1、.人力資源管理期末復習題（三）及參考答案一. 單選題（共 10 題,共 40 分）1.企業員工培訓管理的第一步是（）。A.設置培訓目標B.擬定培訓計劃C.培訓需要的確定D.培訓計劃的實施C2.如果一家公司需招聘10 位初級機械操作工，并且這家公司愿意對他們進行培訓。那么，最好的招聘來源是（）。A.職業學校B.學院和大學C.失業人員D.退休人員A3.（）是績效管理的第一個環節，也是績效管理過程的起點。A.績效界定B.績效監控C.績效反饋D.目標管理A4.預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規劃時哪一個步驟？（）A.預測未來的人力資源供給B.預測未來的人力資

2、源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施B5.為補償勞動者提供的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬是（ ）。A.津貼B.獎金C.工資D.福利A6.主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想？（）A. “經濟人 ”假設B. “社會人 ”假設C. “自我實現的人 ”假設D. “復雜人 ”假設.B7勞動關系是( ) 。A. 用人單位與用人單位之間的關系B. 用人單位與員工之間 的關系C. 用人單位內員工之間的關系D. 用人單位與外部人員之間的關系B8通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作? ( )A.員工培訓B

3、.績效考核C.人員招聘D.職業管理A9.將人力資源需求和內部供給的預測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力源規劃時的哪一個步驟? ( )A. 預測未來的人力資源供給B. 預測未來的人力資源需求C. 供給與需求的平衡D. 評估規劃的有效性并進行調控和更新C10. 工作分析的基本步驟是（）。確定工作分析的目標和側重點，并制定總體的實施方案收集與工作相關的背景信息確定所欲收集的信息與有關人員共同審核和確認工作信息實施收集和分析工作信息編寫工作說明書和工作規范A.B.C.D.C二. 多選題（共 6 題,共 30 分）1.勞動定員的原則包括（）A.以企業生產經營目標為中心，科學、合理定員B.企業各

4、類人員的比例關系要協調C.進行定員工作時，以專家為主，走專業化道路D.堅持科學性，保證員工正常休息時間E.以上全部.A|B|C|D|E2.有效的績效考核系統應具備的標準包括（）A.明確性B.敏感性C.一致性D.準確性E.可接受性A|B|C|D|E3.有效進行人本管理，關鍵在于建立的管理機制有（）。A.壓力機制B.約束機制C.保證機制D.選擇機制E.動力機制A|B|C|D|E4.下列說法正確的有（）A.工作分析的不同目標決定了在收集信息時有不同的側重點B.工作分析的結果通常表現為每個職位的職位說明書C.無論職位是否相似，組織都必須要對每一個職位進行詳盡分析D.工作分析能使工作目標、職權范圍和工作

5、流程與規范的變化適應組織變革與發展的要求E.以上全部A|B|D5.在崗培訓的優點有： （）A.容易溝通B.節約成本C.容易檢驗培訓效果D.培訓內容更具有針對性E.以上全部A|B|C|D|E6.內部招聘的優點包括（）。A.對人員了解全面B.選擇準確性高C.適應更快D.來源廣E.鼓舞士氣A|B|C|E三. 判斷題（共 10 題,共 30 分）1.員工培訓是企業的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產出的角度考慮效益的大小。正確.2.職務說明書是對職務性質類型、工作環境、 資格能力、 責任與權限及工作標準的綜合描述，以表述職務在單位內部的地位及對工作人員的要求。正確3. “自我實現人 ”是由心

6、理學家馬斯洛提出來的假設。正確4. “自我實現人 ”假設也稱 X 理論，是建立在認為人勤奮、有才能、有潛力的基礎上的。錯誤5.有多少個職位就有多少個任職者，一個職務只能有一個職位。錯誤6.任務是指工作中不能繼續再分解的最小動作單位。錯誤7.職業是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務。正確8.強制分布法的特點是強制性地把績效分為若干等級。正確9.績效考核和績效管理是一回事。錯誤10. 績效管理的唯一作用是為員工報酬的發放做依據。錯誤人力資源管理期末復習題（二）及參考答案一. 單選題 （共 10 題,共 40 分）1.績效管理的重心是（）。A.績效考核B.績效反饋C.考核結果的應用D.績效提升

