影城停電事故應急預案_第1頁
影城停電事故應急預案_第2頁
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文檔簡介

1、影城停電事故應急預案 一、 制訂目的 為了減少或杜絕因停電對影城工作秩序帶來的不良影 響，特制訂本預案。 二、 停電后的重點工作 影院一旦出現停電， 各部門員工應保持鎮靜， 切勿驚慌, 要求場務人員耐心對說觀眾在影廳內安靜等待，并在原崗位 待命聽從通知。 1. 疏散場內觀眾 停電后影院內的應急照明設施一般只能工作40-60分 鐘，因此，必須在30分鐘內安全地疏散完所有觀眾，避免 觀眾滯留后帶來的安全問題。 2. 營救電梯被困人員 緊急性的停電容易造成電梯關人事故，如未得到及時營 救，很可能造成人員傷亡，特別是老人、兒童和孕婦等。 3. 保護財產安全 緊急停電的突然性容易造成場面混亂，不法分子很

2、可能 趁亂打劫，因此需做好營業款的保護工作。 三、 各部門職員分工 工作人員要保持鎮定，堅守崗位。具體安排如下： 1. 辦公室人員：停電后，首先要和配電房取得聯系， 確定停電的性質；是電路之間切換還是拉閘斷電，再通知各 部門采取相應的措施。帶上對講機及時到票房，一位票房, 負責指揮，另一位根據實際情況，到所需部門指揮工作。 2. 場務：馬上用對講機向辦公室值班經理確認停電， 當確認是停電后： （1） 要求各放映廳的服務員告知觀眾影院停電， 做好 解釋工作，希望觀眾諒解； （2） 告知觀眾第二天可到售票處退票或可以在指定 日期之前退票，或換看同等價格的電影； （3） 指引觀眾以自動扶梯為主有序退

3、場或在休息區 等候。根據各影院的自動扶梯和消防通道位置，各廳觀眾按 就近原則疏散。 3. 票房：停電后要及時把營業款封存好（無須清點）, 交給值班經理入庫。如有觀眾強烈要求現場退票，可由值班 經理親自照票面辦理退票。 4. 小賣部： 保護好貨款， 關閉各種設備， 整理好貨物。 停電后要及時把營業款封存好（無須清點），交給值班經理 入庫。 5. 保安：維持影院秩序。同時必須派人在停電的第一 時間到達電梯間，打開電梯門，負責在30分鐘內營救出所 有被困人員，并注意自身的安全。 6. 機房人員：機房工作人員定為機動人員工，在這電 后要切斷有關設備的電源、鎖好門，做好安全檢查工作；之 后到票房前聽候值班經理的指揮，根據需要支援各部門。 四、結束工作 待觀眾全部疏散完畢，應做好以下幾項工作： (1) 各部門需確認是否關閉各種電源開關。 (2) 工作人員到票房前集中， 由各部門領班清點人員 是否到齊。 (3) 值班經理帶保安到各影劇院廳及通道、衛生間檢 查

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