1、公司戰略與風險管理 -83一、單項選擇題 ( 總題數： 16，分數： 16.00)1. 美國政府規定，外國商品到岸價不得低于出廠價格，因此這給國外各個企業的出口帶來了一定的影響， 對企業來說屬于 ( ) 。A經濟環境因素 B 社會和文化環境因素C技術環境因素 D 政治環境因素A.B.C.D. 美國政府通過一些政策規定， 限制外國企業以較低價格出售商品， 對企業來說產生了政治風險， 屬于政治 環境因素，選項 D 正確。2. “山寨游戲機”目前正暢銷東南亞，銷量甚至超過了原有正品，這說明游戲機產品屬于的國際貿易生命 周期是 ( ) 。A產品在高收入國家中被開發， 因為這些國家具有最大的潛在需求，

2、而且制造商能迅速對國內需求作出反 應B創始者的出口市場中的企業開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同的產品 C在生產成本低的國家， 企業開始在其他國家和高收入國家的市場上，與高收入國家競爭出口往其他國家的業務D低成本國家與高收入國家同時競爭高收入國家的國內業務A.B.C. D.“山寨游戲機” 與正品競爭東南亞市場， 本質是低成本國家與高收入國家爭奪出口往其他國家的市場， 因 此選項 C 正確。3. 國美電器和大中電器是兩家知名的家電零售企業，國美電器與大中電器的合并屬于 ( ) 。 A多元化戰略 B 橫向一體化戰略C縱向一體化戰略 D 產品開發戰略A.B. C.C. 橫向一體化戰略是企

3、業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。實現的方法包括購買、合并和聯合。國美電器 和大眾電器同為家電零售企業，他們的合并屬于橫向一體化，選項B 正確。4. 寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據企業向消費者所傳達的產品功能，在市場上各占一個 主要的位置，海飛絲強調的是去屑，潘婷強調的是保養滋潤，飄柔強調的是柔順，而沙宣強調的是定型。 寶潔公司采用的品牌策略為 ( ) 。A單一的企業名稱 B 每個產品有不同的品牌名稱 C創新品牌 D 自有品牌A.B. C.D.優點：可以將一種產品具備的特征傳遞給另一種產品， 從而簡化了新策 產品上市的過程，因為無須為新產品建立新的品牌認知 略度。每個產品都有不同

4、 如果企業生產的產品在市場中的定位顯然不同，或者市 的品牌場被高度細分，名稱則企業通常對每個產品都采用不同的品牌名稱。自有品牌零售商自有品牌。5. 甲公司是一家廚具制造企業，在公司成立之初，公司領導就十分注重加強內部控制，其中一條內部控制 中規定：對于金額 10 萬元以下的采購業務，可以由采購經理來確定， 10 萬元以上的采購業務，需要實行 集體決策審批，這體現的是 ( ) 。A不相容職務相分離控制 B 調節和復核 C授權審批控制 D 會計系統控制A.B.C. D.授權審批控制是指企業根據常規授權和特別授權的規定， 明確各崗位辦理業務和事項的權限范圍、 審批程 序和相應責任，對于不同采購金額要

5、求采取不同審批程序，體現授權審批控制，選項C 正確。6. HL 公司是一家阿根廷的銅礦生產企業，確立了未來三年“走出去”的發展戰略。在智利承包了一項銅礦 開發項目。合同期限為 3年，計劃于 2012年底結束。銅礦開發過程中， 2010 年，智利該地區發生地震， 使得該項目無法執行下去。從戰略失效的角度分析HL公司屬于 ( ) 類型。A早期失效 B 早期失效或偶然失效C晚期失效 D 偶然失效A.B.C.D. 按照在戰略實施過程中出現的時間順序， 戰略失效可分為早期失效、 偶然失效和晚期失效三種類型。 早期 失效，是指在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、

6、工 作還不適應。晚期失效，是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情 況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提 高。偶然失效，是指在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效。HL 公司的戰略失效屬于偶然失效，選項 D 正確。7. 甲公司生產穩定，市場上價格競爭較為激烈，產品同質化程度較高，毛利和凈利潤都在下降。根據以上 信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑是 ( ) 。A提高質量 B 提高效率C加大研發 D 盡早退出A.B. C.D.本題考核“產品生命周期”知識點。 引入期：企業的戰略目標是擴

7、大市場份額，爭取成為領頭羊。這個時期的主要戰略路徑是投資于研究與開 發和技術改進，提高產品質量。成長期：企業的戰略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。主要的戰略路徑是市場營銷，此 時是改變價格形象和質量形象的好時機。成熟期：經營戰略的重點轉向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。主要的戰略路徑是提高效率，降低 成本。衰退期： 經營戰略目標首先是防御， 獲取最后的現金流。 戰略途徑是控制成本， 以求能維持正的現金流量。 如果缺乏成本控制的優勢，就應采用退卻戰略，盡早退出。 根據材料可以判斷該公司處于產品生命周期的成熟期，因此應設法提高效率，較低成本，選項 B 正確。8. 某大型集團公司為

