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文檔簡介
1、安保部每月工作方案模板【篇一】一、建立健全公安部各項規章制度,確保酒店穩定璀璨經營。配齊配強一支保安隊伍后,堅持平安責任重于泰山的原那么。一是以身作那么,當好表率。身為保安帶頭人,我將認真執行總經理的指令,做好總經理在保安工作的參謀和幫助,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到四個必須即必須自始至終堅守崗位,樹立模范;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況 ;必須對分管的工作做到目標、措施、績效三落實必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。二是建立隊伍長效機制,管好保安。定制組織學習?日常法律法規知識?、?治安管理處分條例?及?門衛值班管理制度?、?消防平安管理制度?
2、、?客人登記入 住制度?等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作 中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障。二、加強保安隊伍自身建設,找準工作的切入點。本著我們保安 干什么,練什么的原那么,堅持在 干中學,學中干 一是通過言傳身教,催促引導保安員在業余時間培訓保安禮儀與訓練部隊三大步法擒敵拳及*擒拿攻防戰術技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發事件疏散顧客等常識到時具體擬定細那么;二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立 三大意識即大局意識、法制意識、效勞意識,弘揚正氣,落實 獎懲制定,不斷提高酒店的 顧客回頭
3、率多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態,使大家時刻感到心中有熱流, 工作有干勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態。三、打破框框,創新思維,著力解決實際問題。合理安排配置保安員按時上崗,做好交*工作。一是將現有的 10保安員,根據國家規定 8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人即大門停車場、*停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有 1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排 1至2名備勤保安員。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,落實五防即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害措施,并制定表格做好登記,對進岀的車
4、輛做到心中有數,萬無一失。四、倡導團體觀念,爭當優秀員工。積極鼓勵全體保安員爭當優秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構筑好和諧友好關系。和睦相處同事、文明標準語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業業積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂! 在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。最后,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身平安保險,從而表達出組織的關心,讓組織的關心消除個的思想顧慮。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經
5、驗,但是我也會將酒店保安員 建設成一支召之能來,來之能戰的隊伍。我相信,在總經理的正確帶著下, 10 名戰友榮辱與共的奮斗 下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣闊顧客滿意的隊伍。為廣 大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環境。【篇二】一 、工作目標1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務, 完成公司簽訂的? xx 年度平安生產目標管理責任書?確定的指標。2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。二 、主要工作方案措施一、安保部結合公司的實際情況做好
6、明年的治安工作。1、處理好與鄰村人員的關系。2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。3、催促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。6、做好治安管理監控系統的保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、 崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結 xx 年安保工作薄弱環節 和缺乏,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作 積極性和主動性,增
7、強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的平安保衛工作 中。三、公司安保部參照行業標準將對保安員進行一系列的學習和培訓1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日 常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,2、在日常工作中引導保安員提高效勞意識、禮貌待客,從而提高對客效勞能力,在工作中要尊重 客人,不能和客人發生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的 問題堅決落實。四、保安部將協助公司安委會做好平安生產工作1、嚴格
8、按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂責任狀,建立目標管理責任制, 層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務, 將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。2、參加安委會的各次平安檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發出的整改通 知和整改要求進行整改。3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保平安生產。五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。1、完善維保制度,明確維保責任。根據不
9、同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我 部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養方案,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養 的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,鼓勵廣闊保安員繼續堅持求真務實的精神 面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的開展做好保駕護航 的工作。篇三】一、本人認真學習酒店各項規章制度,熟記保安紀律,并在工
10、作中嚴格執行下去,特別是對異常 情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。二、認真學習保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規章制度,忠于職守,自覺維護公司形象, 工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器 設備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產平安。下班時認真填寫值班記錄,并向下一 班交接清楚。三、平時尊重領導,團結同事。在做好本職工作的同時,努力提高效勞質量,服從上級領導。聽 從指揮,并積極完成上級交待的各項任務。四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產平安放在工作的首位,堂堂正正做人,言 行上注意形象,扎扎實實干事,爭創一流,
11、并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。五、本人不定期對隊員進行保安業務技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發事件,第一 時間到現場,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,以及隊員的思想動態,協助上級處理好安 全隱患及整改,及工傷事故的相關應急急救,辦理相關手續。六、本人具備較強環境適應能力,和人際交往協調能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安 全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅決評判是非區直的具體標準。總之面對新的要求,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務,力爭為酒 店多作奉獻 !在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格適宜就可以做
