1、XX 集團信息化規劃建議書一:企業信息化的概述1:什么叫企業信息化 企業信息化管理:是指對企業信息實施過程進行的管理。企業信息化管理主要包信息設備等信息化實施過程的管理。企業信息化管理的三方面的實現是不可分割的, 它們互相支持、彼此補充 , 達到融合又相互制約。企業信息管理屬于企業戰略管理范 疇,其對企業發展具有重要意義。3:信息化管理的意義企業信息化管理的精髓 是信息集成, 其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度 挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管 理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛 在客戶,有效地支撐企業的決策

2、系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應 變的目的,增強企業的市場競爭力。4:信息化支持下企業運作企業信息管理第二個方面是指信息技術支持下的企業運作管理 , 即用信息技術支 持企業實現現代化管理 , 提高企業運作效率和效益 , 最終提高市場競爭力。 在采用信息 技術支持企業運作時 , 可采用不同管理視角建立相應的信息系統 , 并以信息系統為基 礎支持業務的高效運作。如: 對企業中的人、財、物、技術等基本生產要素采用信息系統進行管理 , 提高企 業生產率、降低生產成本。 對產品的銷售、訂單獲取、計劃制定、采購、研發、生產、維護等產品全生命 周期所有環節,采用信息系統進行管理以提高產品質量與

3、客戶滿意度。 采用信息系統對企業戰略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、 數據與知識實施管理等企業目標和組織的管理 , 提高企業管理水平與組織績效。實施 信息技術支持下的企業運作管理的目的是著力構建企業戰略信息系統。 企業戰略信息 系統是指運用信息技術來支持企業競爭戰略和企業計劃,使企業獲得競爭優勢。二 XX 集團信息化現狀信息化建設理念:1:企業領導對信息化的認識:公司各級領導,特別是集團公司的主要領導對于企業實施 信息化工作已經足夠重視, 已經初步認識到信息化的價值。 但如何來規劃企業的信息化工作、 采用何種模式構建、 建設的內容有哪些、 解決哪些問題等關于信息化的重要內容還不是很

4、清 晰,需要進一步的溝通與交流。2:公司人員信息化水平:大部分管理及業務人員對于企業信息化的認識還比較淺,不清楚 為什么要實施信息化、 信息如何來為企業管理服務、 如何提升管理等, 還需要對員工進行普 遍的、大規模的、長期的信息化培訓工作3:信息人才培養 :信息人才缺乏是目前信息化的特點。集團雖然成立了信息部門,但信息 部人員只有信息經理與一名網絡維護管理員, 日常工作與信息化技能已經遠遠不能滿足信息 建設的發展與需求。信息基礎建設:PC 筆記本 打印機 復印機 /傳真 服務器集團本部 625122/65Xxxxx 413XXXX 1791XX 房產 132xxxxx 6141進出口公司 6總

5、計 1458284/651:目前集團服務器 5臺,終端網絡用戶 220多位(專家樓與行政樓的員工宿舍與 公司辦公同一條線,還有日益增長的趨勢。但網絡建設隨意,無統一規劃與擴展思 想,無拓撲結構圖 , 經常會有網絡資源堵塞。2:數據安全意識單薄。目前集團所有應用軟件的數據依靠第三方備份軟件備份, 管理人員根本不參與驗證。也正在備份軟件的單一備份將有可能造成數據災難。 3:網絡安全與網絡安全技術缺乏。4:有數據中心機房, 但數據中心機房距離標準差距甚遠, 更無機房管理制度執行。軟件應用:集團軟件應用比較多,目前在使用的有財務軟件系統,科略資金系統,新偉業的 物流系統, OA 辦公系統,消費考勤系統

6、,自行開發的人力資源系統。各系統目前雖然 仍在運行,但暴露的問題也比較多。1:各應用系統相對獨立,數據無法兼容與共享。信息孤島現象嚴重。2:公司核心業務無法在軟件上體現。 比如說:銷售的銷售訂單, 生產的生產計劃, 倉庫的物料控制,采購的采購周期等等。信息內容的及時性,準備性不足。業務資料 基本靠紙質傳遞,業務可追溯性比較差。3:系統擴展性能沒有,目前的物流系統源代碼竟然已經丟失就更無系統更改的可 能。自行開發的人力資源系統,開發工程師已經離職。系統在開發時無系統架構,開 發過程,開發文檔等無保留,給日常維護帶來很大的困難。4:沒有信息化投資的風險意識,信息化投資與實施無有效監管。5:沒有戰略