8、強化擔保業務內部控制， 制定了擔保業務內部控制制度。 在該制度規定的下列內容中， 不符合內部控制要求的是 ( ) 。A公司規定：重大對外擔保業務由集團公司總經理審批 B被擔保人要求變更擔保事項的，公司應當重新履行評估與審批程序 C公司規定如果被擔保人出現異常情況， 應當通過內部信息與溝通機制及時向有關管理人員報告， 妥善處 理D公司嚴禁子公司自行對外擔保或者子公司之間提供互保A. B.C.D.對重大擔保業務實施集體決策審批， 例如必須獲得董事會全體人員的 2/3 贊成或經股東大會批準。 所以選 項 A 不符合內控要求。9. 企業在不同發展階段有不同的財務戰略，下列說法不正確的是 ( ) 。 A

9、在起步階段，權益融資是最合適的B在起步階段，高回報將以資本利得的形式分配給投資者 C在成熟階段，更多的投資回報來自于資本利得 D在成長階段，最具吸引力的資金來源通常是來自公開發行的股票A.B.C. D.在成熟階段， 最終的結果應該是更穩定的股價，這時候和早期通過資本利得給投資者期望的回報不同，更 多的投資回報來自于發放的股利。10. 甲公司有 M、N、P 三個部門，部門經理分別為鄧經理、祖經理、王經理。公司正在進行某項目，該項目 經理為趙經理，項目按照矩陣管理法實施，該項目分別從P、M部門借入小馬和小劉，則不是該項目參與者的是 ( ) 。A王經理 B 鄧經理C祖經理 D 小劉A.B.C. D.

10、 按照矩陣管理法，項目參與者主要有三類：執行項目工作的借入職員；指導項目工作的項目經理； 借入職員原來所屬部門的部門經理。本題中的小馬和小劉為執行項目工作的借入職員；趙經理為指導項目 工作的項目經理；鄧經理和王經理為借入職員原來所屬部門的部門經理。選項C 正確。11. 在許多企業中，財務室門口都安有攝像頭，該控制屬于( ) 。A財產保護控制 B 授權審批控制C會計系統控制 D 調節和復合A. B.C.D.財產保護控制是指保護實物資產不被偷盜或未經許可而獲得及被使用的措施和程序， 這包括建立財產日常 管理制度和定期清查制度。財產保護控制包括采用財產記錄、使用保險箱儲存現金和重要文件、為大樓或其內

11、的區域設立門禁系統、為貴重資產采取兩重保管方法 (必須兩人同時出現才能取得某些資產 ) 、定期對 存貨進行盤點、雇用保安和利用閉路電視攝像頭等措施，確保財產安全。12. 某制造公司利用 Z分模型對未來兩年的策略和財務失敗的趨勢進行了預測，得到的預測結果為1.51 ，說明( ) 。A企業財務狀況穩定 B 企業處于危險之中C情況不明，需要進一步調查 D 企業具有高回報率A.B. C.D.Z 分模型的預測結果小于 1.81 時，說明企業處于危險之中， 很可能走向破產； Z 分模型的預測結果等于或 大于 3時，表明企業財務狀況穩定。如果 Z分模型的結果在 1.81 2.99 ，表明需要對企業進行進一步

12、的調 查。13. 甲公司希望按照浮動利率取得借款， 乙公司希望按照固定利率取得借款， 現兩家企業欲采用利率互換的 方式。已知甲公司和乙公司的按照信用評價顯示的貸款利率水平下：甲公司 乙公司 質量差幅固定利率 (%) 10 11 1浮動利率 (%)SHIBOR+0.1%S HIBOR+0.5%0. 4質量差幅的差額 (%) 0.6并且已知甲公司和乙公司之間收取和支付利率的水平為：從對手方借入的利率 支付對手方的利率 甲公司 10.10%SHIBOR乙公司 SHIBOR10.10%計算甲公司和乙公司的實際融資成本分別是 ( ) 。A SHIBOR+0.5%和 10% BSHIBOR-0.3%和 1

13、0.70%C SHIBOR和 10.10% DSHIBOR-0.1%和 10.60%A.B.C.D. 支付對手方的利率 利息費用凈值SIBORSIBOR-0.1%10.10%10.60%借款利率 從對手方借入的利率 甲公司 10% 10.10%乙公司 SIBOR+0.5%S IBOR14. 下列各項不能用于量化企業利率風險敞口的是( ) 。A經濟估價或持續時間模型 B 重新定價期限差距報告C凈收益模擬模型 D VaR模型A.B.C.D. VaR 模型是用于量化利率風險的。用于量化企業利率風險敞口的三種最常見的風險計量系統是重新定價期 限差距報告、凈收益模擬模型和經濟估價或持續時間模型。15.

