1、注冊會計師公司戰略與風險管理 - 戰略與戰略管理、戰略分析（ 五 ）-1一、單項選擇題 （ 總題數： 27，分數： 30.00）1.2007 年上半年，中國廣大地區的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養殖成本大幅上升。為此， 一些政府開始給予養豬企業貸款和補貼，這種補貼行為對養豬行業的影響屬于 。A. 經濟因素B. 技術因素C. 法律和政治因素D. 文化因素A. B.C.D.政府補貼屬于經濟因素。2. 為了弄清行業內各企業總的生產能力與社會需求之間的關系，對企業進行分析，這項內容屬于A. 行業技術狀況分析B. 行業壽命周期分析C. 行業規模分析D. 行業政策分析A.B.C. D.行業規模反

2、映了所有行業內企業總的生產能力。3. 下列正確排列國際貿易生命周期順序的是 。發達國家與低成本國家在其他國家競爭；進口國以低成本生產同樣的產品；低成本優勢國家將產品 銷往發達國家；發達國家創新出新的產品A. B. C. D. A.B.C. D.很明顯，其他幾種組合不符合國際貿易生命周期順序。4. 下列情況下，行業新進入者的威脅會增加。A. 行業規模經濟性高B. 行業資本需求大C. 行業產品差異化低D. 行業分銷渠道難獲得A.B.C. D.當行業中產品差異化低時，行業進入壁壘低，新進入者相對更容易進入該行業，威脅增加。選項A、選項B、選項 D 都會增大行業的進入壁壘，使新進入者難以進入該行業。5

3、. 某東亞國家對進口家電征收高額關稅， 導致我國某企業出口到該國的產品價格居高不下， 降低了競爭力。 為此，該公司決定收購當地一家家電企業，在當地生產當地銷售，從而避開了關稅壁壘。根據以上信息可 以判斷這屬于 因素的影響。A. 經濟因素B. 技術因素C. 法律和政治因素D. 文化因素A. B.C.B. 影響企業的經濟因素包括社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他 一般經濟條件和趨勢，其中當前經濟狀況和其他經濟影響因素明確包括：稅收水平、通貨膨脹率、貿易差 額和匯率、失業率、利率、信貸投放以及政府補助。6. 為了鼓勵降低能源消耗， 國家決定給予電動汽車生產企業每輛

4、50萬元的補貼。 對于電動汽車生產企業而言，這種補貼行為屬于 。A. 經濟因素B. 技術因素C. 法律和政治因素D. 文化因素A. B.C.B. 影響企業的經濟因素包括社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、經濟政策、當前經濟狀況和其他經濟 影響因素， 以及其他一般的經濟條件和趨勢， 其中當前經濟狀況和其他經濟影響因素明確包括： 稅收水平、 通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業率、利率、信貸投放以及政府補助。7. 甲公司在 20 世紀發明了膠片、彩卷、自動傻瓜相機，在膠片感光成像技術方面領先一個世紀。隨著數碼 產品出現， 市場需求發生結構性變化， 而該公司由于忽視了這種發展變化的趨勢， 導致企業經營

5、陷入困境。 這種環境的變化屬于 。A. 技術環境B. 政治環境C. 經濟環境D. 人文環境A. B.C.D.這屬于技術變化帶來的影響。 技術環境對戰略所產生的影響包括： 基本技術的進步使企業能對市場及客戶 進行更有效的分析；新技術的出現使社會和新興行業對本行業產品和服務的需求增加，從而使企業可以擴 大經營范圍或開辟新的市場；技術進步可創造競爭優勢；技術進步可導致現有產品被淘汰，或大大縮短產 品的生命周期；新技術的發展使企業可多關注環境保護，企業的社會責任及可持續成長問題，也使生產越 來越多地依賴科技的進步。8. 隨著我國消費者關注健康飲食的趨勢日益明顯，A企業選擇了我國傳統食品豆漿，以生產豆漿

