1、HUNAN UNIVERSIT Y實習報告實習單位 安徽武一投資管理有限公司指導老師 擔任職務 理財顧問助理學生姓名 學生學號 專業班級 實習時間 2016年2月15日一4月8日2012年4月12日 一、實習公司簡介安徽武一投資管理有限公司簡介：安徽武一管理有限責任公司是一家集財富管理、信用風險評估與管理、引用 數據整合服務、小額貸款行業投資、小微借款咨詢服務與交易促成等業務于一體 的綜合性現代服務性企業。擁有來自金融服務行業和信貸行業的資深專家管理團 隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道， 進行合理全面的財務規劃，量身 設計最優的借款解決方案。2014年由兩位創辦人創立，在合肥市蜀山區港

2、匯廣 場購置了 200平米的現代化辦公區作為公司總部。二、實習主要工作任務：1、學習武一投資管理有限公司可辦理的信貸產品。現行公司線下信貸產品 主要有如下幾類：精英貸、新薪貸、助業貸以及新薪車貸。精英貸面向的客戶主 要是工資穩定的人群如教師、醫生等。新薪貸主要面向的人群是在私營企業供職 的員工，月入2500以上，并且工資是銀行代發而不可認領現金。助業貸面向個 體工商戶，營業執照滿一年。新薪車貸指的是工資未達3000但名下有車的群體。2、學習整理客戶申請的各項資料，保證資料準確完整有效。不同類別的信 貸產品有所區別，共同材料一般有：身份證復印件，銀行流水或工資流水，工作 證明，地址證明，三個月來

3、的電話詳單以及其他補充材料。在看銀行流水時，每 筆交易都為整數，沒有結息交易記錄或公章十分不清的需交給負責人處理。3、挖掘客戶。分為線下挖掘與線上挖掘。線下挖掘一般為外出活動，在小區貼廣告、派發單頁；線上挖掘則通過微信朋友圈， qq群進行宣傳，還有一個 重要的宣傳方式為電銷，通過已有客戶提交的通話詳單，逐一撥打，做到挖掘潛 在客戶以及宣傳推廣。在推銷過程中，一是要掌握相關產品的特點，更為重要的 是態度。三、實習感想：1 營銷是推手，產品是關鍵。質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功， 品牌的營銷推廣。互 聯網金融或者說網貸行業，根本沒有任何營銷教材可言， 絕大多數公司

4、都是摸石頭過客，其中所犯的錯誤數不勝數，所謂營銷就是知道你 的目標客戶，你的產品要賣 給誰，這才是本質，至于推廣，廣告，渠道，都是 手段，都是技術，而不是根本，在第三方論壇發表文章，第三方論壇登廣告，不 惜一切花錢，讓投資者知道，了解，知道公司，知道公司產品，可是很多平臺在 花大量錢做渠道，營銷，廣告的時候，根本沒有將產品的細節和脈絡理清，而造 成流量爆表，轉化率極低的情況。這 都是缺乏對于市場的敬畏之心，低估產品， 錯誤決策的后果。流量可以通過廣告，短信，QQ,郵件，飛信，諸多來實現，吸引關注，增長訪問量，每日的被關注度，這是互聯網的核心，也是每一個公司 的核心，而品牌才是靈魂，是公司的靈魂

5、，營銷推廣只是手段，每天的廣告，諸 多的維護都是投資者，每個公司最恐懼的是害怕被市場拋棄， 被投資者忘卻，因 此不遺余力的出現在媒體，和用戶的面前，可是絕大多數平臺人，公司人，營銷 人并沒有想清楚自己想讓投資者看到什么， 什么東西能夠讓投資者記住，自己產 品的核心是什么，自己跟其他公司相比的核心和差異是什么，廣告是對投資者大腦的投資，推送不過是手段，可是這并不意味著成交量，更不意味著品牌，品 牌是有生命的。品牌和推廣營銷并不沖突，更不能對立來看，是相輔相成，是相 融共生的。是公司的核心。2 風險控制尤為重要。P2P平臺 跑路”不是新鮮事，從前年至今，已跑了上千家平臺。去年底以來， 更讓人觸目驚

6、心，以e租寶為開端，大大集團、快鹿投資、中晉系等一批跑路的 財富管理公司、P2P平臺，均涉及金額數百億、投資者上萬。行業剛剛興起，難 免會伴隨著混亂，監管層也在加強整治，但對真正 買單”的投資者來說，還是要 提高防范意識，多長個心眼，搞清楚財富管理公司管理的是誰的財富。如何判斷平臺的綜合實力，平臺應對風險的能力如何去判斷，一些平臺宣傳 公司領導的私人實力有多么的雄厚， 公司注冊資金多少多少，這些根部不能成為公司實力的證明。我認為能體現平臺綜合實力的一是對于項目風險的控制，二是看平臺身后的擔保公司的實力如何。相較而言是采取的風險保障金和擔保公司的 雙重保險會更加安全。對于公司而言也需注意借款安全

7、。借款前期風控主要有幾種模式：車抵押和 房抵押、擔保機構擔保、擔保人擔保無抵押、無擔保，個人信用借款。但是注意 的是，我國個人征信系統不完善，小額借貸公司如雨后春筍般拔地而起， 資格審 核能力千差萬別。四、注意的問題：1專業水平有待提高我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業，而作為一個客戶經理，在發展客戶的過程會遇到各種問題， 在與客戶的交談過程中用語必 須做到準確性、專業性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業化的小額 借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶， 我才會做出更好的業 績。2、自我約束力不夠強不論從事任何行業任何工作，想要成為一個優秀的員工那么

8、就必須要具有極強 的自我約束能力，清楚自己應該做什么以及不應該做什么， 同時為自己定下一個 工作目標，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。 有了工作目標與工作方 案之后，需要的是努力工作，為達成目標而奮斗！成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠只有一個：努力！3、對問題把握程度不夠全面小額借款行業是一種具有一定風險性的行業，但作為這個行業的工作人員我們 應盡量降低其風險的發生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我 不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現的問題不能及時發現并告知客 戶予以糾正。對于以上我自身所存在的不足和問題，在以后的工作中我將繼續保持我做的好 的并通過以下幾個方面彌

9、補我的不足、提升自己的能力：(1) 做好每天、每月、每年的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的 學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習營銷方法及技 巧。（2）以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時 狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營 銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。（3） 培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶， 與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。 同時 多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助 自己做出正確、果斷的判斷。五、總結：在武一投資管理有限公司工作的一個半月，我深刻體會到工作要細致進行的 重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。 這次實習工作對我以 后的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提 高，而這里就有這樣的氣氛。在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性 和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的學習