7、D2.企業員工培訓管理的第一步是（）。A.設置培訓目標B.擬定培訓計劃C.培訓需要的確定D.培訓計劃的實施C.3 下面哪一項不是人力資源的特點？（）A.高增值性資源B.特殊的資本性資源C.能動性資源D.一次性資源D4.在制造型企業里，工人們通常按計件領取報酬，在這種情況下的績效考核的重點是（）。A.過程B.結果C.能力D.態度B5.面試法和專業筆試法相比具有的優勢是（）。A.可以大規模地進行測試和評價B.可以讓評估人員與應試者進行互動，更為直觀、靈活、深入C.應試者的心理壓力小，相對來說更容易發揮正常水平D.費時少，效率高B6.下列選項中，最符合績效考核指標設置要求的陳述是（）。A.盡量節約時

8、間B.每月廢品率不超過1%C.熟悉設備的使用和維護D.讓顧客完全滿意B7. “驅使人工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經濟需要，人們追求的是保持良好的人際關系 ”這是有關人類特性的假設中（）的內容。A.經濟人假設B.社會人假設C.自我實現人假設D.復雜人假設B8.有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區別。勞動的目的性，說明人力資源具有（ ）。A.再生性B 增值性C.能動性D.時效性C.9. “金無足赤，人無完人”體現在人員甄選上的原則是（）。A.用人所長原則B.民主集中原則C.德才兼備原則D.激勵強化原則A10. “你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”這類問題屬于（）。A.壓

9、力性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經驗性問題A二. 多選題（共 6 題,共 30 分）1.績效考核指標的確定原則有（）A.績效考核指標與工作績效一致原則B.績效考核指標的可觀察原則C.績效考核指標的結構性原則D.績效考核指標的獨立性原則E.以上全部A|B|C|D|E2.人力資源管理的內容包括（）A.人力資源規劃B.招聘選拔C.績效管理D.薪酬管理E.工作分析A|B|C|D|E3.影響招聘的內部因素包括（）A.組織的發展階段和戰略B.組織的人力資源政策C.組織空缺職位的性質D.招聘者的素質E.招聘預算A|B|C|D|E4.影響人力資源供給的因素包括（）A.工資因素B.非工資因素C.人力資源

10、流動情況D.目前的人力資源供給狀態E.以上全部.A|B|C|D5.人力資源規劃的作用包括（）A.有利于搞好培訓、職業生涯設計等工作，促進人力資源開發B.提高人員配置和使用效率，實現人盡其才， 才盡其用， 避免盲目引進人員與人才流失的惡性循環C.促使技術和其他工作流程變革，提高競爭優勢D.優化員工隊伍結構，使員工數量、質量、年齡、知識結構等趨于合理E.有利于管理者進行科學、有效的決策A|B|C|D|E6.企業外部招聘的主要途徑包括（）A.校園招聘B.內部人才庫選拔C.網絡招聘D.獵頭組織E.就業服務機構A|C|D|E三. 判斷題（共 10 題,共 30 分）1.人力資源管理就是人事管理，兩者沒有

11、什么不同。錯誤2.在培訓中，角色扮演法適用于新入職、崗位輪換和職位晉升的員工，主要目的是幫助他們盡快適應新崗位和新環境。正確3.有效的培訓方法是保證培訓效果的重要手段。正確4.培訓的最終目的是改進工作績效，減少或消除現實績效與期望績效之間的差距。正確5.在崗培訓最早產生于德國，是管理者為開發下屬能力而經常采用的一種培訓方法。錯誤6.職業生涯管理是員工與組織雙向的職業活動，正確7.崗位工資制度最大的優點是，能有效調動員工提高技術業務水平的積極性，并促進員工掌握多種技能。錯誤8.工資是員工薪酬的主要組成部分。.正確9.組織應該根據績效考核所需要的信息以及評價偏差最小化原則，來選擇績效信息來源。正確