6、機起家，迅速發展。這表明該企業注意到了環境中的 ，從而做出了正確的戰略選擇。A. 政治環境B. 經濟環境C. 技術環境D. 文化環境A.B.C.D. 消費者關注健康飲食的消費需求變化屬于社會文化環境。 這一環境要素具體包括以下幾個方面。 人口狀況： 企業所在地居民的地理分布及密度、 年齡、教育水平、 國籍等。對人口因素分析的指標： 結婚率、 離婚率、 出生率、平均壽命、年齡地區分布、民族性別比例、教育水平生活方式的差異等。社會流動性：社會的分 層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉換、人口內部各群體的規模、財富及其構成的 變化以及不同區域 （城市、郊區及農村地區 ） 的人口分布。

7、 另外，還有消費心理、 生活方式變化、 文化傳統、 價值觀等。9. 甲企業是一家家電生產企業，在研究某地市場需求時，該公司市場人員首先搜集了該地區近幾年家庭數 量及每年新結婚數量的數據。根據以上信息可以判斷甲企業在做決策時非常看重 。A. 政治環境B. 經濟環境C. 社會文化環境D. 技術環境A.B.C. D.家庭數量及每年新結婚數量屬于人口因素， 屬于社會文化環境。 家庭戶數及其結構的變化與耐用消費品的 需求和變化趨勢密切相關，因而也就影響到耐用消費品的生產規模等。10. 驢肉在我國被稱為“天上龍肉、地上驢肉”，國內某公司主要生產驢肉系列罐頭，在國內市場占有率第 一。為了擴大市場，該公司領導

8、決定將驢肉罐頭出口到伊朗等伊斯蘭國家，結果損失慘重。根據以上信息 可以判斷，該公司領導決策失誤是因為忽視了 。A. 政治法律因素B. 經濟因素C. 社會文化因素D. 技術因素A.B.C. D.屬于社會文化環境。11. 當行業的銷售增長率較高， 但行業內企業規模普遍不大， 技術也不穩定時， 可以判斷該行業處于生命周 期的 。A. 起步期B. 成長期C. 成熟期D. 衰退期A.B. C.D.行業生命周期各階段特征如下： (1) 起步期：這一時期的市場增長率較高，企業規模較小，但技術上有很 大的不確定性，在產品設計、市場、服務等策略上還不成熟，企業利潤率較低，行業進入壁壘較低。 (2) 成長期：這一

9、時期的市場增長率很高，技術漸趨定型，進入壁壘提高，產品品種及競爭者數量增多，競爭 開始激烈。 (3) 成熟期：這一時期的市場增長率不高，銷售趨于穩定，利潤增長幅度也較小。但是競爭更 加激烈，買方市場形成，新產品和產品的新 用途開發更為困難，行業進入壁壘很高。 (4) 衰退期：這一時 期的市場增長率嚴重下降，會出現行業生產力過剩，替代品增多，產品品種及競爭者數量減少。12. 經過多年的發展，我國家電市場穩定增長，競爭日趨激烈，主要表現在品牌、價格、終端市場和流通渠 道上。根據以上信息可以判斷該行業處于生命周期的 。A. 起步期B. 成長期C. 成熟期D. 衰退期A.B.C. D.同上題。13.

10、某圖書出版機構是德國最大的圖書出版機構之一，在中國建了幾十家傳統書店，采取俱樂部會員制， 每月寄圖書目錄打折銷售。但在網上書店出現后，該企業經營每況愈下，最后黯然撤離中國。網上書店對其 的威脅屬于 。A. 替代品B. 同業競爭C. 購買商D. 供應商A. B.C.D.網上書店屬于替代品的威脅。14. 甲公司是一家大型跨國企業， 在全球多個國家都有自己的分支機構。 隨著全球經濟的發展， 各國消費者 的消費需求發生了很大變化。為了適應各地的需求特點，該公司決定把經營決策權下放到各分支機構，向 當地提供本土化的產品，以提高企業在當地的競爭力。這種國際化經營行為屬于 。A. 多國化戰略B. 全球化戰略

11、C. 跨國化戰略D. 國際化戰略A. B.C.D.國際化行為包括： (1) 多國化戰略。是指一個企業的大部分活動，如戰略和業務決策權分配到所在國以外 的戰略業務單位進行，由這些單元向本地市場提供本土化的產品，從而把自己有價值的技能和產品推向外 國市場而獲得收益。典型特征：滿足各地個性化需求，適應性強；高度分權。 (2) 全球化戰略。是指在全 世界范圍生產和銷售同一類型和質量的產品或服務。企業根據最大限度地獲取低成本競爭優勢的目標來規 劃其全部的經營活動，它們將研究與開發、生產、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數幾個最有利的 地點來完成，但產品和其他功能則采取標準化和統一化以節約成本。典型特征

