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文檔簡介

1、腦機接口項目人力資源規劃與薪酬管理xxx(集團)有限公司目錄第一章 項目基本情況4一、 項目概況4二、 結論分析4第二章 項目背景分析7第三章 薪酬管理11一、 基本薪酬設計11二、 薪酬管理的含義及其影響因素19第四章 績效考核23一、 績效考核的步驟與方法23二、 績效的含義與特點31第五章33一、 人力資源配置33二、 員工技能培訓33第六章35一、 優勢分析(S)35二、 劣勢分析(W)37三、 機會分析(O)37四、 威脅分析(T)38第七章42一、 項目進度安排42二、 項目實施保障措施43第一章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xxx(集團)有限公司(二)建設地點本期項

2、目選址位于xx(以最終選址方案為準)。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),占地面積約73.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規劃12個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資31013.72萬元,其中:建設投資23371.48萬元,占項目總投資的75.36%;建設期利息339.03萬元,占項目總投資的1.09%;流動資金7303.21萬元,占項目總投資的23.55%。(四)資金籌措項目總投資31013.72萬元,根據資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)17175.88萬元。

3、根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額13837.84萬元。(五)經濟評價1、項目達產年預期營業收入(SP):63700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):48740.60萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):10961.14萬元。4、財務內部收益率(FIRR):28.35%。5、全部投資回收期(Pt):4.96年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):19519.52萬元(產值)。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積48667.00約73.00畝1.1總建筑面積76667.62容積率1.581.2基底面積27740.19建筑系數57

4、.00%1.3投資強度萬元/畝300.722總投資萬元31013.722.1建設投資萬元23371.482.1.1工程費用萬元19830.882.1.2工程建設其他費用萬元2974.152.1.3預備費萬元566.452.2建設期利息萬元339.032.3流動資金萬元7303.213資金籌措萬元31013.723.1自籌資金萬元17175.883.2銀行貸款萬元13837.844營業收入萬元63700.00正常運營年份5總成本費用萬元48740.60""6利潤總額萬元14614.86""7凈利潤萬元10961.14""8所得稅萬元36

5、53.72""9增值稅萬元2871.18""10稅金及附加萬元344.54""11納稅總額萬元6869.44""12工業增加值萬元23235.58""13盈虧平衡點萬元19519.52產值14回收期年4.96含建設期12個月15財務內部收益率28.35%所得稅后16財務凈現值萬元20918.98所得稅后第二章 項目背景分析腦機接口(BrainComputerInterface,BCI),指在人或動物大腦與外部設備之間創建的直接連接,實現腦與設備的信息交換。在腦機接口的信息采集層面,主要可分為侵入

6、式、部分侵入式和非侵入式。腦機接口產業鏈包括上游的腦機接口芯片和腦電采集設備廠商、操作系統和軟件提供商、數據分析服務商,中游的腦機接口產品提供商,以及下游包括醫療、教育、游戲、智能家居、軍事等應用領域。腦機接口是一項已經有50多年歷史的技術,為了幫助有障礙人士,科學家們投入了大量精力到這一領域。這一概念其實早已有之,但直到上世紀九十年代以后,才開始有階段性成果出現。腦機接口技術發展至今已更能應用于正常人的生活和生產。2020年8月,埃隆馬斯克旗下Neuralink公司的發布會再次把腦機接口技術引上風口浪尖。中國相對于美國等西方國家對腦機接口技術的研究起步較晚,但重視程度不分伯仲。在十四五規劃和

7、2035年遠景目標綱要中提出,人工智能和腦科學為國家戰略科技力量,而腦機接口技術為其中的關鍵技術之一。腦機接口(BCI)技術是近年來世界范圍內前沿技術之一,有廣泛應用前景。2019年,全球腦機接口市場規模達12億美元,預計到2027年市場規模達36億美元,年復合增長率約為14.7%。近年來,腦機接口市場仍主要以醫療為主,同時,受到技術及安全等因素的制約,腦機接口主要以非侵入式接口為主。未來,腦機接口在教育、游戲、智能家居、軍事領域的應用占比將逐步提升。2020年,全球非侵入式腦機接口占腦機接口市場規模的86%,侵入式+部分侵入式腦機接口占14%;腦機接口在醫療領域的市場規模占比達62%,主要為

