1、精品文檔精品文檔人員急救應急預案一、突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數受傷、病人處理影響較小施工人員1010 人以內“120120”是急救電話，無論在何時何地發現危重病人或是意外事故，都可撥打“ 120120”，要講清楚病人的性別、年齡、目前的狀況（如 神志不清、昏倒在地、大出血、呼吸困難等）、發病時間、過程、用 藥情況以及過去的病史；意外事故還需要說明傷害性質、受傷人數、 詳細地址、電話號碼以及等待救護車的確切位置。二、應急處置程序1 1、當員工發現顧客在分公司受傷或突發急癥時，應及時通知對 口領導（部門經理或廳經理），并維持好現場的秩序，防止造成混亂。2 2、對口領

2、導（部門經理或廳經理）到達現場后，立即組織人員將傷病員轉移到適當的地點，隔離無關人員，及時將情況匯報上級領 導。匯報內容應包括事故發生的時間、地點、部位、簡要經過、疾病 急救人數和已采取的應急措施等。精品文檔精品文檔3 3、根據傷病員的情況決定是否撥打“ 120120”急救中心電話，在可 能的情況下通知其家人和所屬單位。 如無法得知或無法通知傷病員家 屬和單位，則向當地派出所報警。4 4、唯有受過急救訓練者方可為傷者急救，否則不可輕舉妄動。5 5、勸阻無關人員圍觀，盡量將傷病者隔離。6 6、妥善保管好傷病者攜帶的財物，直到警方人員或其家屬、單 位人員到來處理。三、急救人員急救程序自救方法1 1

3、、人工呼吸人工呼吸是對呼吸停止的患者進行緊急呼吸復蘇的方法， 口對口 人工呼吸法：使病人仰臥，松解腰帶和衣扣，清除病人口腔內痰液、嘔吐物、 血塊、泥土等， 保持呼吸道通暢。 救護人員一手將病人下頜托起， 并 使其頭盡量后仰，將其口唇撐開，另一支手捏住病人的兩只鼻孔，深 吸一口氣，對住病人口用力吹氣，然后立即離開病人口，同時松開捏 鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數以每分鐘 16-1816-18 次為宜。2 2、胸外心臟擠壓法由于電擊、 窒息及其它原因所致心博驟停時， 應使用胸外心臟擠 壓法進行急救，方法是：精品文檔精品文檔使病人仰臥在地上或硬板床上， 救護人員跪或站于病人一側， 面 對病人，將右手

4、掌置于病人胸骨下段及劍突部，左手置于右手之上， 以身體的重量用力把胸骨下段向后壓向脊柱， 隨后將手腕放松； 每分 鐘擠壓 60-8060-80 次。在進行胸外心臟擠壓時， 宜將病人頭放低以利靜脈 血回流。若病人同時伴有呼吸停止，在進行心臟擠壓的同時，還應進 行人工呼吸。一般做四次胸外心臟擠壓，做一次人工呼吸。3 3、骨折的急救若傷口出血，應先止血，然后包扎，再進行骨折固定。固定骨折 的繃帶松緊應適度，并露出手指或腳趾尖，以便觀察血液流通情況。 然后立即送醫院治療。4 4、 外傷急救 若出血不多， 可用衛生紙稍加擠壓， 擠出少量被污染的血漿， 再 用創可貼或紗布包扎。 如果切割傷口很深， 流出的

5、血是鮮紅色的且流 的很急，甚至往外噴，可判斷為動脈出血，必須把血管壓住（壓迫出 血點），才能止住血。如果斷肢，應馬上用止血帶扎緊受傷部位進行止血， 立即送醫院。 斷肢最好放入冰桶護送， 禁止用水或任何藥液浸泡， 禁止做任何處理。5 5、食物中毒食物中毒急救首先要催吐。一般用手指、筷子、壓舌板等，刺激 中毒者的咽部，引起反射性嘔吐。刺激前讓病人飲下 10001000 毫升左右 的溫開水。嘔吐后再飲水、再催吐，直到吐出澄清的液體不止。經催 吐初步處理后，應迅速送醫院治療。并要完成下列工作：向當地衛生防疫部門報告； 保留好剩余的食品； 盡可能保存一點病人的嘔吐物和 大便。精品文檔精品文檔6 6、觸電急救迅速切斷電源。 若電源開關距離較遠， 可用絕緣物體去拉斷電線， 切忌用金屬材料或濕手去拉電線，以防觸電。脫離電源后，根據觸電 者情況，采取相應的救護措