1、瑞安市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則瑞安市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán) 益，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和 浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本 市實(shí)際制定本細(xì)則。第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本細(xì)則。第三條本細(xì)則所稱(chēng)物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及其配套設(shè)施、 設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和秩序的活動(dòng)。第四條瑞安市房產(chǎn)管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)主管部門(mén)）負(fù)責(zé)本行政區(qū) 域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。市政園林、規(guī)劃建設(shè)、公安、工

2、商、環(huán)保、物價(jià)等部門(mén)按照各自 職責(zé)，協(xié)助做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。街道辦事 處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，協(xié)助物業(yè) 主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。第二章業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)第五條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；（二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;（三）提出制定和修改業(yè)主公約，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議行使投票權(quán)；（五）選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)；（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；（七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（八

3、）對(duì)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知 情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金（以下 稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金）的管理和使用；（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利；業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用， 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)代表和維護(hù)全體業(yè)主有關(guān)

4、物業(yè)管理的合法權(quán)益，業(yè)主大 會(huì)履行下列職責(zé)：（一）制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；（三）選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；（四）決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施；（五）制定修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使 用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理 的職責(zé)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，可以不成 立業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。第七條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)主管部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府根據(jù)

5、物 業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備配置、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)、方便管理、降低管 理成本等因素劃分。物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當(dāng)征求社區(qū)居民委員 會(huì)的意見(jiàn)。新建住宅區(qū)，包括分期建設(shè)或者兩個(gè)以上開(kāi)發(fā)單位建設(shè)的住宅區(qū), 擁有共同的配套設(shè)施設(shè)備的應(yīng)當(dāng)劃分一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。舊城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)新開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅與周邊原有住宅區(qū)房屋相毗 連的，經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意，可以歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。第八條物業(yè)管理區(qū)域具備下列條件之一的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政 府或社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)牽頭組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)籌備組，籌備 召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（一）房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積百分之 六十以上的；（二）

6、首套房屋出售并交付使用已滿兩年，且房屋出售并交付使用 的建筑面積達(dá)到物業(yè)總建筑面積百分之三十以上的。業(yè)主大會(huì)籌備組由業(yè)主推選的代表和建設(shè)單位、社區(qū)居民委員會(huì) 的代表組成，籌備組成員原則上由5-7人組成，其中建設(shè)單位、社 區(qū)居民委員會(huì)代表各1人，籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起三日 內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書(shū)面公告。第九條籌備組應(yīng)當(dāng)做好下列籌備工作:（一）確定首屆業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;（二）參照政府主管部門(mén)制訂的示范文件，擬定業(yè)主大會(huì)議事規(guī) 則（草案）和業(yè)主公約（草案）；（三）確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù);（四）確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單；（五）做

7、好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。前款（一）、（二）、（三）、（四）項(xiàng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議 召開(kāi)15日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。同時(shí)告知物業(yè)主管 部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)居民委員會(huì)，接受告知的單位 應(yīng)當(dāng)派代表參加會(huì)議，并給予必要的指導(dǎo)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備經(jīng)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)并實(shí)行一次性包干。 小區(qū)（大廈）總建筑面積（不含地下層）在三萬(wàn)平方米以下的以每平方 米0.35元，三萬(wàn)（含三萬(wàn)）平方米以上的以每平方米0.3元，在小區(qū) （大廈）房屋竣工驗(yàn)收之前，一次性向物業(yè)主管部門(mén)繳交，物業(yè)主管 部門(mén)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)帳戶代為管理。首屆業(yè)主大會(huì)籌備小組成立后，物業(yè) 主管部門(mén)將該款劃撥到籌

8、備小組。第十條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面 征求意見(jiàn)的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票數(shù) 的業(yè)主參加。業(yè)主可以幢、單元或者樓層為單位推選業(yè)主代表。業(yè)主因故不能 參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議需要由業(yè)主代表代為表述意愿的，應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大 會(huì)會(huì)議召開(kāi)前，將其書(shū)面意見(jiàn)提交業(yè)主代表，由業(yè)主代表代為轉(zhuǎn)交。 凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對(duì)、棄權(quán)意見(jiàn)須由業(yè)主本人簽字。業(yè)主或者業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，可以書(shū)面委托代 理人代為參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)15日前將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、 議題和議程書(shū)面通知業(yè)主本人。第十一條業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)，按每