14、企業的每位員工在進入自己的電腦系統的時候， 都會輸入自己的賬戶和密碼， 并且企業要求每位員工設 置的密碼包含至少八位數值，且其中必須包含數字、字母和符號，這屬于信息系統控制的 ( ) 。 A邏輯訪問控制 B 應用控制C網絡控制 D 輸入控制A. B.C.B. 邏輯訪問控制對未經授權的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對密碼定義其格式、 長度、加密和常規的變化，本題所述屬于邏輯訪問控制，選項 A 是正確的。16. 某企業在工程實施過程中， 突然出現坍塌事故， 經仔細調查是由于甲員工工作不仔細少用一個螺母所造 成的，該風險屬于 （ ） 。A項目風險 B 信用風險C操作風險 D 環境

15、風險A.B.C. D.操作風險是指由于員工、 過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素 （包括欺詐活動 ） 的失誤而導致 的虧損風險。二、多項選擇題 （ 總題數： 16，分數： 24.00）17. 東華公司是全國最大的建筑材料供應商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有（ ） 。（分數： 1.50 ）A. 近年來，東華公司采購人員素質下降 B. 東華公司不能自行生產建筑材料 C. 東華公司 80%的商品銷售給少數的幾個大客戶D. 市場上存在著多家相同建筑材料的供應商 A 項采購人員素質下降，不具有高超的談判技巧會降低購買商討價還價能力； B 項購買商不能自行生產產 品會降低購買商的討價

16、還價能力； C項企業的采購量占供應商銷售量的比例高， 會降低供應商的議價能力； D項市場上供應商數目多會提高購買商討價還價能力，降低供應商的議價能力。18. 下列模型中，屬于外部環境分析模型的有 （ ） 。 （分數： 1.50 ）A. Z 分模型B. 價值鏈分析模型C. 五力模型 D. PEST分析 選項 A 是分析企業倒閉跡象的模型，選項 B屬于內部環境分析。19. 甲公司是一家玻璃制造企業， 目前甲公司根據五力分析模型對其所處的行業環境進行分析， 分析結果表 明甲公司的議價能力較強。下列選項中，能夠支持甲公司的分析結果的有 （ ） 。（分數： 1.50 ）A. 市場上能夠提供甲公司所需原料

17、的供應商眾多 B. 該公司一直以來想要實現后向一體化戰略，但是都沒有成功C. 甲公司高薪聘請了一批談判技巧很高的采購人員 D. 該企業是某供應商最大的客戶，甲的采購量占其可供應總量的60%以上 選項 B 說明甲公司還沒有能力自行制造或提供供應商的產品或服務，不能作為支持其分析結果的論點。20. 某行業所處階段經營風險和財務風險都是中等的，股利分配率較高且股價相對穩定， 該行業如果想產生競爭優勢可以采取的戰略 （ ） 。（分數： 1.50 ）A. 多元化戰略B. 成本領先戰略 C. 差異化戰略 D. 集中化戰略通過資料分析可知該行業處于成熟階段， 行業進入成熟階段后， 就只有兩個競爭戰略會產生競

18、爭優勢： 成 本領先戰略、差異化戰略。21. 下列關于組織結構與組織設計的說法中不正確的有( ) 。(分數： 1.50 )A. 組織設計通過管理行為實現共同目標 B. 組織結構是一個比組織設計更寬泛的概念，包括組織的構建模塊和協調機制的配置 C. 集權或分權式的組織設計要求在實施戰略時必須采用相同的方法 D. 組織結構是指企業采用的按不同任務或職位來劃分和調配勞動力的方法 組織結構通過管理行為實現共同目標，因而適當的組織結構對戰略的有效實施起著關鍵作用，所以選項 B 的說法不正確；組織設計是一個比組織結構更寬泛的概念，包括組織的構建模塊和協調機制的配置，所以 選項 A的說法不正確；集權或分權的

19、組織設計允許在實施戰略時采用不同的方法，所以選項C 的說法不正確。22. 關于全面質量管理，以下說法正確的有 ( ) 。 (分數： 1.50 )A. 它強調在開始時就把事情做好，并設計好產品和服務的質量 B. 它強調外部客戶比內部客戶更重要C. 只有治理層、管理層和與生產有關的人員才會影響質量D. 允許員工能夠自由決定如何使用掌握的技能，有助于提高質量 全面質量管理提升了內部客戶和內部供應商的概念。 內部供應商為內部客戶所做的工作最終會影響提供給 外部客戶的產品或服務的質量。為了滿足外部客戶的期望，就必須滿足整個經營中每個階段內部客戶的期 望。因此內部客戶與質量鏈密切相關。比如，內部客戶甲可以

