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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_關于護理工作計劃模板7篇 護理工作計劃 篇120xx年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:一、加強科學管理,提高護理質量。護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標。2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整
2、改。3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于4次。4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。6、堅持年有計劃,季度有安排,月有重點,繼續進行每月一次護理業務知識培訓,每季度一次三基知識考試,努力提高業務技能。二、優化服務流程,改善服務態度。1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規范護理服務用語,加強護患溝通,做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。3、不定期召開工休座談會,通過與病人交談,發放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人
3、的需求及反饋信息。4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5、12”期間表彰先進護士。三、防范護理風險,保障護理安全。1、落實護理質量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取
4、教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規范床頭卡安全標示。4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。8、加強安全管理:如危
5、重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。四、加強業務培訓,提高技術水平。1、組織護士分階段學習應急預案、操作技能、基護、疾病護理常規以及護士條例、分級護理、護理質量考評標準等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。6、學習相關的法律、法規,提高風險防范意識。7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論。 護理工作計劃 篇2一.繼續創建
6、優質護理示范病房1.總結的基礎上修改創建方案2.繼續責任制整體護理模式3.責任護士競爭上崗4.實行APN排班5. 自制表格,簡化書寫6.增設健康教育手冊項目7.細化服務流程8.創新護理措施,打造溫馨病房二.迎評三級醫院準備1.備好材料,貴在落實2.修訂科室工作標準3.重新規范各項材料,重在實用4.質控著重細節,重視環節三.護理質量持續提高1.成立科室質控小組2.制定科室質量標準3.不定期質量檢查,每周一質控小結,分析原因,制定整改措施4.追蹤檢查,解決問題,持續改進,逐步提高四。護理安全管理1.嚴格執行護理核心制度2.重新修訂科室應急預案,不定期演練考核3.修訂科室護理安全管理制度4.簽訂護理
7、安全告知書并跟隨病歷5.打造“放心護理、感動服務”品牌,保證病人的人身生命安全五.護士內涵建設1.每季度一次護士素質教育2.制定科室護士行為語言規范3.專業技術知識培訓,提高專業技術水平4.提倡普通話5.開設基礎護理、專科護理、法律知識、營養知識、護士禮儀小講堂,護士輪流講課。六.人才培養1.制定呼吸科護理人才培養計劃2.每月一次業務學習、一次護理查房、一次知識技術考核3.鼓勵護士自學或函授護理本科4.鼓勵護士學習英語5.根據工作能力,根據技術水平,對護士分層培訓6.選拔46名護理骨干重點培養,協助護士長科室管理7.培養4名專科護士(具備全能呼吸科專業知識、專業技術水平)8.選派12名護士外出
8、進修學習,拓寬知識、開闊視野,為科室增注新知識、新技術。七.創新護理圍繞病人的需要增設項目,使病房更溫馨,使病人更方便、更滿意,為醫院增加經濟效益和社會效益。八.科室文化1.和諧為福,仁愛為本 互幫互助,團結協作 愉快工作,輕松心情 病人康復,護士愿望 病人困難,護士幫忙 真誠護理,感動服務2.半年舉辦一次演講比賽3.一年一次護理技能比賽4.5.12護士節自編節目,醫護患同臺表演,活躍科室氣氛,密切醫護患關系5.一年兩次評選優秀護士。每次評選24名,護士長帶領外出考察。6.記住護士的生日,及時給予祝福九.創收節支1.每月召開一次護士全體會,尋找創收點和節支點2.開展新項目3.嚴控漏收,嚴把支出
9、4.專人管理科室各種用物。大型儀器嚴格保養,一次性耗材嚴格登記統計,做到不損壞、不浪費。5.培養全科醫護人員的營銷意識十.帶教1.實行一帶一帶教2.選拔優秀護士擔任輔導員3.每周小講座一次,每月大講座一次4.每月一次教學查房5.出科前進行理論、技能考核5.每月一次護生座談會 護理工作計劃 篇3為確保這一優質服務的實施:我們科室主要從三方面做起:一 科學管理強素質:婦產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們婦產科實施了科學管理,把制度建設及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產科是一支敬業
10、奉獻的團隊,管理出素質,出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。二 優質服務樹形象:醫院應給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務質量就在其中了。但這三感離不開高質量的技術和周到細致的服務。近幾年,科室在醫院的支持下,先后派醫務人員外出進修學習,同時積極聯系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫務人員傳、幫、帶,使我們的技術水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術。婦產科護理工作計劃精選三 親情服務暖人心:優質的服務更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎。我們堅持在醫務人員中開展“假
11、如我是一名患者”的換位思考,并從規范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優質服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅。產房的工作極富有挑戰性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經常會碰到突發狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付
12、出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優質服務”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。 護理工作計劃 篇420xx年是深入醫療體質改革重要的一年,是我院加入公共衛生事業單位的第一年,也是十二規劃實施的第一年機遇與挑戰并存,我科將抓住這一契機繼續堅持以人為本的服務理念,狠抓質量,安全,教育。是我科護理工作質量又上一個新的臺階。根據護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃并組織實施。一制度建設繼續加強核心制度貫徹落實執行情況的檢查,重點是護理值班交班制度,查
13、對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考核,考核結果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關口,以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查,特別是加強專業組長工作完成的檢查考核,實行層層管理責任制,以確保工作質量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責任明確,確保護理工作的順利展開。二加強護理質量過程控制,確保護理工作安全有效(一)繼續實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制,定期不定期對科室環節護理質量進行指導,監督檢查,考核。發現問題及時
14、采取行之有效的解決方案并進行評價,要發揮科室質控小組的管理作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。(二)今年環節質量檢查的重點仍然是基礎護理工作:繼續貫徹執行衛生部相關文件精神,徹底轉變服務理念及管理模式,基礎護理工作達到“三化一體”精神科急危狀態護理:特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導,切實提高危機狀態是的應急處理工作,保證病人安全安全管理:加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒床煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。加強設施的常規檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發現問題幾十維修,保證設備的完好。三加強護士在職教育,提高
15、護理人員的綜合素質(一)安護士規范化培訓及在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考核工作。1重點加強對新聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。2加強專科技能的培訓:加強專科理論與技能的培訓與考核,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。3基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內規定基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。4更新專業理論知識,提高專科護理水平。組織學習專科知識,如開展新技術項目及特殊疑難病種,空調通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會