9、一房產(chǎn)權(quán) 證計(jì)一票原則確定，建筑面積超過(guò)二百平方米的部分，每滿二百平 方米另計(jì)一票，但單個(gè)業(yè)主所計(jì)票數(shù)不得超過(guò)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體 業(yè)主總票數(shù)的百分之三十。建設(shè)單位未出售或者已出售但未交付的物業(yè)，按前款規(guī)定計(jì)投票 權(quán)數(shù)。業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議后的業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)數(shù)，按照 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定的投票權(quán)數(shù)確定辦法計(jì)算，業(yè)主大會(huì)議事規(guī) 則未作約定的，按照本條第一款規(guī)定計(jì)算。第十二條業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)應(yīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)數(shù)二 分之一以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘 物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案作出決定，必須經(jīng) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)數(shù)

10、三分之二以上通過(guò)。逾期不 參加投票業(yè)主的投票權(quán)數(shù)是否計(jì)入己表決的多數(shù)票數(shù)，由業(yè)主大會(huì) 議事規(guī)則約定，但該己表決的多數(shù)票數(shù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全 體業(yè)主所持投票權(quán)數(shù)的二分之一以上。業(yè)主大會(huì)在其職責(zé)范圍內(nèi)作出的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè) 主具有約束力。第十三條業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定召開(kāi)，原則上 每年召開(kāi)一次。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有百分之二十以上的業(yè)主提議或者符合業(yè)主大會(huì) 議事規(guī)則規(guī)定條件的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)不按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的，物業(yè)主管部 門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)業(yè)主召開(kāi)

11、。 業(yè)主臨時(shí)會(huì)議有權(quán)根據(jù)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則提出質(zhì)詢，依法撤消業(yè)主 委員會(huì)所作的決定或者改選業(yè)主委員會(huì)。第十四條業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)委員 應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的條件，不得有下列情形：（一）存在違法違規(guī)裝修、搭建、改變物業(yè)使用功能，以及違法違 規(guī)占用共用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等行為的業(yè)主。（二）累計(jì)12個(gè)月以上欠繳物業(yè)管理費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)維修資金的業(yè)主。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)由5-15人單數(shù)組成，其成員不得在本物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。業(yè)主委員會(huì)任期為三年至五年，可 以連選連任。分期建設(shè)的物業(yè)達(dá)到成立業(yè)主大會(huì)條件時(shí)，選舉業(yè)主委員會(huì)成員 一般為5人，每期入住后增選業(yè)委會(huì)成員，直

12、到本屆業(yè)主委員會(huì)任 期屆滿重新選舉。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;（三）及時(shí)了解業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物 業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施；（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。第十五條業(yè)主委員會(huì)自產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主委員會(huì)有關(guān) 資料報(bào)物業(yè)主管部門(mén)備案，物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)依法選舉產(chǎn)生的業(yè) 主委員會(huì)出具業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)備案證明和印章刻制證明。業(yè) 主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法刻制和使用印章。業(yè)主委員會(huì)備案資料包括：（一）業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄和會(huì)議決議；

13、（二）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（三）業(yè)主公約；（四）業(yè)主委員會(huì)委員的名單。業(yè)主委員會(huì)內(nèi)容發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)重新備案。第十六條業(yè)主委員會(huì)可以設(shè)專(zhuān)職副主任1名，負(fù)責(zé)業(yè)委會(huì)的日常 事務(wù)工作，專(zhuān)職副主任可以實(shí)行適當(dāng)?shù)墓ぷ餮a(bǔ)貼，補(bǔ)貼的最高額每 月不超過(guò)800元，具體在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中約定。第十七條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任或者主任委托專(zhuān)職副主任召集， 業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議必須有半數(shù)以上委員出席，所作決定須經(jīng)業(yè)主 委員會(huì)全體委員半數(shù)以上同意。并實(shí)行實(shí)名制簽字表決，對(duì)所作出 的決定損害全體業(yè)主共同經(jīng)濟(jì)利益的表示同意該項(xiàng)決定的委員應(yīng)當(dāng) 負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)需要討論、決定的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)三日前在物業(yè) 區(qū)域內(nèi)公告，