12、：高度集權；全球產品標準 化，成本優勢明顯；無法更好地滿足當地市場個性化需求，適應性較差；跨國界管理難度較大。 (3) 跨國 化戰略。當一個企業在許多國家從事經營，但總部仍設在其所在地時，即稱為跨國成長。為此，它們一改 以往那種僅由母公司向分布在外的子公司輸出經營才能和產品的做法，而是在全部企業之間互相轉讓與推 廣競爭優勢。典型特征：企業內部互相學習，互相轉讓與推廣競爭優勢；兼顧全球化的效率和本土化的敏 捷反應。15. 國際品牌耐克公司總部設在美國， 但是其在美國并沒有生產部門， 而是將生產部門都分散在印度、 中國 等地，根據不同市場的需求和特點設計和生產產品，耐克公司的這種國際化行為屬于 。

13、A. 多國化戰略B. 跨國化戰略C. 全球化戰略D. 國外成長A.B. C.D.跨國化戰略是指一個企業在許多國家從事經營， 但總部仍設在其所在地， 企業為了獲得低成本和適應各地 區差別化而努力的一種國際化行為，因此耐克公司的行為屬于這種跨國成長模式。16. 甲公司是一家歷史悠久的中藥企業， 由于該企業在長期的發展歷史中， 產品質量過硬且保持穩定， 贏得 了顧客信任，即使產品價格較同行業競爭對手高出15%，購買者仍絡繹不絕。根據以上信息可以判斷，這種能給該企業帶來超額利潤的資源是 。A. 品牌B. 商譽C. 企業文化D. 技術A.B. C.D.商譽是指企業由于管理卓越、 顧客信任或其他特殊優勢而

14、具有的企業形象， 它能給企業帶來超額利潤。 對 于產品質量差異較小的行業，如軟飲料行業，商譽可以說是最重要的企業資源。17. 以下不屬于技術資源所具備的特點是 。A. 先進性B. 獨創性C. 獨占性D. 營利性A.B.C.D. 技術資源具有先進性、獨創性和獨占性等特點，使得企業可以據此建立自己的競爭優勢。18. 甲公司面對的市場競爭非常激烈，為了準確判斷市場走向，該公司定期搜集資料，對市場占有率、市場 覆蓋率等關鍵指標進行跟蹤。根據以上信息可以判斷，該公司主要進行的是 分析。A. 生產管理能力B. 研發能力C. 產品競爭力D. 銷售能力A.B.C. D.研發能力：主要從研發計劃、研發組織、研發

15、過程和研發效果幾個方面進行衡量。 生產管理能力：生產 活動是企業最基本的活動。 主要涉及 5 個方面， 即生產過程、 生產能力、 庫存管理、 人力管理和質量管理。 營銷能力： (1) 產品競爭能力： 產品競爭能力主要可以從產品市場地位、收益性、成長性等方面分析。 產品的市場地位用市場占有率、 市場覆蓋率等指標衡量。 產品的收益性用利潤空間和量本利進行分析。 產品的成長性用銷售增長率、市場擴大率等指標進行比較分析。 (2) 銷售活動能力： 銷售活動能力是 對企業銷售組織、銷售績效、銷售渠道、銷售計劃等方面的綜合考察。 銷售組織分析主要包括對銷售機 構、銷售人員和銷售管理等基礎數據的評估。 銷售績

16、效分析是以銷售計劃完成率和銷售活動效率為主要 內容。 銷售渠道分析則主要分析以下內容：銷售渠道結構 ( 如直接銷售和間接銷售的比例 ) 、中間商評價 和銷售渠道管理。 (3) 市場決策能力： 市場決策能力是以產品競爭能力、 銷售活動能力的分析結果為依據， 領導者對企業市場進行決策的能力。 (4) 財務能力：籌集資金的能力；使用和管理所籌集資金的能力。 (5) 組織管理能力：職能管理體系的任務分工； 崗位責任；集權和分權的情況； 組織結構 (直線職能、事業部等 )； 管理層次和管理范圍的匹配。19. 考察企業的核心競爭力首先要做的是 。A. 內部審計B. 資源審計C. 內部分析D. 戰略分析A.

