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文檔簡介
1、房地產銷售季度工作總結 2020 銷售隨機性很大、沒有一成不變的模式可去遵循,要學會在工作 中不斷的總結經驗, 找出好的方法。 今天找 _ 給大家了房地產銷售 季度工作總結,希望對大家有所幫助。在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖 然自己的水平有限, 但還是想把自己的一些東西寫出來, 即從中發現 得到提高, 也可以從中找到自己需要學習的地方, 完善自己的銷售水 平。經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售 過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢 慢的對于銷售這個概念有所認識。 從自己那些已經購房的客戶中, 在 對他們進行銷售的過程里,
2、我也體會到了許多銷售心得。 在這里拿出 來給大家看看, 也許我還不是做的很好, 但是希望拿出來跟大家分享 一下。第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作, 有于后期的銷售工作,方便展開第三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客 戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好 幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避 免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、 提高自己的業務水平, 加強房地產相關知識及最新的動態。 在面對客戶的時候就能游刃有余, 樹立自己的專業性, 同時
3、也讓客戶 更加的想信自己。從而促進銷售。第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的 逼客戶盡快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態, 那肯定是做不好的。 在工作中我覺得態度決定一切, 當個人的需要受挫時, 態度最能反映 出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、 經驗的不完善, 他們樂意不斷向好的方向改進和發展, 而消極、悲觀者則怪罪于機遇、 環境的不公,總是抱怨、等待與放棄 ! 什么樣的態度決定什么樣的生 活.第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到 底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現 實生活當中,兔子傾向于機會導向
4、,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終 會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總 是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑 ; 一遇挫折就想 放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂 得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確, 方法正確,一步一個腳印, 每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。 如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄” 的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事, 一直做積累, 一步一個腳印堅定的向著我的
5、目標前行。不經意間,這一年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學 的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎 在心底的那份執著令我依然堅守崗位。 以前常聽說也遭遇過銷售員之 間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是 我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍, 同事之間既有競爭更有互相 幫助,每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中 ( 即 便我們店只有十多人 ) 化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精 神,才給了我在久居成長所需的養分。 以下是對去年房地產銷售工作 總結:從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我 也體會到了許多銷
6、售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是 做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余, 樹立自己的專業性,同時也讓客戶 更加的想信自己。第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在
7、前進的道路上, 反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平 臺上繼續努力奮斗,給自己一個新的目標,在 5、6、9、10 月每月給 自己制定兩套銷售任務,在 3、4、7、8、11、12 月每月成交一套。個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺 的。所以,在這充滿希望的公司里, 我必將全力服務公司, 熱愛崗位, 勤奮工作,嚴于律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的 態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤。最后希望能 和同事在新的一年里業績更上一層樓 !不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很
8、多事,當然我也加入 了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地 產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一 體的綜合性房地產集團公司, 是我們公認的金堂自主有信譽的房地產 開發商,實力非常雄厚, 所以我很榮幸自己能加入我們銷售 - 代表集 團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。 很多成功的前輩都說, 銷售這 個行業是最鍛煉人的工作, 因為自己的年輕和經驗不足, 所以更需要 鍛煉自己 !今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分 析,從中找出經驗和教訓, 引出規律性認識,以指導今后工作和實踐 活動的這樣一個總結。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非
9、常棒,這些歸 功于我們的前輩。 那我呢 ?其實我踏入這個行業算是 比較晚的, 沒有 什么明顯的成績出來, 就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是 非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整 個金堂的房地產開發中算是佼佼者 ! 了,所以相對來說,作為銷售人 員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了 !在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為 顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任, 做自己 的工作不僅要對自己的工資負責, 更要對自己的顧客負責。 可以這樣 說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼 搏的總結、一
10、輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。 其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好, 綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較 多對比之后再來決定的, 所以這個時候我們的工作能力就表現出來了, 如何讓讓顧客買我們集團的房子呢 ?當然是讓我們的顧客了解我們房 子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去 協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:1 、 主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰 ;2 、 自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定3 、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶
11、。4 、 對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。5 、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。6 、 于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費 者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面 對。房地產銷售工作總結總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當 前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:1 、 外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手 現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費 者的滿意度和忠誠度總體評價。2 、 內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在
12、產品、 價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3 、 自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人 素質方面的優勢與差距。通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機 遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法, 對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。沒有人會隨隨便便成功, 每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。 認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作 業績持續提升的前提和基礎。 成績固然要全面總結, 對于未來的展望 更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶, 更大程度的了解我們集團的一體化服務, 并且制定適合自己的任務標 的,同時改善自己的銷售成績,要做到:1 、 明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好 的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成
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