14、聽(tīng)取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見(jiàn)。第十八條業(yè)主委員會(huì)任期屆滿二個(gè)月前，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議 對(duì)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行換屆改選。業(yè)主委員會(huì)任期屆滿仍未換屆改選的, 物業(yè)主管部門(mén)、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo) 業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行換屆改選。業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)的，原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自任 屆期滿三日起十日內(nèi)將其保管的有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、檔案等文件資料、 印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交新一屆業(yè)主委員會(huì)。第十九條業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè) 主共同權(quán)益的需要，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，可以以自己的名義依法提起 訴訟。第二十條業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作的經(jīng)費(fèi)及專(zhuān)職副主任的工作補(bǔ)貼，

15、由小區(qū)全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大 會(huì)決定、工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會(huì)定期在物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)公示，接受業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)不設(shè)專(zhuān)職財(cái)務(wù)人員，有關(guān)經(jīng)費(fèi)收支由小區(qū)物業(yè)服務(wù)企 業(yè)負(fù)責(zé)代為記帳或委托由資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)代為記帳，相關(guān)經(jīng)費(fèi)的開(kāi) 支需由經(jīng)手人簽字，業(yè)委會(huì)主任審批后，方可支付。第二十一條業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、 維護(hù)、管理、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理，房屋外觀的維 護(hù)，業(yè)主的其他義務(wù)以及違反業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法 作出約定。第二十二條業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決 程序、業(yè)主投票權(quán)數(shù)確定辦法，業(yè)主委員會(huì)委員

16、資格和人數(shù)以及任 期等事項(xiàng)作出約定。第三章前期物業(yè)管理第二十三條前期物業(yè)管理是指在新建物業(yè)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員 會(huì)在選聘物業(yè)管理企業(yè)前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行的物業(yè) 服務(wù)活動(dòng)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在取得商品房預(yù)售證前選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)物業(yè) 進(jìn)行前期管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。但是，投標(biāo) 人少于三個(gè)或者物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積多層低于4萬(wàn)平方米的， 高層低于2萬(wàn)平方米的，多高層混和低于3萬(wàn)平方米的，經(jīng)物業(yè)主 管部門(mén)同意，建設(shè)單位可以采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè) 服務(wù)企業(yè)，并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。第二十四條建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)前應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主臨時(shí)公約，作為 物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附

17、件。業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、 管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理、房屋外觀的維護(hù)、 業(yè)主的其他業(yè)務(wù)以及違反業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出 約定，但不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益。建設(shè)單位在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)要求，收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主臨時(shí)公約，向物業(yè)買(mǎi)受人予以示明，并作詳細(xì)說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主 臨時(shí)公約和服從前期物業(yè)管理予以書(shū)面承諾。第二十五條前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限尚未屆滿，但業(yè)主大會(huì)已 按規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，自業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的 物業(yè)服務(wù)合同生效之日起，該前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

18、第二十六條物業(yè)未竣工驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行查驗(yàn)，作相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)與竣工驗(yàn)收資料不相符合 或者有質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部 門(mén)報(bào)告。第二十七條在辦理物業(yè)交接手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)企業(yè)移 交下列資料：（一）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)施竣工圖、分幢分層平 面圖和套型圖、物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、地下停車(chē)庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工 圖等竣工驗(yàn)收資料；（二）公共設(shè)施設(shè)備清單；（三）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；（四）物業(yè)質(zhì)量保修和物業(yè)使用說(shuō)明文件；（五）業(yè)主名冊(cè)；（六）物業(yè)管理需要的其他資料。