1、以融媒體力量 助推企業發展對融媒體時代企業宣傳工作的幾點感悟山西四建集團有限公司企業簡介山西四建集團有限公司是山西省屬國有大型建筑企業，成 立于 1950 年 10 月，曾以“建八四” （建工部八局四公司）之名 享譽表里山河三晉大地。企業歷經 13次歷史變革， 1995年 11 月改制為山西四建集團有限公司。集團注冊資本金 10 億元，年 施工能力 100 億元以上，工程遍及全國 13 個省市及亞、非、南 美 3 大洲 10 個國家。目前具有市政公用工程、 建筑工程施工總承包特級資質 （“雙 特級”企業 ） ，市政行業、建筑行業（建筑工程、人防工程）甲 級工程設計資質 （“雙甲級” 單位） ，

2、是山西省首家 “雙特雙甲” 建企。集團被認定為國家知識產權優勢企業、高新技術企業、山 西省第一批裝配式建筑產業基地；擁有省級技術中心?，F有的 3100余名員工中：博士、碩士 68 人；中級及以上職 稱的管理人員 1264人；國家注冊師 1023 人；國際杰出項目經理 及國家級優秀項目經理 135 名，是建筑類院校人才就業和培養成 長的山西省內首選企業。截止目前，集團共創建了 476 項國優、部優、省市優良工程： 2 項工程榮獲“建設部優質樣板工程”； 17 項工程榮獲“中國建 設工程魯班獎”（其中 20102018年連續9年作為承建單位獲 得魯班獎），“魯班獎”總量穩居山西之首； 7 項工程榮

3、獲“國 家優質工程獎”； 7 項工程榮獲“中國安裝工程優質獎”（中國 安裝之星）； 9 項工程榮獲“中國建筑工程裝飾獎”； 1 項工程 榮獲“中國鋼結構金獎” ；1 項工程榮獲“詹天佑土木工程大獎” ， 實現了各類國家級工程獎項大滿貫， 是“魯班獎” “國優獎” “汾 水杯”山西之冠，是全國文明單位、全國工程質量管理先進企業 和創魯班獎工程特別榮譽企業、全國 33 家創建魯班獎工程突出 貢獻單位之一、 中國建筑業成長性百強企業、 中國建筑業企業競 爭力 200 強企業，也是工程建設領域唯一榮獲由山西省人民政府 授予“山西省質量獎”的單位。.、八、一前言新聞宣傳工作是思想政治工作的重要抓手，不僅

4、是生產力， 也是軟實力。 為促進企業健康發展， 我們需要重視并做好新聞宣 傳工作， 制定科學合理的新聞宣傳工作機制， 創新新聞宣傳工作 模式，從而提升企業整體形象，提高企業的綜合競爭實力。隨著近年來信息技術突飛猛進的發展，網站、論壇、博客、 微博、微信，以及“ H5'、抖音等網絡新媒體如雨后春筍般悄然 興起，改變著原有的傳播方式和傳播格局， 網絡傳播的多樣化和 新穎性不斷刷新著新媒體的運行規則，尤其是“兩微一端”，幾 乎覆蓋了國內所有的傳統媒體和新媒體。一直以來企業宣傳的載體為報紙、內刊、廣播、電視等傳統 媒體，而對于新媒體環境，該怎樣順勢而為、與時俱進？認識和 了解新媒體， 學習和善

5、用新媒體， 并將新媒體與傳統媒體全面整 合，實現優勢互補， 已成為當前企業新聞宣傳工作的必然發展趨 勢。在融媒體時代，企業宣傳工作如何將新媒體為“我”所用， 為“我”服務，構建新型宣傳生態體系，提高企業文化的傳播實 效，已成為企業必須面對的問題。下面我就把山西四建集團企業宣傳工作在探索實踐中的一 些感受拿來與各位同仁分享、探討，請大家批評指正。一、整合宣傳載體，逐步構建融媒體傳播體系，為提升企業 品牌形象拓展平臺（一）我們的“一刊一網一微”1. 內部刊物集團于 1997 年創辦四建人內刊，是山西省建筑行業首 家創辦內刊的企業。 刊物以服務企業中心工作、 樹立四建良好形 象為宗旨，傳遞企業重要信