20、滿足內部客戶乙，內部客戶乙可以滿足內部 客戶丙，丙最終滿足外部客戶的需求。選項 B 錯誤。企業中的每一個人都會影響質量，選項C錯誤。23. 下列屬于企業文化的有 ( ) 。(分數： 1.50 )A. 企業整體價值觀 B. 高級管理人員的管理理念和經營風格 C. 高級管理人員的職業操守 D. 員工行為守則 企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、 為整體團隊所認同并遵守的價值觀、 經營理念和企業精 神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。選項A、B、C、 D均屬于企業文化。24. 鉆石公司有三個事業部，分別從事空調、冰箱、壓力鍋三類家電產品的生產和銷售，為了進一步研究三 個事業部的發展情況，

21、華陽公司對三個事業部的相關指標進行了測算，結果如下表所示：空凋事業部 冰箱事業部 壓力鍋事業部銷售增長率11%10%9%可持續增長率13%9%7%資本成本8%10%7%投資資本回報率10%12%5%根據以上資料，判斷下列說法正確的有 ( ) 。(分數： 1.50 )A. 空調事業部應判明高速增長是暫時性還是長期性的，然后再決定如何籌集資金B. 冰箱事業部屬于創造價值型現金剩余C. 壓力鍋事業部屬于減損價值型現金短缺D. 考慮到壓力鍋事業部的頹勢由于整個行業衰退引起，欲盡快出售該事業部(1) 空調事業部：投資資本回報率 10%資本成本 8%，創造價值 銷售增長率 11%可持續增長率 13%，現金

22、剩余。處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余業務單位。有關的財務戰略選擇如下：利用剩余的 現金加速增長，途徑包括內部投資和收購相關業務；把多余的錢還給股東，途徑包括增加股利支付和回 購股份。(2) 冰箱事業部： 投資資本回報率 12%資本成本 10%，創造價值 銷售增長率 10%可持續增長率 9%，現金短缺。 處于財務戰略矩陣的第一象限，屬于增值型現金短缺業務單位，有關的財務戰略選擇如下： 首先，應判明這種高速增長是暫時性還是長期性的。如果高速增長是暫時的，企業應通過借款來籌集所需 資金，等到銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款；如果預計這種情況會持續較長時間，則必須采 取提高可持

23、續增長率和增加權益資本來解決資金短缺問題。提高可持續增長率的方法包括提高經營效率和 改變財務政策兩種。增加權益資本包括增發股份和兼并成熟企業兩種。(3) 壓力鍋事業部： 投資資本回報率 5%資本成本 7%，減損價值 銷售增長率 9%可持續增長率 7%，現金短缺。 處于財務戰略矩陣的第四象限，屬于減損型現金短缺業務單位，有關的財務戰略選擇如下：如果贏利能 力低是本企業的獨有問題，則應該徹底重組；如果贏利能力低是整個行業衰退引起，則應該盡快出售。25. 在制定財務戰略時， 利率作為經濟環境中的重要因素， 會限制股東價值最大化， 下列關于利率影響的相 關說法中，正確的有 ( ) 。(分數： 1.50

24、 )A. 當利率較低時，企業會獲得更多固定利率貸款 B. 當利率較高時，企業會舉借長期貸款而非短期貸款C. 一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響D. 利率是企業股東對回報率預期的導向 當利率較低時， 企業會舉借長期貸款而非短期貸款， 所以選項 B 的說法錯誤； 一個國家的利率會影響到該 國貨幣的價值，選項 C 的說法錯誤。26. 跨國企業出于多種自身發展戰略和經營的考慮， 來決定對外投資， 下列各項描述中屬于跨國企業進行對 外直接投資的戰略原因有 ( ) 。(分數： 1.50 )A. 追求規模經濟B. 原材料依賴 C. 尋求技術和知識 D. 尋求政治庇護 跨國企業進行對外直接投資出于各種

25、原因，其中包括屬于戰略原因的開拓新市場、 獲取原材料、 提高生產 效率、尋求政治庇護等，還包括屬于經濟原因的追求規模經濟和促進管理專業化，選項A 是經濟原因，選項 B、 C、D是戰略原因。27. 以下屬于財務風險的有 ( ) 。 (分數： 1.50 )A. 匯率風險 B. 利率風險 C. 股票價格風險 D. 信用風險 財務風險包括：流動性風險、信用風險、利率風險、匯率風險、股票價格風險等。28. ABC公司是一家商貿企業，下列各項中可能產生政治風險的有( ) 。(分數： 1.50 )A. 公司外貿出口時，出口國的外匯管制比較嚴格 B. 公司準備在 C 國設立子公司， C國要求 50%以上的持股

26、比例 C. 公司在 A 國設立的分公司，部分資產被 A 國沒收 D. 公司的產品在 B 國銷售時，同產品在國內銷售一樣，征收的稅率高政治風險的源頭包括：政府推行有關外匯管制、進口配額、進口關稅、當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定，此外還包括歧視性措施，比如對外國企業征收額外稅收、在當地銀行借款受到限制及沒收 資產等。29. 對預期貶值的貨幣，可以用來規避風險的方法有 ( ) 。(分數： 1.50 )A. 提前收款 B. 滯后付款 C. 提前付款D. 滯后收款對預期貶值的貨幣，提前收款和滯后付款可以減少因匯率變化而帶來的損失，所以選項A、B 正確。30. 某大型企業集團在全國分布有很多子