12、好一名保安了。根據本人對 保安工作經驗,想要成為一名優秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。酒店的保安,和物業保安或是其他場所保安有著一定的區別,因為一個從合格到優秀的酒店的保 安必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的。從職責上看,酒店保安有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的局部職責,即平安保衛與消防 職責,又要有對客效勞意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產平安,同時又要有隨時 隨地對客效勞的理念意識。因此,一名從合格到優秀的酒店保安須具備以下素質:一、平安意識平安意識包括平安知識和平安意愿兩大局部。平安知識又包含平安標準即相關法律法規、平安制度、標準標準等 ,平安常識和經
13、驗。平安意愿是指員工主動學習平安知識,履行平安職責,遵守平安 規章的意愿。平安意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的平安意識主要分為治安與消防兩大局部。 培養平安意識需要從平安知識、工作經驗中積極儲藏以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確 的辨析,且學以致用。進而逐步培養和提高平安警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的平安,只有用平安意識武裝頭腦,善于發現和消除平安 隱患,把各種平安事故防范于未然,才是做好平安工作的真正含義。二、效勞意識在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經理還是員工, 都是隨時隨地能為自己效勞
14、的效勞員。保安人員的工作范圍普及酒店內所有的室內外公共區域,且時 間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因 此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、 領導同事或其他人員,并隨時準備為他們效勞,如車輛指揮,引路,答復問詢,介紹酒店產品,打傘, 幫助搬運行李物品等。三、健康的體魄和良好的思想品德保安人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的平安印象,也直接關系著客人對酒店的整體印象。 身材健康,精神飽滿,有禮有節,懂得自尊自愛以及各種工作細節上所表達岀的素質與思想品德會讓 客人從保安部門的管理與教育印象直接聯
15、系到在酒店內消費所感受的平安感與舒適度,進而影響到酒 店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。隱患險于明火,責任重于泰山,一個缺乏責任感和事業心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的平安隱患,他也會視假設無睹,更不會想 到現場緊急處理或是及時報告。五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時, 就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員 在巡邏中發現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式
16、是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為 害怕而對犯罪行為視假設無睹一走避之,兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。平安工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發緊急事件發生,這要求每一個當值人 員都能處變不驚,善于應變。現場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能 造成人員傷亡甚至給單位造成消滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事 故的發生。六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力保安行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點,改變這一現狀還需要所有 同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對
17、保安行業的輕蔑、 藐視的病態心理,時常岀現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當岀氣筒,對其進行欺辱的行為 發生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節,靈活應變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂 “吃虧是福 ,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得時機,也 是日后開展進取實現理想的勵志之典。七、團結與協調意識業務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關鍵問 題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,不懂得和同事配合 來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰斗力,也最終導致自己被排擠,
18、直至被淘 汰。平安是每一家企業的命脈,是企業生存與開展的首要指標。平安無保障,企業的生存與開展也就 無從談起。因此,平安工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現的執行力,直接表達著平安 工作的執行情況與酒店的平安狀況。執行力的優劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂 “人之初, 性本善 ,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己 的同時,積極營造良性管理氣氛,并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能 真正培養和有效激發員工的執行力,保障企業的平安,為企業的生存與開展提供良好的基石。篇四】一、自身方面:(1) 在工作中,起模范帶頭作
19、用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等, 不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;(2) 進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、標準化管理,并在工作中對保安 進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;(3) 在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們 的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們 的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的效勞質量和效勞水平 ;二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識 ;三、進一步加強對保安工作流程
20、和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等 )要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和效勞水平。四、車輛管理方面:(1) 加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;(2) 要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:保安人員到位;指揮停放到位;車輛檢查到位;提示提醒到位;:登記標準到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:(3) 加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;(4) 總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大 車、小車的車輛平安。五、在消防方面:(1) 加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防平安意識和防范能力,從而使員工能 夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三
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