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文檔簡介
1、本來打算繼續按照上篇的路子寫來著,但是突然之間覺得有點其他內容要寫,姑且命名為工作必備技能吧。必備技能之一 會說“會說”最簡單的解釋就是要做到在什么山頭說什么話,但會說的根本在于真誠,否則只能讓別人覺得你無比虛偽。同樣的話,不同的表達方式,結果就不同。你99%的時候說真話,那么別人會認為你100%都是真話,就能博得大家的認可,口碑就出來了。但你要考慮好哪1%要說謊話,因為一旦被揭穿,你打造的形象也不復存在。與人要說對方喜歡聽的話,與領導要表示出你一個毛頭小子剛參加工作對他的尊敬和崇拜,尊敬更多,崇拜要適可而止,否則就顯得虛偽了,偶爾給他貼貼金他心里會很高興,而且大都會跟你講講他當年參加工作怎么
2、怎么樣;與同事要多提同事相關的話題,不要老是講自己,要順著他說話的竿兒往下說,表示出對他nb事跡的佩服,不要遇到人就講咱們兄弟怎么怎么樣,兄弟是不會掛在嘴邊的,你什么時候和你親哥、親弟弟說咱們兄弟怎么怎么樣了?道理一樣,只需要讓對方讓你覺得你認可他的做法,即使有不同的意見,也只需要說“嗯,每個人都有自己的想法,你這樣也不錯”之類的;與下級和找你辦事的群眾說話不能有架子,要平易近人,對待下級要盡量客氣,剛參加工作經驗太少,千萬不能頤指氣使或者亂給群眾和下級解釋些事情,不確定的就說不知道,請教其他人或者領導,否則你說錯了是要負責的。最后,不要在背后討論別人,有什么話要當面說,任何時候都不要在背后議
3、論人,隔墻有耳,不要發表你對單位和工作的牢騷,自己在家說說想象就罷了。必備技能之二 會寫機關工作除了人際關系最重要的就是要會寫作,公文寫作水平高的往往都很早就得到領導的青睞,95%的一把手都是文字材料水平比較高的,你別看他現在直接讀別人寫好的,更不要覺得領導修改你的材料是不懂xx業務或者事情,他有他的想法,他是在用工作經驗來修改你的材料,材料改幾遍很正常,不要煩,哪怕領導改來改去,只要認真執行就行了。同事代市政府起草文件,從第一稿到終稿,共計幾十遍,改的面目全非,期間還得各個部門多次征求意見。不僅要學會寫講話稿、總結,還要會寫新聞稿,現在網站都建設的不錯,宣傳工作是領導都很重視的工作,因為宣傳
4、好了他臉上有光彩,宣傳工作重要性不亞于普通業務工作。必備技能之三 會聽會聽的通俗說法就是不該聽的不聽,聽到的不要隨便說,爛在自己心里,還要認真聽別人話中的意思,不要只停留在話表面,要思考話的背后是什么深意,你可以換位思考下。機關里個個都是人精,很多話不會說的那么明顯,這就要靠你去仔細聽,用心領悟,有時候別人的一句話就能透露很多信息,比如誰和誰關系怎么樣,誰干了什么事情,誰在大家心里是怎么樣子的····等等。另外上班起就受教的一句話就是“多聽多看多想多做,少說”。做到這句話,機關就混好一半了。必備技能之四 會辦公軟件和網絡相關現在工作好多都要通過word、
5、excel、ppt來呈現,尤其前兩者,一定要精通,不能停留在大學對這些辦公軟件的認識之上,你表格做的漂亮,領導就覺得很舒心,你不懂他的喜好,不會設計表格,那你的活干的慢還不討好。還有平時各種業務工作的軟件和系統,因為某某同事不在的時候,領導讓你從某系統調出某些數據,你說你不會那領導就會覺得你不上進不認真學習,相反你如果會,他會覺得你連這都會了,以后會逐漸給你更多的工作任務和鍛煉機會。另外還要會網絡相關的各種事情,不需要熟知,大體的問題知道,然后在必要的時候解決別人電腦的小問題,會給對方留下很好的印象的。這其中包括會網購,知道眾多購物平臺的優缺點;會重裝電腦系統;會網絡基本設置;會修、裁剪照片;
6、會百度,不會的東西求助度娘總是會有意外的收獲。舉個很小的例子,有一次分管領導二把手(正處)的司機想打印xx地方的網絡地圖,不知怎么弄,找到我,我給他打的比較滿意,然后他后來出發覺得路線不確定的時候都來找我給他打印一份地圖帶著,因為他不會使用導航,所以我的地圖就給他幫了挺大的忙,而且這肯定對我來說不是壞事,至少不會主動在分管領導面前說我壞話。很多小事情,才是最讓人記得你的好,不是說你要為別人兩肋插刀才行,感動都在微處。同時,記得永遠不要拒絕別人求你幫忙的事情(合情合理合法的小事)。必備技能之五 會喝這里會喝單指會喝酒,行走官場不喝酒是不可能的,這是必備的基本功之一,而且量越大相對來說越好。作為剛