27、公司， 如果采取子公司現金余額集中的方法， 則以下描述正確的有 ( ) 。(分數： 1.50 )A. 資金被集中后，有利于增加投資機會 B. 現金余額的集中符合匯率風險管理的匹配原則C. 可能使費用高于任何節省出來的利息 D. 本地的管理人員可能喪失動力 子公司現金余額的集中優缺點如下：優點：盈余與赤字相抵。 母公司將現金余額集中起來后， 盈余可以抵消赤字， 從而降低應付利息的金額； 加強控制。余額的集中，意味著核心財務部門更容易實施對資金的控制，并利用其專長，確保風險得到 管理，機遇得以有效利用；增加投資機會。資金被集中后，有可能爭取到更有利的利率，而且掌握著這 些資金的核心財務部門可以進入

28、本地經營單位無法進入的離岸市場等。缺點：對資金的需求。作為營運資金的一部分，子公司的運營需要資金余額用于付款。如果所需的付款 額高于預期，那么，子公司可能出現現金不足的問題；本地決策。如果資金投資的責任不再由本地的管 理人員承擔，那么，他們可能喪失動力；交易費用。向母公司轉移現金盈余后，在需要時再返還給子公 司，這樣可能產生不必要的交易費用，且這些費用可能高于任何節省出來的利息，特別是在利率較低時； 匹配。現金余額的集中可能與匯率風險管理中的匹配原則相沖突。31. 下列屬于企業內部控制應用指引 17 號內部信息傳遞提出的內部信息傳遞中企業應關注的風險有( ) 。(分數： 1.50 )A. 如果

29、企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行 B. 如果信息傳遞失真，會導致管理層決策錯誤C. 如果內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤 D. 如果內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力 企業內部控制應用指引第 17 號內部信息傳遞提出，在內部信息傳遞中企業應關注的是風險及其 可實施的內部控制措施。其中風險包括： (1) 如果企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能 影響生產經營有序運行； (2) 如果內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤； (3) 如果內部信息傳 遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力。32. 某公司正在設計網

30、絡控制措施，以防止信息技術的風險，該公司可選擇的控制措施包括( ) 。(分數： 1.50 )A. 防火墻 B. 數據加密 C. 授權 D. 病毒防護 最常用的網絡控制措施有防火墻、數據加密、授權和病毒防護。三、簡答題 (總題數： 4，分數： 30.00)1984 年到 1991 年是海爾實施品牌戰略的階段，別的企業上產量，而海爾撲下身子抓質量。此戰略在海爾 創立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間，海爾完善了生產過程的全面質量管 理，同時在銷售方面推出星級服務的概念，在消費者心目中樹立起質量超群的國產品牌形象。海爾在實踐中，形成一套以人本主義為核心的企業文化。在此基礎上，海

31、爾在20 世紀 90 年代初提出了 OEC工作法，它的中文表述則為“日事日畢，日清日高”。至此，海爾以其全面質量管理或OEC工作法、以星級服務為特色的營銷方式和顧客導向的產品改進與開發，三位一體形成了一個高效率、高品質的經營管理體系。從 1991 年起，海爾先后兼并了原青島空調器廠、 冰柜廠、 武漢希島、 紅星電器公司等 10 多家大中型企業， 集團資產從幾千萬元迅速增長至 39 億元，成為中國第一家家電特大型企業。 其中， 海爾內部認為并購紅星 是所有并購中最成功的。 青島紅星電器公司曾是我國三大洗衣機生產企業之一， 擁有 3500 多名員工， 年產 洗衣機達 70 萬臺，年銷售收入 5 億

32、多元。但從 1995 年上半年開始，其經營每況愈下，出現多年未有的 大滑坡現象，而且資產負債率高達 143.65%，資不抵債 1.6 億元，前景堪憂。為了盤活國有資產和 3500 多 名職工的生計， 1995 年 7 月 4 日，青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團。這是一次 引人注目的旨在盤活國有資產而在政府牽線搭橋下進行的產權交易，其成敗扣人心弦。 1995 年 7 月 4 日， 青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集剛后，更名為青島海爾洗衣機有限總公司，從而使它成為海爾 梅洛尼洗衣機有限公司之后海爾集團下屬的第二個洗衣機子公司。 并購后取得巨大成功， 截止到 1995 年