8、腦機接口在醫療器械上的應用,其它領域占了62%。目前中國的腦機接口市場規模在十億元,還不到全球市場規模的十分之一。預計到了2040年,中國腦機接口純設備市場規模預計會達到560億元,年均復合增長率在21%。腦機接口(BCI)對很多人發揮著重要的作用,中國開腦機接口市場規模的持續快速增長。預計2040年綜合市場規模更會達到1250億元,年均復合增長率在26%。其中:中科研級綜合市場規模15億元,占1%;消費級綜合市場規模1240億元,占99%,其中高級人機交互830億元,占67%,日常評估保健415億元,33%。隨著預計中國腦機接口市場不僅增長速度將領先全球,而且在全球市場中的比重也會明顯上升。

9、中國腦機接口純設備的市場,在與具體的使用場景的結合后會產生明顯的放大效應,預計2040年,中國腦機接口純設備市場規模預計會達到560億元,年均復合增長率在21%。其中:科研級15億元,消費級545億元,預測中國腦機接口純設備的市場未來可能達到千億規模。隨著開放生態和基礎設施的逐漸形成,也會有越來越多以市場需求為導向的應用類腦機接口公司出現。在率先完成領頭布局,爭奪完核心技術人才后,腦機接口領頭公司的壟斷效應可能會進一步增強。部分規模較大的公司還會針對高潛力新場景連接其它行業合作伙伴,一起進行產品定制,搶占新賽道。腦機接口作為當代科技發展的前沿領域,對人的生存和發展具有十分重要的價值和意義。其表

10、現之一就是它從多向度給我們帶來的“身體革命”,包括它對人類心物交互方式的改變使身體成為可以替代的對象;它對肢體或感官方面的殘障人士在身體功能上的治療與恢復,可以使他們重獲身體平等與人格尊嚴;它在治療基礎上進一步使正常的身體得到增強,為人類克服身體的自然局限性提供了新的可能。隨著腦機接口技術研究引起的公眾關注的激增,日益推動了腦機接口技術市場的進步。高度復雜的信號處理方法技術的進步以及對大腦信號以及活動特征的日益了解是豐富腦機接口技術市場格局的兩項關鍵技術發展。區域實現地區生產總值xx億元,增長xx%,總量躍居全國城市第xx位,比上年上升xx位,居計劃單列市第xx位;完成一般公共預算收入xx億元

11、,增長xx%;工業增加值突破xx億元,增長xx%;外貿進出口總額達到xx億元,增長xx%,出口額躋身全國城市第xx位,占全國份額從xx%提高到xx%;實際利用外資xx億美元,增長xx%;研發投入強度接近xx%,數字經濟核心產業增加值增長xx%。新增國家制造業單項冠軍xx個,總數達到xx個,居全國城市首位,市場主體突破xx萬戶,成為國家“雙創”示范城市。xx個民生實事項目圓滿完成,城鄉居民收入分別達到xx元、xx元,分別增長xx%和xx%,收入比縮小到xx:xx,第xx次獲評中國最具幸福感城市。xx年是高水平全面建成小康社會目標實現之年、“十三五”規劃收官之年、脫貧攻堅決戰決勝之年,也是“六爭攻

12、堅”行動的交卷之年。做好xx年各項工作,意義深遠、任務艱巨、責任重大。xx年區域經濟社會發展面臨的挑戰前所未有。建議奮力實現地區生產總值增長xx%左右,一般公共預算收入、城鄉居民收入增長與經濟增長基本同步。城鎮登記失業率控制在xx%以內,居民消費價格漲幅xx%左右,堅決打贏三大攻堅戰。要搶抓機遇、積極作為,大力培育新產業、發展新技術、抓好新基建、擴大新消費,加快推進制造業集群發展、新興產業壯大發展、服務業倍增發展、鄉村產業振興發展,培育新的增長點增長極,牢牢把握發展主動權。第三章 薪酬管理一、 基本薪酬設計(一)基本薪酬設計的前提由于基本薪酬是指企業依據薪酬調查和員工的職位、職級、能力及工作結