6、息，關注行業相關資訊，反映基層亮 點工作，提供經驗交流平臺， 宣傳先進典型， 展示員工精神風貌。 創刊 22 年已印發 137 期，屢獲行業協會以及同行好評，曾 4 次 榮獲中國建筑業協會“鴻翔杯”全國建筑行業優秀期刊， 2 次榮 獲全國建筑行業精品期刊； 7 次榮獲中國施工企業管理協會全國 工程建設行業“金頁”期刊獎；連續 5 年榮獲山西省建筑行業精 品期刊獎； 2018 年被中國企業文化研究會評為“融媒體語境下 企業文化與品牌傳播創新” 優秀傳播媒體。 刊物主編曾三次榮獲 “全國工程建設行業十佳期刊主編”和“優秀主編”。2. 集團網站 山西四建集團網站架構為包括集團網站和下設二級分（子）

7、公司子網站形式。欄目包括公司概況、新聞中心、精品工程、企 業文化、黨群建設、技術中心、 HR 動態、社情民意、數字四建 及各下設四十多個子欄目。 從多維度、 多視角堅持對企業員工做 正確的輿論導向，堅持以“貼近實際，貼近生活，貼近員工”三 貼近為基本原則，服務企業，服務員工。由于施工企業點多、面廣、戰線長，紙質媒體的傳播具有一 定的局限性，因此，我們一直把企業網站作為最重要的宣傳平臺， 使之成為廣大干部職工了解企業發展動態、 了解各項目部運行狀 態、交流思想和管理經驗的平臺。集團網站堅持每日實時報道， 各分子公司信息專員多點對公司實時發生的新聞及時成稿發布， 經由集團公司宣傳專員審核后推送，

8、保證新聞的及時性， 使新聞 報道以圖文并茂的形式最快地展現在全體企業員工以及公眾面、八前。網站運營多年來獲得多項褒獎， 1次榮獲中國建筑業協會 “鴻 翔杯”全國建筑行業優秀網站， 4 次榮獲全國建筑行業精品網站； 2 次榮獲中國施工企業管理協會全國工程建設行業優秀網站，次榮獲“全國工程建設行業一級優秀網站”； 2 次榮獲山西省建 筑行業精品網站。3. 微信公眾號由于目標受眾精準， 信息接收和轉化率高， 微信公眾號已成 為當前企業宣傳、擴大品牌影響的一個有效途徑。山西四建于 2014 年和 2017年先后開辟了新的宣傳窗口微信服務號和訂 閱號。目前，官微已發布微信 480 期，服務號關注人數為

9、5013 人，訂閱號關注人數為 7000 余人，粉絲數量持續增長。 2018 年 官微共發布圖文消息 1560余條，累計閱讀量將近 110 萬。新穎 的宣傳形式和優質的宣傳內容得到了社會各界和眾多媒體的好 評，在樹立企業品牌、展示企業風貌、傳播企業文化方面發揮出 了積極的作用， 被中建協授予 “全國建筑行業優秀微信公眾號” 。（二）構建融媒體平臺，把握重要節點契機，專題策劃，精 準宣傳網絡信息技術推動了新媒體行業的發展， 紙媒與新媒體的融 合勢在必行， 為保障企業宣傳一體化機制的運作， 同時適應分眾 化的傳播趨勢 , 構建資源通融、內容兼融、宣傳互融的融媒體平 臺，本著辦好“一刊一網一微”的初

10、衷，我們將內刊、網站、微 信公眾號整合于黨委工作部一體運作，實施“一體策劃、一次采 編、多端發布”。在不斷探索三者有效融合的同時，將新媒體信 息量大、時效性強、互動性強、限制條件少的優點與傳統紙媒權 威性、全面性、深度性的優點相結合，進一步豐富內涵，加強互 動，資源共享，同步發展， 逐步實現了媒體融合從 “相加”到“相 融”的質變，由移動手機端、 PC 端、紙媒依次發布的“先微后 網再刊” 內容生產和發布流程體系實施后， 融媒體的綜合優勢凸 顯。1. 我們堅持“把握熱點，突出重點，樹立形象，擴大公司 知名度”的宣傳工作思路，在宣傳上做到有的放矢，緊緊圍繞集 團發展戰略目標， 突出生產經營動態、

