1、精華學習培訓心得體會范本五篇【精華】學習培訓心得體會范文合集五篇當我們有一些感想時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會有什么要求呢？以下是整理的學習培訓心得體會5篇，希望大家能夠喜歡。學習培訓心得體會 篇1在我校發展的新形勢下，學校黨委積極培養年青干部，我也積極參加了五次有針對性的干部能力提升講座，講座范圍從國家的大政方針的解讀，到干部能力素質的提高，應有盡有，是一次十分難得的學習機會。通過認真參加這一系列培訓活動，有很多收獲，我的心得體會主要有以下幾點：一、加強學習、提升理論素養作為一名二級學院管理者要有一定的思想理論水平和教育教學理論水平作支

2、撐，努力提高政治素質，增強理性思維。當前我校的發展已進入一個關鍵的時期，學校與社會的各種聯系日益緊密，社會的發展日新月異，對高等教育，尤其是高等醫學教育要求也與時俱進，需要我們教育工作者作出準確的判斷，順應社會發展的新形勢和新要求。這些都需要我們必須積極學習，虛心向領導學，向專家學，向老師們學，向同行學，向同學學習，學習工作方法、學管理經驗、反思和改善自己的工作作風和方法。因此。我將每一次會議、報告、聽課都當作學習的機會，拓寬學習領域，努力提高學習、研究和實踐的能力。也在此過程中充分體會到有效管理者的自我發展是個人和集體發展的關鍵。二、加強修養，做教師和學生的良好榜樣正人先正己，作為管理者首先

3、要具備良好的素質，包括為人正直、思維敏捷、務實肯干、治學嚴謹、思想先進、情趣健康和舉止得體等，還有良好的組織能力、協調能力、良好的口才，善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質水平，在履行公教學院副院長職責時才能有實力說話，有能力去承擔責任。這些話說起來容易，做起來卻很難，良好的素質要靠日常的積累，靠工作中的體會，學習，特別是思想道德素質是尤為重要的，有健康良好的心態，做好人梯，這都是我作為管理干部應該思索和應對的問題。三、增強服務意識，積極為人才培養工作奮斗一名管理干部首先必須要有良好的服務意識，能耐得住清貧，忍得住寂寞，正確處理好二級學院班子間的工作、生活關系。處理問題不從主觀出發，

4、處事要求果斷而不武斷，充分聽取師生的意見和建議，與師生一同做到思想同心，事業同干，做到層層分工，層層把關，層層負責。從各方面關心好每一位教師，建立好友誼。也要求自己要不斷更新教育觀念，樹立現代教書育人觀、人才觀、價值觀和學生觀。以教書育人為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師積極實踐社會育人觀，在創新出教書育人的新效益。學習培訓心得體會 篇21、學政治、講政治要堅持思想建設也是生產力，業務部門對政治思想工作要同樣重視。2、全員創新每個員工都要充分認識創新的重要性，必要性，大膽創新。3、合作博弈博弈不僅有競爭博弈，更有合作博弈，我們要積極推進合作共贏，互利互惠的博弈。4、責任心要盡職盡責、勇于擔

5、當，將自己職責范圍內的事情做到最好。5、進取心機會是留給有準備的人，在日常的工作和學習中要不恥下問，不斷學習掌握專業領域的知識和技能，也要不斷接觸新知識，尋求自我突破。6、愛與團結只有熱愛才能更加有歸屬感和責任感，要愛家庭，愛公司，愛同事；要學會團結，一個團隊只有團結才有凝聚力，才有戰斗力，才會不斷向成功發起沖擊。7、學會學習要主動學習工作、行業相關的知識和技能，也要接觸其他類別的知識技能，開拓視野，突破限制。8、管理能力一方面是要學會自我管理，管理言行，自我約束，另一方面要學會管理團隊，建立積極向上的氛圍，帶頭實干，又要合理分配任務，發揮每個人的優勢。9、執行力高層領導要有決策力和判斷力，能

6、夠與時俱進定目標；中層干部要有圍繞目標找方法的執行力；基層員工有依據方法見行動的執行力。學習培訓心得體會 篇3最近我參加了一個團校的培訓班學習，我也很珍惜這一次學習的機會。現在，這個短期的團校培訓結束了，我收獲很大，尤其是在學生干部開展學生工作這方面。下面，我來簡單地說一下我的一些心得體會。這次團校的課程是由開學典禮和講座專題兩個部分組成的，而講座專題分為“學生干部的工作理念及價值體系”，“知行合一，和而不同”，“改革開放三十年”，“開拓創新，做新時期的優秀共青團員”，“學習干部執行能力的提升”這五個方面，宗旨在于全面提高學生干部的工作責任感，充分發揮學生干部在學生管理中的作用，提高工作能力和