13、果支付給員工的報酬,因此,薪酬調查和職位等級的建立便成為企業基本薪酬設計的前提。1、薪酬調查的實施實施薪酬調查大體上包括以下五個步驟,(1)選擇需要調查的職位。企業進行薪酬調查時,首先要選擇需要調查的典型職位。典型職位的確定主要考慮企業的需要和調查的方便,應當選擇那些在同地區或同行業大多數企業都普遍存在的通用職位作為典型職位。既要調查典型職位的薪酬水平,也要調查典型職位的工作內容,以保證調查內容的可參考性和可借鑒性。(2)確定調查的范圍。也就是說確定在什么范圍內收集相關的信息。調查的范圍應當根據職位的招聘范圍來確定。不同類型的職位,調查的范圍應當是不同的。(3)確定調查的項目。薪酬調查的項目應

14、該既包括基本薪酬,又包括激勵薪酬和間接薪酬,只有這樣才能夠既了解調查對象基本薪酬的水平,又了解其他項目和總體薪酬的水平。為確定本企業本職位合理的基本薪酬和總體薪酬提供可靠的依據。(4)進行實際調查。前期的準備工作結束以后,就可以著手進行實際調查。為了保證調查的效果,一般需要設計出調查問卷,問卷除了要包括薪酬方面的信息外,還應當包括企業本身和職位本身的一些信息。同時,還可以進行訪談調查。進行訪談調查時,也應該準備好訪談提綱并做好訪談記錄。(5)調查結果的分析。在進行調查結果分析時,首先要剔除那些無效的問卷,然后對有效的結果進行統計分析,得出市場薪酬的平均水平。同時,對訪談調查的結果進行整理。(二

15、)以職位為導向的基本薪酬設計這種設計具體包括職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法四種。(1)職位等級法。這種方法是將員工的職位劃分為若干級別(即職級),按其所處的職級確定其基本薪酬的水平和數額。例如,某企業將各類職位分為四個職級:第一級為高級管理層,主要是指總經理和副總經理或相當于副總經理職務的人員;第二級為中級管理層,主要是指各部悶經理和相當于各部門經理職務的人員;第三級為低級管理層,主要是指各部門主管和相當手部門主管職務的人員;第四級為一線員工和在輔助職位上工作的員工等普通員工。企業對每個職級分別制定不同的薪酬標準。這種方法的優點是簡單易行,成本較低。其缺點是不能有效地激勵員工,尤其

16、是當許多職位不能簡單地劃分等級時體現得更加明顯。因此,這種方法僅適用于規模較小、職位類型較少而且員工對本企業各職位都較為了解的小型企業。(2)職位分類法。這種方法是將企業中的所有職位劃分為若干類型,如管理類、技術類操作類(或生產類)、財務類、營銷類、行政類等,然后根據各類職位對企業的重要程度和貢獻確定每類職位中所有員工的薪酬水平。它適用于專業化程度高、分工較細、技術單工作目標比較固定的企業和工種。這種方法的優點是簡單易行,可做到同職同薪,且能較好地發揮薪酬對員工在企業內部流動的調節作用。其缺點是將各職位劃分到某一類職位中時,有的科學依據不足,容易造成內部不公平。因而該方法適用于專業化程度較高、

17、分工較細、工作目標較為明確的企業。但是,這類企業也應意識到其自身不足,慎重使用該方法。(3)計點法。這種方法與職位分類法有相同之處,即也是將各種職位劃分為若干種職位類型。但是不對各類職位進行比較,而是找出各類職位中所包含的共同“付酬因素”,即與履行職責有關的、企業認為應當并愿意為之支付報酬的因素。這種方法的優點是較為客觀地找出了各類職位中的付酬因素,并進行了較為科學的分級這就使得企業員工的基本薪酬與其職位、職級、承擔工作的重要性和難度以及對企業的價值更加吻合,能夠更好地體現出內部公平性的原則。但是其操作較為復雜,而且在進行付酬因素等級劃分和指派分數時一般需要聘請人力資源管理專家協助指導,因而成

18、本較高。這種方法是經濟發達國家的企業普遍使用的一種薪酬制度設計方法。(4)因素比較法。這種方法與計點法有相同之處,也是需要首先找出各類職位共同的付酬因素。但與計點法不同的是,它舍棄了代表職位相對價值的抽象分數,而直接用相應的具體薪金值來表示各職務的價值。這種方法通常包括六個環節:選擇付酬因素;確定關鍵職位;依次按所選各付酬因素,將各關鍵職務從相對價值最高到最低排出順序;為各關鍵職位按各付酬因素分配薪金值;比較按薪額及按因素價值排出的兩種順序;根據對照因素比較表對非關鍵待評職位進行職位評價。這種方法的優點是既較為全面地考慮了各職位的價值,又具有較強的靈活性,是一種較為完善的基本薪酬設計方法。但是

