個網站，稱為“W城

9、風箏商務網”，將網絡技術與風箏傳統銷售市場相結合。W城風箏商務網將聯合眾多風箏生產加工企業，向市場推出幾百種不同藝術造型的風箏產品，從而減少流通環節，降低交易成本，突破時空限制，節省訂購，支付和配送時間。根據上述資料，請回答下列問題：（1）W城風箏商務網的商務模式屬于哪種類型？（2）對W城風箏商務網進行網站主頁設計時，特色設計應注意哪些方面？你有什么具體建議？六、綜合分析題（本大題共16分）38.沃爾瑪沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。公司口號的最后一句是：“誰是第一重要的？顧客。”它通過精簡供應鏈流程和采用低價策略，削弱競爭者而確立了自己在零售

10、業的領導地位，但是它的在線銷售戰略遇到了主要顧客定位問題。其目標顧客是年收入25000美元的人群，而網上消費者的平均年收入約為60000美元。盡管存在著消費人群的問題，但在線銷售（主要是音樂、旅游和電子產品）還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。沃爾瑪擔心其網站會和實體店自相殘殺。2001年，它和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區居民提供合作品牌的上網服務，這開辟了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應。擁有鼠標加水泥的優勢，能提供豐富商品的綜合型電子零售商也許會成為在線商品銷售領域的巨無霸。到2002年，沃爾瑪在線已經成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務。2003年，沃爾瑪在線只能提供部分商品（不銷售5以下的商品），但商品種類在不斷增加，且包含一些在實體商店沒有的商品（如床墊等）。2004年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple公司的iTune競爭。在2004年感恩節的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11月，每周的訪問量比2003年節日高峰期間的訪問量還要高11%。2005年，沃爾瑪在線繼續增加更多的產品種類。只要配送能夠解決,世界各地的消費者都可直接從沃爾瑪