17、B. C.D.考察企業的核心競爭力首先要做的是資源審計。20. 甲公司是一家 IT 企業，利用信息技術與各大供應商建立起了長期合作伙伴關系，有效降低了采購成本 和庫存費用。這種資源屬于 。A. 實物資源B. 無形資源C. 組織資源D. 財務資源A.B. C.C. 關系性資源屬于無形資源，也是企業容易忽視的資源。21. 對于管理人員來說，最方便的融資方式是 。A. 內部融資B. 債務融資C. 股權融資D. 資產銷售融資A. B.C.B. 對于管理人員來說，最方便的融資方式是用企業的利潤進行再投資，即內部融資。22. 以下哪一個不屬于最常見的價值鏈驅動因素 。A. 市場差異化B. 質量保證C. 價

18、格決策D. 鏈條組織A.B.C. D.3 種最常見的價值鏈驅動因素： (1) 市場差異化，通過建立一個獨特的價值鏈創造差異； (2) 質量保證，通 過建立一個獨特的價值鏈保證產品的質量； (3) 鏈條組織， 通過建立一個獨特的價值鏈保證鏈條中的成員企 業彼此之間關系的緊密，有效降低市場交易的相關成本。23. 同樣一本書， 面對不同人時代表的價值不一樣。 這說明邁克爾· 波特的價值鏈理論所涉及的價值的概念 要從 的角度來理解。A. 消費者B. 企業C. 競爭對手D. 利潤A. B.C.B. 價值的概念要從消費者的角度來理解。24. 考察企業的核心競爭力首先要做的是 。A. 企業能力分析

19、B. 戰略評估C. 資源審計D. 競爭對手分析A.B.C. D.考察企業的核心競爭力首先要做的是資源審計。 審計人員需要識別企業目前所擁有的資源， 以及這些資源 的生產能力、彈性、平衡性以及對內部環境的影響。25. 是企業能力的構成部分，其活動能夠加快產品的更新換代，不斷提高產品質量，降低產品成本，更好地滿足消費者的需求。A. 研發能力B. 財務能力C. 組織管理能力D. 生產管理能力A. B.C.B. 企業的研發活動，能夠加快產品的更新換代，不斷提高產品質量，降低產品成本，更好地滿足消費者的需 求。隨著市場需求的不斷變化和科學技術的持續進步，研發能力已成為保持企業競爭活力的關鍵因素。26.

20、是核心競爭力與 SWOT分析中優勢的本質區別所在。A. 企業的能力是不是難以被模仿B. 產品質量是否優于競爭對手C. 資源是不是很難貶值D. 是否滿足三種關鍵性測試（分數： 2.50 ）A.B.C.D. 是否滿足三種關鍵測試： 它對顧客是否有價值 ?它與企業的競爭對手相比是否有優勢 ?它是否很難被模仿或 復制 ?這是核心競爭力與 SWOT分析中優勢的本質區別所在。其他均是核心競爭力的測試條件。27. 一個企業基準分析的成敗主要取決于 的行為。A. 生產人員B. 高層管理人員C. 中層管理人員D. 基層管理人員（分數： 2.50 ）A.B. C.D.基準分析被定義為分析同行業內一流企業的產品或服

21、務的一個連續系統的過程， 其目的是發現競爭對手的 優點和不足，針對其優點，取長補短，根據其不足，選擇突破，從而幫助企業從競爭對手的行動中獲得思 路和經驗， 沖出競爭者的包圍， 超越競爭對手。 一個企業基準分析的成敗主要取決于高層管理人員的行為。二、多項選擇題 （ 總題數： 29，分數： 60.00）28. 下列反映供應商議價能力的是 。A. 供應商數量眾多B. 供應商對買方轉換成本很高C. 替代品較多D. 企業向后整合比較困難A.B. C.C. 供應商數量眾多，企業議價能力會更強；替代品眾多時企業可選擇性更大，通常供應商議價能力越低。29. 競爭對手包括來自 。A. 本行業內部現有競爭者B.