12、10. 在績效考核階段，組織要建立績效考核系統，使用各種評價技術來衡量員工的績效。正確一. 單選題 （共 10 題,共 40 分）1相對于內部招聘而言，外部招聘具有的優勢是（）A準確性高B員工容易適應新的工作C激勵員工積極工作D有利于吸收新觀點2勞動者因在生產經營活動中所發生的或在規定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現金補償。這是哪種社會保險制度?（）。A養老保險B醫療保險C失業保險D工傷保險3.用人單位非法招用未滿( ) 周歲的未成年人，由勞動行政部門處罰。A 14B. 16C. 18D

13、. 204.如同一面鏡子,讓員工知道自己到底做的怎么樣,在同事和領導心中是個什么樣的形象, 這一過程是（）。A績效改進B績效監控C. 績效計劃D. 績效反饋5. 有位教育學家說過： “如果給我 1000 個兒童，我可以把他們培養成乞丐，也可以把他們培養成人才。 ”這說明，人力資源具有（）。A可控性B變化性C. 獨立性D. 能動性6. “一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”，這正說明，人力資源具有（）。A再生性B內耗性C. 時效性D. 生物性和社會性雙重屬性7.傳統人事管理理論把組織的員工作為一個( ) 來看待。A. 經濟人.B. 社會人C. 理性人D. 復雜人8.人力資源管理活動的

14、最終目標是( ) 。A. 有效管理員工B. 達到組織體系和文化體系的協同發展C. 提高組織的生產力D. 組織目標的達成與組織戰略的實現9.下面哪一項不是人力資源的特點？（）A. 高增值性資源B. 特殊的資本性資源C. 能動性資源D. 一次性資源10. 在制造型企業里，工人們通常按計件領取報酬，在這種情況下的績效考核的重點是（）。A. 過程B. 結果C. 能力D. 態度參考答案1.D 2. C 3.B 4.D 5.A 6.B 7. A 8. D 9.D 10.B二. 多選題（共 6 題,共 30 分）1.人本管理的基本要素包括（）。A組織人B. 管理環境C. 文化背景D. 價值觀E. 以上全部2

15、薪酬的主要功能包括（）。A補償功能B. 激勵功能C. 調節功能D. 完善功能E. 以上全部3招募工作包括（）環節。A確定招聘策略B. 制定招聘計劃C. 發布信息D. 確定候選人E. 需求分析4.招聘工作的作用包括（）。A. 促進員工的合理流動B. 確保錄用質量，提高組織的核心競爭力C. 為組織注入新的活力，增強組織的創新能力D. 擴大組織知名度，宣傳組織形象.E. 以上全部5.人力資源獲得成本主要包括（）。A. 招聘成本B. 選拔成本C. 錄用成本D. 使用成本E. 保障成本6.在崗培訓的優點有： （ ）。A. 容易溝通B. 節約成本C. 容易檢驗培訓效果D. 培訓內容更具有針對性E. 以上全

16、部參考答案： 1.ABCDE 2.ABC 3.ACD4.ABCDE 5.ABC 6.ABCDE 三. 判斷題 （共 10 題,共 30 分）1. 人力資源不是再生性資源。錯誤2. 目前，我國一些企業領導人仍把企業員工視為一種附屬物，這種認識是不正確的。正確3. “自我實現人 ”假設也稱 X 理論，是建立在認為人勤奮、有才能、有潛力的基礎上的。錯誤4.有多少個職位就有多少個任職者，一個職務只能有一個職位。錯誤5.與經濟人假設相應的管理工作的重點在于考慮人的情感。錯誤6.職業是指在不同的組織中從事相似活動的一系列職務。正確7.職位要求主要表達的是任職者實際從事的工作活動和責任、這些工作活動的流程、

