1、.尊敬的各位領導、各位評委，大家好! 首先感謝公司及在座的各位領導給予我參加這次公平、公正、公開的“推銷自我、展示自我”的機會，今天我懷著忐忑而又興奮的心情競聘客戶服務部投訴質檢組長一職。竟聘上崗給了公司每一位員工同等的機會，讓基層員工看到了實現自身職業生涯發展規劃的希望，當然，“機會只會垂青做好了準備的人”，競聘的要素不僅需要良好的專業功底和職業素養，更取決于平時嚴于律己，加強學習，提高自身業務素質，才能把握住機會脫穎而出，從而實現自我價值。我的競聘材料分為三個方面的內容：一、我的個人基本情況；二、競聘理由及個人優劣勢分析；三、我對該崗位的工作設想。 一、  個人基本情況。近半年在

2、市場競爭最激烈、最前沿的區營銷部工作經歷，不但使我較好的熟悉了新崗位的技能要求、提升了業務素質，更加強了對市場反映的高度敏銳性。在廣告宣傳上，堅持以“為市場服務”為指導思想，以“及時反應，精準布置，確保支撐”為原則，以“夯實基礎管理、加強成本費用控制，確保投入效果，加強對廣告公司的管控”等手段嚴格按照市公司各項宣傳布置內容為載體，不斷提升執行力，圓滿完成了“3G渠道布置”“歲末年初渠道布置”“春季校園促銷宣傳布置”等重點工作任務，得到了市公司相關部門及區營銷部的一致認可。在電子渠道工作上，大力加強與部門其它同仁及經銷商的溝通配合，使得開福區營銷部全年手機支付綁定數及網上繳費完成率均居全市前三位

3、，并在今年1月被市公司授予“電子渠道業務標兵”稱號。在XX工作的四年時間里，我懷著對公司的滿腔熱情，本著“先做人，后做事”的態度，抱著全力以赴的決心，懷著必勝的信念，勤勤懇懇，兢兢業業的工作在不同的崗位，始終能夠保持平和端正的心態，尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責，能夠及時完成領導交辦的工作任務，通過在工作中的磨練，我認為基本符合公司關于本次崗位競聘工作方案的條件，我的工作經驗和業務能力能夠滿足競聘崗位的需求。二、競聘理由及個人優劣勢分析我競聘的職位是。我深知，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質都不足以完

4、全勝任這一崗位，但“不想當將軍的士兵不是好士兵”，缺乏職業追求的員工也必定不是一位優秀的員工，人只有不斷挑戰自我，才能充分挖掘自身潛能，戰勝自我以求突破。下面我簡單分析我對競聘此崗位所具備的條件及不足。1、具有正直的人品、較高的綜合素質修養。工作中的我公道正派，謙虛友善、善解人意。我始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我在力所能及的情況下，注重涉獵各方面的興趣愛好，努力加強業務知識學習，努力使自己成為一個有修養高素質的人。能吃苦耐勞，認真負責，并能設身處地為他人著想，將心比心，不攬功諉過，假公濟私，對本職工作總是全力以赴。2、具有較全面

5、的組織、協調工作的素質和能力。我的性格溫和嚴謹，尤其注重細節的處理。四年的工作經歷教會了我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。為人處事方面，能正確處理好與領導和其他同仁的關系，處事工作上則能夠做到思路清晰，行止有度，層次分明。溝通協調上，能積極主動配合他人，以誠待人與人相交。3、熱愛工作，愛崗敬業。奉行“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較扎實的業務技能水平，能做到理論聯系實際，熟悉公司運轉模式和后臺處理流程規范。4、有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、