22、行業外部潛在競爭者C. 新進入者D. 本企業供應商A.B.C.D.供應商也是企業潛在的競爭對手之一，對方可能會在允許的情況下實現一體化經營。30. 下列說法正確的有 。A. 國家豐富的物質資源是建立競爭優勢的關鍵，具有決定性作用B. 一國內部市場需求太小則不利于企業創立競爭優勢C. 如果存在有競爭力的供應商，則相關行業會因此獲得發展和競爭優勢D. 激烈的競爭有助于提升企業自身的競爭能力A.B.C. D. 物質資源缺失可以通過創新彌補， 物質資源豐富并不一定能建立競爭優勢； 市場需求小有時反而會形成特 殊的競爭優勢，如創新等。因此選項 A、選項 B 不正確。31. 甲公司決定進軍歐洲市場， 為此

23、進行了詳細的市場分析。 下列選項中， 屬于宏觀環境分析的情況有 A. 歐盟針對來自我國的相關產品制定了進口限制B. 歐盟國家整體經濟增速下降C. 歐盟技術創新能力較強D. 歐盟市場中該行業競爭對手數量眾多A.B.C.D.宏觀環境分析中的關鍵要素包括：政治和法律因素；經濟因素；社會和文化因素；技術因素。32. 對于旅游企業來說，下列因素中屬于宏觀環境因素的有 。A. 某旅游點發生地震B. 旅游景點居民收入水平逐年提高C. 國家允許國人出境旅游D. 國內居民用于旅游的消費支出增長明顯A.B.C. D. 宏觀環境要素包括政治法律、經濟、社會文化和技術。選項A屬于自然環境的因素，因此選項 A 不正確。

24、選項 B 指的是旅游景點的居民收入水平逐年提高，這種變化與旅游企業關系不大，因此不屬于宏觀因素。33. 甲企業是國內一家輪胎生產企業， 近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機進入這些市場。 在研究中發現，某些非洲國家政局較為不穩定，企業會面臨政治風險。從政治環境帶來的影響看，政治風 險包括 。A. 所有權風險B. 經營風險C. 市場風險D. 轉移風險A.B.C.D.相關的政治風險，是指政治因素對企業環境或未來產生影響的可能性，分為 3大類： (1) 所有權風險。企 業或其資產可能被國家沒收。 (2) 經營風險。企業可能需要讓本地企業參與項目，而本地投資者也可能須 具有受擔保的最低持股

25、權。 (3) 轉移風險。企業可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。34. 在判斷行業生命周期所處階段時應采用多種指標。以下不屬于判斷行業生命周期所處階段指標的有A. 市場份額B. 銷售利潤率C. 產品品種D. 企業規模A.B. C.C. 判斷行業處于生命周期所處階段的主要指標有：市場份額、需求增長率、產品品種、競爭者數量等。35. 在成熟期，企業應重關注的是 。A. 效率B. 成本控制C. 市場細分D. 生產能力A.B.C.D.在成熟期，企業應重點關注效率、成本控制和市場細分。36. 下列各項中，屬于行業生命周期的有 。A. 年青期B. 成長期C. 成熟期D. 衰退期A.B.C.D.行業生命周

26、期分為 4 個階段，分別是起步期、成長期、成熟期、衰退期。此處要注意與第七章的產品生命 周期相區別。產品生命周期也分為 4 個階段：引入期、成長期、成熟期、衰退期。注意區別，例如家電行 業和彩電產品。37. 在波特的五種競爭力模型里除了行業內競爭者之外，還包括 。A. 行業新進入者B. 替代產品C. 供應商D. 行業主管A.B.C.D.五力分別是： (1) 行業新進入者的威脅； (2) 替代品的威脅； (3) 購買商的議價能力； (4) 供應商的議價能力； (5) 同業競爭者的競爭強度。38. 一家中國的計算機公司收購了另一家銷售額比其多3 倍的外資公司所擁有的全球個人電腦業務及相關品牌、技術