7、合作的軟件合作伙伴。管理需求:副總經理:隨著企業的不斷發展,對流程的監督要求也越來越高。將信息化工作作為企業學 習現代化管控的一種手段,并利用信息化手段優化、固化企業管理流程,做到業務管 理規范化、業務風險可控化。副總經理:利用信息化手段,提高企業對成本核算的準確性。軟件應用方面,加強軟件數據 的集成,減少信息孤島。加強移動辦公的能力。人力資源部經理:通過信息化可以梳理與優化企業的業務流程,通過信息化體系,將企業業務執 行體系做到顯性化、規范化、標準化、自動化;企業的管理者不需要將過多的精力消 耗在日常事務性的管理,能過信息系統就可以較好地將企業管理體系執行到位。 副總經理:通過信息化手段提高

8、成品、原材料、機物料等倉庫的自動化管理水平,減少人工 的錯誤率。副總經理陳思:為車間計劃、生產、管理、統計構建統一的信息平臺。各部門信息化情況研發部門:1沒有對產品的物料進行統一編碼;2對產品的物料清單 BOM 缺乏完善的管理;3產品 BOM 只是記錄子件組成,并沒有將工藝制程、成本、費用集成 在一起;4 技術資料未使用電子文檔進行管理,傳統的文檔管理方式使得文檔 查詢、修改、下發困難,對開發過程管理不細。5 BOM 子件更改或者替代品缺乏管理;銷售部門:1 應加強銷售工作的管理及其信息化,提高對客戶信息、銷售人員日 常工作以及銷售數據的管理質量;2 銷售系統應盡快與財務實現協同,避免數據多入

9、口,減少數據處理 中的重復勞動以及后續的對帳工作,提高數據準確性、關聯性和及時性,提高銷售基礎數據管理工作效率;3 銷售系統應盡快與生產系統實現協同,建議銷售訂單預處理階段關 注生產負荷情況;銷售與生產系統的協同,對于營業部門及時準確 地掌握生產進度情況,即訂單執行情況非常有幫助,從而能夠提高 及時交貨能力和客戶滿意度。4 發票處理情況不能做到及時查詢確認;采購與庫存:1 物料管理是供應鏈和 ERP 中的重點,編碼一致性必須得以實施和解 決;由于流程沒有完全打通,各部門自行填寫單據、臺帳和報表, 物料編碼未統一實行,存在一物多碼、一物多名問題。2 不能對生產計劃部門下發的采購數據進行審核 ,

10、不能確認采購的是 否合理;庫存產品的各種狀態(如在途、受訂、在制、未發等不 清楚,造成采購單的下發不準確,造成缺料以及重復采購問題; 3 從供應鏈角度看,倉庫是物料中轉的樞紐;從價值鏈角度看,庫存 和物料是成本控制的重點。因此必須借助計算機軟件,發揮倉庫的 管控作用能夠:按計劃收貨入庫,按計劃領料,按計劃完工入庫, 按計劃發運。4 無法對采購單的交付情況進行實時跟蹤。進行月計劃采購,不掌握 生產進度與相應的物料需求計劃,屬于被動管理,不能根據詳細生 產進度合理安排采購計劃,生產計劃調整不能及時響應。財務管理:1 業務數據不能自動生成憑證,財務人員需要大量的時間來錄入和處 理憑證,效率低且容易造

11、成疏漏,信息孤立,同其他部門的對帳工 作耗費大量資源2 基于結果的財務管理,而非基于過程的財務管理,成本核算以及費 用分攤管理不夠明細必須嚴格控制材料消耗,并建議建立配套的考 核體系;集團生產子公司還許詳細了解。 信息部門工作情況： 信息部門目前電腦桌面維護， 網絡維護， 電話， 有線電視等線路維護占工作的 60% ， 30% 的時間用于應用系統維護，其他的時間完成臨時交辦的工作。 總結： 集團正經歷著快速的發展變化， 公司信息化管理水平需要不斷地提升以適應企業的快速 發展。目前公司管理信息化還處于起步階段，整體水平還比較低。信息部門工作技術含量相 對較低，工作職能主要表現為以服務為主的后勤輔