33、底， 該公司出口洗衣機 8.2 萬臺，創匯 1230 萬美元，位居全國洗衣機行業首位。要求：(分數： 8.00 )(1) . 分析海爾 19841991 年間采用哪種業務單位戰略。正確答案： ( 差異化戰略。 差異化戰略是指企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務 來獲取優勢的戰略。這種差異性可以來自于設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方 面。海爾在實施品牌戰略的階段，別的企業上產量，而海爾撲下身子抓質量，最終在消費者心目中樹立起 質量超群的國產品牌形象，并且海爾以星級服務為特色的營銷方式和顧客導向的產品改進與開發，三位一 體形成了一個高效率、高品質的經營管理

34、體系，由此可見，海爾從品牌和服務方面采取了差異化戰略。(2). 說明上述業務單位戰略的面臨的主要風險。)正確答案： ( 采取差異化戰略的風險主要包括：競爭者可能模仿，使得差異消失；產品或服務差異對消 費者來說失去了重要意義；與競爭對手的成本差距過大；采用差異化集中戰略者能夠在細分市場實現 更大的差異化。 )(3).1991 年購并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰略。正確答案： ( 海爾并購青島紅星電器股份有限公式屬于成長型戰略中的橫向一體化戰略。 橫向一體化戰略是 指企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。因為海爾與紅星電器都涉及洗衣機的生產，兩者之間屬于競爭 企業，因此屬于橫向一體化戰略。

35、 )(4). 簡要分析該總體戰略的實現途徑及適用情況。正確答案： ( 橫向一體化戰略主要通過以下幾種途徑實現： 購買，即一家實力占據優勢的企業收購與之相 競爭的另一家企業； 合并，即兩家相互競爭而實力和規模較為接近的企業合并為一個新的企業； 聯合， 即兩個或兩個以上相互競爭的企業在某一個業務領域進行聯合投資、開發和經營。在下列情況中，比較適宜采用橫向一體化戰略：企業所在行業競爭較為激烈；企業所在行業的規模經 濟較為顯著；企業的橫向一體化符合反壟斷法律法規，能夠在局部地區獲得一定的壟斷地位；企業所 在行業的增長潛力較大；企業具備橫向一體化所需的資金、人力資源。 )隨著我國出臺 4 萬億的經濟刺激

36、計劃，國家金融機構決定放開對中小企業的貸款限制，以進一步扶持中小 企業的發展。 E 公司是一家生產甲產品的中小企業，成立時間不長，在成立初期，為了在市場上取得好成 績，主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予 優厚的待遇招聘了一些資深的研發人員，為他們配備了很好的設備和環境，期望能夠在最短的時間內研發 出新產品。 E 公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即 得到市場的認同，銷售增長速度很快。由于公司在設備和人員等方面投入的資金巨大，使得公司的資金較 為緊張，而且由于公司是一家新成立的企業，所以管理上還有很

37、多不完善的地方，包括組織機構的設置、 規章制度的制定等方面。同時也未能在最短的時間內建立起自己比較完善的銷售網絡，銷售商拖欠貨款的 現象比較突出，制約了進一步發展。統計數據表明，公司所處行業市場占用率前五名為A、B、 C、D、E，它們的市場占有率分別為 28%、26%、22%、 10%和 5%，而且其中的 B、C、D三家公司已經建立了聯盟關系， 共同采購原材料。E公司為了制定自身的發展戰略，采用五力模型對行業的競爭結構進行分析，部分因素如下：本行業的 新進入者來自國內、國外兩個方面，本行業是資本和技術密集型的行業，對國外進入者，國家有一定限制 以對本行業進行必要的保護。本公司產品的主要原材料供

38、應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較 均勻，主要原材料暫無替代品。由于本行業中各企業提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較 多。由于科技進步加快，市場上已開始出現性能更高的同類產品，只是目前的價格還略高于傳統產品。 要求：（分數： 8.00 ）（1）. 分析上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。（分數： 1.60 ） 正確答案： （ 因素屬于新進入者的威脅因素； 因素屬于供應商討價還價的能力因素； 因素屬于客戶討 價還價的能力因素；因素屬于替代品的威脅因素。 ）（2）. 說明每個因素對該行業競爭強度的影響。（分數：1.60 ） 正確答案： （ 行業新進入者的威脅，這會對現有企業

39、帶來競爭壓力。新進入者來自國內和國外兩個方面， 由于本行業是資本和技術密集型的行業， 因此具有一定的進入壁壘， 在一定程度上限制了新進入者的威脅， 同時由于國家有一定的限制以對本行業進行必要的保護，所以來自于國外的新進入者的威脅不大。 供應商的議價能力，由于產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要 原材料暫無替代品，因此供應商的議價能力較強。 購買商的議價能力，由于不同企業產品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉換成本相對較低， 所以購買商的議價能力較強。 替代品的威脅，市場上已經出現了性能更高的同類產品，存在替代品威脅，但由于替代品目前的價格還 略高于傳統產品