7、工作水平，增強其各方面的綜合素質，更好服務于我們廣大團員青年的成長成才教育。在簡短而隆重的開學典禮中，我們重溫中國共青團歷史，不忘團發展的艱辛歷史；我們的團吸收新的團員，增添了新的力量和活力；我們聆聽老師對全體團員的殷切希望，努力奮斗。這次團校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關學生干部的工作理念和價值體系的內容。朱老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學們的積極性很高。朱老師主要從三個方面講了這個問題。第一點，學生干部是什么，他說，學生干部是一座橋梁，一面鏡子，一扇窗戶，一面旗幟我十分贊同這一觀點，我覺得我們這些班干更應該認識到自己是什么，先是學生，職責是學知識，學做人，再擔任一些社會工作，進一

8、步的學習。第二點朱老師講了關于學生干部的認識定位的知識。我清楚地明白：我們要嚴格要求自己，在平常的學習和學生工作中不能像其他人一樣放松自己，要時刻注意自己的一言一行，要意識到自己的行為處事都會成為其他同學的榜樣，在日常中，也要努力提升自己各方面的能力和素質，認認真真地做好自己，起到我們學生干部應有的模范帶頭作用。第三點，朱老師針對學生干部的工作定位從工作任務，工作分類，工作形象，工作藝術這四個方面展開了激烈的討論。我受益匪淺，我明白了許多，就像朱老師所說，要相信付出終究會有回報的，我們一定要在做好人的同時做好學問。這次團校的第二講是由管理學院的劉佳老師給我們講授的關于“知行合一，和而不同”的問

9、題。劉老師講課幽默，聲音優美，吸引了我們所有同學的注意力。她以自身的經歷給我們生動地展示了如何做到“知行合一”的境界，頗有趣味。這次團課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關于改革開放三十年的事情。盡管內容有些乏味，但是改革開放的春風還是吹進了我們學生的耳朵，讓我們深切感受著國家這么多年來的巨大變化，感嘆不已。這次團校的第四講是關于開拓創新的問題，這個話題也是我們大家較為關注的。隨著社會形勢越來越嚴峻，大學生的觀念也逐步向創新觀念轉變。老師在開始的時候，介紹了世界各國的創新事例，讓我深深的感嘆：創新真的必不可少啊。接著老師講了創新的特征：1、對問題具有高度的敏感性；2、觀念具有高度的流暢性；3

10、、思維具有靈活性；4、認識具有新穎性；5、智商在中學以上；6、人格特征明顯。老師還在講授的過程中還穿插了一些小游戲，整個教室，氣氛飛揚。老師告訴我們：我們在學習的過程中會不自覺的學到一種創新的方法：一種創新的.精神。事實上，創新每時每刻都在我們身邊，只要你夠膽大心細。通過這次聽課，我意識到我一定要學會一種創新的選擇，創新的精神。學習培訓心得體會 篇4在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業界共同探討。 有一種進店就表明態度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應付見多識廣顧客最佳決竅是

11、用優于他們的專業知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。每個眼鏡店都有一定的熟

12、顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數次把看的是什么樣式的，根據

13、其態度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。在眼鏡店都能見到一種委托營業員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態度敷衍顧客。同時，應盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的時機提出建議。營業員熱心推薦，反而使顧客猶

14、豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態。總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發現顧客

15、全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。學習培訓心得體會 篇5通過在中央團校五天的學習，自己感覺收獲滿滿，每位老師的音容笑貌都歷歷在目，他們講課時的話語會不時地從腦海里鉆出來，然后在心里反復地琢磨，經常會有豁然開朗的領悟。應該說聽課的受益正在慢慢的發酵，并將在以后的日子里持續地一點一點地散發出醇香。目前來說，體會最深的有兩點，一是內心的成長，二是對專注的認識。內心的成長，首先，認識到人的行為習慣和興趣愛好是可以改變的，改變的過程雖然會有痛苦，但改變后的收獲之大也是出乎意料的。其次，對看待他人的認識，你看到的別人身上的不足，很可能自己身上也存在，所以批評別人時更要先審視自己。最后