12、助工作。 基于集團的信息化技術現狀，簡單為做 35 年的信息化做如下發展規劃 . 一：建立 IT 組織 建立健全的 IT 組織與 TI 職能。隨著企業實施信息化應用的需求，IT 部門需要成 為集團物流，信息流，資金流的收集、整理、共享的管理中心。IT 職能將有原來的被 動服務轉變為全局性、綜合性的管理部門。 二：基礎設施建設 1 ：集團廣域網建設 目標： 實現集團所有下屬公司的統一網絡覆蓋，實現網絡結構的整體優化與升 級，實現廣域網的可靠性、安全性和可管理性，實現提高網絡的利用效率。 內容：實施核心層，匯聚層，接入層的三層網絡結構 2 ：數據中心及災難備份體系建設 目標：滿足 IT 基礎設施對

13、運行環境的要求；實現基礎設施的集中、高效管理； 提高系統運行的安全性和可能性；提高災難恢復的能力與降低對業務造成的損失。 內容：數據中心物理設施建設（包括主機房，硬件設備，輔助設備）；建立數據 中心服務功能與流程定義；建立數據災難管理機制與災難中心基礎設置。 3 ：系統管理及信息安全體系的建立 目標：提高基礎設施的使用效率；提高系統的安全性和可靠性；促進信息化管理 的提升；發現與消除信息安全隱患；建立長期安全機制。 內容：制定系統管理策略，集中實施系統管理軟件，實現網絡，安全，儲存管理 的集成；（建設中）制定信息化管理制度；（完成）采購相關設備與管理軟件并實施， 落實安全標準與策略，最終形成不

14、斷自我完善的安全管理體系。 三：信息支撐系統建設 1 辦公自動化系統建設 目標：實現行政辦公流程的電子化，提升日常辦公效率；實現集團相關資源的統 一管理； 內容：在現有的通達 OA 基礎上，深入開發推廣。增加行政辦公流程的自動化； 建立自助培訓，知識庫等高級知識管理系統。集團郵件系統平臺的建設與統一管理。 2 企業門戶升級改版 四：核心管控系統建設 目標： 1. 建立一個從營銷訂單管理、采購管理、倉儲管理、生產管理、質量控制到 財務管理實現全面集成的系統； 2. 財務上，滿足日常財務管理和會計核算的需求，并符合國家規定的財務規 范； 3. 加強財務計劃和管理，實現財務預算管理和財務分析； 4.

15、 規范庫存管理，增加庫存管理的透明度，降低庫存成本，與財務有效集成； 規范采購流程，降低采購成本，與應付帳款的有效集成； 5. 加強對生產過程的管理，對生產計劃、進度、以及生產過程中的料、工、 費信息進行有效的跟蹤和控制，并準確及時反映 ； 6.優化企業的管理流程、加強經營控制；消除信息孤島、提高信息集成度； 思想： 1.一個中心 核心管控系統以財務業務處理為核心， 各項業務活動和功能模塊數據以財務業務為歸 集中心，做到財務業務處理的高度集成。 2.兩類業務 計劃與執行貫穿整個過程，從計劃到執行，再反饋到計劃層，影響計劃的置頂和修 正，這個過程周而復使，各模塊的業務處理圍繞計劃展開，計劃有經營計劃，銷售 計劃，主生產計劃，采購計劃，資金需求計劃，車間作業計劃等。 3.三條干線 核心業務管理系統應該包括供應鏈管理，生產管理，財務管理這三條干線，這也業務 處理的主流業務。 #供應鏈管理是處理企業從原料供應和產品存儲到產品銷售的整個流程。其核心是庫 存管理，主要內容包括：物品代碼，物品庫存資料，供需方的資料等，其中銷售計劃， 合同和訂單是主生產計劃的人口。 # 生產管理是制造業的主題業務，包括生產計劃，資源利用，下達生產計劃和生產