16、診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學識水平。四深化親情服務,提高服務質量(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語及提高護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。(二)注重收集護理服務需求信息,護士長加強與病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調動她們的工作積極性。五繼續加強病人健康教育及康復指導工作加強護理人員健康教育及康復知識培訓,根據我科收治病人的特點采取切實可行康復訓練措施,加強個別心里治療,使病人心里得到康復,盡快回歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔,發揮工作衛生事業單
17、位的公共職能。六做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及帶教水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)做好實行生的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。七加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓,加強對科室各類醫療廢物管理,對病區各種物品、物表、空氣嚴格執行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監測中必須達標。加強一次性
18、醫療物品管理。發現傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫院感染發生。八重視護理人員思想工作,加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態,為她們解決工作中嗦遇到的各種問題,努力為她們建造一個寬松、愉悅的工作環境,增加科室人員的凝聚力和向心力,使科室各項工作得以順利開展。科室中年輕人較多,積極鼓勵去展示自己的才能,參加醫院組織的各項文體活動,提高護理人員的綜合素質。九重視相互協作,團結同志注重加強與科主任、醫師、相關職能科室的溝通和配合,團結同志,使各項項工作得以順利開展,努力完成各項護理指標。 護理工作計劃 篇520xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為
19、第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發展。制定年計劃如下:一、 以提高護理質量為重心目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。措施:1、 加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。2、 每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。3、 將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。二、 改善服務態度,提升醫院形象目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意
20、度達90%以上 措施:1、 經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。三
21、、加強培訓,提升技術水平目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高措施:1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;四、提高安全管理水平目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零措施:1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。2、加強質量監控,保證防范到
22、位,每天檢查各班工作落實情況, 對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。五、 緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理目標:中醫護理技術操作合格率90% 合格分90分措施:1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率90%;2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。 護理工作計劃 篇620xx年,我科按照衛生部“創建優質護理服務示范工程”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進
23、一步改善服務態度和服務質量,實施優質護理服務標準、護理制度標準和護理技術一、加強各級人員的素質培訓,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質和專業綜合素質的培訓,提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控人員三級管理制度,將服務理念貫徹到護理工作的全過程。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎素質、環節素質、終端素質。二、制定了切實可行的優質護理服務實施方案和考核標準。強調人性化護理服務,落實護士對患者的責任,為患者提供個性化護理服務。科室每月調查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,每月調查各病房患者滿意度。三、執行護理質量檢查標準,特別是護
24、理服務流程和崗位標準。四、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真執行各項護理管理制度;應實行非懲罰性不良事件報告機制,加強護理缺陷管理,嚴格執行“三查八對”,防止護理并發癥、護理糾紛和差錯。五、繼續承擔高、中學護理專業的臨床教學任務,認真做好實踐教學,實行雙向考核,指導護生應用護理程序開展工作。六、加強節假日和周末護理質量檢查。提高節假日和夜班護理工作質量。加大平時不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實際情況的吻合,杜絕弄虛作假。七、認真執行護士條例、醫院感染管理與監測規范、消毒技術規范、醫療廢物管理條例、職業暴露防護、突發公共衛生事件等。做好防護工作,防止醫院感染。八、考核時間和
25、方式:定期考核和不定期考核相結合。定期考核:護士長和質控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質量 護理工作計劃 篇720年護理工作繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:一、工作目標1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。3、實施護士崗位管理、績效管理。4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理
26、隊伍整體素質。5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。6、大力推進護理信息化建設。7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。二、具體措施(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,
27、促進護理質量持續改進。2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。3.2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌
28、握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。3.5加強對ICU、手術室、急診
29、科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理1、認真貫徹落實四川省優質護理服務質量評價標準,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體
30、護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。2、加強優質護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題
31、,提高專科護理水平,提高護理質量。4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。(三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機
32、制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例5%。3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多
33、及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、
34、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。(四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。1.1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部20年護士在職培訓計劃。2、加強專科護士培養。2.13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。2.2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發展。2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高專科護士水平。3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位
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