1、大學寒假實踐范文 一實習目的初步認識社會，進一步理解貨代以及物流運輸組織與治理的相關知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、開展自我，最終完全融入現實生活當中，做一名言出必行、知識與才能兼備、符合社會主義開展目的的合格大學生。(一)實習考前須知1、勤學苦練，擅長創新，擅長考慮。2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。3、靈敏處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。4、嚴格恪守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。5、要留意平安，做工作要認真。二、實習過程(一)業務熟悉第一天走進寬闊亮堂的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。

2、當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員，他們特別熱情地介紹了本人的職務和姓名，這使得我倆剛到特別溫馨。簡單聊了幾句后就開場介紹我們的工作性質和工作任務安排，最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。接下來確實是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那兒得悉業務的根本內容。我們今后主要做的是聯絡客戶、接洽業務、簽訂合同 (勞動合同法)、成交物資等幾個方面。聯絡客戶確實是先與下級客戶溝通，咨詢清晰客戶是什么產品，規格怎么樣，價格如何，數量多少，考前須知等;然后再尋找上級客戶，說清晰下級客戶的要求，假設可以滿足就簽合同。

3、或者進展相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，躲避風險是關鍵，盡可能的完善合同進展躲避風險，假設仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的考前須知又有哪些等等。從以上的介紹當中，我深悉業務員工作的艱苦與繁瑣，必須處理好每一個細節與環節，否那么就會釀成大禍;更困難的事還有不定期出差，由于我們做的是貨運專線，兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因而，要想在最短的時間內習慣眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到

4、底。(二)業務操作剛剛在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹，那僅是從同事口中得悉，以下是通過實踐，本人的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質確實是業務員，前期的主要工作任務確實是到烏魯木齊的各大市嘗物流園區(華凌、陶瓷市嘗汽配城、機電市嘗板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯絡客戶，到最后確實是洽談業務、簽定合同。詳細業務操作如下，以我們做的第一筆詳細業務，也是我們第一天做出的業務為例，簡單的介紹一下其過程。1、建立業務關系我們主要是通過到各大市嘗物流園區(華凌、陶瓷市嘗汽配城、機電市嘗板材區、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業者交換名片，然后將名

5、片反應回公司，再通過聯絡來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候，會提早給我們打，我們會按照物資的數量聯絡車。量少的物資會直截了當送到公司在各大時常附近設立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。2、報價與確認我們會依照物資的價格、規格、含量、數量等詳細情況給出詳細的價格，由于剛開場對市場的價格理解不夠，本人不能報出價格的時候，我們會讓經理直截了當聯絡客戶做出答復或者是客戶和經理聯絡。當通過雙方的友好協商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。3、簽訂運輸合同簽訂運輸合同這一環節并不是特別復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也確實是貨主;簽合同要留意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任

6、風險要求劃分清晰，違約及補救要求詳細明確，糾紛處理方法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知后要即便提貨，否那么后果自負。4、付款與收貨等到物資從貨主那兒換裝完畢后發往目的地后，大約需要一到兩天的時間。物資到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發貨通知，以便雙方及時提貨。假設出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，所以收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司確實是從物資運費與司機運費的差價中獲取利潤。(三)出差洽談業務提到出差，關于特別多不經常或沒有出過遠門的人來說，出差是一種特別美妙的事情，但是關于一個四處跑

7、業務的業務員來說，出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是本人的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，關于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的伙伴要去克拉瑪依出差了，臨行前領導千叮嚀萬叮囑了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲特別多，與客戶會談技巧，以及各方面的商務禮儀等等，讓我感到本人知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務會談。首先要建立在業務純熟的根底上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產品信息掌握的都應該特別純熟，不能讓對方的咨詢題困住本人，即便確實不知也要禮貌的回復，即顯出業務員的涵養和素養，也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括特別廣，例如乘車座次禮儀，商務著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后漸漸領悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去傾聽，用神去領悟。(四)人際關系的處理人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能躲避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學又要去接觸教師和同學，等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系，等到結婚生小孩后，你的身份和責任又