40、，因此短期內威脅不明顯。 ）（3）. 根據案例材料對 E 公司進行 SWOT分析。（分數： 1.60 ） 正確答案： （E 公司 SWOT分析：劣勢 資金緊張 管理不完善 銷售渠道不完善 威脅 新的替代品 銷售商拖延結款 與競爭對手結盟（ 保留兩位小數 ） 并分析該企業產品屬于波士頓矩陣中優勢 研發能力強大 產品性能處于中上水平 生產設備先進 機會 一定的政策扶持 金融環境寬松 行業技術進步）（4）. 根據案例材料計算 E 公司產品的相對市場份額 的什么類型產品。（分數： 1.60 ）正確答案： （E 公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比，即5%28%=0.18根據案例材

41、料可知， E 公司產品銷售增長速度很快，市場增長率較高，而相對市場份額較低，所以屬于問 號產品。 ）（5）. 針對該企業產品的類型說明可采取的對策是什么。（分數： 1.60 ） 正確答案： （ 問號產品是高增長市場的產物，但市場份額較低，要判斷產品是否需要大量的資本投入，以增 加其市場份額，或者它們是否應當被淘汰。由于問號產品變為明星產品需要投入大量的資本才得獲得市場 份額，問號產品通常不能產生大量現金，因而表示出了負的現金流，所用的戰略是建設或收獲。 ）33. 魯藝有限責任公司是一家成立時間較長的大型建筑工程公司， 有在海外承攬大型工程的豐富經驗。 目前， 該公司打算開拓南美市場，但經過分析

42、后，擬進入的國家政局不穩，并且國內經濟惡化，通貨膨脹率十分 嚴重，而且政變后新上臺的軍政府不承認前任政府的所有簽署的相關協議，另外，外匯管制十分嚴格。因 此，該公司決定放棄此地區市場，轉而進軍中東市場。由于公司資質很好，很順利地承攬到了為中東某國 修建高速公路這一工程。由于工期長，且有“尾款”，并以當地貨幣結算，在匯出時再按當時牌價折算成 美元。該公司為防止業主拖欠工程款，向中信保投保了信用險，為防止匯率波動影響公司最后利潤，公司 財務部使用相關衍生產品進行對沖，鎖定大部分工程款匯率。根據以往同業經驗，當工程結束時，工程指揮部使用的奔馳車，工程中使用的日本施工機械等，該國海關 會以各種借口扣留

43、在本國，但公司認為幾年工程下來，這些設備已大幅度減值，不能因小失大，因此，不 再為此而進行其他運作。要求： 請根據上述材料，指出魯藝公司面臨的主要風險及相應的應對策略。(分數： 8.00 ) 正確答案： (1) 因素屬于新進入者的威脅因素；因素屬于供應商討價還價的能力因素；因素屬于客 戶討價還價的能力因素；因素屬于替代品的威脅因素。(2) 行業新進入者的威脅， 這會對現有企業帶來競爭壓力。 新進入者來自國內和國外兩個方面， 由于本行 業是資本和技術密集型的行業，因此具有一定的進入壁壘，在一定程度上限制了新進入者的威脅，同時由 于國家有一定的限制以對本行業進行必要的保護，所以來自于國外的新進入者

44、的威脅不大。供應商的議價能力，由于產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要 原材料暫無替代品，因此供應商的議價能力較強。 購買商的議價能力，由于不同企業產品的差異性越來越小，顧客的選擇機會較多，轉換成本相對較低， 所以購買商的議價能力較強。 替代品的威脅，市場上已經出現了性能更高的同類產品，存在替代品威脅，但由于替代品目前的價格還 略高于傳統產品，因此短期內威脅不明顯。(3) E 公司 SWOT分析：優勢劣勢研發能力強大資金緊張產品性能處于中上水平 管理不完善 生產設備先進 銷售渠道不完善機會 一定的政策扶持 金融環境寬松 行業技術進步威脅 新的替代品 銷售商拖延結

45、款 與競爭對手結盟5%28%=0.18(4) E 公司相對市場份額為該公司市場份額與最大競爭對手市場份額之比，即 根據案例材料可知， E 公司產品銷售增長速度很快，市場增長率較高，而相對市場份額較低，所以屬于問 號產品。(5) 問號產品是高增長市場的產物， 但市場份額較低， 要判斷產品是否需要大量的資本投入， 以增加其市場 份額，或者它們是否應當被淘汰。由于問號產品變為明星產品需要投入大量的資本才得獲得市場份額，問 號產品通常不能產生大量現金，因而表示出了負的現金流，所用的戰略是建設或收獲。 )2011年 1月 1日，甲公司向美國 H銀行借入一筆美元貸款， 金額為 100萬美元，2012年1月