27、。收購后，該計算機公司已成為全球個人電腦業務巨頭企業之一。通過收購，利用兩家公司的 創新力，把全球的產品和產品營銷業務整合為一個新的全球集團，擴大了市場占有率。此外，為了獲得最 高的運營效率，公司更把其供應鏈的各個環節并成一個新的全球供應系統。根據以上信息可以判斷，該中 國公司收購的動因包括 。A. 尋求資源B. 尋求市場C. 尋求效率D. 尋求戰略性資產A. B. C. D. 國際化經營的動因包括：尋求資源；尋求市場；尋求效率；尋求戰略性資產。39. 以下哪些情況下，購買商的議價能力比較強 。A. 購買商從賣方購買的產品占賣方銷售量的比例不大B. 轉換其他供應商購買的成本較低C. 購買商所購

28、買的產品或服務占其成本的比例較高D. 購買商有能力自行制造或提供供應商的產品或服務A.B.C.D.在以下情況中，購買商處于有利的談判地位： (1) 購買商從賣方購買的產品占了賣方銷售量的很大比例。(2) 購買商所購買的產品對其經營來說不是很重要， 而且該產品缺少唯一性， 導致購買商不需要鎖定一家供 應商。 (3) 轉換其他供應商購買的成本較低。 (4) 購買商所購買的產品或服務占其成本的比例較高，在這 種情況下，購買商更有可能進行談判以獲得最佳價格。 (5) 購買商所購買的產品或服務容易被替代，在市 場上充滿供貨商的競爭者。 (6) 購買商的采購人員具有高超的談判技巧。 (7) 購買商有能力自

29、行制造或提 供供應商的產品或服務。40. 美國第二大零售連鎖店家得寶是全球最大的建筑材料購買商， 下列各項中， 會降低家得寶討價還價能力。A. 近年來，家得寶采購人員素質下降B. 家得寶不能自行生產建筑材料C. 家得寶越來越注重商品的多元化D. 市場上存在著多家建筑材料的供應商A. B. C.D.選項 A，采購人員素質下降，不具有高超的談判技巧會降低購買商討價還價能力；選項B，購買商不能自行生產產品，會降低購買商的討價還價能力；選項C，購買商商品多元化會提高購買商討價還價能力；選項 D，市場上供應商數目多會提高購買商討價還價能力。41. 邁克爾·波特提出的關于國家競爭優勢的鉆石模型中

30、，包含的因素有 。A. 強大的國內市場需求B. 相關和支持性行業C. 有利因素D. 同業競爭A.B.C.D.在國家競爭優勢的鉆石模型中共包含 4 項鉆石因素，即有利因素、鉆石條件、相關和支持性行業的存在， 以及企業戰略、結構和同業競爭。因此，選項A、選項 B、選項 C、選項 D 都是正確的選項。42. 乙公司是蘇州一家集團企業，其主營業務為原木材料的供應，其他業務為家具制造、公園設施、基建工 程業務等。乙公司擁有多年加工木材的經驗及大型加工場所，木材產量位居全國第二，乙公司自主品牌家 具在 2008 年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。 根據上述信息，可以判斷乙公司所擁有的無形資源有 A. 加工廠

31、B. 組織經驗C. 品牌D. 專利A.B.C.D.本題考核對無形資源概念的理解。無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。乙公司擁有多年加工 木材的歷史，說明有組織經驗；同時擁有自主品牌，所以正確答案是B、C、 D。43. 以下因素中，屬于鼓勵競爭的因素包括 。A. 存在大量同質的競爭者B. 競爭對手時常更換C. 產品差異化明顯D. 沉沒成本較低A. B. C.D.鼓勵競爭的主要因素包括： (1) 存在大量同質的競爭者； (2) 行業增長較慢； (3) 較高的沉沒成本； (4) 缺乏產品差異化； (5

32、) 僅靠大規模取得優勢； (6) 競爭對手時常更換； (7) 較高的戰略性投資； (8) 較高 的退出壁壘。44. 企業融資時，可以采用以下哪些方式 。A. 內部融資B. 債務融資C. 股權融資D. 資產銷售融資A. B. C. D. 企業融資可以采用 4 種不同的融資方式：內部融資、債務融資、股權融資和資產銷售融資45. 以下屬于價值鏈主要驅動因素的包括 。A. 市場差異化B. 市場細分C. 質量保證D. 鏈條組織A.B.C.D.價值鏈驅動因素包括市場差異化、質量保證、鏈條組織。46. 甲公司是一家家電企業，市場占有率世界第一，經驗曲線效應明顯。擁有世界一流的生產設備，資金充 沛。根據以上信