19、這種方法復雜且難度大,需要大為資源管理專家指導才能完成,故成本較高,且不易被員工完全理解,其公平性也常受到質疑。因而其使用范圍具有一定的局限性。(三)以技能為導向的基本薪酬設計這種設計的思路是根據員工掌握的知識和技能而不是其職位來確定員工的基本薪酬。具體可分為以知識為基礎的基本薪酬制度設計和以技能為基礎的基本薪酬制度設計。(1)以知識為基礎的基本薪酬制度設計方法。這種方法在設計員工基本薪酬制度時,根據員工所掌握的完成工作所需要的知識深度來確定其基本薪酬的數額。因而會出現做同樣工作的員工,由于其學歷水平不同,而得到不同的基本薪酬。這種設計方法的理論依據是具有較高學歷水平的員工工作效果會更好,而且

20、還可以承擔更高要求的工作。這種方法比較適用于企業職能管理人員基本薪酬的確定。(2)以技能為基礎的基本薪酬制度設計方法。這種方法根據員工能夠勝任工作的種類數目,即員工技能的廣度來確定員工的基本薪酬。員工所掌握技能的種類越多,應該得到的報酬也就越多。換言之,員工要想提高自己的技能水平,必須掌握企業所需要的新技能。企業在運用這種方法時,一般應按員工已經掌握技能的最高水平來確定其基本薪酬數額。這樣員工就有積極性參加培訓并自覺提高業務水平,在制度上鼓勵員工學習承擔多重任務的技能。因此分配給各個員工的工作職責有可能在很短的時間內進行較大的調整,從而使員工隊伍的工作能力具有相當的靈活性,并促進企業績效的不斷

21、提升。這種方法較適用于生產和業務一線員工基本薪酬的確定。(四)寬帶型薪酬結構的概念、特點與作用1、寬帶型薪酬結構的概念與特點寬帶型薪酬結構是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,使之變成只有相當少數的薪酬等級以及相應比較寬的薪酬變動范圍。寬帶型薪酬結構仍然屬于薪酬等級結構的范疇,只不過它是對傳統的帶有大量等級層次的垂直型薪酬結構的一種改進。寬帶型薪酬結構的一個潛在假設是:一位出色的專業技術人員為企業所創造的價值可能不低于一位剛上任的研究院院長為企業所創造的價值;一位技術非常熟練的工人對企業的貢獻并不亞于一位車間主任對企業的貢獻;一位頂級銷售員可能比一位銷售部經理更重要。因而,寬帶型薪酬

22、結構最大的特點是擴大了員工通過技術和能力的提升而增加薪酬的可能性,使員工薪酬的增長更多地依賴于本人技能和能力的提高以及對企業貢獻的增加,而不是地位的提高,從而也進一步減少了對員工進行橫向甚至向下調動時所遇到的阻力。此外,寬帶型薪酬結構的另一個特點是企業能密切配合市場供求變化,使員工的薪酬水平以市場薪酬調查的數據和企業的薪酬定位為基礎而確定,這就使企業更能把握其薪酬水平在市場上的競爭力,并相應地做好薪酬成本控制工作。2、寬帶型薪酬結構的作用作為一種新型的薪酬結構,寬帶型薪酬結構對于企業和員工的發展具有以下六項作用。(1)支撐了扁平型組織結構的運行。寬帶型薪酬結構打破了傳統薪酬結構所維護和強化的等

23、級觀念,減少了員工薪酬上的等級差別,有利于企業提高效率以及創造參與型、學習型的企業文化,進而有效地支撐了企業選擇具有靈活性和環境適應性的扁平型組織結構。(2)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。采用寬帶型薪酬結構,即使員工的薪酬在同一個薪酬寬帶內,企業為員工所提供的薪酬變動范圍也是相當大的。這樣,員工就不需要對職位晉升等方面的問題斤斤計較,而只要注意培養企業所需要的技能和能力就能增加自己的薪酬。(3)有利于促進職位輪換與調整。采用寬帶型薪酬結構,由于員工薪酬的高低是由技能、能力和對企業的貢獻來決定的,因而會使員工更愿意通過在相關職能領域的職位輪換來提高自己的工作能力,以求獲得更多的薪酬。(

