1、北京市制造業(yè)信息化 設(shè)計制造管理集成應(yīng)用（“兩甩”綜合集成）優(yōu)秀示范企業(yè)北京通達(dá)耐火技術(shù)股份有限公司信息化應(yīng)用簡介一、企業(yè)基本情況北京通達(dá)耐火技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“ 通達(dá)股份”或“公 司”）為北京金隅股份有限公司控股子公司，成立于 1981年，位于中 關(guān)村科技園區(qū)，是行業(yè)綜合競爭力最強(qiáng)的科技先導(dǎo)型企業(yè)。在新型耐 火材料領(lǐng)域，已形成基礎(chǔ)研究、工程設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)模化生產(chǎn)和 專業(yè)化技術(shù)服務(wù)的完整體系。檢測手段最齊全的研發(fā)中心耐火設(shè)計公司擁有五條管控一體化的自動不定形產(chǎn)品生產(chǎn)線，三條德國裝 備的定型制品生產(chǎn)線，并正在興建山西陽泉高檔合成耐火原料生產(chǎn)示 范基地。現(xiàn)有25個系列近300種耐火材料

2、型號，年生產(chǎn)能力達(dá) 25萬 噸新型耐火材料，打造出了行業(yè)領(lǐng)先水平的生產(chǎn)制造體系。擁有國內(nèi) 耐火材料企業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)施最先進(jìn)、耐火方案耐火研發(fā)耐火服務(wù)耐火系統(tǒng)耐材制造耐火工程耐火配套耐火配送（北京市企業(yè)技術(shù)中心），每年推出一 批具有特殊性能優(yōu)勢的專利型、專有 型技術(shù)與產(chǎn)品。公司致力于為客戶創(chuàng) 造價值，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)并推出了“通達(dá) ?耐火系統(tǒng)”。以科技創(chuàng)新為核心、以 系統(tǒng)集成為載體、以向客戶提供全面 解決方案為目標(biāo)，打造集設(shè)計、研發(fā)、 制造、配套、工程、維護(hù)、咨詢?yōu)橐?體的完整“服務(wù)鏈”，為各行業(yè)量身定 制個性化的耐火整體解決方案。已廣 泛服務(wù)于建材、冶金、電力、石化等 國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)行業(yè)和垃圾焚燒、

3、余熱發(fā)電等環(huán)保產(chǎn)業(yè)。二、信息化實施內(nèi)容根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點制定適合企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃和信息 化投入方案。整合企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，及時地為企 業(yè)的“三層決策” 系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層）提供準(zhǔn)確而有效 的數(shù)據(jù)信息，以加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。搭建集成網(wǎng)絡(luò)平臺，以實現(xiàn)信息流、物流及資金流的全面集成為 目標(biāo)，使整個應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一、連貫，運(yùn)行流暢，協(xié)同辦公， 使信息流與數(shù)據(jù)流高度統(tǒng)一。現(xiàn)已實施的內(nèi)容包含生產(chǎn)經(jīng)營全過程。 1）OA 辦公自動化。實現(xiàn) 了管理電子化、數(shù)據(jù)信息流轉(zhuǎn)化、辦公信息及時共享，內(nèi)部通信交流 快捷通暢，全面提高辦公效率。 2）業(yè)務(wù)管理。公司屬于流程型以銷定 產(chǎn)

4、制造企業(yè)，從銷售、采購、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、售后 服務(wù)等一條龍業(yè)務(wù)流傳方式。 3）協(xié)同管理軟件，實現(xiàn)客戶關(guān)系管理， 工程項目管理全過程。此功能是基于平臺的模式，將原有功能和規(guī)劃 目標(biāo)有力的結(jié)合起來，融入到一個平臺中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成，業(yè)務(wù)的 集成，管理的更加規(guī)范。三、信息化的主要特點和創(chuàng)新點在經(jīng)營管理方面，公司建立了科學(xué)高效的現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)，全 面推進(jìn)目標(biāo)方針管理，堅持“ 以人為本、科技興企” 發(fā)展理念，突出 技術(shù)創(chuàng)新和科技引領(lǐng)，在深化自主創(chuàng)新體系的同時，大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研 聯(lián)合創(chuàng)新，不斷推動行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)升級。為適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，公司緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的升級，始終堅持科 技興企的發(fā)展

