1、真正的協助真正的協助 有一個人在回家的路上出了車禍。當他動完手術躺在床上家人圍在身邊哭泣時，聽見病房外有敲門聲，第一位訪問者是他的牧師，他的牧師對他說：“噢，我可憐的孩子，原主保佑他早日康復。第二位訪問者是他的朋友，他的朋友帶者鮮花與水果，對他說：“他好好養病吧。我會常來看他。然后留下東西走了。第三位訪問者是他的醫生，醫生對他說：“他傷得不重，過幾個月就好了。然后留下帳單，分開了。最后，他的保險業務員來到病房，為他送上理賠金，付清了住院的費用和誤工費。他的家人立刻被真正打動了，拉著保險業務員的手說：“他才是我們真正的救星。 這個事例再次明證：保險業務員是福音的傳播者，是愛心的使者。他不用低聲下

2、氣地面對他的客戶，由于他帶給他的保證任何人都無法給予。永遠替客戶著想永遠替客戶著想 有一次美國大思想家愛默生與兒子想把牛牽回牛棚，兩人一前一后使有一次美國大思想家愛默生與兒子想把牛牽回牛棚，兩人一前一后使盡一切力氣，但怎樣努力牛也不肯進去。這時家中女傭見兩個大男人盡一切力氣，但怎樣努力牛也不肯進去。這時家中女傭見兩個大男人滿頭大汗，徒勞無功，于是，便上前協助，她只是拿了一些草讓牛悠滿頭大汗，徒勞無功，于是，便上前協助，她只是拿了一些草讓牛悠閑地嚼食，并一路喂它，很順利就將牛引進了牛欄里，剩下兩個大男閑地嚼食，并一路喂它，很順利就將牛引進了牛欄里，剩下兩個大男人在那里目瞪口呆。人在那里目瞪口呆。

3、無獨有偶，看電視、聽收音機必需先調好頻道，否那么再好的節目也無獨有偶，看電視、聽收音機必需先調好頻道，否那么再好的節目也由于雜音太大而影響欣賞。易位思索一下：貓、狗難道天生就喜歡吃由于雜音太大而影響欣賞。易位思索一下：貓、狗難道天生就喜歡吃骨頭，不喜歡吃肉？或只是人們一廂情愿的想法，強迫他們無法地接骨頭，不喜歡吃肉？或只是人們一廂情愿的想法，強迫他們無法地接受呢？受呢？當我們向客戶推銷業務時，要對客戶說他們想聽的話，而不是他想對當我們向客戶推銷業務時，要對客戶說他們想聽的話，而不是他想對他說的話。多用發問的技巧，擅長察看，做個好聽眾，發現客戶的潛他說的話。多用發問的技巧，擅長察看，做個好聽眾，

4、發現客戶的潛在需求。知道客戶需求的是什么，然后針對其需求，告知他們想聽的在需求。知道客戶需求的是什么，然后針對其需求，告知他們想聽的建議和利益，從而防止硬性向客戶推銷他一廂情愿想賣出去的產品。建議和利益，從而防止硬性向客戶推銷他一廂情愿想賣出去的產品。在他與客戶交談前，或在交談的過程當中，他能否知道或盡力在開掘在他與客戶交談前，或在交談的過程當中，他能否知道或盡力在開掘客戶最關懷的是什么？他最需求的是什么？他怎樣做才干滿足他呢？客戶最關懷的是什么？他最需求的是什么？他怎樣做才干滿足他呢？請牢記：銷售要以客戶為導向。請牢記：銷售要以客戶為導向。 尊崇的尊崇的 貴賓：貴賓： 您好！您好！ 泰康人壽

5、溧陽支公司于泰康人壽溧陽支公司于2019年年11月月17日在天目輝煌溫泉度假酒店盛日在天目輝煌溫泉度假酒店盛大舉行了大舉行了“名流之約，總裁峰會活動，活動獲得了圓滿的勝利。參會嘉名流之約，總裁峰會活動，活動獲得了圓滿的勝利。參會嘉賓都感到非常稱心，由于您因事而未能蒞臨現場指點，甚感遺憾，為此，賓都感到非常稱心，由于您因事而未能蒞臨現場指點，甚感遺憾，為此，為了表達您對我的信任與支持，特為您預備了一份精巧禮物，我將專程為了表達您對我的信任與支持，特為您預備了一份精巧禮物，我將專程送到您的府上，以贊賞您不斷以來對我的支持和關懷，期盼在今后生長送到您的府上，以贊賞您不斷以來對我的支持和關懷，期盼在今

6、后生長的過程中能得到您的大力支持與指點！的過程中能得到您的大力支持與指點！ 敬祝任務順心敬祝任務順心,生意興隆生意興隆,全家幸福全家幸福! 泰康人壽客戶經理：泰康人壽客戶經理： 簽收回執簽收回執禮物簽收：禮物簽收： 聯絡：聯絡： 客戶經理簽名：客戶經理簽名： 誠摯地贊賞您能蒞臨泰康人壽誠摯地贊賞您能蒞臨泰康人壽“名流之約，總裁峰會活動，您的珍貴意見名流之約，總裁峰會活動，您的珍貴意見是我最珍貴的財富，請您對我的任務提出建議和指點！是我最珍貴的財富，請您對我的任務提出建議和指點！1、您對我的效力能否稱心？、您對我的效力能否稱心？ 好好( ) 普通普通( ) 差差( )2、您對我的接待任務能否稱心

7、？、您對我的接待任務能否稱心？ 好好( ) 普通普通( ) 差差( )3、您對我公司的總裁峰會能否稱心？、您對我公司的總裁峰會能否稱心？ 好好( ) 普通普通( ) 差差( )4、您對本次午宴能否稱心？、您對本次午宴能否稱心？ 好好( ) 普通普通( ) 差差( )5、您覺得主講嘉賓的講座能否能幫到您？、您覺得主講嘉賓的講座能否能幫到您？ 完全可以完全可以( ) 可以可以( ) 有一點有一點( )6、以為理財富品、以為理財富品 財富通寶財富通寶 很好很好( ) 好好( ) 普通普通( )7、覺得財富通寶優勢是、覺得財富通寶優勢是: 靈敏性靈敏性( )報答高報答高( )資產保全資產保全( )8、您對我的其它建議是：、您對我的其它建議是： _ 再次贊賞您的珍貴意見再次贊賞您的珍貴意見!簽名：簽名： 聯絡：聯絡： 客戶經理簽名：客戶經理簽名：_ 等，回訪等，回訪1010次以上是我們永久的任務次以上是我們永久的任務職責職責回收保單的黃金時期回收保單的黃金時期回收保單的順序回收保單的順序收單三字經收單三字經收單的四種方式收單的四種