24、4)有利于員工適應勞動力市場的供求變化。由于寬帶型薪酬結構是以勞動力市場為導向確定員工基本薪酬的,因而它能促使員工從注重內部公平轉向注重個人發展以及自身在勞動力市場上價值的提升,從而不斷提高自身的技能、能力和價值。(5)有利于管理人員及人力資源專業人員的角色轉變。采用寬帶型薪酬結構,部門經理等相關管理人員在薪酬決策方面擁有更大的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位提出更多的意見和建議。這種讓部門經理等相關管理人員與人力資源專業人員共同決策的模式,有利于部門經理等相關管理人員利用薪酬杠桿來引導員工實現企業的目標,也能讓人力資源專業人員擺脫一些附加值不高的事務性工作,更好地扮演其他管理人員的戰略伙伴和

25、咨詢顧問的角色。(6)有利于促進薪酬管理水平的提高。采用寬帶型薪酬結構,會加大薪酬預測和管理的難度。薪酬浮動范圍的擴大也會使薪酬預測值誤差擴大,導致人工成本控制難度的增加。因此,企業為了避免實施寬帶型薪酬結構帶來的負面影響,必須要加強薪酬管理,推進管理人員的培訓與開發,不斷完善人力資源管理的各項規章制度,從而促進企業薪酬管理水平的提高。二、 薪酬管理的含義及其影響因素(一)薪酬管理的含義薪酬管理是指企業在經營戰略和發展規劃的指導下;綜合考慮內外部各種因素的影響,確定自身的薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式,并進行薪酬調整和薪酬控制的整個過程。薪酬水平指企業內部各類職位以及企業整體平均薪酬的高低狀況,

26、它反映了企業支付薪酬的外部競爭性。薪酬結構指企業內部各個職位之間薪酬的相互關系,它反映了企業支付薪酬的內部一致性。薪酬形式則是指在員工和企業總體的薪酬中,不同類型薪酬的組合方式。薪酬調整是指企業根據內外部各種因素的變化,對薪酬水平、薪酬結構和薪酬形式進行相應的調整。薪酬控制指企業對支付的薪酬總額進行測算和監控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業帶來過重的財務負擔。(二)影響薪酬管理的主要因素在市場經濟條件下,企業的薪酬管理活動會受到肉外部多種因素的影響。為了保證薪酬管理的有效實施,必須對這些影響因素有所認識和了解。一般來說,影響企業薪酬管理各項決策的因素主要有三類:企業外部因素;企業內部因素

27、;員工個人因素。1、企業外部因素影響企業薪酬管理的外部因素主要有以下四點。(1)法律法規。法律法規對于企業的行為具有強制的約束性。一般來說,法律法規規定了企業薪酬管理的最低標準,因此企業實施薪酬管理時應當首先考慮這一因素,要在法律規定的范圍內進行活動。例如,法律規定了企業支付薪酬的下限;社會保險法律規定了企業必須為員工繳納一定數額的社會保險費。(2)物價水平。薪酬最基本的功能是保障員工的基本生活,因此對員工來說更有意義的是實際薪酬水平,即貨幣收入(或者叫作名義薪酬)與物價水平的比率。當整個社會的物價水平上漲時,為了保證員工的生活水平不變,支付給員工的名義薪酬也要相應增加。(3)勞動力市場的狀況

28、。在企業勞動需求一定的情況下,如果勞動力市場緊張,造成勞動力資源供給減少,勞動力資源供不應求,勞動力價格就會上漲,此時企業要想獲取必要的勞動力資源,就必須相應地提高薪酬水平;反之,如果勞動力市場趨于平穩,造成勞動力資源供給過剩,勞動力資源供過于求,勞動力價格就會趨于平緩或下降,此時企業能夠相對容易地獲取必要的勞動力資源,因此可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他企業的薪酬狀況。其他企業的薪酬狀況對企業薪酬管理的影響是最直接的,這是員工進行橫向的公平性比較時非常重要的一個參照系。當其他企業,尤其是競爭對手的薪酬水平提高時,為了保證外部的公平性,企業也要相應地提高自己的薪酬水平,否則就會造成員工的不