5、戰(zhàn)略，大力投資加快信息化建設(shè)的步伐，加強(qiáng)與優(yōu)秀信 息化方案提供商的合作，據(jù)自身發(fā)展特點進(jìn)行超前規(guī)劃，逐步建立起 了一個先進(jìn)的信息化應(yīng)用環(huán)境。信息化的發(fā)展大大推動了企業(yè)戰(zhàn)略的 轉(zhuǎn)型，支撐了公司業(yè)務(wù)模式的升級和業(yè)務(wù)量的急劇增長。在信息化建 設(shè)的初級階段，公司實行了“ 軟、硬件齊步走” 的政策，以夯實信息 化建設(shè)工程的基礎(chǔ)。 基于企業(yè)快速發(fā)展與形象品質(zhì)的需要開發(fā)了網(wǎng)站， 秉持打造精品網(wǎng)站的目標(biāo)對公司進(jìn)行全方位、高品質(zhì)的信息傳播、展 示。于此同時公司領(lǐng)導(dǎo)制定了與信息化相適應(yīng)的管理機(jī)制、經(jīng)營模式 和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及信息安全保密制度。并組織全體員工進(jìn)行信息化 意識的教育和信息化技能的培訓(xùn)。信息化建設(shè)是研發(fā)

6、、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的核心支撐平臺， 隨著信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的不斷深入，軟件協(xié)同辦公顯得越來越重 要。隨著信息化建設(shè)不斷深入和對公司快速發(fā)展的支持，我們利用信 息化先進(jìn)技術(shù)手段創(chuàng)建了集成平臺，打破原有信息孤島，使公司內(nèi)部 信息共享。在這個平臺上集成了 OA 辦公自動化系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、 協(xié)同管理軟件、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。通過后臺支持，設(shè)置不同部門、不同人員擁有不同權(quán)限和工作界面，使之在自己的界面中進(jìn)行各自的 業(yè)務(wù)操作。四、對企業(yè)進(jìn)步的推動作用借助于信息技術(shù)的力量，公司依靠強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊、完善的研發(fā) 設(shè)備、富有活力的考核激勵機(jī)制，形成了持續(xù)的自主創(chuàng)新能力和核心 技術(shù)。“通達(dá)？耐火系統(tǒng)”作

7、為技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新的 集合，致力于為水泥、冶金、電力、石化、環(huán)保等高溫行業(yè)提供一攬 子解決方案，將傳統(tǒng)耐火產(chǎn)業(yè)上下游諸如耐火設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品 采購、施工安裝、運(yùn)行服務(wù)等眾多的服務(wù)點進(jìn)行集成，實現(xiàn)“點對點服務(wù)”向“鏈對鏈服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，并具有顯著的“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”特 色。公司發(fā)展日新月異，使得數(shù)據(jù)迅速膨脹、數(shù)據(jù)種類繁多、重復(fù)冗 余、檢索困難且安全性差。因此數(shù)據(jù)集成成為公司下一步信息化建設(shè) 的重點目標(biāo)。為之實現(xiàn)公司需搭建一個集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集成平臺之外 的邊緣數(shù)據(jù)信息，使各系統(tǒng)間直接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成。打通數(shù)據(jù)關(guān)系使整 個集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)高度統(tǒng)一，運(yùn)行流暢，達(dá)到平臺共享，數(shù)據(jù)連貫， 使信息流與數(shù)據(jù)流的完全統(tǒng)一。公司通過信息化建設(shè)，增強(qiáng)了管理效益，提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能 力、服務(wù)水平，減少了資產(chǎn)流失，降低了工人勞動強(qiáng)度，在研發(fā)過程 中明顯縮短了新產(chǎn)品研發(fā)周期，給企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。五、取得的經(jīng)濟(jì)及社會效益公司大力推進(jìn)“節(jié)能減排、綠色 環(huán)保”的“綠色耐材產(chǎn)品”戰(zhàn)略的實 施，通過嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，打造“品種質(zhì)量優(yōu)良化、資源能源節(jié)約化、 生產(chǎn)過程環(huán)保化、使用過程無害化” 的耐材自主產(chǎn)品和技術(shù)，為熱工行業(yè) 的快速發(fā)展提供更多、更好的