33、息可以判斷該企業擁有的有形資源包括 。A. 生產設備B. 組織經驗C. 資金D. 品牌A. B.B. D.企業的資源主要可以分為 3 種：有形資源、無形資源和組織資源。有形資源包括物質資源和財務資源。47. 以下關于企業資源描述錯誤的有 。A. 無形資源一般都反映在企業的資產負債表中B. 有形資源的戰略價值可直接查閱企業的資產負債表C. 組織資源是企業協調、配置各種資源的技能D. 技術資源涉及設備、專利、原材料等A.B.C.D.有形資源一般都反映在企業的資產負債表中， 而資產負債表中的無形資產并不能代表企業的全部無形資源， 因此選項 A 描述錯誤。有形資源一般都反映在資產負債表中，但資產負債表

34、所記錄的賬面價值并不能完全 代表有形資源的戰略價值，因此選項 B 描述錯誤。設備、原材料屬于企業的有形資源，因此選項D描述錯誤。48. 下列選項中，可用于衡量企業組織能力的因素有 。A. 銷售組織分析B. 崗位責任分析C. 管理層次和管理范圍的匹配D. 人力管理A.B. C. D.組織管理能力主要可以從以下一些方面進行衡量： (1) 職能管理體系的任務分工； (2) 崗位責任； (3) 集權 和分權的情況； (4) 組織結構 ( 直線職能、事業部等 )；(5) 管理層次和管理范圍的匹配。選項 A屬于營銷能 力分析。選項 D 屬于生產能力分析。49. 以下哪種情況能夠形成企業的核心競爭力 。A.

35、 甲公司擁有一個設計很好的企業網站B. 乙公司的產品面臨的替代威脅極少C. 丙公司在長期的發展中形成了獨特的企業文化D. 丁公司花巨資購買了一套先進的 ERP系統A.B. C. D.容易獲取到的能力一般不能直接成為企業的競爭優勢， 比如網站、軟件包、生產制度以及會計專業人才等。 能夠建立企業核心競爭力的資源主要包括以下5 種：(1) 建立競爭優勢的資源， 指能幫助企業利用外部環境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優勢的資源； (2) 稀缺資源，企業占有的資源越稀缺，越能滿足顧客的 獨特需求，從而越有可能變成企業的核心競爭力； (3) 不可被模仿的資源，主要包括獨特的實物資源 ( 如旅 游景點、礦

36、山等 ) 、企業文化、商業、專利、公眾的品牌忠誠度等； (4) 不可替代的資源； (5) 持久的資源。50. 甲公司以產品質量優異見長， 長期以來憑借著這一特點牢固地占據市場第一的位置。進入 2010 年以后，公司發現產品銷售出現了下滑現象。經過仔細研究，發現主要原因是競爭對手經過學習和努力已經把質量 差距縮小了許多， 并依靠低價格奪走了許多消費者。 根據以上信息可以判斷， 下列選項描述正確的是 。A. 甲公司產品質量對顧客已經沒有價值了，因此無法形成核心競爭力B. 甲公司產品質量與企業的競爭對手相比優勢不明顯，因此無法形成核心競爭力C. 甲公司產品質量不是企業獨創，因此無法形成核心競爭力D. 甲公司產品質量被競爭對手模仿，因此無法形成核心競爭力A.B. C.C. 核心競爭力需同時滿足以下 3 個關鍵測試： (1) 它對顧客是否有價值 ?(2) 它與企業的競爭對手相比是否有 優勢 ?(3) 它是否很難被模仿或復制 ?51. 甲公司是一家稀有金屬冶煉廠， 產品銷往世界很多國家和地區。 下列選項中， 能夠幫助該公司有效建立 核心競爭力的措施是 。A. 控制該稀有金屬的礦山開采權B. 加大研發力度，申請專利C. 采用先進的冶煉技術D. 購買功能強大的信息系統A. B. C.C. 能夠建立企業核心競爭力的資源主要包括以下5種： (1) 建立競爭優勢的資