29、滿意甚至流失。2、企業內部因素影響企業薪酬管理的內部因素主要有以下三點。(1)企業的經營戰略。企業的薪酬管理服從和服務于企業的經營戰略,因此不同的經營戰略下,企業的薪酬管理也會不同。(2)企業的發展階段。企業處于不同的發展階段時其經營的重點和面臨的內外部環境是不同的,因此在不同的發展階段,企業的薪酬形式也是不同的。(3)企業的財務狀況。薪酬是企業的一項重要成本開支,因此企業的財務狀況會對薪酬管理產生重要的影響,它是薪酬管理各項決策得以實現的物質基礎。良好的財務狀況,可以保證薪酬水平的競爭力和薪酬支付的及時性。3員工個人因素影響企業薪酬管理的員工個人因素主要有以下三點。(4)員工所處的職位。員工

30、所處的職位是決定員工個人基本薪酬以及企業薪酬結構的重要基礎,也是內部公平性的主要體現。職位對員工薪酬的影響并不完全來自它的級別,而主要是職位所承擔的工作職責以及對員工的任職資格要求。(5)員工的績效表現。員工的績效表現是決定其激勵薪酬的重要基礎。在企業中,激勵薪酬往往都與員工的績效聯系在一起,二者具有正相關的關系。此外,員工的績效表現還會影響到他們的績效加薪,進而影響到基本薪酬的變化。(6)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現形式,工齡是指員工參加工作以來整個的工作時間,企齡則是指員工在本企業中的工作時間。工作年限會對員工的薪酬水平產生一定的影響,在技能工資體系下,這種影響更加明顯

31、。一般來說,工齡和企齡越長的員工,薪酬的水平相對也越高。第四章 績效考核一、 績效考核的步驟與方法(一)績效考核的步驟1、績效考核的準備階段這一階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作。績效考核計劃中需要明確績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內容和時間。績效考核的技術準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。2績效考核的實施階段這一階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價。(1)績效溝通。績效溝通是指圍繞員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協商,它貫穿于績效考核的整個周期和整個過程。通過溝通確定績效目標,這在前面的準備階段已經提及。進入考核實施階段后,績效溝通主要

32、是管理者對下級人員完成績效目標的情況進行了解,給予必要的督促、指導和建議,幫助他們克服困難、實現績效目標。這是從績效目標確定到績效考核完成之前的持續不斷的溝通,其實質是一種日常管理活動。(2)績效考核評價。績效考核評價從狹義上來說,是指在一定的考核周期結束時,選擇相應的考核主體和考核方法,收集和整理相關信息,對組織成員完成績效目標的情況做出整體考核和綜合評價的過程。績效考核評價主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。由于這些主體所處的位置不同,收集考核信息的來源不同,每個人的價值觀念和思想方法也存在差異,所以對被考核者工作績效的看法和評價也會存在分歧,甚至很大的分歧,這是考核中經常遇到的

33、一個實際問題。為了保證績效考核的客觀公正性,必須根據績效考核指標的性質來選擇主體。選擇的考核主體應當是在某些考核指標方面對考核對象的行為表現最為了解的人。當不同的考核主體對某一指標的人員行為表現都比較了解時,就應當讓他們都參與到這項指標的考核中來,以便最大限度地避免考核的片面性。考核方法是進行績效考核的技術手段和方式。實踐中經常使用的方法有很多,根據企業的實際情況選擇和運用合理有效的考核方法是企業實施考核的重要內容。后面我們將詳細討論這個問題。績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價,所以出現一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導致這些誤差和錯誤的原因主要是出現在考核主體身上的暈輪效應、從眾心理、

34、優先與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應等。因此,必須采取有效措施,最大限度地減少和消除這些差和錯誤。2、績效考核結果的反饋績效考核的具體實施結束以后,就進入了績效考核結果的反饋階段。這一階段的主要任務是上級領導就績效考核的結果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執行效果進行跟蹤并給予指導。3、績效考核結果的運用績效考核結果的運用是績效考核過程的最后一個階段。這一階段的主要任務是將考核結果的大量信息、資料進行分析整理,把這些結果合理地運用到人力資源開發與管理工作的各個環節,使之成為人力資源開發與管理各個環節工作的重要依據,而這也正是績效考