46、 1日到期償還。 美元固定利率為 5%，人民幣固定利率為 6%，到期支付本金和利息。公司提款后，將美元兌換成人民幣，用 于日常生產經營。產品出口得到的收入是人民幣收入，而沒有美元收入。 2011年 1月 1日的即期匯率是 1 美元兌 6.5 元人民幣，甲公司預期未來人民幣貶值，需要支付更多的人民幣來兌換美元進行還款。因此， 公司的美元貸款存在著匯率風險。要求：分數： 6.00 )(1) . 為規避風險， 甲公司與中國銀行按上述條件進行貨幣互換， 互換協議規定 2012 年 1 月 1 日匯率為 1 美 元兌 6.8 元人民幣。請說明互換過程，并計算甲公司互換后貸款的總成本。正確答案： ( 貨幣

47、互換過程： 2011年1月1日，甲公司從貸款銀行提取美元本金，同時支付給中國銀行，中國銀行按照1美元兌 6.5元人民幣的匯率兌換支付給甲公司 650 萬元人民幣。2012年1月1日，中國銀行按照 5%的固定利率支付給甲公司 5萬美元(100 萬美元 5%)，甲公司支付給 中國銀行 39 萬人民幣 (650 萬元人民幣 6%)。012 年 1月 1日，中國銀行向甲公司支付本金 100 萬美元，甲公司將 100 萬美元本金和 5萬美元利息支 付給 H銀行。同時以 1 美元兌 6.8 元人民幣支付給中國銀行 680 萬元人民幣。 此項美元貸款，甲公司共還本付息 719 萬元人民幣。 )(2) . 如

48、果 2012 年 1 月 1 日，市場匯率變為 1 美元兌 7 元人民幣，請計算此次貨幣互換的損益情況。正確答案： ( 如果 2012 年 1 月 1 日，利率變為 1 美元兌 7 元人民幣。甲公司需要支付 735 萬元人民幣 (105 萬美元 7人民幣/美元) 。所以，此次貨幣互換節省了 16萬元人民幣 (735 萬元人民幣 -719 萬元人民幣 )。)四、綜合題 (總題數： 1，分數： 30.00)A 汽車公司的組織結構相對簡單，然而這種組織結構能夠戰略性地反映出A公司業務的變化與經營重點。 A公司有三個基本的經營單位：汽車集團、多樣化產品公司和家電公司。(1) 汽車集團汽車集團分為國內汽

49、車公司與國際汽車公司兩個部分， 國內汽車公司有 50多余條裝配及生產線。 如今 A汽 車集團在提高其銷售量的過程中正經受嚴峻的考驗， 2010 年首次出現了 A公司的收益低于其對手 B汽車公 司的情形。盡管 A汽車公司是唯一一家國內市場份額增加的汽車生產廠，但其小轎車在2010年前 10個月里僅占市場份額的 22.3%。盡管 B 汽車公司的市場份額下降了整整一個百分點為35.1%，但是它仍然控制著市場。國內汽車公司的汽車生產也面臨著困境。盡管 A 汽車公司宣傳“質量第一”的口號，可它仍不得不 定期對各種型號的汽車車主進行訪問調查。國際汽車公司在 22 個國家擁有分公司，主要分為 3 個區域：歐

50、洲、拉丁美洲與亞太地區。 A汽車公司與 9 個國家的汽車生產廠商保持著國際性業務關系。雖然國際汽車公司在前些年為國內落后的汽車銷售起著平 衡作用，但是分析家們預測，在經過了汽車歷史上銷售最好的5 年后，整個汽車行業在歐洲的銷售將會出現下滑。 A 汽車公司與它的競爭對手發現，日本廠商不僅在國內汽車市場是他們最強有力的競爭者，而且 隨后在英國北部推出的日本汽車， 豐田和本田計劃在歐洲建立工廠并在 2008 年投入運營， 這些都使得它們 成為 A 汽車公司及其他汽車廠商在歐洲的主要競爭者。日本三大廠商的舉措有可能會搶占目前市場份額的 13.5%，因此也會導致 A 國際汽車集團損失一大部分市場份額。(

51、2) 多樣化產品公司 多樣化產品公司包括 A 汽車公司所有的支撐性業務。作為 A汽車公司內的供應組織，多樣化產品公司在節 約供應成本方面扮演著重要角色。(3) 家電公司 該公司主營冰箱業務，隨著中國加入 WTO，以及國內冰箱市場競爭日趨激烈，該公司將發展的眼光擴展到 了海外市場。經過對某非洲國家詳細的分析和研究，發現該國家政局穩定，領導人注重吸引外來投資，最 近幾年經濟發展較為穩定，冰箱市場容量較大，消費者有一定的購買力。當地只有兩家冰箱生產企業，很 多冰箱需要通過進口的方式進入該國，價格偏高，影響了消費者的購買。同時，該國勞動力和相關原料供 應充足，成本較低。該公司隨即決定進入該國市場，通過自有資金收購了當地一家生產企業和一家原料供 應企業。通過這種方式，該公司很快在該國冰箱市場上占據了一定的市場份額。近幾年， A 公司通過兼并和開設新店面的方式進行擴張行動，直接導致其銀行短期貸款上升