11、 企業改革發展里程碑式等 重大事件、重大經營決策、工作舉措、重要會議的宣傳報道，精 心策劃，認真組織相關主題活動。 我們緊抓山西四建集團成為山西省首家“雙特雙甲” 建企、魯班“九連冠”等宣傳企業品牌的有利時機，及時編發微 信進行報道，造勢宣傳，擴大企業的知名度。 2017 年 9 月，山西四建集團作為工程建設領域唯一一 家單位榮膺“山西省質量獎”，用“工匠精神”為山西工程品質 代言！山西省質量獎由山西省人民政府辦公廳組織開展， 是經國 家批復的 9 項省級評比達標表彰項目之一， 是全省在質量領域的 最高榮譽。 評選共設 5個“山西省質量獎” ，山西四建位列第三， 是唯一一家工程建設業單位， 其

12、余 4 家均為制造業單位， 我集團 成為與太鋼集團、 汾酒集團等國內著名品牌企業比肩的全省品質 示范單位。 針對這一新聞事件， 我們編發了系列微信進行宣傳報 道，閱讀次數達 7257次，分享轉發達 192 次。 2018 年，山西四建集團承建的山西省體育中心主體育場“紅燈籠”作為山西省唯一標志性建筑，入選中建協編制 的改革開放 40 年百項經典工程。借此契機，我們又把集團 近年來建造的體育場館工程進行了集中展示。 對公司黨委開展的“全員談心談話”活動進行系列報 道，進一步促進了公司領導干部與員工的雙向溝通， 激發了廣大 員工的工作熱情。 集團于 2019 年初召開了高品質發展研討會， 我們在微

13、 信公眾號開設了“山西四建對標一流大家談”專欄，連續刊發各 業務系統分管領導、各單位、各部門對于如何做到“建投第一， 山西第一”的思路和舉措，積極營造搶先機、站前列、創一流的 良好氛圍，這項工作現在還在持續進行中。2. 深入基層挖掘人物、事跡典型，在微信、網站開設專欄， 在內刊進行深度報道，講四建故事，樹四建標桿，傳國企聲音， 通過傳播正能量，充分發揮先進典型的示范、輻射和引導作用， 增強企業的向心力和凝聚力。 在改革開放 40周年之際，我們開設專欄 “四建記憶 勞模風采錄” 連續編發四建建企以來涌現出的勞動模范先進事 跡。 開設“榜樣力量”專欄，對集團評選出的年度“十佳 個人”“先進青年”等

14、先進典型進行事跡展播。 針對四建員工余廣勤入選 “全國建筑產業 “大國工匠” “省屬國有企業道德模范”、榮獲“全國五一勞動獎章”，編發專題人物報道。3. 充分利用“節點”“熱點”，挖掘宣傳報道話題，以此 擴大企業的社會影響力， 為企業贏得良好的聲譽和口碑， 樹立了 優秀的國企品牌形象。 以山西省政府辦公樓搬遷這一省內重大新聞事件為契 機，借此新聞熱度，以新辦公樓為山西四建集團承建為切入點， 及時編發微信進行新辦公樓的專題宣傳。短短三天，閱讀量達 9115次，分享轉發達 323 次。 今年，我們還對集團承建的全國二青會水上運動中心 項目進行了微信與網站同步跟蹤報道， 嗅覺靈敏的媒體記者不請 自來

15、，主動采訪，爭相報道，引起社會的廣泛關注。 借春節、三八婦女節、五一勞動節、五四青年節、六 一兒童節、七一、中秋、國慶節、教師節、重陽節等節日之機， 我們開展專題策劃， 及時發布節日主題微信， 得到受眾廣泛好評。微信宣傳，關鍵是內容與體裁的把握。 微信體裁要短小精干， 在內容上，掌握受眾心理是一大關鍵。受眾關注什么，企業傳遞 的信息中有什么能夠引發受眾的關注， 這些信息怎樣加工才能引 起受眾的興趣等等，這些都需要我們進一步下功夫研究。企業微信宣傳作為企業宣傳的一個重要組成部分， 應該納入 企業管理體系，建立傳播機制。針對微信傳播特點，要做好引導 微信傳播、管控微信傳播的工作。二、拓寬外媒渠道，