35、核工作的歸宿。(二)績效考核的方法常用的績效考核方法主要有以下八種。1、民主評議法民主評議法是指在聽取考核對象個人述職報告的基礎上,由考核對象的上級主管、同事下級以及與其有工作關系的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結果。這種方法常用于對企業中層和基層管理人員的績效考核。它的優點是民主性強、操作程序比較簡單、容易控制,缺點是難免會有人為因素導致的評價偏差2、書面鑒定法書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法。書面鑒定一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進建議和培養方法等內容。它的內容、格式、篇幅和重點完全由考核者自行掌握,沒有

36、標準的規范。由于這種方法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標準,只有定性分析沒有量化的數據,所以很難進行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據。然而,由于這種方法明確靈活、反饋簡潔,所以常用于對企業中初、中級專業技術人員和職能管理人員的績效考核3、關鍵事件法關鍵事件法就是通過觀察,用描述性的文字記錄下企業員工在工作中發生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為。考核者運用這些長期記錄下來的事實依據,對考核對象的工作績效進行評價。關鍵事件首先必須是具體的事件或行為,而非對某種品質或能力的評價判斷。它對工作績效的影響可以是好的和有效的,也可以是壞的和無效的;它對工作績效的影響是重要的而不

37、是一般的;對它的記錄是長期的而不是短期的。此方法的優點是考核結果以事實為依據,說服力強,也能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。缺點是缺少唯一的考核標準,考核結果難以進行橫向比較,因而不適用于為員工的獎勵分配提供依據。4、比較法比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進行比較,進而確定其績效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較,排出所有被考核者的績效優劣順序。此類方法只適用于被考核者人數較少的情況。該類方法最常用的形式有以下三種。(1)直接排序法。即考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據進行評價,將考核對象根據績效評價由高到低排出一個順序來。(2)交替排序法。交替排

38、序法是直接排序法的一個變形。考核者先從所有的考核對象中選出最好和最差的兩名,然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類推,直至全部人員的順序排定。表8-6是使用交替排序法進行績效考核的一個簡單例子。(3)一一對比法。即考核者根據考核標準,將每個被考核者與其他被考核者一一結對進行比較,并分出每次比較的高下。在所有-對比完成后,統計每一名被考核者評價為高者的次數,就可以排出一個總次序。假定某企業的某部門要對五名員工進行績效考核。5、量表法量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表,根據量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。這里主要介紹評級量表法和行為錨定評價法。(1)評級量表法。評級量表法

39、也叫評價量表法或圖表評價尺度法,是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標,然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。(2)行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關鍵事件法結合起來,取二者之所長的方法。這種方法為每一職位的各個考核維度都設計出一個評分量表,量表上的每個分數刻度都對應有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對考核對象進行評價打分時參考。(3)從顧客角度考核企業績效。企業為了獲得長遠的財務業績,就必須創造出讓顧客滿意的產品和服務。(4)從內部流程角度考核企業績效。這是平衡計分卡法突破傳統績效考核的顯著特征之一。傳統績效考核雖然加入了生產提前期、產品質量回報率

40、等考核指標,但是往往停留在單部門上,僅靠改造這些指標,只能有助于組織生存,而不能形成組織獨特的競爭優勢。平衡計分卡法從滿足投資者和客戶需要的角度出發,在價值鏈上針對內部的業務流程進行分析,提出了四種績效屬性:質量導向的考核、基于時間的考核、柔性導向的考核和成本指標的考核,這就使得考核范圍拓展到了企業中的各個部門。(5)從學習與成長角度考核企業績效。平衡計分卡法實施的目的和特點之一就是避免短期行為,強調未來投資的重要性,同時并不局限于傳統的設備改造升級,更注重員工系統和業務流程的投資,注重分析滿足顧客需求的能力和現有能力的差距,將注意力集中在內部技能和能力上。這些差距將通過員工培訓、技術改造、產

41、品服務被逐步縮小。(6)從財務角度考核企業績效。作為市場主體,企業必須以盈利作為生存和發展的基礎。企業各個方面的改善只是實現目標的手段,而木是目標本身。企業所有的改善都應該最終歸于財務目標的達成。平衡計分卡法將財務方面作為所有目標考核的焦點。如果說每項考核方法是綜合績效考核制度這條紐帶的一部分,那么因果鏈上的結果還是歸于“提高財務績效”。建立平衡計分卡可以按照這樣一個系統化的過程來完成。這里需要注意的是,應先根據企業戰略來建立企業的平衡計分卡,再根據平衡計分卡來制訂戰略的實施計劃,最后用平衡計分卡進行戰略評估、反饋與修正,而不是相反。否則,平衡計分卡就變成了對戰略實施計劃的監測工具,而不是戰略