7、上班的小伙子,建議不要一下子暴露自己的實力,差不多就行,會喝的同時要學會裝,喝到8分的時候就不要喝了,不要裝的很虛偽,實在不會裝就別裝,弄巧成拙就悲劇了,俗話說酒品即人品,很有道理。網絡上有篇文章酒桌上不得不學的規矩,特別實用和適用,要常翻翻讀一讀。記得主動敬別人,即使別人要和你喝酒,你也要客氣的說“我敬您”。作為年輕人,不要主動給別人替酒,即使你量挺大也不要這樣做,不要在酒桌上主動說話,做一個只喝酒不說話的人就錯不了,因為每場飯局的主角不是你,要懂得自己在什么位子。就這一年的經驗來看,基本上男同志有8兩白酒的水平就基本能搞定了,慢慢練,不是一時就能有量的。另外,要學會勸酒,不要學會推酒,與你
8、喝酒的基本都比你年長,盡量不要駁別人的面子,除非你真不行了,你不行了他們也不會再灌你的,當然極個別人例外。必備技能之六 會唱要會唱歌,不會唱歌也要會哼。往往一些飯局后都要去唱歌,不能一首歌都不唱,連歌都不會唱,這很難被領導接受的。其實這個不用壓力那么大,有5-8首基本的歌曲,就可以打遍天下了,哈哈,但不能是同一類型的。我自己就不怎么會唱,這條就少寫點吧。必備技能之七 會娛樂這里的娛樂是指除了上面吃飯喝酒以外的綜合。比如,要會吃,即使剛開始不會吃也要學習,不要出洋相,實在不會要請教,請教是不會錯的。要懂得哪家的飯菜是領導喜歡的,去村鎮小店吃得,去五星酒店也要吃得,而且都要做些學習,不要什么都不懂
9、,你表現出不懂別人就覺得你水平不咋地。還要會講故事和開玩笑,機關里同事之間并沒有特別多的話題讓你們來討論,大多時候都是在講故事和開玩笑,要在適時的時候講故事,學會看什么氣氛開什么玩笑,這些說起來容易做起來難,如果不會,就先聽吧,(*_*) 嘻嘻還要會懂得足療之類的娛樂活動,有些時候這種活動也是必需的。必備技能之八 會打掃衛生作為一個辦公室新人,大部分都會被安排打掃辦公室衛生之類的雜活(除了業務工作之外),這里說會打掃衛生,是指要細心、要認真打掃辦公室或者領導辦公室的衛生。不要小看這個工作,這是體現一個人態度最明顯的,一定不要大意。一個能把衛生打掃的無比認真的人工作肯定差不了,即使有物業在打掃樓
10、道衛生,即使領導沒安排你打掃,那你最少最少要讓自己的桌面整潔、衛生,態度決定一切!切記切記!必備技能之九 會察言觀色等小技巧要懂得察言觀色,前面說的多看多聽多想都是這個前提,最終是要做到能夠察言觀色。比如來了陌生人,他來找誰,和誰什么關系,幾句話幾個動作就應該有個分析。要懂得在什么時間找領導匯報不同的事情的效果,比如在他高興的時候干什么,在他不高興的時候干什么。比如某下級近期某工作干的很差,至今還沒上交材料,你在他高興的時候說他可能就說你再催催吧,但在他不高興的時候他就會直接打電話把某某批評一頓,限期催繳,這樣你就通過你的嘴完成了你要達到的效果。在遇到任何一個同事時,問好和說再見是不會錯的,要
11、客氣一點對待你不熟知的人,因為某某說不定就是領導的至親、或者親兵之類。小心行得萬年船!另外有些領導交代的工作,他說12點完成,你要理解哪些是要必須10點就完成的,哪些是你拖一天再完成都不要緊的,要懂得領導話中的意思。還有其他各種小技巧,要靠自己多感悟多思考,腦子越用越活。必備技能之十 會隱藏自己的私生活在機關里,大部分都只是上班時間在一起,同事關系更多一些,當然會有極個別朋友,但不是所有的同事都是朋友,所以下班以后的生活讓別人知道的越少越好。不要把自己的私生活拿到辦公室來討論,也不要讓同事知道你過多的私事,尤其是可能對你有負面影響的事情。這點挺重要的,人家不和你交心的,所以你的真誠的故事只能是成為大家飯后笑料而已。這點不多說了,每個人有每個人的理解,但少
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