1、LOGOpptcn2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課課程目標全方位了解項目經理在企業中的使命快速提升項目經理的管理水平 掌握作為項目經理應該具備的計劃與管理技巧 學習培育下屬的方法與能力12342022-2-項目經理的使命與職責金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課第一講2022-2-第一節項目經理在企業中的作用項目經理在企業中的作用金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-項目經理是個什么樣的項目經理是個什么樣的金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-任勞任怨劉工金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2

2、-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課劉工原是一名木工班組長，他的木工技術過硬，為人厚道平常在許多大工程、難度工程上有過突出表現。后來被上級任命為項目經理。劉工平時與領導、同事間的話很少，在部門例會上很少發言，私下與領導、班組成員沒什么來往。自從他被任命為項目經理后一心都撲在工作上，每天都從早忙到晚，手腳不得閑，任勞任怨。他認為項目經理最重要的是以身作則，帶頭完成各項工作任務。再說，每天工地上有那么多的活要做，沒有時間放在雞毛蒜皮的人際關系上。請問劉工是個稱職的項目經理嗎？他的問題在哪？請問劉工是個稱職的項目經理嗎？他的問題在哪？案例：2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂

3、 必 修 課 劉工不是個稱職的項目經理，倒是個地道的勞模。雖然項目經理作為施工最前線的指揮員，有危險、有困難應該沖在最前面。但作為一名基層管理者，項目經理絕不能忽視自己的管理職責，應該組織調動班組成員共同完成工作，而不應該只是自己埋頭作業務。否則，即便你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務。2022-2-、項目經理的角色認知）、信息溝通角色）、信息溝通角色q 及時將上級指令傳達到下q 級，變為班組的行動;q 迅速將市場信息及部屬情況q 反饋到上級以供上級決策;q 橫向部門之間及時交流信息、q 進展情況以便更好協作，并q 與市場發生聯絡;金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課

4、2022-2-q在上級面前是被領導者，完成上級指q 令，在下級面前是領導者，下達指令q并對結果負責。q 在同級面前，協作者的角色。q 在業主面前是公司形象的代表，代表q公司履行各項職責。）、人際關系角色）、人際關系角色金 牌 項 目 經 理 的 五堂 必 修 課2022-2-）、決策者角色）、決策者角色q 把上級下達的任務轉化為部門目標并有效q 解決目標實施當中的問題。q 幫助解決下屬班組在目標當中遇到的問題。q 善于發現將來的問題，并且把問題轉化為q 機會作為我們制定規劃的源泉。金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022

5、-2-21執行層經營層管理層13負責企業戰略的負責企業戰略的制定及重大決策制定及重大決策負責計劃、組織負責計劃、組織和督促部門工作和督促部門工作最基層的管理者最基層的管理者23總經理、董事長部門經理項目經理、企業的三個管理層次金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、項目經理的六大使命 J 施工計劃的制定、實施、監控與調整J 施工流程的制定與改正J 施工隊伍的素質知識、技藝、工作方J 法提升J 施工效率與工程質量的提高與保證J 各環節的需求調查分析J 施工工作的預測與對策金 牌 項 目 經 理 的 五堂 必 修 課2022-2-、項目經理的重要作用 J影響決策的實施J承上啟

6、下的橋梁J項目施工的組織者與參加者金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-第二節第二節項目經理的基本素質要求項目經理的基本素質要求金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、業務素質要求J 職業能力J 培訓能力J 管理能力知識和技能）J 競爭意識和競爭能力J 協調能力金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、職業道德要求J 盡心、盡責J 刻苦、敬業J 忠實、守信J 遵章、創新金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-、思想素質要求J身教精神J善解人意J團結、民主J積極主動J學習、自省金 牌 項 目 經 理 的 五 堂

7、必 修 課2022-2-、基本文化要求J 具有本崗位工作需要的 相應學歷要求，或已具有相當學歷的文化程度金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課第三節項目經理的現狀和技能要求2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課、項目經理的管理水平現狀模式特征模式特征 經驗管理經驗管理 制度管理制度管理 文化管理文化管理 特特 點點 人人 治治 法法 治文治文 治治組組 織織 直線式職能式直線式職能式 學習型學習型組織組織控控 制制 硬控制硬控制 外部控制外部控制 自我自我控制控制領領 導導 師傅型師傅型 指揮型指揮型 機

8、制機制 育才育才型型激勵方式激勵方式 處罰為主處罰為主 外激為主內激外激為主內激為主為主管理重點管理重點 結果結果 行為行為 思思想想2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課、項目經理的管理類型J惟命是從型J叫我干什么我就干什么，J錯了責任不在我！J勞動模范型J自身埋頭苦干、缺乏管理技能J得過且過型J不聞不問、缺乏責任心J斤斤計較型J不放過任何發財機會J逃避責任型J“凡事我沒錯”2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課、項目經理的管理類型J圓滑對策型J以萬變應一變、推劣拉優J人際關系型J留噓拍馬、萬事大吉J自夸自大型J紙上談兵、理論與行動脫節J哥門義氣型

9、J稱兄道弟、江湖義氣J傲慢幼稚型J能力平平、盛氣凌人、遇事無策、抱怨連天2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課、項目經理的成就動機不成功的項目經理普通的項目經理杰出的項目經理2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課、項目經理的技能要求、工作運行技能、工作運行技能q計劃的制定、執行、監控、調整；、人際相處技能、人際相處技能q對上、對下、橫向關系q工作的安排與檢查；q問題的發現與解決；q團隊的建設與績效提升；2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課項目經理的現場施工管理第二講2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課第

10、一節第一節施工計劃與執行管理2022-2-、關于施工計劃 金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課q為什么要做計劃q計劃要不要變化q計劃的種類q計劃的執行2022-2-、施工計劃的種類金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課q工程質量目標計劃q工程施工進度、工期計劃q施工班組調派計劃q材料購置、配送計劃2022-2-、施工計劃的種類金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課q工程款回收計劃q工程開支與利潤計劃q工程驗收、服務計劃q班組會務計劃q班組評估、考核計劃2022-2-、計劃制定的方法金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課q 計劃的內容工作內容、績效形式、責任人、

11、預計日期、 制表、審核）q 計劃制定的根據上級計劃、上級領導、相關部門、工作進展情況）q 計劃的實施與監控走向、問題與對策）q 檢驗計劃的執行情況總結2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課班組日工作計劃表序號工作內容工作內容績績 效效 形形 式式優先級優先級1 12 23 34 45 56 67 78 8班組班組: :年年 月月 日日1、班組長填寫前兩欄,優先級由項目經理導填寫;2、項目經理可以增加內容；3、可以同級；闡明:2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五堂 必 修 課q 班組長日匯報例會q 檢查工作的進展q 及時解決與調整q 做重要的工作職務性的、）q班組：中斷(完成)、溝通、恢復優先級、班組日工作2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課類別類別序號序號工工 作作 內內 容容績績 效效 形形 式式時時 間間當日的主要工作1 12 23 34 45 5當日的想法感悟1 12 23 3班組日工作計劃總結表班組班組: : 月月 日日2022-2-金 牌 項 目 經 理 的 五 堂 必 修 課q 上周最有價值的幾項工作(數量、狀態及結果)q 時間管理情況時間的分配、有些工作時間）q 有何進步提高、教訓、收獲）q 下周的