17、應達到的績效標準、與組織內外的關聯等關于工作本身特性的信息。錯誤8.工資指員工付出勞動所應從企業得到的貨幣收入。正確9.關鍵事件法是在行為錨定等級評價法的基礎上形成的。錯誤10. 強制分布法的特點是強制性地把績效分為若干等級。.正確總共 26 題共 100 分一、單選題（共 10 題,共 40 分）1. 績效管理的最終目標是為了（）。 （ 4 分）A.確定被考評者未來的薪金水平B.幫助員工找出提高績效的方法C.制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案D.促進企業與員工的共同提高與發展.標準答案： D2. 在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論，以便找到解決問題的辦法

18、或搞清問題的發展變化規律及關鍵環節，使受訓者學習和掌握有關的知識與技能的培訓方式是（）。 （4 分）A.講授法B.研討法C.角色扮演法D. 案例分析法.標準答案： B3. 下列選項中，哪個選項不屬于人力資源的使用成本？（）。 （ 4 分）A.健康保障成本B. 調劑成本C.維持成本D. 獎勵成本.標準答案： A4. 有位教育學家說過： “如果給我 1000 個兒童，我可以把他們培養成乞丐，也可以把他們培養成人才。 ”這說明，人力資源具有（）。 （ 4 分）A.可控性B.變化性C.獨立性D.能動性.標準答案： A5. 下列哪個選項，不屬于培訓效果評價的標準？（） （ 4 分）A.行為B. 成效C.

19、 觀點D. 反應.標準答案： C6. 通過工作分析人員實際參與某一職位或從事所研究的工作，從而深入、細致、全面地體驗、了解和分析職務特征及要求， 在工作過程中掌握有關工作的第一手資料的工作分析方法是（ ）。 （4 分）A.工作實踐法B.觀察法C.工作日記法D.面談法.標準答案： A7. 有目的活動，是人類勞動與其他動物本能活動的根本區別。勞動的目的性，說明人力資源具有（ ）。 （ 4 分）A.再生性B.增值性.C.能動性D.時效性.標準答案： C8. 為補償勞動者提供的特殊勞動或額外勞動消耗和保證員工的工資水平不受特殊條件影響而支付的報酬是（）。 （4分）A.津貼B. 獎金C. 工資D. 福利

20、.標準答案： A9. 下列哪個選項不屬于評價中心所采用的行為測評技術？（）。 （ 4 分）A.角色扮演B. 管理游戲C.無領導小組討論D. 心理測驗法.標準答案： D10.尺“有所短，寸有所長”說明在人員配備時（）。 （ 4 分）A.學歷高的人往往工作表現不好，學歷低的人也會有驚人表現B.不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環境更能使員工有超常發揮C.應該允許員工犯錯誤，特別是高層員工D.就具體的工作職位來說，應安排最擅長該工作的人.標準答案： D二、多選題（共 6 題,共 30 分）1. 有效的績效考核系統應具備的標準包括（）（ 5分）A.明確性 B.敏感性 C.一致性 D.準確性 E. 可

21、接受性.標準答案： A,B,C,D,E2. 薪酬的主要功能包括（）。 （5分）A.補償功能B. 激勵功能C. 調節功能D. 完善功能 E. 以上全部.標準答案： A,B,C3. 下列哪些選項，屬于失業保險應遵循的基本原則？（）（5分）A.強制性原則B. 統一性原則C.適當積累的原則 D. 適度原則E.公平與效率兼顧的原則.標準答案： A,B,C,D,E4. 企業外部招聘的主要途徑包括（）（ 5分）A.校園招聘B. 內部人才庫選拔C.網絡招聘D. 獵頭組織E.就業服務機構.標準答案： A,C,D,E5. 在崗培訓的優點有： （） （ 5 分）A.容易溝通B. 節約成本.C.容易檢驗培訓效果D. 培訓內容更