16、提升企業的社會美譽度針對集團重大新聞事件， 我們加大宣傳力度， 拓寬外媒渠道， 主動聯系各大主流媒體和新媒體， 邀請記者進行現場采訪， 借勢 省市電視臺、報刊、山西新聞網、人民網、搜狐網、山西省國資 網等眾多媒體進行新聞報道，有效擴大了信息傳播渠道和覆蓋 面。2018 年，集團在國家、省、市等電視媒體、網絡媒體、紙 媒上共發表報道 130 余篇，擴大了公司的社會知名度， 提升了企 業的社會美譽度， 構建了立體豐滿的良好企業形象， 宣傳效果顯 著。如，在 建筑時報 刊發集團公司黨委書記、董事長杜銳個 人專訪抱誠守一 天道酬勤 用“工匠精神”為山西工程品 質代言抓工程質量“只有起點沒有終點”，在

17、施工企業 管理雜志 刊發杜銳個人專訪內正其心 外正其行，在 中 國建設報 刊發山西四建：老先進，創新忙！，在 山西日 報刊發杜銳個人專訪了無私心 砥礪前行 山西四建成全 省首家“雙特雙甲”建企山西四建榮獲“高新技術企業”稱 號山西四建魯班獎“九連冠”山西四建集團榮獲“山西 省質量獎”，在 山西經濟日報 刊發企之利器 賴之以贏 山西四建集團科技創新紀事，在 山西工人報 刊發測 量日志里密密麻麻的對勾余廣勤的一天 ，在省內主流媒體 刊發山西四建集團黨委書記、董事長杜銳當選 2017 年“中國 建筑行業年度人物”等等。三、完善宣傳工作制度，激發宣傳活力宣傳工作也是生產力， 歸根到底是一項企業管理活動

18、。 我們 把宣傳工作納入企業管理體系， 修訂并完善了 新聞宣傳管理辦 法等制度，并從獎勵經費和專項報道經費等方面給予保障，每 年定期對優秀通訊員進行評比獎勵， 極大地激發了通訊員的積極 性和創造性。提高各部門、各分（子）公司新聞報道的時效性，要求重大 會議或活動結束后 24 小時內發送相關報道， 對未在 24 小時內推 送報道的部門、單位負責人，每次處罰 100 元。對通訊報道實行 量化管理， 通訊員每月底要及時統計上報本單位在公司外網、 微 信公眾號、內刊以及其他網絡媒體上發表的稿件，并留圖存檔。 集團公司每月對各分（子）公司、各業務系統的外網宣傳報道數 量進行排名公示，并作為年底評選先進單

19、位的依據之一。今年，是山西四建集團處于轉型發展和“走出去”的關鍵 之年，為此，我們特別要求海外分公司和設計事業部每周在公司 網站至少發布一篇有價值的宣傳報道，其他分（子）公司每半月 至少發布一篇簡報，集團公司的“一刊一微”擇優發布。此舉進 一步提高了四建海外、 四建設計在行業內的知名度， 擴大了社會 影響力。四、提升融媒體綜合運用能力，打造一支復合型宣傳隊伍宣傳隊伍是做好企業宣傳工作的基石和戰斗堡壘，在融媒 體時代， 為適應新媒體發展對企業宣傳工作提出的迫切要求， 宣 傳人員不僅要具備敏銳的觀察力， 要善于挖掘新聞素材， 對典型 事件、 典型人物和新聞熱點有靈敏的嗅覺， 還要具備專業的文字 處

20、理、新聞采編、新聞寫作的能力，更要精通攝影、攝像、圖片 處理、視頻剪輯以及專業性的媒體知識等專業技能。 而專業性不 強、流動性大、 人才匱乏等難題是企業媒體融合發展亟待解決的 突出問題。 因此，加強宣傳人才的培養力度， 拓寬人才培養渠道， 豐富人才培養模式，是我們打造一支復合型宣傳隊伍的必由之 路。山西四建集團通過多種渠道發現人才、挖掘人才、培養人 才，將各分子公司、施工項目一線政治覺悟高、寫作能力強、熱 愛新聞宣傳工作的通訊員作為重點培養對象，堅持“請進來”與 “走出去”相結合，邀請媒體資深記者、編輯、攝影人到公司就 采訪寫作、 編輯和攝影， 特別是新媒體宣傳業務知識等方面進行 講學。同時，加強對外交流力度，組織公司宣傳骨干到行業先進 和兄弟單位參觀學習， 積極參加外部新媒體宣傳培訓班， 由此不 斷提升宣傳人員的新媒介素養，解決本領“恐慌”，使他們真正 成為運用現代傳媒新手段、 新方法的行家里手。