42、管理的工具。6、關鍵績效指標法關鍵績效指標(KPI)是基于企業經營管理績效的系統考核體系,是指企業宏觀戰略目標決策經過層層分解產生的可操作性的戰術目標,是宏觀戰略決策執行效果的監測指針,對組織戰略目標有增值作用。通過在關鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理人員可以進行工作期望、工作表現和未來發展等方面的溝通。建立KPI體系一般有兩條主線,一是按組織結構分解,多采用目標手段法;二是按主要流程分解,多采用目標責任法。基于建立KPI的兩條主線,一般有三種方法來建立企業的KPI體系:依據部門承擔責任的不同建立KPI體系,依據職類、職種的工作性質的不同建立KPI體系,依據平衡計分卡建立企業的KPI體系。7

43、、目標管理法目標管理是通過組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為考核組織績效以及每個部門和個人績效產出對組織貢獻的標準的一種程序或過程。目標管理法分為以下兩種。(1)績效考核中的目標管理法。績效考核中的目標管理程序。(2)基于標桿超越的目標管理法。標桿超越是指不斷尋找和研究業內外一流的、有名望企業的最佳實踐,以此為標桿,將本企業的產品、服務和管理等方面實際情況與這些標桿進行定量化考核和比較,分析這些標桿企業達到優秀水平的原因,結合自身實際加以創造性的學習、借鑒并選取改進的最優策略,從而趕超一流企業或創造高績效不斷循環

44、提高的過程。標桿超越法為企業設計績效指標體系提供了一個以外部導向為基礎的全新思路。以標桿超越為基礎設計的績效考核體系。二、 績效的含義與特點(一)績效的含義績效就其范圍而言,可以分為企業績效、部門績效和員工個人績效三種,這里主要研究的是員工個人績效及其相關的問題。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產生的成績和成果。員工個人績效是其工作結果的直接反映,對其所在部門和整個企業的目標能否實現有直接影響。員工個人績效是已經表現出來的工作結果和工作行為,也是能夠評價的工作結果和工作行為。(二)績效的特點(1)多因性。多因性是指員工個人績效的優劣及形成是多種因素綜合作用的結果,而不是由某個單一的因

45、素能夠決定的。影響績效的因素主要包括員工個人所擁有的與工作相關的知識與能力,受到的激勵與所處的環境等。其中,知識與能力是主觀因素,激勵與環境是客觀因素。(2)多維性。多維性是指員工個人的績效往往是從多方面體現的。因此,必須從多維度或多方面分析考查員工的工作績效。(3)變動性。變動性是指員工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和主客觀條件的變化,績效也會發生變化。因此,要用變化發展的眼光看待績效問題。第五章一、 人力資源配置根據中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數,按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利

46、用企業人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據xxx(集團)有限公司規劃,達產年勞動定員478人。表格題目勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位311正常運營年份2技術指導崗位483管理工作崗位484質量檢測崗位72合計478二、 員工技能培訓為使生產線順利投產,確保生產安全和產品質量,應組織公司技術人員和生產操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現場,隨同施工隊伍共同進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結

47、構,為后期的單機調試和試生產打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產規程等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規程。4、投產前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。第六章一、 優勢分析(S)(一)工藝技術優勢公司一直

48、注重技術進步和工藝創新,通過引入國際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。(二)節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環境績效。經過

49、持續加大環保投入,公司已在節能減排和清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。(三)智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。(四)區位優勢公司地處產業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓展、技術創新以及環保治理等方面具有獨特的

50、競爭優勢。(五)經營管理優勢公司擁有一支敬業務實的經營管理團隊,主要高級管理人員長期專注于印染行業,對行業具有深刻的洞察和理解,對行業的發展動態有著較為準確的把握,對產品趨勢具有良好的市場前瞻能力。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對公司的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產

51、品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件

52、,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。(二)國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風險本行業下游客戶對產品的質量與穩定性要求較高,因此對于行業新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現一定程度的同質化,從而導致市場價格下降、行業利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公

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